Ако тражите солидно искуство прегледања, Фирефок^(Firefox) ће бити ваш најбољи избор. Богата подршка за теме и проширења претраживача привлаче толико публике широм света. Ипак, то не значи да нема ни проблема. Понекад се можете суочити са проблемом да Фирефок не реагује . ^{(Firefox is not responding)}Ако се и ви суочавате са истим проблемом, не брините! Нисте сами. Можете сами да решите овај проблем једноставним и ефикасним методама за решавање проблема пратећи методе описане у овом чланку. Дакле, наставите да читате да бисте решили да Фирефок^(Firefox) не реагује на проблем са покретањем.

Како да поправите Фирефок не реагује^{(How to Fix Firefox is Not Responding)}

Ево неколико разлога који узрокују овај проблем. Постоји много околности у којима се можете суочити да Фирефок^(Firefox) не реагује на проблем са покретањем. Ипак^{(Nevertheless)} , у наставку је наведено неколико уобичајених и поновљених разлога. Анализирајте^(Analyze) разлог који је изазвао проблем и у складу са тим следите методе за решавање проблема.

• Лоша^(Bad) интернет веза.
• Неколико обавезних права^{(few mandatory rights)} (права за креирање/приступ датотекама) за Фирефок^(Firefox) није додељено на вашем рачунару са оперативним системом Виндовс 10.
• Фасцикла Фирефок профила је закључана^(locked) на вашем рачунару.
• Оштећене^(Corrupt) Фајерфокс или системске датотеке.
• Ако превише бесплатних претварача^{(too many freeware converters)} (као што су ворд у ПДФ^(PDF) , ЈПЕГ^(JPEG) у ПНГ^(PNG) , итд.) истовремено ради у позадини.
• Погрешно конфигурисане датотеке базе података^{(database files)} у Фирефок-у.
• Некомпатибилни додаци и теме^{(add-ons and themes)} .
• Присуство малвера и вируса^{(malware & viruses)} .
• Антивирус^(Antivirus) блокира Фирефок .
• Фирефок омета друга подешавања претраживача^{(other browser settings)} .
• Превише картица^{(Too many tabs)} је отворено у исто време.

У сваком случају, овај проблем можете лако решити пратећи методе о којима се расправља у наставку.

У овом одељку ћете проћи кроз неколико ефикасних метода за решавање проблема који ће вам помоћи да решите проблем о коме се расправља. Пратите их истим редоследом, а пошто су распоређени од основних метода за решавање проблема до напредних, можете постићи савршене резултате чак и унутар прве две до три методе.

Основни савети за решавање проблема^{(Basic Troubleshooting Tips)}

Пре него што испробате било које напредне методе за решавање проблема, испробајте ове основне методе за решавање проблема. Чак и основни метод би решио проблем брже и лакше.

• Проверите да ли је ваш систем повезан на одговарајућу интернет везу^{(proper Internet connection)} .
• Затворите непотребне картице и прозоре Фирефок-а^{(Close unnecessary tabs and Firefox windows)} ако има превише картица.
• Поново покрените Фирефок претраживач^{(Restart Firefox browser)} затварањем свих прозора претраживача. Уз то, можете прекинути све Фајерфокс^(Firefox) процесе у Таск Манагер-^{(Task Manager)} у .
• Покушајте да отворите Фирефок у режиму за решавање проблема^{( in Troubleshoot Mode)} . Да бисте то урадили, притисните и држите тастер Схифт^{(Shift key)} док покрећете претраживач.

Метод 1: Пребаците се на подразумевану тему (ако је применљиво)^{(Method 1: Switch to Default Theme (If applicable))}

Постоји толико много прилагођених тема у Фирефоку^(Firefox) као што су Dark theme, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That’s So Fire, и још много тога. Могу изгледати креативно и атрактивно. Али они могу изазвати нестабилност претраживача што доводи до овог проблема. Ако имате неку другу тему претраживача, а не подразумевану системску тему, пратите доле наведене кораке да бисте прешли на подразумевану^(Default) тему према упутствима у наставку да бисте решили проблем да Фирефок^(Firefox) не реагује.

1. Притисните тастер Виндовс^{(Windows key)} . Откуцајте Фирефок^(Firefox) и отворите га.

2. Кликните на  икону Мени ^(Menu ) као што је приказано.

3. Затим изаберите  опцију Додаци и теме^{(Add-ons and themes )} као што је приказано.

Напомена:^{(Note: )} Такође можете заједно да притиснете Ctrl +Shift + A keys да бисте отворили страницу са додацима и темама^{(Add-ons and themes )} .

4. Затим изаберите опцију Теме ^(Themes ) у левом окну и кликните на дугме  Омогући^{(Enable )} поред Системске теме – аутоматска^{(System theme – auto )} тема као што је приказано.

5. Поново покрените Фирефок^(Firefox) и проверите да ли је проблем који Фирефок^(Firefox) не реагује при покретању решен.

Метод 2: Омогућите одговарајућа права приступа^{(Method 2: Enable Proper Access Rights)}

Ако Фајерфокс^(Firefox) профилна фасцикла на вашем рачунару није дала одговарајућа права за приступ, писање, копирање или пренос датотека, суочићете се са проблемом да Фирефок^(Firefox) не реагује. Прво^(First) , проверите да ли датотеке и фасцикле на Фирефок^(Firefox) профилу имају одговарајућа права приступа. Ако не, исправите исто пратећи доле наведена упутства.

1. Притисните и држите Windows + E keys заједно да бисте отворили Филе Екплорер^{(File Explorer)} .

2. Сада, налепите следећу путању^(path) у адресну траку.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

3. Сада кликните десним тастером миша на фасциклу Профили^{(Profiles )} и изаберите опцију Својства као што је приказано.^{(Properties )}

4. У прозору Својства профила^{(Profiles Properties )} , опозовите избор у пољу Само за читање (односи се само на датотеке у фасцикли)^{(Read-only (Only applies to files in folder) )} на картици Опште^{(General tab)} , као што је истакнуто у наставку.

5. На крају, кликните на Apply > OK да сачувате промене и поново покрените рачунар^{(restart your PC)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Исправите грешку сервера није пронађен у Фирефок-у^{(Fix Server Not Found Error in Firefox)}

Метод 3: Избришите датотеку Парент.Лоцк у фасцикли профила^{(Method 3: Delete Parent.Lock File in Profile Folder)}

Када се ваш Фирефок^(Firefox) претраживач сруши или затвори, датотека за закључавање Фирефока^(Firefox) се аутоматски креира у фасцикли Профил . ^(Profile)Ова датотека вам неће омогућити да правилно користите Фирефок^(Firefox) претраживач, што доводи до тога да Фирефок^(Firefox) не реагује на проблеме са покретањем. Да бисте решили проблем, избришите датотеку Парент.Лоцк у фасцикли ^{(Parent.Lock )}Фирефок Профиле^{(Firefox Profile)} према упутствима у наставку.

Напомена:^(Note:) Затворите све прозоре Фирефок^(Firefox) -а пре него што следите доле наведене кораке.

1. Као што је објашњено у горњој методи, отворите Филе Екплорер^{(File Explorer)} и идите на следећу путању^(path) .

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

2. Затим пронађите датотеку Парент.Лоцк^{(Parent.Lock )} тако што ћете је откуцати у поље за претрагу профила^{(Search Profiles )} као што је приказано.

3. Затим изаберите све датотеке Парент.Лоцк^{(Parent.Lock )} и кликните на дугме Делете^{(Delete )} као што је приказано.

4. Сада затворите претраживач и поново покрените ^(reboot) рачунар^{(your PC)} и проверите да ли Фирефок^(Firefox) не реагује на проблем са покретањем и даље постоји или не.

Метод 4: Покрените скенирање малвера^{(Method 4: Run Malware Scan)}

Напади малвера^(Malware) и вируса могу бити највероватнији разлог зашто Фирефок^(Firefox) не реагује. Вируси би могли да ометају и промене неке кључне датотеке у фасцикли Фирефок^(Firefox) , изазивајући више проблема. Спроведите доле наведене кораке програма Виндовс Дефендер^{(Windows Defender)} да бисте скенирали свој систем.

1. Притисните и држите Windows + I keys заједно да бисте отворили Подешавања^(Settings) .

2. Овде кликните на Ажурирање и безбедност^{(Update & Security)} , као што је приказано.

3. Затим изаберите опцију Виндовс безбедност^{(Windows Security )} у левом окну.

4. Затим изаберите опцију Заштита од вируса и претњи у оквиру ^{(Virus & threat protection )}Заштитне области^{(Protection areas)} .

5. Кликните на Опције скенирања^{(Scan Options)} , као што је приказано.

6. Одаберите опцију скенирања према вашим жељама и кликните на Скенирај сада.^{(Scan Now.)}

7А. Ако постоје претње, кликните на Старт Ацтионс^{(Start Actions )} под Тренутне претње^{(Current threats)} .

7Б. Ако немате никакве претње у свом систему, систем ће приказати упозорење „ Нису потребне радње^{(No actions needed )} “ као што је истакнуто у наставку.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да поправите да Фирефок не учитава странице^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

Метод 5: Поправи системске датотеке^{(Method 5: Repair System Files)}

Можете аутоматски скенирати и поправити системске датотеке тако што ћете покренути Систем Филе Цхецкер^{(System File Checker)} . СФЦ^(SFC) је уграђени алат који корисницима омогућава брисање датотека и исправљање ових грешака. ^{(these errors.)}Затим следите доле наведене кораке да бисте решили проблем да Фирефок^(Firefox) не реагује.

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цомманд Промпт^{(Command Prompt)}  и кликните на  Покрени као администратор^{(Run as administrator)} .

2. Кликните на  Да^(Yes)  у   промпту Контрола корисничког налога .^{(User Account Control)}

3. Откуцајте  команду chkdsk C: /f /r /x  и притисните  тастер Ентер^{(Enter key)} .

Напомена:^(Note:)  Ако се од вас затражи порука,  Цхкдск не може да се покрене… волумен је… у употреби^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} , онда откуцајте  И^(Y)  и притисните  Ентер^(Enter) .

4. Откуцајте  sfc /scannow  и притисните тастер  Ентер^{(Enter key)}  да бисте покренули скенирање Систем Филе Цхецкер.

Напомена:^(Note:)  Скенирање система ће бити покренуто и биће потребно неколико минута да се заврши. У међувремену, можете наставити да обављате друге активности, али водите рачуна да случајно не затворите прозор.

5. Након завршетка скенирања, приказаће се једна од ових порука:

• Виндовс заштита ресурса није пронашла кршење интегритета.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Виндовс заштита ресурса није могла да изврши тражену операцију.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Виндовс заштита ресурса пронашла је оштећене датотеке и успешно их поправила.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Виндовс заштита ресурса пронашла је оштећене датотеке, али није успела да поправи неке од њих.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. Када се скенирање заврши,  поново покрените ^(restart) рачунар^{(your PC)} .

7. Поново покрените  командну линију као администратор^{(Command Prompt as administrator)}  и извршите дате команде једну за другом:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Напомена:^(Note:)  Морате имати исправну интернет везу да бисте правилно извршавали ДИСМ команде.^(DISM)

Метод 6: Ажурирајте управљачке програме уређаја^{(Method 6: Update Device Drivers)}

Ако су тренутни управљачки програми у вашем систему некомпатибилни или застарели са претраживачем, суочићете се са овом грешком која не реагује. Због тога вам се саветује да ажурирате свој уређај и драјвере како бисте спречили поменути проблем.

1. Откуцајте Девице Манагер^{(Device Manager)} у Виндовс 10 менију за претрагу^{(Windows 10 search menu)} и отворите га.

2. Двапут кликните на Дисплаи адаптере^{(Display adapters)} да бисте га проширили.

3. Сада кликните десним тастером миша на управљачки програм^{( driver)} и кликните на Ажурирај драјвер^{(Update driver)} .

4. Кликните на Сеарцх аутоматицалли фор дриверс^{(Search automatically for drivers)} .

5А. Ако је управљачки програм застарео, управљачки програми ће бити ажурирани на најновију верзију.

5Б. Ако су већ у фази ажурирања, на екрану се приказује следећа порука : Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Кликните на Затвори^(Close) и поново ^(r)покрените ^(estart) рачунар^(PC) . 

Проверите да ли је Фајерфокс^(Firefox) који не реагује на проблем са покретањем решен или не.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да поправите Фирефок који не репродукује видео записе^{(How to Fix Firefox Not Playing Videos)}

Метод 7: Креирајте базу података свежих места^{(Method 7: Create Fresh Places Database)}

База података места^{(Places )} у Фирефок^(Firefox) претраживачу садржи податке о обрасцима за аутоматско попуњавање, обележивачима, сачуваним лозинкама, подацима о прегледању и још много тога. Ако је ова датотека оштећена на вашем рачунару, чешће ћете се суочавати са овим проблемом. Можете покушати да направите нову базу података Места пратећи доле наведене кораке.

Напомена:^{(Note: )} Када креирате нову базу података Места^{(Places )} , сви подаци (обрасци за аутоматско попуњавање, обележивачи, сачуване лозинке, подаци о прегледању) сачувани у претходној датотеци биће обрисани. Саветујемо вам да направите резервну копију ако је потребно пре него што следите доле наведене кораке.

1. Покрените Фирефок^{(Firefox )} и кликните на дугме Мени^{(Menu )} као што сте раније урадили.

2. Сада изаберите опцију Помоћ^{(Help )} са падајуће листе као што је приказано.

3. Затим изаберите опцију Више информација о решавању проблема^{(More troubleshooting information )} са листе као што је приказано.

4. Затим, у табели Основе апликације , скролујте надоле до менија ^{(Application Basics )}Фолдер профила^{(Profile Folder )} на листи и кликните на везу Отвори фасциклу као што је приказано.^{(Open Folder )}

5. Минимизирајте Филе Манагер^{(File Manager)} и затворите картице у Фирефок^(Firefox) претраживачу тако што ћете кликнути на икону Кс^{(X )} као што је приказано.

6. Сада покрените Таск Манагер^{(Task Manager)} тако што ћете заједно притиснути тастере ^(keys)Ctrl + Shift + Esc .

7. Затим, на картици Процеси^{(Processes tab)} прозора Менаџера^{(Task Manager)} задатака, померите се надоле и потражите Фирефок задатке^{(Firefox tasks)} .

8. Сада кликните на Фирефок^(Firefox) задатке који раде у позадини.

9. На крају кликните на дугме Заврши задатак^{(End Task)} као што је приказано на горњој слици.

10. Идите у прозор Виндовс Екплорер^{(Windows Explorer)} - а, померите се надоле по листи и потражите плацес.склите^{(places.sqlite)} .

11. Затим кликните десним тастером миша на плацес.склите^{(places.sqlite)} и преименујте га у нешто попут плацес.склите.олд.^{(places.sqlite.old.)}

Напомена 1:^{(Note 1:)} Ако видите датотеку плацес.склите-јоурнал^{(places.sqlite-journal)} , преименујте је у плацес.склите-јоурнал.олд.^{(places.sqlite-journal.old.)}

Напомена 2:^{(Note 2:)} Такође, ако видите датотеке плацес.склите-схм^{(places.sqlite-shm )} или плацес.склите-вал^{(places.sqlite-wal )} на листи, избришите их. Генерално, ове датотеке се неће појавити на листи ако сте затворили све Фајерфокс^(Firefox) процесе.

12. На крају, поново покрените Фирефок^(Firefox) и проверите да ли је проблем који Фирефок^(Firefox) не реагује на покретање поправљен или не.

Метод 8: Избришите датотеке за враћање сесије^{(Method 8: Delete Session Restore Files)}

Сви подаци из отворених прозора, картица и других сачуваних информација у Фирефок^(Firefox) -у се чувају у функцији Сессион Ресторе^{(Session Restore )} . Све ове карактеристике су невероватне док се не креира више копија датотека, што доводи до овог проблема. У овом случају, морате размотрити брисање ових датотека за враћање сесије^{(Session Restore)} према упутствима у наставку да бисте решили проблем да Фирефок^(Firefox) не реагује.

1. Отворите Фирефок^{(Firefox )} и унесите абоут:суппорт^{(about:support )} у адресну траку да бисте отворили табелу Основе апликације .^{(Application Basics )}

2. Померите^(Scroll) се надоле по листи и кликните на везу Опен Фолдер^{(Open Folder )} поред менија Профил Фолдер^{(Profile Folder )} као што је приказано.

3. Затворите све Фирефок прозоре и процесе^{(Firefox windows and processes)} као што је урађено у корацима 6–9^{(Steps 6–9)} у претходном методу.

4. Поново идите у прозор Виндовс Екплорер^{(Windows Explorer)} -а и кликните на датотеке сессионсторе.јсонлз4^{(sessionstore.jsonlz4 )} (или нешто слично). Затим изаберите опцију Избриши^{(Delete )} као што је истакнуто у наставку да бисте уклонили датотеке са рачунара.

Напомена:^{(Note: )} Можете да видите датотеке сличне сессионсторе.јсонлз4^{(sessionstore.jsonlz4 )} само ако сте затворили све Фирефок^(Firefox) процесе. Немојте пропустити да затворите Фирефок^(Firefox) прозоре када примените ове кораке.

5. На крају, поново покрените претраживач^(browser) и проверите да ли је поправљено да Фирефок^(Firefox) не реагује при покретању.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да обришете кеш меморију и колачиће у Гоогле Цхроме-у^{(How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome)}

Метод 9: Онемогућите прокси^{(Method 9: Disable Proxy)}

Коришћење прокси^(proxy) сервера ће преусмерити мрежу, а серверу ће можда требати неко време да одговори на ваш захтев. Ово може да изазове проблем да Фирефок^(Firefox) не реагује. Постоји толико много метода за онемогућавање прокси сервера на вашем рачунару. Ипак, најједноставнији метод је објашњен у наставку.

1. Кликните на Старт^(Start) , откуцајте  Проки^(Proxy) и притисните тастер Ентер^{(Enter key)} .

2. Овде искључите  следећа^(OFF)  подешавања.

• Аутоматски откријте подешавања^{(Automatically detect settings)}
• Користите скрипту за подешавање^{(Use setup script)}
• Користите прокси сервер^{(Use a proxy server)}

3. Сада поново покрените Фирефок претраживач^{(Firefox browser)} и проверите да ли Фирефок^(Firefox) не реагује на проблем са покретањем и даље постоји или не.

Напомена:^(Note:) Ако не, покушајте да повежете рачунар на другу мрежу као што је Ви-Фи^{(Wi-Fi )} или мобилна приступна тачка^{(mobile hotspot)} .

Метод 10: Онемогућите ВПН^{(Method 10: Disable VPN)}

Ако из било ког разлога желите да сакријете своју ИП адресу, можете користити ВПН везе^{(VPN connections)} . Коришћење непоузданих ВПН^(VPN) клијената може да омета Фирефок^(Firefox) претраживач, што доводи до проблема о коме се расправља. Стога^(Hence) , у овом случају, саветујемо вам да онемогућите свој ВПН^(VPN) клијент према упутствима у наставку да бисте решили проблем да Фирефок^(Firefox) не реагује или десни клик на Фирефок не ради .^{(Firefox right click not working)}

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  ВПН подешавања^{(VPN Settings)}  у Виндовс траку за претрагу^{(Windows Search Bar)} и кликните на  Отвори^(Open) .

2. У   прозору  Подешавања изаберите ^(Settings)Повезани ВПН ^{(Connected VPN )} (нпр .  впн2^( vpn2) ). 

3. Кликните на дугме  Дисцоннецт^(Disconnect)  .

4. Сада искључите прекидач  за^(Off)  следеће  ВПН опције^{(VPN options)}  у оквиру  Напредне опције^{(Advanced Options)} :

• Дозволите ВПН преко мрежа са ограничењем^{(Allow VPN over metered networks)}
• Дозволите ВПН у ромингу^{(Allow VPN while roaming)}

На крају, проверите да ли је решен Фајерфокс^(Firefox) који не реагује на проблем са покретањем.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да решите проблем са црним екраном Фирефок-а^{(How To Fix Firefox Black Screen Issue)}

Метод 11: Привремено онемогућите Антивирус^{(Method 11: Disable Antivirus Temporarily)}

Ако антивирусни програм омета Фајерфокс^(Firefox) процесе, суочићете се са спором реаговањем веб странице. Да бисте решили овај проблем, привремено онемогућите антивирусни програм. Овај водич објашњава кораке за привремено онемогућавање антивирусног програма у Аваст антивирусном програму. ^(Avast)Пратите кораке у складу са вашим антивирусним програмом.

Напомена:^(Note:)  Овде  је Аваст Фрее Антивирус ^{(Avast Free Antivirus )} узет као пример. Можете да пратите кораке према вашој антивирусној апликацији.

1. Дођите до иконе Антивирус на ^(Antivirus)траци задатака^(Taskbar) и  кликните десним тастером миша ^{(right-click )} на њу.

2. Сада изаберите  опцију контроле Аваст штитова ^{(Avast shields control )} и можете привремено да онемогућите Аваст^(Avast) користећи следеће опције:

• Онемогућите на 10 минута^{(Disable for 10 minutes)}
• Онемогућите на 1 сат^{(Disable for 1 hour)}
• Онемогућите док се рачунар поново не покрене^{(Disable until computer is restarted)}
• Онемогућите трајно^{(Disable permanently)}

3. Одаберите опцију у складу са вашим потребама и потврдите упит приказан на екрану.

4. Сада се вратите на главни прозор. Овде сте искључили све штитове из Аваст-^(Avast) а . Да бисте активирали подешавања, кликните на  УКЉУЧИ^{(TURN ON)} .

Метод 12: Поново покрените Фајерфокс фасциклу^{(Method 12: Reinitiate Firefox Folder)}

Мора да сте постигли решење за овај проблем применом метода о којима је било речи. Ипак, ако се поново суочите са истим проблемом, можете преименовати старе инсталационе датотеке, инсталирати нову извршну датотеку са веб странице Фирефок^(Firefox) -а и покренути инсталатер. Ово ће сигурно решити проблем. Овај метод ће вам бити од помоћи ако не желите да деинсталирате Фирефок^(Firefox) пакет из претраживача, али желите да користите нову датотеку за инсталацију. Ево неколико упутстава за поновно покретање Фајерфокс^(Firefox) инсталационих датотека и решавање проблема са Фирефоком^(Firefox) не реагује.

1. Посетите званичну веб страницу Фирефок-а^{(Firefox official web page)} и преузмите инсталациони фајл.

2. Сада затворите све Фирефок^(Firefox) процесе помоћу Таск Манагер-^{(Task Manager)} а (као што је објашњено у ранијим методама) и отворите Филе Екплорер^{(File Explorer)} тако што ћете заједно притиснути тастере Windows + E keys

3. Идите до путање C:\Program Files .

Напомена:^(Note:) Идите до путање на којој је инсталиран Мозилла Фирефок .^{(Mozilla Firefox)}

4. Сада кликните десним тастером миша на фасциклу Мозилла Фирефок^{(Mozilla Firefox )} и изаберите опцију Преименуј . ^{(Rename )}Преименујте фасциклу у нешто попут Олд филес^{(Old files)} .

5. Сада идите на Преузимања^{(Downloads )} и двапут кликните да бисте покренули нову извршну датотеку Фирефок^{(new Firefox executable file)} -а .

6. Кликните на Да^(Yes) у одзивнику Контрола корисничког налога .^{(User Account Control)}

7. Сада кликните на Поново инсталирај^(Re-install) у следећем одзиву.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Исправите грешку да ваша веза није безбедна у Фирефок-у^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

Метод 13: Поново инсталирајте Фирефок^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

Као нуклеарну опцију, саветујемо вам да поново инсталирате Фирефок^(Firefox) ако вам ниједан од метода није помогао да решите проблем да Фирефок^(Firefox) не реагује. Ево неколико упутстава за поновно инсталирање претраживача са рачунара.

1. Притисните тастер Виндовс^(Windows) и кликните на икону Подешавања ^(Settings).

2. Кликните на Апликације.^(Apps.)

3. Померите се надоле и изаберите Мозилла Фирефок^{(Mozilla Firefox)} .

4. Кликните на Деинсталирај^(Uninstall) .

5. Поново кликните на Деинсталирај^(Uninstall) у искачућем прозору.

6. Кликните на Да^(Yes) у  одзивнику Контрола корисничког налога .^{(User Account Control)}

7. Сада кликните на дугме Next >  у  чаробњаку за ^(Wizard)деинсталацију Мозилла Фирефок^{(Mozilla Firefox Uninstall)}  -а .

8. Ако се то од вас затражи, кликните на ОК^{(OK )} и затворите све Фирефок^{(Firefox )} процесе.

9. Сада кликните на Деинсталирај^(Uninstall) .

10. На крају, кликните на Заврши^(Finish)  да бисте затворили чаробњак.

11. Откуцајте %localappdata% у Виндовс траку за претрагу^{(Windows search bar)} и кликните на Отвори^(Open) .

12. Сада, скролујте надоле и кликните на фасциклу Мозилла . ^{(Mozilla )}Затим кликните на опцију Избриши^{(Delete )} као што је истакнуто.

13. Поново откуцајте %appadata% у Виндовс траку за претрагу^{(Windows search bar)} и отворите је.

14. Померите се надоле и кликните на фасциклу Мозилла . ^{(Mozilla )}Затим кликните на опцију Избриши^{(Delete )} као што је раније урађено.

15. Затим поново покрените^(reboot) рачунар.

16. Преузмите и инсталирајте Фирефок претраживач^{(Firefox browser)} са званичне веб странице^{(official website)} .

Метод 14: Контактирајте форум за подршку заједнице^{(Method 14: Contact Community Support Forum)}

Ако нисте могли да решите проблем било којим од горенаведених метода, можете потражити помоћ од Форума^{(Community Support Forum)} за подршку заједнице за рушење Фирефок^(Firefox) -а . Пријавите^(Log) се користећи свој Фирефок^(Firefox) налог. Унесите детаље проблема и поставите питање.

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Поправи грешку ресетовања Фирефок везе^{(Fix Firefox Connection Reset Error)}
• Поправка 0к80004002: Такав интерфејс није подржан у оперативном систему Виндовс 10^{(Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10)}
• Поправи Скуаре Еник код грешке и2501^{(Fix Square Enix Error Code i2501)}
• Поправите Гоогле Цхроме који се не ажурира^{(Fix Google Chrome Not Updating)}

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте могли да поправите да Фирефок не реагује^{(Firefox is not responding)} . Јавите нам који метод вам је најбољи. Наставите да посећујете нашу страницу за још цоол савета и трикова и оставите своје коментаре испод. Јавите нам коју тему желите да истражимо следећу.

Fix Firefox is Not Responding

If yoυ аre looking for a ѕolіd browsing expеrience, Firefox will bе yoυr best choice. Τhe browser’s rich theme and extension support attract so many audienсes across the world. Yet, it does not mean it has no issues either. Sometimes you may face Firefox is not responding issue. If you are also facing the same issue, don’t worry! You are not alone. You can fix this problem yourself with simple and effective troubleshooting methods by following the methods discussed in this article. So, continue reading to fix Firefox not responding on startup issue.

How to Fix Firefox is Not Responding

Here are some reasons that cause this issue. There are plenty of circumstances where you may face the Firefox not responding on startup issue. Nevertheless, a few common and repeated reasons are listed below. Analyze the reason that caused the issue and follow the troubleshooting methods accordingly.

• Bad internet connection.
• A few mandatory rights (rights to create/access files) for Firefox are not granted on your Windows 10 PC.
• The Firefox profile folder is locked in your computer.
• Corrupt Firefox or system files.
• If too many freeware converters (like word to PDF, JPEG to PNG, etc.) are running in the background at the same time.
• Misconfigured database files in Firefox.
• Incompatible add-ons and themes.
• Presence of malware & viruses.
• The Antivirus is blocking Firefox.
• Firefox interferes with other browser settings.
• Too many tabs open at the same time.

Anyways, you can easily resolve this issue by following the below-discussed methods.

In this section, you will get through several effective troubleshooting methods that will help you fix the discussed problem. Follow them in the same order, and since they are arranged from basic troubleshooting methods to advanced, you may attain perfect results even within the first two to three methods themselves.

Basic Troubleshooting Tips

Before trying any advanced troubleshooting methods, try these basic troubleshooting methods. Even a basic method would resolve the issue quickly and more easily.

• Check whether your system is connected to a proper Internet connection.
• Close unnecessary tabs and Firefox windows if there are too many tabs.
• Restart Firefox browser by closing all the browser windows. Along with it, you can end all the Firefox processes in the Task Manager.
• Try opening Firefox in Troubleshoot Mode. To do so, press and hold the Shift key while starting the browser.

Method 1: Switch to Default Theme (If applicable)

There are so many custom themes in Firefox like Dark theme, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That’s So Fire, and a lot more. They may look creative and attractive. But they may cause instability of the browser leading to this issue. If you have any other browser themes rather than the default system theme, follow the below-mentioned steps to switch to the Default theme as instructed below to fix Firefox is not responding issue.

1. Press the Windows key. Type Firefox and open it.

2. Click on the Menu icon as shown.

3. Then, select the Add-ons and themes option as shown.

Note: You can also press Ctrl +Shift + A keys together to open the Add-ons and themes page.

4. Then, select the Themes option in the left pane, and click on the Enable button next to System theme – auto theme as shown.

5. Restart Firefox and check if Firefox not responding on startup problem is solved.

Method 2: Enable Proper Access Rights

If the Firefox profile folder in your computer has not given proper rights to access, write, copy or transfer files, you will face Firefox is not responding issue. First, check if the files and folders of the Firefox profile have proper access rights. If not, rectify the same by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + E keys together to open the File Explorer.

2. Now, paste the following path in the address bar.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

3. Now, right-click on the Profiles folder and select the Properties option as shown.

4. In the Profiles Properties window, uncheck the Read-only (Only applies to files in folder) box in the General tab, as highlighted below.

5. Finally, click on Apply > OK to save the changes and restart your PC.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 3: Delete Parent.Lock File in Profile Folder

When your Firefox browser is crashed or closed, the Firefox lock file is automatically created in the Profile folder. This file will not let you properly operate the Firefox browser, leading to Firefox not responding on startup issues. To resolve the problem, delete the Parent.Lock file in the Firefox Profile folder as instructed below.

Note: Close all the Firefox windows before following the below steps.

1. As discussed in the above method, open the File Explorer and navigate to the following path.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

2. Then, find the Parent.Lock file by typing it in the Search Profiles field as shown.

3. Then, select all the Parent.Lock files and click on the Delete button as shown.

4. Now, close the browser and reboot your PC and check if Firefox not responding on startup issue persists or not.

Method 4: Run Malware Scan

Malware and virus attacks could be the most probable reason Firefox is not responding. The viruses could interfere and change some crucial files in the Firefox folder, triggering multiple problems. Implement the below-instructed steps by the Windows Defender program to scan your system.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Settings.

2. Here, click on Update & Security, as shown.

3. Then, select the Windows Security option in the left pane.

4. Next, select the Virus & threat protection option under Protection areas.

5. Click on Scan Options, as shown.

6. Choose a scan option as per your preference and click on Scan Now.

7A. If there are any threats, click on Start Actions under Current threats.

7B. If you do not have any threats in your system, the system will show the No actions needed alert as highlighted below.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 5: Repair System Files

You can automatically scan and repair system files by running System File Checker. SFC is a built-in tool that lets users delete files and fix these errors. Then, follow the below-mentioned steps to fix Firefox is not responding issue.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

Note: If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit Enter.

4. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

5. After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 6: Update Device Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the browser, you will face this not responding error. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent the said problem.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click on the Display adapters to expand it.

3. Now, right-click on the driver and click Update driver.

4. Click Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click Close and restart PC. 

Check if Firefox not responding on startup issue is fixed or not.

Also Read: How to Fix Firefox Not Playing Videos

Method 7: Create Fresh Places Database

The Places database in the Firefox browser contains data on autofill forms, bookmarks, saved passwords, browsing data, and a lot more. If this file is corrupt on your computer, you will face this issue more often. You can try creating a fresh Places database by following the below-mentioned steps.

Note: When you create a fresh Places database, all the data (autofill forms, bookmarks, saved passwords, browsing data) stored in the previous file will be cleared. You are advised to create a backup if needed before following the below-mentioned steps.

1. Launch Firefox and click on the Menu button as you did earlier.

2. Now, select the Help option from the drop-down list as depicted.

3. Then, select the More troubleshooting information option from the list as shown.

4. Next, in the Application Basics table, scroll down to the Profile Folder menu in the list and click on the Open Folder link as shown.

5. Minimize the File Manager and close the tabs in the Firefox browser by clicking on the X icon as depicted.

6. Now, launch Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together.

7. Then, in the Processes tab of the Task Manager window, scroll down and search for Firefox tasks.

8. Now, click on the Firefox tasks running in the background.

9. Finally, click on the End Task button as depicted in the above picture.

10. Go to the Windows Explorer window, scroll down the list and search for places.sqlite.

11. Then, right-click on places.sqlite and rename it to something like places.sqlite.old.

Note 1: If you see places.sqlite-journal file, then rename it to places.sqlite-journal.old.

Note 2: Also, if you see places.sqlite-shm or places.sqlite-wal files in the list, delete them. Generally, these files will not pop up on the list if you have closed all the Firefox processes.

12. Finally, relaunch Firefox and check if Firefox not responding on startup issue is fixed or not.

Method 8: Delete Session Restore Files

All the data from the open windows, tabs and other saved information in Firefox is stored in the Session Restore feature. All these features are incredible until multiple copies of the files are created, leading to this issue. In this case, you have to consider deleting these Session Restore files as instructed below to fix Firefox is not responding issue.

1. Open Firefox and type about:support in the address bar to open the Application Basics table.

2. Scroll down the list and click on the Open Folder link next to the Profile Folder menu as shown.

3. Close all the Firefox windows and processes as done in Steps 6–9 in the previous method.

4. Again, go to the Windows Explorer window and click on sessionstore.jsonlz4 files (or something similar). Then, select the Delete option as highlighted below to remove the files from your PC.

Note: You can see files similar to sessionstore.jsonlz4 only if you have closed all the Firefox processes. Don’t fail to quit Firefox windows when you implement these steps.

5. Finally, relaunch the browser and check if Firefox not responding on startup is fixed.

Also Read: How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome

Method 9: Disable Proxy

Using proxy servers will divert the network, and the server may take some time to respond to your request. This may trigger Firefox is not responding issue. There are so many methods to disable proxy servers on your computer. Yet, the simplest method is explained below.

1. Click on Start, type Proxy, and hit the Enter key.

2. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

3. Now, launch the Firefox browser again and check if Firefox not responding on startup issue persists or not.

Note: If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Method 10: Disable VPN

If you want to hide your IP address for any reason, you can use VPN connections. Using unreliable VPN clients may interfere with Firefox browser, leading to the discussed issue. Hence, in this case, you are advised to disable your VPN client as instructed below to fix Firefox is not responding or Firefox right click not working issue..

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Finally, check if Firefox not responding on startup issue is resolved.

Also Read: How To Fix Firefox Black Screen Issue

Method 11: Disable Antivirus Temporarily

If the antivirus interferes with the Firefox processes, you will face a slow responding web page. To resolve this problem, disable the antivirus program temporarily. This guide explains steps to disable the antivirus in the Avast antivirus program temporarily. Follow the steps according to your antivirus program.

Note: Here, Avast Free Antivirus is taken as an example. You can follow the steps according to your antivirus application.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Method 12: Reinitiate Firefox Folder

You must have attained a solution to this problem by implementing the above-discussed methods. Still, if you face the same problem again, you can rename the old installation files, install a new executable file from the Firefox web page, and run the installer. This will fix the issue for sure. This method will be helpful for you if you do not want to uninstall the Firefox package from the browser, but you want to use a new installer file. Here are some instructions to reinitiate Firefox installer files and fix Firefox is not responding issue.

1. Visit the Firefox official web page and download the installer file.

2. Now, close all the Firefox processes by Task Manager (as discussed in earlier methods) and open the File Explorer by pressing Windows + E keys together.

3. Navigate to path C:\Program Files.

Note: Navigate to the path where Mozilla Firefox is installed.

4. Now, right-click on the Mozilla Firefox folder and select the Rename option. Rename the folder to something like Old files.

5. Now, navigate to Downloads and double-click to run the new Firefox executable file.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click Re-install in the following prompt.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 13: Reinstall Firefox

As a nuclear option, you are advised to reinstall Firefox if none of the methods have helped you fix Firefox is not responding issue. Here are some instructions to reinstall the browser from your PC.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. Click Apps.

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click Uninstall.

5. Again, click Uninstall in the pop-up.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click on the Next > button in the Mozilla Firefox Uninstall Wizard.

8. If prompted, click on OK and close all the Firefox processes.

9. Now, click on Uninstall.

10. Finally, click Finish to close the wizard.

11. Type %localappdata% in the Windows search bar and click Open.

12. Now, scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as highlighted.

13. Again, type %appadata% in the Windows search bar and open it.

14. Scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as done earlier.

15. Then, reboot your PC.

16. Download and install the Firefox browser from the official website.

Method 14: Contact Community Support Forum

If you couldn’t resolve the issue with any of the methods above, you can seek help from the Community Support Forum for Firefox crashes. Log in using your Firefox account. Enter the details of the problem and post the question.

Recommended:

• Fix Firefox Connection Reset Error
• Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10
• Fix Square Enix Error Code i2501
• Fix Google Chrome Not Updating

We hope that this guide was helpful and you could fix Firefox is not responding. Let us know which method worked for you the best. Keep visiting our page for more cool tips & tricks, and leave your comments below. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Како да поправите Фирефок који не репродукује видео записе (2022)

• Поправите да Фирефок већ ради

• Како да поправите да Фирефок не учитава странице

• Како да решите проблем са црним екраном Фирефок-а

• Поправи грешку ресетовања Фирефок везе

• Поправка радне површине се односи на локацију која није доступна

• Поправи високу употребу ЦПУ-а од стране хоста услуге: локални систем

• Поправи рачунар се не покреће док се поново не покрене више пута

• Како да поправите грешку при учитавању апликације 5:0000065434

• Поправи Немогућност отварања локалног диска (Ц:)

• Поправите неуспех Виндовс резервне копије са грешком 0к807800Ц5

• Поправите рачунар који не препознаје иПхоне

• Поправи Постоји проблем са безбедносним сертификатом ове веб локације

• Поправка хост процеса за Виндовс услуге је престала да ради

• Како да поправите Аваст који се не отвара на Виндовс-у

• Поправите Немогућност брисања привремених датотека у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите грешку апликације 0кц0000005

• Решите проблем са управљачким програмом контролера универзалне серијске магистрале (УСБ).

• Поправи грешку БАД_СИСТЕМ_ЦОНФИГ_ИНФО

• Поправи прозор домаћина задатака који спречава искључивање у оперативном систему Виндовс 10