Поправите да камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

Када је цео свет ушао у изненадно закључавање због пандемије ЦОВИД-19(COVID-19) , апликације као што су Зоом(Zoom) , Мицрософт Теамс(Microsoft Teams) , Скипе(Skype) забележиле су огроман пораст броја активних корисника. Послодавци су почели да одржавају састанке тима на мрежи док смо се ми окренули видео позивима да бисмо остали у контакту са пријатељима и породицом. Одједном је веб камера лаптопа која је била прекривена комадом црне траке коначно угледала мало дневне светлости и доживела акцију неколико сати скоро сваког дана. Нажалост, бројни корисници су имали тешкоћа да натерају своју камеру на лаптоп да исправно ради. У овом чланку ћемо проћи кроз различите савете за решавање проблема како бисмо поправили да камера лаптопа не ради на Виндовс 10(Windows 10) кадаВеб камера за лаптоп Виндовс 10(Windows 10) одбија да функционише нормално. 

Веб камера је додатна хардверска компонента састављена у ваш лаптоп и као и свака друга хардверска компонента, веб камера такође захтева да се одговарајући драјвери уређаја инсталирају на систем. Одређени произвођачи дозвољавају корисницима да онемогуће веб камеру притиском на одређени тастер, комбинацију тастера или преко уграђене апликације, тако да ћете морати да се уверите да веб камера није онемогућена. Затим(Next) , неки корисници често забрањују апликацијама да приступе/користе веб камеру због своје приватности (и зато што су видели превише филмова о хакерима/цибер-безбедности). Ако је то заиста случај, једноставно омогућавање апликацијама да приступе камери требало би да реши све проблеме. Недавни Виндовс(Windows)квалитетно ажурирање или антивирусни програм треће стране такође могу бити кривци за неисправну веб камеру. Дакле, без губљења више времена, хајде да почнемо са проблемом да поправимо камеру на лаптопу(Fix Laptop Camera) која не ради у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) .

Поправите да камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

Поправите да камера на лаптопу(Fix Laptop Camera) не ради на Виндовс 10(Windows 10)

Почећемо тако што ћемо проверити да ли је веб камера омогућена или не, да ли јој све потребне апликације имају приступ и да се уверимо да антивирус не блокира апликацијама да приступе камери. Да наставимо, можемо покушати да покренемо уграђени алат за решавање проблема са хардвером да би Виндовс(Windows) аутоматски решио све проблеме и осигурао да су инсталирани исправни драјвери за камеру. На крају, ако се проблем настави, наше последње решење је да се вратимо на претходну верзију оперативног система Виндовс(Windows) или да ресетујемо рачунар.

Ево 7 начина да ваша веб камера за лаптоп поново ради на Виндовс 10:(Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:)

Метод 1: Проверите подешавања приступа камери(Method 1: Check Camera Access Settings)

Почевши од очигледног, веб камера вашег лаптопа неће радити ако је уопште онемогућена. Мотив за онемогућавање веб камере може варирати, али сви они имају заједничку основну бригу – „Приватност“. Неколико произвођача дозвољава корисницима да онемогуће веб камеру помоћу комбинације пречица или једног од функцијских тастера. Пажљиво проверите функцијске тастере за икону камере са прецртаном њом или извршите брзу Гоогле(Google) претрагу да бисте сазнали пречицу тастера за омогућавање-онемогућавање веб камере (специфичан за произвођача) и уверите се да камера није онемогућена. Неки прилози за спољну веб камеру такође имају прекидач за укључивање и искључивање, пре него што започнете видео конференцију, уверите се да је прекидач у положају Укључено. 

Напомена: Корисници (Note:) компаније Леново(Lenovo) би требало да отворе апликацију Леново Сеттингс(Lenovo Settings) , након чега следе подешавања камере(Camera) и онемогуће режим приватности(Privacy) и такође ажурирају апликацију на најновију верзију. Слично томе, други произвођачи ( Делл Вебцам Централ(Dell Webcam Central) за Делл(Dell) кориснике) имају сопствене апликације за веб камере које морају да буду ажурне како би се избегли проблеми.

Штавише, Виндовс(Windows) омогућава корисницима да у потпуности ограниче приступ свом уређају веб камери заједно са могућношћу да ручно бирају које уграђене апликације и апликације трећих страна имају приступ њој. Идемо до подешавања камере и проверимо да ли потребне апликације ( Зумирање(Zoom) , Скипе(Skype) , итд.) имају приступ томе. Ако не, ручно ћемо им одобрити неопходан приступ. 

1. Притисните тастер Виндовс да бисте активирали мени Старт(Press the Windows key to activate the Start menu) и кликните на икону cogwheel/gear или једноставно притисните тастер Windows key + I да покренете Виндовс подешавања(Windows Settings) , а затим кликните на Подешавања приватности(Privacy ) .

Кликните на Приватност |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

2. Користећи мени за навигацију у левом окну, пређите на страницу Камера(Camera ) (у оквиру Дозволе апликације).

3. На десној табли кликните на дугме Промени(Change ) и укључите(toggle on ) следећи прекидач „Приступ камери за овај уређај“(‘Camera access for this device’ ) ако уређај тренутно нема приступ камери.

4. Затим укључите(toggle on ) прекидач испод Дозволи апликацијама да приступе вашој камери(Allow apps to access your camera) .

Користећи мени за навигацију у левом окну, пређите на страницу Камера (у оквиру Дозволе апликације).

5. Померите(Scroll) се надоле по десној табли и изаберите појединачне апликације Мицрософт(Microsoft) и независних произвођача које могу да приступе веб камери.

Метод 2: Проверите поставке антивируса (Method 2: Check Antivirus Settings )да бисте поправили да камера на лаптопу не ради(to Fix Laptop Camera Not Working)

Антивирусне(Antivirus) апликације, док контролишу нападе вируса и улазак малвера, такође штите кориснике од низа других ствари. Веб заштита(Web Protection) , на пример, обезбеђује да корисници не посећују ниједну сумњиву веб локацију или преузимају штетне датотеке са интернета. Слично томе, режим приватности или функција заштите вашег антивирусног програма регулише које апликације имају приступ камери вашег лаптопа и несвесно могу изазвати проблеме. Једноставно(Simply) искључите опцију заштите веб камере(Webcam) и проверите да ли камера почиње да ради исправно. 

1.(A) Отворите свој Антивирусни програм(ntivirus program) тако што ћете двапут кликнути на његову икону пречице. 

2. Приступите подешавањима приватности(Privacy settings) програма . 

3. Онемогућите заштиту( Disable Webcam protection) веб камере или било које подешавање које се односи на блокирање приступа веб камери за апликације.

Онемогућите заштиту веб камере у свом антивирусном програму

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите лаптоп који се не повезује на ВиФи (са сликама)(Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures))

Метод 3: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером(Method 3: Run the Hardware Troubleshooter)

Ако су све потребне дозволе доступне, дозволите нам да Виндовс покуша да поправи проблеме са камером на лаптопу која не ради на самом Виндовс 10(Windows 10) . У ову сврху се може користити уграђени алат за решавање проблема са хардвером који може да пронађе и реши све проблеме са тастатуром, штампачем, аудио уређајима итд.  

1. Покрените командно поље Покрени(Run command box) притиском на тастер Windows key + R , откуцајте контролна или контролна табла(control panel) и притисните ентер(enter) да бисте отворили апликацију.

Откуцајте цонтрол у командном пољу за покретање и притисните Ентер да бисте отворили апликацију Цонтрол Панел

2. Подесите величину иконе ако је потребно и кликните на икону Решавање проблема(Troubleshooting ) .

Решавање проблема на контролној табли |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

3. Кликните на Виев Алл(View All ) .

Кликните на Прикажи све у левом окну

4. Пронађите алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима(Hardware and devices troubleshooter) са следеће листе, кликните на њу и пратите упутства на екрану да бисте започели процедуру решавања проблема.

Ако не можете да пронађете алатку за решавање проблема са хардвером(Hardware) и уређајем, не брините јер постоји други начин да покренете потребну алатку за решавање проблема:

а) Потражите командну линију(Command Prompt) у траци за претрагу и кликните на Покрени као администратор.(Run as Administrator.)

Кликните десним тастером миша на апликацију 'Цомманд Промпт' и изаберите опцију Покрени као администратор

б) Пажљиво(Carefully) откуцајте доњу командну линију и притисните тастер ентер да бисте извршили.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Алат за решавање проблема са хардвером из ЦМД мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

ц) Кликните на дугме Напредно(Advanced ) у следећем прозору, проверите да ли је Аутоматски примени поправке(Apply repairs automatically) означено и притисните Следеће(Next) .

Кликните на дугме Напредно у следећем прозору, уверите се да је означено Примени поправке аутоматски и притисните Даље.

Надајмо се да ће алатка за решавање проблема моћи да поправи камеру на вашем лаптопу која не ради на проблему са оперативним системом Виндовс 10 .(Windows 10)

Метод 4: Вратите назад или деинсталирајте управљачке програме камере(Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers)

Враћање или деинсталирање драјвера је трик који обично ради посао кад год се појави проблем у вези са хардвером. Драјвери су често оштећени због недавног ажурирања оперативног система Виндовс(Windows) , грешака или проблема са компатибилношћу у тренутној верзији или сметњи од стране друге верзије истих драјвера. 

1. Кликните десним тастером миша(Right-click ) на дугме Старт менија (или притисните тастер Windows key + X ) и изаберите Управљач уређајима( Device Manager) из менија Повер Усер(Power User menu) .

Отворите Управљач уређајима вашег рачунарског система |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

2. У зависности од верзије оперативног система Виндовс(Windows) , у менаџеру уређаја ћете пронаћи „Камере“ или „Уређаји за обраду слика“ . (‘Cameras’ or ‘Imaging devices’)Проширите доступни унос. 

3. Кликните десним тастером миша(Right-click ) на уређај Веб камере и изаберите Својства(Properties ) из менија који следи. Такође можете двапут да кликнете на уређај да бисте приступили његовим подешавањима.

Кликните десним тастером миша на уређај Веб камере и изаберите Својства

4. Идите на картицу Дривер(Driver ) у прозору Пропертиес.

5. За већину корисника, дугме за враћање(Rollback) драјвера ће бити засивљено (није доступно) ако рачунар није задржао претходне датотеке драјвера или није имао инсталиране друге датотеке драјвера. Ако вам је доступна опција драјвера за враћање назад, (Rollback driver)кликните на њу(click on it) . Други могу директно да деинсталирају тренутне драјвере кликом на Uninstall driver/device . Потврдите све искачуће прозоре које примите. 

Идите на картицу Дривер у прозору Пропертиес.  |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

6. Сада поново покрените рачунар да би Виндовс(Windows) аутоматски поново инсталирао неопходне управљачке програме за камеру. Ово може помоћи (This might help )да решите проблем који не ради камера вашег лаптопа у оперативном систему Виндовс 10.(to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.)

Такође прочитајте: (Also Read:) Поделите екран вашег лаптопа на пола у оперативном систему Виндовс 10(Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10)

Метод 5: Ручно ажурирајте управљачке програме за веб камеру(Method 5: Manually Update Webcam Drivers)

Понекад су драјвери хардвера једноставно застарели и треба их заменити најновијом верзијом да би се решили сви проблеми. За ову сврху можете користити апликације трећих страна као што је Дривер Боостер(Driver Booster) или ручно преузети датотеке драјвера за веб камеру са веб локације произвођача и сами их инсталирати. Да ручно ажурирате драјвере -  

1. Следите кораке од 1 до 4 претходне методе(Follow steps 1 through 4 of the previous method) и дођите на картицу Дривер(Driver tab) у прозору Својства(Properties) камере . Кликните(Click) на дугме Ажурирај драјвер(Update Driver) .

Кликните на дугме Ажурирај драјвер.

2. У следећем прозору изаберите Аутоматски тражи драјвере(Search automatically for drivers) . Ако сте заиста ручно преузели датотеке драјвера са веб локације произвођача, изаберите опцију Прегледај мој рачунар за опцију управљачког програма.( choose the Browse my computer for the driver’s option.)

У следећем прозору изаберите Аутоматски тражи драјвере.  |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

3. Или ручно идите до локације на којој су сачуване датотеке драјвера и инсталирајте их или изаберите Пусти ме да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару,(choose Let me pick from a list of available drivers on my computer,) изаберите одговарајуће драјвере ( УСБ видео уређај(USB Video Device) ) и притисните Следеће(Next) .

изаберите Пусти ме да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару

4. Поново покрените рачунар(Restart your computer) ради добре мере. 

Такође можете покушати да инсталирате драјвере у режиму компатибилности да бисте повећали шансе за успех. Пронађите сачувану датотеку драјвера, кликните десним тастером миша на њу и изаберите Својства(Properties) . Идите(Move) на картицу Компатибилност(Compatibility tab) у прозору Својства(Properties) и означите поље поред „ Покрени овај програм у режиму компатибилности за(Run this program in compatibility mode for) “. Сада изаберите одговарајући оперативни систем(select the appropriate operating system ) са падајуће листе и кликните на Примени(Apply) , а затим на ОК. (OK.)Затим инсталирајте драјвере и проверите да ли је проблем са веб камером решен.

Идите на картицу компатибилности у прозору Својства и означите поље поред „Покрени овај програм у режиму компатибилности за“.

Метод 6: Деинсталирајте Виндовс Упдатес(Method 6: Uninstall Windows Updates)

Ажурирања функција се редовно прослеђују корисницима Виндовс(Windows) -а који уводе нове функције и исправљају све проблеме/грешке у претходној верзији ОС-а. Понекад ново ажурирање може променити ствари на горе и покварити нешто или две. Ако је камера вашег лаптопа радила савршено пре инсталирања најновијег ажурирања, онда је то заиста случај за вас. Или сачекајте ново ажурирање за Виндовс(Windows) или се вратите на претходну верзију у којој није било проблема. 

1. Отворите Подешавања(Open Settings) притиском на тастер Windows key + I и кликните на Ажурирање и безбедност(Update & Security) .

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Ажурирање и безбедност |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

2. На картици Виндовс Упдате(Windows Update) кликните на Прикажи историју ажурирања(View update history)

Померите се надоле на десном панелу и кликните на Прикажи историју ажурирања

3. Затим кликните на Деинсталирај ажурирања(Uninstall updates) .

Кликните на хипервезу Деинсталирај ажурирања

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update . Да бисте деинсталирали, једноставно изаберите и кликните на дугме Деинсталирај(Uninstall ) .

изаберите и кликните на дугме Деинсталирај.  |  Поправка: Камера на лаптопу не ради на Виндовс 10

Метод 7: Ресетујте свој рачунар(Method 7: Reset Your PC)

Надамо се да је један од горе наведених метода решио све проблеме са камером на које сте наишли, али ако нису, можете покушати да ресетујете рачунар као последњу опцију. Корисници имају избор да задрже своје личне датотеке и ресетују своја подешавања (апликације ће бити уклоњене) или да се отарасе свега одједном. Препоручујемо да прво ресетујете рачунар док задржите све личне датотеке, а ако то не успе, покушајте да ресетујете све да бисте решили да камера на лаптопу не ради на проблемима са Виндовс 10.(fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.)

1. Поново отворите подешавања Виндовс ажурирања(Windows Update Settings) и овог пута пређите на страницу за опоравак(Recovery )

2. Кликните на дугме Почетак рада(Get Started) под Ресетуј овај рачунар.

Пребаците се на страницу за опоравак и кликните на дугме Започни под Ресетуј овај рачунар.

3. Изаберите Задржи моје датотеке(Keep my files) у следећем прозору и пратите упутства на екрану да бисте ресетовали рачунар.

Изаберите опцију Задржи моје датотеке и кликните на Даље

Препоручено:(Recommended:)

Ако се ваш лаптоп недавно преврнуо, можда бисте желели да га провери професионалац или да ручно отворите екран и погледате везу са веб камером. Вероватно је да је пад олабавио везу или да је проузроковао озбиљну штету на уређају.

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да поправите камеру на лаптопу која не ради на проблему са оперативним системом Виндовс 10. (fix Laptop camera not working on Windows 10 issue.)За додатну помоћ на ову тему, слободно нас контактирајте на [email protected] или у одељку за коментаре испод.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts