Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

Спотифи(Spotify) је популарна платформа за стримовање музике која је доступна на многим главним платформама као што су Виндовс(Windows) , мацОС, Андроид(Android) , иОС и Линук(Linux) . Спотифи(Spotify) пружа своје услуге широм света са циљем да уђе на тржиште 178 земаља до 2021. Спотифи(Spotify) служи не само као апликација за стримовање музике већ и као подкаст платформа са бесплатним и премиум плановима које можете изабрати. Око 365 милиона корисника преферира ову апликацију за стриминг музике месечно. Али, неки корисници су наишли на потешкоће са Спотифи(Spotify) -јем наводећи да се Спотифи(Spotify) неће отворити на њиховим уређајима. Дакле, данас ћемо истражити узроке који стоје иза тога и како да решимо Спотифи(Spotify)не отвара се на Виндовс 10(Windows 10) ПЦ и Андроид(Android) телефонима.

Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

Како да поправите Спотифи који се не отвара у оперативном систему Виндовс 10
(How to Fix Spotify Not Opening on Windows 10 )

Зашто се Спотифи неће отворити?(Why Spotify Won’t Open?)

Спотифи(Spotify) може имати потешкоћа у раду на Виндовс-у из више разлога:

  • Оштећена или застарела апликација Спотифи
  • Чека се ажурирање за Виндовс
  • Недостатак одговарајућих дозвола
  • Застарели драјвери
  • Проблем са аутоматским покретањем
  • Рестриктивна подешавања Виндовс заштитног зида(Windows Firewall) и антивируса(Antivirus)

У следећим одељцима ћемо погледати методе да поправимо да се Спотифи(Spotify) не отвара на Виндовс 10(Windows 10) ПЦ и Андроид(Android) паметним телефонима.

Метод 1: Поново покрените Спотифи(Method 1: Restart Spotify)

Поновно покретање Спотифи(Spotify) -а може помоћи да се реши да се Спотифи(Spotify) неће отварати напред, али постоје процеси који се покрећу у позадини. Да бисте поново покренули Спотифи(Spotify) :

1. Притисните заједно тастере (keys)Ctrl + Shift + Esc да бисте отворили Менаџер задатака(Task Manager) .

2. На картици Процеси(Processes) пронађите Спотифи(Spotify) процес и кликните десним тастером миша на њега.

3. Кликните на Заврши задатак(End task) , као што је приказано испод.

пронађите спотифи процесе и кликните десним тастером миша и изаберите крај задатка |  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

4. Сада поново покрените Спотифи и уживајте.

Метод 2: Покрените као администратор(Method 2: Run as Administrator)

Спотифи-(Spotify) у можда недостају потребне дозволе због чега се понаша ненормално. Покретање као администратор може помоћи да се реши проблем који се Спотифи(Spotify) не отвара на Виндовс 10 . (Windows 10)Пратите доле наведене кораке да бисте покренули Спотифи(Spotify) као администратор:

1. Притисните тастер Виндовс(Windows) и откуцајте Спотифи(Spotify) .

2. Кликните на Покрени као администратор(Run as Administrator ) у резултатима претраге.

откуцајте спотифи у Виндовс претрагу и изаберите Покрени као администратор

3. Кликните на Да(Yes ) у промпту Контрола корисничког налога да бисте потврдили.(User Account Control)

Метод 3: Онемогућите Спотифи при покретању
(Method 3: Disable Spotify from Startup )

Неки корисници су решили проблем тако што су ограничили Спотифи(Spotify) да се покреће заједно са покретањем оперативног система Виндовс 10(Windows 10) , на следећи начин:

1. Покрените Таск Манагер(Task Manager) као што сте раније радили.

2. Пређите на картицу Стартуп(Startup) у прозору Таск Манагер . (Task Manager)Овде ћете пронаћи многе називе програма који су или омогућени или онемогућени од покретања са покретањем.

3. Кликните десним тастером миша на Спотифи(Spotify) и кликните на Дисабле(Disable) , као што је приказано испод.

Онемогућите Спотифи из покретања.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

4. Поново покрените рачунар и покрените Спотифи(Spotify) .

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите Спотифи претрагу да не ради(How To Fix Spotify Search Not Working)

Метод 4: Решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници(Method 4: Troubleshoot Windows Store Apps)

Ако тада користите Спотифи (Spotify) Мусиц апликацију(Music App) из Виндовс продавнице(Windows Store) , решавање проблема са апликацијама Виндовс продавнице(Windows Store Apps) може да реши проблем који се Спотифи(Spotify) не отвара на Виндовс 10(Windows 10) . Пратите дате кораке да бисте то урадили:

1. Притисните Windows + I keys заједно да бисте отворили Подешавања(Settings) .

2. Кликните на Ажурирање и безбедност(Update & Security) .

Сада изаберите Ажурирање и безбедност.

3. У левом окну изаберите Решавање проблема .(Troubleshoot)

4. Померите се надоле и изаберите Виндовс Сторе Аппс(Windows Store Apps) и кликните на Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter) .

Померите се надоле и изаберите Виндовс Сторе Аппс и кликните на Покрени алатку за решавање проблема у менију Решавање проблема

Виндовс алатка за решавање проблема(Windows Troubleshooter) ће аутоматски скенирати и решити проблеме у вези са апликацијама из Виндовс продавнице(Windows Store Apps) .

5. На крају, поново покрените свој Виндовс 10(Windows 10) рачунар.

Метод 5: Онемогућите хардверско убрзање(Method 5: Disable Hardware Acceleration)

Спотифи(Spotify) користи хардверско убрзање(Hardware Acceleration) да би слушаоцу пружио боље искуство коришћењем хардвера доступног на вашем Виндовс 10 рачунару. Али, стари или застарели хардвер може да изазове проблеме за Спотифи(Spotify) . Да бисте то поправили, следите ове кораке:

1. Покрените апликацију Спотифи .(Spotify)

Опција подешавања у апликацији спотифи.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

2. Идите на свој профил(Pr) и кликните на Подешавања (ofile ).(Settings.)

3. Затим, скролујте надоле и кликните на Прикажи (Show) напредна подешавања(advanced settings) , као што је истакнуто.

Прикажи напредна подешавања у подешавањима Спотифи-а.

4. У оквиру Компатибилност(Compatibility) искључите опцију Омогући хардверско убрзање .(Enable hardware acceleration )

Опција компатибилности у подешавањима Спотифи-а

5. Поново покрените(Restart) апликацију сада. Сада не би требало да се суочавате са проблемима.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите Спотифи Веб Плаиер да се не репродукује(How To Fix Spotify Web Player Won’t Play)

Метод 6: Дозволите Спотифи кроз Виндовс заштитни зид(Method 6: Allow Spotify Through Windows Firewall)

Антивирусни(Antivirus) софтвер може да онемогући интернет везу апликације тако што ће је заменити са злонамерним софтвером који води до Спотифи-(Spotify) а неће отворити проблем. Можете привремено да онемогућите свој антивирусни програм да бисте утврдили да ли је он узрок ваших брига или не.

1. Откуцајте и потражите Цонтрол Панел(Control Panel) и кликните на њу, као што је приказано.

притисните тастер виндовс и откуцајте контролна табла и притисните ентер |

2. Подесите Виев би( View by) > Цатегори(Category) и кликните на Систем и безбедност(System and Security) , као што је приказано.

Изаберите опцију Приказ према категорији и кликните на Систем и безбедност.

3. Овде изаберите Виндовс Дефендер заштитни зид(Windows Defender Firewall) .

изаберите Виндовс Дефендер заштитни зид на контролној табли система и безбедности.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

4. Кликните на Дозволи апликацију или функцију кроз заштитни зид Виндовс Дефендер(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) у левом окну.

Кликните на Дозволи апликацију или функцију кроз заштитни зид Виндовс Дефендер

5. Сада проверите Спотифи.еке(Spotify.exe) под Приватне(Private) и јавне(Public) опције, као што је илустровано испод. Кликните(Click) на ОК(OK) да бисте сачували промене.

померите се надоле и проверите опцију спотифи, а такође проверите и јавну и приватну опцију.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

Метод 7: Дозволите Спотифи преко антивирусног заштитног зида(Method 7: Allow Spotify Through Antivirus Firewall)

У случају да тада користите антивирусни софтвер треће стране, следите дате кораке да бисте омогућили Спотифи(Spotify) и поправили да се Спотифи(Spotify) не отвара на проблему са Виндовс 10 .(Windows 10)

Напомена:(Note:) Овде смо приказали МцАфее Антивирус(McAfee Antivirus) као пример.

1. Отворите МцАфее Антивирус(McAfee Antivirus ) софтвер из Виндовс претраге(Windows search) или траке задатака(Taskbar) .

Покрени резултате претраге за антивирусни софтвер |

2. Идите на Подешавања (Settings)заштитног зида(Firewall) .

3. Кликните на Искључи(Turn Off) да бисте привремено онемогућили заштитни зид, као што је приказано испод.

Подешавања заштитног зида у МцАфее-у.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

4. Можда ће бити затражено да одаберете временски период(Time period) током којег заштитни зид остаје онемогућен. Изаберите жељену опцију у падајућем менију Када желите да наставите заштитни зид , као што је приказано.(When do you want to resume firewall)

Време је истекло за онемогућавање заштитног зида.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

5. Поново покрените Спотифи(Restart Spotify) да бисте потражили промене.

Такође прочитајте: (Also Read: )Како да поправите Аваст Упдате заглављен на Виндовс 10(How to Fix Avast Update Stuck on Windows 10)

Метод 8: Ажурирајте Спотифи(Method 8: Update Spotify)

Ако сте преузели апликацију Спотифи(Spotify) из Мицрософт продавнице(Microsoft Store) , постоји шанса да је ажурирање за Спотифи(Spotify) на чекању и да је тренутно инсталирана верзија застарела. Ово може бити разлог зашто се Спотифи(Spotify) не отвара на вашем Виндовс 10 лаптопу или десктопу. Ево како да ажурирате Спотифи Десктоп(Spotify Desktop) апликацију:

1. Покрените апликацију Спотифи(Spotify) и кликните на икону са три тачке(three-dotted icon) као што је приказано испод.

изаберите икону са три тачке у апликацији Спотифи.

2. Овде изаберите Help > About Spotify да бисте отворили прозор Абоут (About) Спотифи .(Spotify)

идите на помоћ, а затим изаберите о спотифи у апликацији спотифи |

3. Добићете поруку у којој стоји: Доступна је нова верзија Спотифи-а. (A new version of Spotify is available.)Ако јесте, кликните на дугме Кликните овде за преузимање(Click here to download) да бисте га ажурирали.

Напомена:(Note:) Ако не добијете ову поруку, то значи да већ користите најновију верзију Спотифи(Spotify) -а .

спотифи о искачућем прозору, изаберите кликните овде да преузмете најновије ажурирање.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

4. Спотифи ће започети преузимање нове верзије Спотифи-а...(Downloading a new version of Spotify…) и аутоматски је инсталирати.

преузимање нове верзије апликације спотифи у оперативном систему Виндовс

5. Поново покрените (Restart) Спотифи(Spotify) када се ажурирање заврши.

Метод 9: Ажурирајте Виндовс(Method 9: Update Windows)

Понекад ажурирања оперативног система Виндовс(Windows) на чекању могу да изазову пад стабилности система, узрокујући да програми не раде исправно. Ово може довести до тога да се Спотифи(Spotify) не отвара у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) .

1. Идите на Виндовс Settings > Update and Security , као што је приказано.

Ажурирање и безбедност у прозору Подешавања.

2. Овде кликните на Провери ажурирања(Check for Updates) у одељку Виндовс Упдате(Windows Update) .

3. Преузмите и инсталирајте доступна ажурирања.

Провера доступних ажурирања |  Како да поправите Спотифи се не отвара

4. Када се преузимање заврши, сачувајте своје несачуване податке и поново покрените рачунар(restart your PC) .

5. Након поновног покретања, отворите Спотифи(open Spotify ) и уживајте у слушању музике.

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите прекид везе АирПодс са иПхоне-а(Fix AirPods Disconnecting From iPhone)

Метод 10: Поново инсталирајте Спотифи(Method 10: Reinstall Spotify)

Чиста инсталација би могла да реши да Спотифи(Spotify) неће отворити проблем на Виндовс 10(Windows 10) тако што ће све избрисати и дати Спотифију(Spotify) нови почетак на рачунару. Дакле, пратите дате кораке да бисте поново инсталирали Спотифи(Spotify) .

1. Потражите Додај или уклони програме(Add or remove programs) и кликните на Отвори(Open) , као што је приказано испод.

Покрените Додај или уклони програм из Виндовс претраге

2. Овде потражите Спотифи(Spotify) и изаберите га као што је приказано.

у менију апликација и функција, потражите апликацију спотифи и изаберите је |  Како да поправите Спотифи се не отвара

3. Кликните на дугме Деинсталирај(Uninstall) и потврдите Деинсталирај(Uninstall) у искачућем прозору, као што је приказано испод.

изаберите Деинсталирај да бисте уклонили апликацију спотифи из прозора

4. Након што деинсталирате Спотифи(Spotify) , притисните заједно тастере Виндовс(Windows ) + Р(R keys) да бисте отворили дијалог Покрени .(Run )

5. Откуцајте аппдата(appdata ) и кликните на ОК(OK) .

откуцајте аппдата у Виндовс рун и притисните ентер |  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

6. Двапут кликните на АппДата Лоцал( AppData Local) фолдер.

изаберите Локални фолдер у фасцикли Виндовс аппдата.

7. Изаберите фасциклу Спотифи и заједно притисните (Spotify)тастере (keys)Shift + Del да бисте је трајно избрисали.

померите се надоле и изаберите фасциклу Спотифи у локалној фасцикли аппдата.  Поправите да се Спотифи не отвара у оперативном систему Виндовс 10

8. Још једном поновите исти процес у фолдеру АппДата (AppData) Роаминг .(Roaming)

двапут кликните на Роаминг у фолдеру аппдата |  Како да поправите Спотифи се не отвара

9. На крају, поново покрените рачунар.

10. Преузмите и инсталирајте Спотифи(Spotify) са њихове званичне веб странице(official website) или из Мицрософт продавнице(Microsoft Store) .

Поправите Спотифи се не отвара на Андроид уређајима(Fix Spotify Not Opening on Android Devices)

Метод 1: Поново покрените Андроид уређај(Method 1: Reboot Android Device)

Поновно покретање уређаја је први корак да решите проблем који се Спотифи(Spotify) не отвара на Андроид -у.(Android)

1. Дуго притисните дугме за напајање(Power) на уређају.

2. Додирните Искључи(Power Off) .

мени за напајање у Андроиду.

3. Сачекајте(Wait) два минута. Затим поново покрените уређај дугим притиском на дугме за напајање(power button) .

Такође прочитајте: (Also Read: )Како избрисати ред у Спотифи-у?(How to Clear Queue in Spotify?)

Метод 2: Обришите кеш меморију телефона(Method 2: Clear Phone Cache)

Брисање кеш меморије уређаја може помоћи да се реши проблем који се Спотифи(Spotify) не отвара на Андроид(Android) телефону. Пратите доле наведене кораке да бисте обрисали кеш меморију телефона:

1. Додирните Апп Дравер(App Drawer) на почетном екрану(Home Screen) и додирните Подешавања(Settings) .

2. Овде додирните опцију О телефону .(About Phone)

о опцији телефона у менију подешавања у андроиду |

3. Сада додирните Складиште(Storage) , као што је приказано.

Складиштење у одељку О телефону у Андроиду.  Поправите Спотифи се не отвара на Андроиду

4. Овде додирните Обриши(Clear ) да бисте избрисали кеширане податке за све апликације.

Обриши опцију у менију Складиште.  Поправите Спотифи се не отвара на Андроиду

5. На крају, тапните на Кеш датотеке(Cache files ) , а затим тапните на Цлеан Уп(Clean Up) .

Чишћење кеша у Андроиду |  Поправите Спотифи се не отвара на Андроиду

Метод 3: Пребаците се на другу мрежу(Different Network)

Лоша(Poor) мрежна веза може довести до тога да се Спотифи(Spotify) не отвара због проблема са Андроидом . (Android)Можете покушати да се пребаците на другу мрежу пратећи дате кораке:

1. Превуците надоле да бисте отворили таблу са обавештењима(Notification Panel) .

Андроид табла са обавештењима.  Спотифи се неће отворити

2. Додирните и држите Ви-Фи икону(Wi-Fi icon) као што је приказано испод. 

3. Пребаците своју мрежну везу на другу мрежу.

Брза подешавања ВиФи-ја у андроиду

4. Алтернативно, покушајте да пређете на мобилне податке(mobile data) ако имате проблема са коришћењем Ви-Фи-ја или обрнуто.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како зауставити да се ВиФи аутоматски укључује на Андроид-у(How to Stop WiFi Turns On Automatically on Android)

Метод 4: Дозволите потребне дозволе(Method 4: Allow Required Permissions)

Дозвољавањем дозвола за апликацију Спотифи(Spotify App) , можете решити наведени проблем на следећи начин:

1. Отворите подешавања(Settings) телефона као раније.

2. Померите се надоле и додирните Апликације(Apps)

Мени подешавања у Андроиду |  Како да поправите Спотифи се не отвара

3. Затим додирните Управљање апликацијама( Manage Apps)

Подешавања апликација у Андроиду.  Спотифи се неће отворити

4. Овде потражите Спотифи(Spotify) и додирните га.

Претрага апликација у Андроиду

5. Додирните Дозволе апликације(App permissions) , као што је приказано, а затим додирните Дозволи(Allow ) за све потребне дозволе.

Додирните опцију Дозволе апликације и Дозволи потребне дозволе |  Како да поправите Спотифи се не отвара

Метод 5: Пријавите се са другим налогом(Method 5: Log-in with a Different Account)

Можете покушати да се пријавите са другим Спотифи(Spotify) налогом да бисте утврдили да ли ваш налог узрокује да Спотифи(Spotify) неће отворити проблем или не.

1. Отворите апликацију Спотифи .(Spotify)

2. Додирните икону Подешавања као што је приказано испод.(Settings)

Подешавања у Спотифи Андроид апликацији.  Поправите Спотифи се не отвара на Андроиду

3. Померите(Scroll) се надоле до краја и додирните Одјави се(Log out) .

Опција одјаве у Спотифи Андроид апликацији

4. На крају, пријавите се(Log in) са другим Спотифи налогом.

Такође прочитајте: (Also Read:) Исправите грешку у Плаи продавници ДФ-ДФЕРХ-01(Fix Play Store DF-DFERH-01 Error)

Метод 6: Поново инсталирајте апликацију Спотифи(Method 6: Reinstall Spotify App)

Ако вам ниједна од горе наведених метода не ради, поновна инсталација апликације може да реши проблем да се Спотифи(Spotify) не отвара на Андроид(Android) телефону. Пратите доле наведене кораке да бисте поново инсталирали Спотифи(Spotify) :

1. Отворите подешавања апликације Спотифи(Spotify App Settings) као што је поменуто у 4. методу.( Method 4.)

2. Сада додирните Деинсталирај(Uninstall) да бисте уклонили апликацију.

Опција деинсталирања у Андроиду |  Како да поправите Спотифи се не отвара

3. Отворите Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) .

4. Потражите Спотифи(Spotify) и додирните га.

5. Овде додирните Инсталирај(Install) да бисте поново инсталирали апликацију.

Опција инсталације за Спотифи у Гоогле Плаи продавници

Контактирајте Спотифи подршку(Contact Spotify Support)

Ако ниједан од ових метода не успије, контактирање Спотифи подршке(contacting Spotify Support) може бити ваша једина нада.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да бисте могли да поправите да се (fix) Спотифи не отвара (Spotify not opening)на Виндовс 10 рачунару или Андроид паметним телефонима( on Windows 10 PC or Android smartphones) . Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, испустите упите или предлоге у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts