Фацетиме^(Facetime) је једна од најпоузданијих и најинтуитивнијих апликација за видео позиве на свету, због чега је права штета што је Аппле^(Apple) држи за себе. Наравно, ниједан софтвер није савршен, а повремено корисници могу да наиђу на грешку „сервер је наишао на грешку у обради регистрације“. Обично у најмање погодном тренутку!

Шта ова грешка значи?^{(What Does This Error Mean?)}

За помало загонетну поруку о грешци, њено значење је прилично једноставно. ФацеТиме^(FaceTime) покушава да вас пријави на услугу, али нешто није у реду у том процесу. Ово је посебно фрустрирајуће када се чини да све радите како треба. Коришћење Аппле ИД^{(Apple ID)} - а који ради за све остало, али само не на ФацеТиме^(FaceTime) -у .

Нажалост, ова једна грешка може имати више узрока, што значи да ћете се морати мало ослонити на покушаје и грешке да бисте је поправили. Проћи ћемо кроз различите могуће поправке, од најлакших до најтежих.

Доњи савети и трикови су намењени Мац^(Mac) корисницима, ако имате проблема на иОС уређају, почните овде^(here) .

Да ли си то заиста ти?^{(Is It Really You?)}

Немојте претпостављати да је у овој трансакцији између вашег рачунара и удаљеног сервера кривац нужно ваш рачунар. Покушајте да проверите друштвене мреже или званичне Аппле^(Apple) канале да ли постоје индикације да постоји прекид услуге или неки други општи проблем. 

Ако и други људи имају сличне проблеме у исто време када и ви, онда је вредно сачекати неко време да видите да ли ће се проблем решити сам од себе.

Ажурирај, ажурирај, ажурирај^{(Update, Update, Update)}

Да, ово је основни, досадан савет. Ипак, покретање најновије верзије мацОС^{(latest version of macOS)} -а и најновије верзије Фацетиме-а^(Facetime) не може да шкоди. Било који проблем који узрокује ову грешку може бити решен у новијим верзијама софтвера. Што значи да не морате да покушавате да решите проблем.

Поново покрените Мац и своју мрежну везу или покушајте са другом интернетском везом^{(Restart Your Mac & Your Net Connection Or Try a Different Internet Connection)}

Урадите хладно поновно покретање Мац^(Mac) -а и ресетујте рутер или други уређај који пружа интернет везу. За случај да се нешто чудно дешава са вашом интернет везом.

Ако ресетовање интернет везе не функционише, то не значи да ваша интернет веза није проблем. Покушајте да користите уређај који вам даје грешку на другој интернет вези, као што је привремена приступна тачка^(hotspot) на вашем паметном телефону. 

Ако пребацивање веза у потпуности не помаже, а чини се да није проблем који нико други има, онда је проблем можда локални на вашем уређају. Међутим, да бисмо ово решили, потребан нам је још један дијагностички корак.

Испробајте други уређај^{(Try a Different Device)}

Ово можда није могуће за све, али ако имате други Мац^(Mac) , иПад или иПхоне са Фацетиме^(Facetime) -ом , покушајте да га користите и видите да ли се проблем и даље јавља. Ако није, можемо бити прилично сигурни да је то локални проблем са вашим Мац^(Mac) -ом . 

Ако вас прати од једног уређаја до другог, мораћете да сачекате проблем на страни сервера или да ступите у контакт са Аппле подршком^{(Apple Support)} да проверите да ли нешто није у реду са вашим Аппле ИД^{(Apple ID)} -ом .

Одјавите се и поново се пријавите^{(Log Out & In Again)}

Ако сте утврдили да се проблем јавља само на вашем Мац^(Mac) -у, следећи корак је да се одјавите са свог Аппле ИД^{(Apple ID)} - а у ФацеТиме^(FaceTime) -у , а затим се поново пријавите. Ово је прилично лако урадити:

• Отворите ФацеТиме
• Кликните FaceTime > Preferences
• Кликните на Одјави се^{(Sign Out)}

Тада ћете видети ову страницу за пријављивање на којој можете поново покушати да се пријавите.

Проверите датум и време^{(Check The Date & Time)}

Да ли су датум и време на вашем Мац-у тачни? Једноставно^(Simply) идите на услужни програм Датум и време^{(Date and Time)} (најбржи је преко Спотлигхт Сеарцх^{(Spotlight Search)} - а) и проверите да ли су датум и време тачни.

Такође би требало да проверите да ли је опција аутоматског датума и времена означена, тако да ће ваш Мац^(Mac) извући тачан датум и време са интернета кад год се повеже.

Старије методе које нису подржане^{(Older Methods That Aren’t Supported)}

Ако сте тражили решење за овај проблем „сервер је наишао на грешку у обради регистрације“, вероватно сте наишли на неколико водича и чланака из 2010. до 2015. са детаљима о различитим начинима за решавање проблема. Док су неке од тих информација још увек валидне, постоје две које више нису релевантне.

Први се односи на уређивање мацОС датотеке „хостс“^{( editing the macOS “hosts” file)} . Иако постоје разни разлози да се петљате са овом датотеком, не можемо да пронађемо ниједан доказ да ова специфична ФацеТиме^(FaceTime) грешка има везе са мацОС хостс датотеком, тако да то није нешто са чиме вам препоручујемо да се петљате.

Друга често цитирана исправка је да потражите одређени сертификат у апликацији Кеицхаин Аццесс^{(Keychain Access)} и избришете га. Чини се да ово више није релевантно решење у модерним временима. Заиста, чини се да дотични сертификат више није присутан. Зато слободно занемарите тај савет ако се и вама деси.

Fix FaceTime “The Server Encountered An Error Processing Registration” Error

Facetime is one of the most reliable and intuitive video сalling applications іn the world, which makes іt a real pity Apрle keeps it to itself. Of course, no software is perfect, and nоw and then users can run into the “server encountered an error proceѕsing registration” error. Usually at the least opportune time!

What Does This Error Mean?

For a somewhat cryptic error message, the meaning of it is quite simple. FaceTime is trying to log you into the service, but something is going wrong in the process. This is especially frustrating when you seem to be doing everything correctly. Using an Apple ID that works for everything else, but just not on FaceTime.

Sadly, this one error can have multiple causes, which means that you’ll have to rely a little on trial and error to fix it. We’re going to go through the various possible fixes from the easiest to the most effort.

The below tips and tricks are aimed at Mac users, if you’re having trouble on an iOS device, start here.

Is It Really You?

Don’t assume that in this transaction between your computer and the remote server it’s necessarily your computer that’s the culprit. Try to check social media or official Apple channels for any indications that there’s a service outage or some other general problem. 

If other people are also having similar issues at the same time as you are, then it’s worth waiting a while to see if the issue resolves itself.

Update, Update, Update

Yes, this is a basic, tedious piece of advice. Still, running the latest version of macOS and having the latest version of Facetime can’t hurt. Whatever issue is causing this error may be resolved in newer versions of the software. Which means you don’t have to bother trying to troubleshoot it.

Restart Your Mac & Your Net Connection Or Try a Different Internet Connection

Do a cold reboot of your Mac and reset your router or another device that’s providing an internet connection. Just in case something weird is going on with your internet connection.

If an internet connection reset doesn’t work, that doesn’t mean your internet connection isn’t the problem. Try using the device which is giving you the error on another internet connection, such as a temporary hotspot on your smartphone. 

If switching connections entirely doesn’t do the trick, and it’s not a problem anyone else seems to be having, then the problem may be local to your device. To nail this down though, we need one more diagnostic step.

Try a Different Device

This might not be possible for everyone, but if you have another Mac, iPad, or iPhone with Facetime on it, try using that and see if the problem persists. If it doesn’t then we can be pretty sure it’s a local problem with your Mac. 

If it follows you around from one device to the next, you’ll have to wait out a server-side problem or get in touch with Apple Support to check if there’s something wrong with your Apple ID.

Log Out & In Again

If you’ve determined that the problem only happens on your Mac, then the next step is to log out of your Apple ID in FaceTime and then log back in again. This is pretty easy to do:

• Open FaceTime
• Click FaceTime > Preferences
• Click Sign Out

You’ll then see this sign-in page, where you can try to log in again.

Check The Date & Time

Is your Mac’s date and time correct? Simply go to the Date and Time utility (it’s fastest via Spotlight Search) and check that the date and time are correct.

You should also check to see if the automatic date and time option is checked, so your Mac will pull the correct date and time from the internet whenever it connects.

Older Methods That Aren’t Supported

If you’ve been searching for a fix to this “server encountered an error processing registration” issue, you’ve probably run across several guides and articles from between 2010 and 2015 detailing various ways to solve the issue. While some of that information is still valid, there are two which don’t seem to be relevant anymore.

The first has to do with editing the macOS “hosts” file. While there are various reasons to mess with this file, we can’t find any evidence that this specific FaceTime error has anything to do with the macOS hosts file, so it’s not something we recommend you mess with.

The other commonly-cited fix is to look for a specific certificate in the Keychain Access app and delete it. This no longer seems to be a relevant fix in modern times. Indeed, the certificate in question doesn’t even seem to be present anymore. So feel free to ignore that tip if you happen upon it as well.

Related posts

• Како да поправите грешку „Не могу да проверим идентитет сервера“ на иПхоне-у или иПад-у

• 13 начина да поправите „Ова порука није преузета са сервера“ на иПхоне-у и иПад-у

• Поправите „Не могу да инсталирам софтвер за штампач“ на ОС Кс

• ФацеТиме камера не ради? 8 начина за поправку на иПхоне-у, иПад-у и Мац-у

• Како да решите проблеме са ФацеТиме црним екраном (иПхоне, иПад и Мац)

• 6 савета како да на најбољи начин искористите Аппле Мусиц

• Како снимати користећи два различита микрофона у ГарагеБанд-у

• 5 најбољих караоке апликација за иПхоне и иПад

• Шта учинити ако се апликација не отвори на иПхоне-у или иПад-у

• 3 најбоље бесплатне ВПН услуге за Мац

• Аппле Паи не ради? 15 ствари које треба пробати

• Савети, трикови и хакови за ефикасно коришћење Аппле подсетника

• 18 најбољих апликација за игре ван мреже за иПхоне и иПад

• Решавање Фацетиме Проблема: Дошло је до грешке током активације

• Сири не ради? 13 поправки да Сири поново проговори

• Како избрисати резервне копије са иЦлоуд-а

• Шта је Аппле привезак за кључеве и како га користити

• 8 најбољих Аппле Пенцил апликација

• АирПлаи не ради са иПхоне-а на Мац? Испробајте ових 12 поправки

• Како да поправите превлачење и испуштање које не ради на Мац-у