Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

Андроид(Android) уређаји су направили невероватан напредак у погледу технологије. Упркос њиховим фенси новим карактеристикама и пријатном изгледу, уређај у својој сржи је и даље телефон. Ипак, на огромну узнемиравање корисника, Андроид(Android) уређаји су имали историју да нису упућивали или примали позиве. Овај проблем може изазвати озбиљне проблеме за корисника лаика, иако је поступак за његово решавање прилично једноставан. Ако је ваш уређај имао проблема са долазним и одлазним позивима, ево како можете да решите проблем да Андроид телефон не може да упућује или прима позиве.(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)

Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

Поправите проблем са Андроид телефоном не може да упућује(Make) или прима позиве(Receive Calls)

Зашто моји долазни и одлазни позиви не раде?(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)

Више разлога може спречити ваш уређај да упућује или прима позиве. Они могу да варирају од лоше мреже до неисправних апликација за позивање. Ово није неуобичајен проблем, јер многи корисници не могу да упућују или примају позиве. Већину времена, решење за ово је прилично једноставно, али постоје екстремне мере које треба предузети ако ништа друго не функционише. Дакле, без икаквог одлагања, хајде да видимо како да поправимо да Андроид(Android) не упућује или не прима позиве:

1. Уверите се да сте повезани на мобилну мрежу(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)

Мобилне мреже су медиј преко којег се упућују или примају телефонски позиви. Ако се ваш уређај налази у области без сигнала, не можете да упућујете или примате позиве. Стога(Therefore) , пре него што наставите, уверите се да имате пристојан сигнал на свом Андроид уређају.(ensure you have a decent signal on your Android device.)

1. На свом Андроид уређају потражите мерач јачине сигнала на статусној траци(look for the signal strength meter on your status bar) . Ако је јачина сигнала слаба, то може бити разлог зашто ваш телефон не обавља позиве.

На свом Андроид уређају потражите мерач јачине сигнала на статусној траци.

2. Сачекајте да се јачина сигнала повећа или промените локацију(Wait for the signal strength to increase or change your location) . Такође, уверите се да су ваши мобилни подаци укључени(make sure that your mobile data is switched ON)

2. Онемогућите режим рада у авиону

Режим рада у авиону(Airplane) искључује Андроид уређај са било које мобилне мреже. Без приступа мобилној мрежи, ваш телефон неће моћи да упућује нити прима позиве. Ево како можете да онемогућите режим рада у авиону(Airplane) на свом уређају:

1. Откључајте свој Андроид телефон(Android Phone) , посматрајте статусну траку. Ако видите икону која подсећа на авион(If you see an icon resembling a plane) , онда је на вашем уређају активиран режим рада у авиону .(Aeroplane mode has been activated)

Ако видите икону која подсећа на авион, значи да је режим рада у авиону активиран на вашем уређају.

2. Превуците(Swipe) надоле статусну траку да бисте открили сва подешавања табле са обавештењима(Notification panel settings) . Додирните опцију ' Авионски режим ' да (Aeroplane Mode)бисте је искључили(turn it off) .

Додирните опцију „Аероплане Моде“ да бисте је искључили.  |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

3. Ваш телефон би требало да се повеже на мобилну мрежу и почне да прима позиве.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

Такође прочитајте: (Also Read:) Режим у авиону се не искључује у оперативном систему Виндовс 10 (Airplane Mode not turning off in Windows 10 )

3. Омогућите Ви-Фи позивање(3. Enable Wi-Fi Calling)

Ви-Фи позивање је релативно нова функција која је доступна на само неколико Андроид(Android) уређаја. Ова функција користи повезивост ваше Ви-Фи мреже за упућивање позива када је ваша мобилна мрежа слаба.

1. Отворите апликацију „ Подешавања(Settings) “ на свом Андроид(Android) уређају.

2. Додирните опцију под називом „ Мрежа и интернет(Network and internet) “ да бисте приступили свим подешавањима везаним за мрежу.

Мрежа и интернет |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

3. Додирните опцију „ Мобилна мрежа “.(Mobile network)

Додирните опцију „Мобилна мрежа“.  |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

4. Померите(Scroll) се до дна и додирните „ Напредно(Advanced) “ да бисте открили сва подешавања.

Померите се до дна и додирните „Напредно“ да бисте открили сва подешавања.

5. У одељку под називом „ Позивање(Calling) “, додирните опцију „Ви-Фи Цаллинг“.

У одељку под називом „Позивање“, додирните опцију „Ви-Фи Цаллинг“.  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

6. Укључите функцију(Turn on the feature) додиром на прекидач.

Укључите функцију додиром на прекидач.  |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

7. Ова функција ће користити ваш Ви-Фи за упућивање позива ако су сигнал и повезаност у вашој области слаби.

8. На основу снаге ваше мобилне мреже и вашег Ви-Фи-ја, можете подесити жељене опције позива на опцију која више одговара вашем уређају.(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)

прилагодите преференције позива на опцију која више одговара вашем уређају.  |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите телефон који не прима текстове на Андроиду(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

4. Обришите апликацију кеш меморије на телефону(4. Clear the Cache on Your Phone Application)

Кеш(Cache) меморија има тенденцију да успорава већину апликација на вашем телефону. Ово можда није најефикасније решење за решавање проблема са Андроид(Android) телефоном који не може да упућује или прима позиве, али вреди покушати.

1. Отворите апликацију „ Подешавања(Settings) “ на свом Андроид уређају

2. Додирните „ Апликације и обавештења(Apps and notifications) “. 

Апликације и обавештења |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

3. Додирните „ Прикажи све апликације(See all apps) “ да бисте открили информације о свим апликацијама.

Додирните опцију „Прикажи све апликације“.  |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

4. Са листе свих апликација, померите се надоле и пронађите апликацију „ Телефон(Phone) “.

Са листе свих апликација, померите се надоле и пронађите апликацију „Телефон“.

5. На страници која приказује информације о апликацији, додирните „ Складиштење и кеш меморија(Storage and cache) “.

На страници која приказује информације о апликацији, додирните „Складиштење и кеш меморија“.  |  Поправите Андроид телефон не може да упућује или прима позиве

6. Додирните опцију ' Цлеар цацхе(Clear cache) ' да бисте избрисали кеш податке повезане са апликацијом.

Додирните „Обриши кеш“ да бисте избрисали кеш податке повезане са апликацијом.

5. Додатни савети(5. Additional Tips)

Горе наведени кораци би требало да вам помогну да упућујете и примате телефонске позиве. Међутим, ако функција позивања уређаја и даље не ради, можете испробати ове алтернативне методе да бисте решили проблем.

а) Поново покрените уређај(a) Reboot your device)

Поновно покретање уређаја је класично решење за већину проблема у вези са софтвером. Када искључите уређај, уклоните СИМ картицу и сачекајте неколико секунди пре него што је поново убаците( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again) . Укључите свој уређај и погледајте да ли је проблем решен.

б) Вратите телефон на фабричка подешавања(b) Factory Reset your phone)

Овај метод се препоручује само ако све друге технике не успеју. Враћање на фабричка подешавања вашег уређаја(Factory resetting your device) ослобађа оперативни систем грешака и оптимизује перформансе вашег телефона(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance) . Пре ресетовања, обавезно направите резервну копију свих података.

ц) (c)) Однесите свој уређај у сервисни центар(Take your device to a service center)

Упркос свим вашим напорима, ако ваш уређај и даље не реагује на позиве, онда је идеалан избор да га однесете у сервисни центар. У оваквим ситуацијама често је крив хардвер, а само стручњаци би требало да се баве физичким системом вашег телефона.

Телефони који не могу да упућују позиве пркосе најосновнијим сврхама поседовања мобилног уређаја. Следећи пут када ваш Андроид(Android) телефон постане равнодушан према својој функцији позивања, следите горе наведене кораке да бисте решили проблем да Андроид(Android) телефони не могу да примају позиве.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да решите проблем са Андроид телефоном који не може да упућује или прима позиве( fix Android phone can’t make or receive calls issue) . Ако и даље имате било каквих питања у вези са овим чланком, слободно их питајте у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts