Поправите да камера на лаптопу није откривена у оперативном систему Виндовс 10

Да ли вас нервира проблем који веб камера није детектовала? (Are you annoyed by the web camera not detected issue?)Можда знате да би његово ажурирање или поновно инсталирање преко Управљача уређаја(Device) помогло. Али шта ако веб камера није присутна у менаџеру уређаја? (what if the webcam is not present in the device manager?)Не брините, на правој сте страници. Веб камера може бити присутна у камерама(Cameras) , уређајима за обраду слике(Imaging) или контролерима универзалне серијске магистрале(Universal Serial Bus) у управљачу уређајима(Device Manager) . Обавезно га потражите у свим овим опцијама. Ако не можете да га пронађете, доносимо вам користан водич који ће вас научити како да поправите проблем који није откривен на Виндовс 10(Windows 10) камери на лаптопу. Методе наведене овде могу се користити на ХП, Делл(Dell) , Ацер(Acer)и других брендова лаптопова.

Поправите да камера на лаптопу није откривена у оперативном систему Виндовс 10

Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10(How to Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)

Проблем са веб камером(Webcam) која није у Управљачу уређаја(Device Manager) јавља се углавном за екстерно повезану веб камеру. Уграђене веб камере ретко би изазвале овај проблем. Ако се то догоди, то може бити због следећих разлога:

  • Онемогућена веб камера
  • Проблеми са хардвером камере или рачунара
  • Застарели драјвери
  • Застарели Виндовс
  • Онемогућен УСБ уређај

Метод 1: Омогућите приступ камери(Method 1: Enable Camera Access)

Прво, увек потражите подешавања да ли су исправно подешена. Пратите дате кораке да бисте били сигурни да је веб камера омогућена на вашем рачунару или не:

1. Притисните истовремено Windows + I keysПодешавања(Settings) .

2. Кликните на Подешавања приватности .(Privacy)

Кликните на Приватност.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

3. Затим кликните на опцију Камера(Camera) у левом окну екрана у категорији дозвола апликације(App permissions) .

4. Уверите се да је приказана порука Приступ камери за овај уређај је укључен(Camera access for this device is on) .

Ако није, кликните на Промени (On)и(Change) укључите прекидач за приступ камери за овај уређај(Camera access for this device) .

Кликните на Камера у левом окну екрана у категорији дозвола апликације.  Уверите се да је приказана порука Приступ камери за овај уређај је укључен.

5.(On) Затим укључите прекидач испод Дозволи апликацијама да приступе(Allow apps to access your camera) категорији ваше камере.

Кликните на Промени и укључите се на траци испод Дозволи апликацијама да приступе категорији ваше камере

Напомена:(Note: ) Ако поседујете Леново(Lenovo) лаптоп, можете директно да омогућите камеру притиском на функцијски тастер камере(Camera Function key) на тастатури.

Метод 2: Омогућите УСБ уређај(Method 2: Enable USB Device)

Такође можете да се суочите са проблемом да веб камера није откривена када је УСБ(USB) уређај онемогућен. Решите(Fix) овај проблем кроз следеће кораке:

1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте менаџер уређаја(device manager) и кликните на Отвори(Open) .

Покрените резултате претраге за Девице Манагер.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

2. Двапут кликните на контролере универзалне серијске магистрале(Universal Serial Bus controllers) да бисте их проширили.

Кликните на стрелицу поред Контролори универзалне серијске магистрале са листе.

3. Затим кликните десним тастером миша на онемогућени УСБ драјвер(disabled USB driver) (нпр . УСБ композитни уређај(USB Composite Device) ) и изаберите Омогући уређај(Enable device) , као што је приказано испод.

Кликните десним тастером миша на онемогућени уређај и кликните на Омогући драјвер.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

Такође прочитајте: (Also Read:) Дозволите или забраните апликацијама приступ камери у оперативном систему Виндовс 10(Allow or Deny Apps Access to Camera in Windows 10)

Метод 3: Искључите заштиту веб камере(Method 3: Turn Off Webcam Protection)

Антивирусне(Antivirus) апликације контролишу нападе вируса и улазак злонамерних програма. Такође штити кориснике од низа других ствари. Веб заштита(Web Protection) , на пример, обезбеђује да корисници не посећују ниједну сумњиву веб локацију или преузимају штетне датотеке са интернета. Слично, програм режима приватности(Privacy) регулише које апликације имају приступ камери вашег лаптопа, али несвесно може изазвати проблеме. Једноставно(Simply) искључите опцију заштите веб камере(Webcam) и проверите да ли је проблем који ХП лаптоп камера није откривена решен.

Напомена:(Note:) Показали смо кораке за Нортон СафеЦам(Norton SafeCam) . Такође можете да искључите заштиту веб камере у другим апликацијама независних произвођача.

1. Отворите свој  Антивирусни програм(ntivirus program) (нпр . Нортон Сафецам (Norton Safecam))(A) тако што ћете двапут кликнути на његову икону пречице. 

2. Идите на картицу Приступ(Access) .

3. Укључите приступ(On) веб камери, као што је приказано испод.

Онемогућите заштиту веб камере у свом антивирусном програму.

Метод 4: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима(Method 4: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

Сви мањи проблеми могу се лако отклонити помоћу уграђене алатке за решавање проблема на Виндовс(Windows) -у . У овом случају, препоручљиво је да покренете алатку за решавање проблема са хардвером(Hardware) и уређајем(Device) да бисте решили проблем који није откривен камере на лаптопу:

1. Притисните Windows + R keys  заједно на тастатури да бисте отворили дијалог Покрени .(Run)

2. Откуцајте мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц(msdt.exe -id DeviceDiagnostic) у области за претрагу и притисните тастер Ентер(Enter key) .

откуцајте команду да бисте отворили алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима у дијалогу Покрени.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

3. Ова команда ће отворити алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима . (Hardware and Devices)Кликните на Нект(Next) .

Кликните на Даље у прозору за решавање проблема са хардвером и уређајима

4. Након што пронађе проблем, алатка за решавање проблема ће приказати проблем. Кликните(Click) на то питање(issue) .

Кликните на приказани проблем

5. У следећем прозору кликните на Примени ову исправку(Apply this fix) .

Кликните на Примени ову исправку у овом прозору.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

6. Сада поново покрените (restart) рачунар(your PC) .

Такође прочитајте: (Also Read: )Fix I/O Device Error in Windows 10

Метод 5: Скенирајте уређај са камером(Method 5: Scan for Camera Device)

Виндовс можда није успео да открије камеру што доводи до тога да ваша веб камера није у Управљачу уређајима(Device Manager) . Због тога би скенирање помогло у решавању проблема који није откривен са камером на лаптопу.

1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте менаџер уређаја(device manager) и кликните на Отвори(Open) .

Покрените резултате претраге за Девице Манагер

2. Овде кликните на икону Скенирај за промене хардвера(Scan for hardware changes icon) као што је истакнуто испод.

Кликните на опцију Скенирај за промене хардвера.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

3. Ако се камера појави након скенирања, Виндовс(Windows) ју је успешно открио. Поново покрените(Restart) рачунар.

Метод 6: Ажурирајте управљачке програме камере(Method 6: Update Camera Drivers)

Ако се суочите са проблемом ХП лаптопа који није откривен чак ни након скенирања управљачког програма, покушајте да ажурирате управљачки програм.

1. Покрените Управљач уређајима(Device Manager) као што је приказано у Методу 5(Method 5) .

2. Затим двапут кликните на адаптер за камере(Cameras) да бисте га проширили.

3. Кликните десним тастером миша на управљачки програм веб камере(webcam driver) (нпр . Интегрисана веб камера(Integrated Webcam) ) и кликните на Ажурирај управљачки програм(Update driver) .

Кликните десним тастером миша на Интегрисану веб камеру и кликните на Ажурирај драјвер

4. Затим изаберите Аутоматски тражи драјвере(Search automatically for drivers) .

Изаберите Аутоматско тражење драјвера

5А. Ако су управљачки програми већ ажурирани, приказује се Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани(The best drivers for your device are already installed) .

Ако су управљачки програми већ ажурирани, приказује се да је најбољи уређај за ваш уређај већ инсталиран

5Б. Ако су управљачки програми застарели, они ће се аутоматски ажурирати. Након овог процеса, поново покрените(restart) рачунар.

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите проблем Логитецх гаминг софтвера који се не отвара(Fix Logitech Gaming Software Not Opening)

Метод 7: Ручно додавање веб камере(Method 7: Manually Add Webcam)

Виндовс(Windows) нам такође омогућава да ручно додамо веб камеру у Девице Манагер(Device Manager) . Следите доле наведене кораке да бисте решили проблем који није откривен са камером на лаптопу.

1. Идите до Управљача уређајима(Device Manager) као што је урађено у Методу 5(Method 5) .

2. Изаберите Камере(Cameras) са листе и кликните на Акција(Action) у горњем менију.

Изаберите Камере са листе и кликните на Акција у горњем менију.

3. Затим кликните на Додај застарели хардвер(Add legacy hardware) .

Кликните на опцију Акција, а затим на Додај застарели хардвер.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

4. У прозору Додај хардвер кликните на дугме (Add Hardware)Next > .

Кликните на Даље у прозору Додај хардвер.

5. Изаберите опцију Инсталирај хардвер који ручно бирам са листе (Напредно)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) и кликните на дугме Next > .

Изаберите опцију Инсталирај хардвер коју ручно бирам са листе Напредно

6. Изаберите Камере(Cameras) са листе и кликните на дугме Next > .

Изаберите Камере са листе и кликните на Даље.

7. Изаберите модел веб камере(webcame model ) и кликните на дугме Next > .

Напомена 1:(Note 1:) Ако сте преузели драјвер за своју веб камеру, кликните на Има диск(Have disk) . Такође, ако нисте могли да пронађете своју веб камеру у овом прозору, идите на корак 6(Step 6) , изаберите Уређаји за обраду слике(Imaging devices,) и кликните на Даље(Next) .

Кликните на модел веб камере и кликните на Даље.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

8. Сачекајте да се процес заврши да бисте додали веб камеру. Поново покрените(Restart) рачунар.

Метод 8: Инсталирајте власничке управљачке програме за веб камеру произвођача(Method 8: Install Manufacturer Proprietary Webcam Drivers)

Инсталирање апликације за веб камеру са веб локације произвођача такође би могло да реши овај проблем. Обавезно(Make) поново покрените(restart) уређај након што га инсталирате.

  • За Делл систем, посетите страницу Делл Дривер(Dell Driver page) и инсталирајте апликацију за веб камеру уношењем модела система(system model) или сервисне ознаке(service tag) .
  • Слично, за ХП посетите страницу ХП драјвер(HP Driver page) и инсталирајте одговарајућу апликацију.

Такође прочитајте: (Also Read:) Исправите грешку „Уређај није пренет“ у оперативном систему Виндовс 10(Fix Device Not Migrated Error on Windows 10)

Метод 9: Ресетујте апликацију камере(Method 9: Reset Camera app)

Ресетовање апликације за камеру такође може помоћи у решавању проблема који није откривен на лаптопу.

1. Кликните на Старт(Start) , откуцајте камера(camera) и кликните на Подешавања апликације(App settings) .

Притисните дугме Старт.  Откуцајте камера и кликните на Подешавања апликације.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

2. Померите се надоле кроз прозор Подешавања(Settings) и кликните на дугме Ресетуј испод (Reset)одељка Ресетуј(Reset section) .

Овде се померите надоле до менија Ресетуј и кликните на Ресетуј

3. Потврдите упит тако што ћете поново кликнути на дугме Ресет(Reset) .

Кликните на Ресетуј у искачућем прозору.

4. Ресетовање ће потрајати. Квачица(tick mark) се појављује у близини опције Ресетовање(Reset) након завршетка. Затворите прозор(window) и покушајте поново.

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите да веб камера не ради у оперативном систему Виндовс 10(Fix Webcam not working in Windows 10)

Метод 10: Ажурирајте Виндовс(Method 10: Update Windows )

Један од најједноставнијих метода како да поправите проблем који није откривен на лаптопу је ажурирање оперативног система Виндовс(Windows) . Пратите доле наведене кораке да бисте решили проблем који није откривен ХП камером за лаптоп тако што ћете ажурирати свој Виндовс(Windows) систем:

1. Притисните истовремено тастере (keys)Windows + I Подешавања(Settings) .

2. Кликните на Ажурирање и безбедност,(Update & Security,) између осталих опција.

кликните на Ажурирање и безбедност.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

3. Сада кликните на дугме Провери ажурирања(Check for updates) .

Проверите опцију ажурирања.

4А. Ако је ново ажурирање доступно, кликните на Инсталирај одмах(Install Now ) и поново покрените рачунар да бисте га применили.

Проверите да ли има доступних ажурирања, а затим их инсталирајте и ажурирајте.

4Б. Ако је Виндовс(Windows) ажуриран, приказаће се(You’re up to date ) порука Ажурни сте.

Виндовс упдате да сте у току порука.  Како да поправите камеру на лаптопу која није откривена у оперативном систему Виндовс 10

Често постављана питања (ФАК)
(Frequently Asked Questions (FAQ) )

К1. Да ли ће ресетовање рачунара помоћи у поправљању проблема са веб камером која није у Управљачу уређаја?(Q1. Does resetting the PC will help in fixing webcam not in Device Manager issue?)

Анс. Да(Ans. Yes) , овај метод би помогао у решавању проблема. Али уверите се да сте направили резервну копију датотека и инсталираних апликација пре него што их ресетујете. Можете одабрати опцију Задржи моје датотеке(Keep my files) током ресетовања, али ова опција ће и даље уклонити инсталиране апликације и подешавања.

К2. Да ли ће промена БИОС поставки помоћи да се реши проблем који није откривен ХП камером за лаптоп?(Q2. Will changing the BIOS settings help to resolve HP laptop camera not detected issue?)

Анс. (Ans.) Да(Yes) , то ће помоћи да се реши проблем. Али није препоручљиво да вршите било какве промене у подешавањима БИОС -а. (BIOS)Нетачна промена ће изазвати неочекиване резултате за ваш уређај.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да би вам овај водич помогао да ефикасно поправите камеру вашег лаптопа која није откривена(laptop camera not detected) у проблему Управљача уређајима . (in Device Manager)Реците нам која вам је од горе наведених метода најбоље помогла. Оставите своје упите и предлоге у одељку за коментаре, ако их има.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts