Данас се стил учења и рада претворио у виртуелно због избијања пандемије. Велики број корисника ужива у коришћењу Зоом^(Zoom) -а сваког дана пошто су програмери урадили диван посао у развоју сервера и функција. Као^(Just) и друге апликације за видео конференције, Зоом^(Zoom) се такође суочава са неким грешкама као што је шифра грешке 5003. Овај код грешке зумирања^(Zoom) 5003 се дешава искључиво у десктоп апликацијама и не појављује се за веб верзије Зоом^(Zoom) -а . Ако се и ви суочавате са истим кодом грешке, на правом сте месту! Доносимо савршен водич који ће вам помоћи да поправите Зоом^(Zoom) код грешке 5003.

Како да поправите зум Немогућност повезивања код грешке 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Можда ћете се суочити са следећим упитом када покушате да се пријавите на Зоом^(Zoom) . Уверите^(Make) се да сте повезани на интернет и да вашу везу са Зоом^(Zoom) -ом не блокира заштитни зид или прокси. У већини једноставних случајева, Зоом^(Zoom) грешка 5003 је последица било које интерне грешке сервера, проблема у вези са мрежом или ако Зоом^(Zoom) не успе да се покрене на вашем рачунару. Осим овога, неки други разлози доприносе грешци о којој се расправља. Они су наведени на следећи начин.

• Неуспешно повезивање са Интернетом.
• Сервер^(Server) не ради због одржавања или неких других разлога.
• Заштитни зид или антивирусни програм блокира Зоом^(Zoom) .
• Застарели Зоом^(Zoom) клијент и застарели мрежни драјвери.
• Некомпатибилна подешавања мрежног адаптера .^{(Network Adapter)}
• ВПН/ прокси сервер^{(Proxy server)} није компатибилан са Зоом^(Zoom) клијентом.

Прелиминарне провере^{(Preliminary Checks)}

Када интернет конекција не испуњава захтеве Зоом^(Zoom) -а , можете се суочити са кодом грешке 5003.

• Можете покренути тест брзине^{(Speed test)} да бисте сазнали који је оптимални ниво брзине мреже потребан за исправну везу. Такође можете преферирати нови бржи интернет пакет и купити га од свог мрежног провајдера.
• Ако користите Ви-Фи везу, поново покрените рутер или га ресетујте ако је потребно. Прелазак на жичану везу био би мудар избор.
• Можда ћете се суочити са грешком зумирања^(Zoom) 5003 када сервери не раде. Било која техничка грешка или густ саобраћај могу довести до квара сервера, што доводи до грешке у зум^(Zoom) немогућности повезивања. Можете проверити статус сервера и погледати на друштвеним медијима да ли се и други суочавају са истим проблемом.

1. Покрените свој омиљени претраживач и идите на страницу статуса услуге Зоом^{(Zoom Service Status)} .

2. Проверите да ли видите поруку Алл Системс Оператионал^{(All Systems Operational )} и ако видите неку активност одржавања, онда немате друге шансе осим да сачекате.

3. Ако су се сервери вратили, покушајте поново да се повежете и проверите да ли се суочавате са грешком.

Ево неколико ефикасних метода за решавање проблема које ће вам помоћи да поправите грешку зумирања^(Zoom) 5003. Следите методе истим редоследом да бисте постигли савршене резултате.

Метод 1: Поново покрените зум^{(Method 1: Restart Zoom)}

Поновно покретање рачунара може вам помоћи да решите све врсте привремених грешака. Многи проблеми са интернетом и проблеми са меморијом који се јављају услед дугог коришћења уређаја могу се решити поновним покретањем рачунара. Алтернативно, можете искључити рачунар и поново га покренути након неколико минута. Ако вам поновно покретање рачунара не пружи решење, можете покушати да поново покренете Зоом^(Zoom) као што је објашњено у наставку.

1. Покрените Таск Манагер^{(Task Manager)} тако што ћете га претражити у Виндовс ^{( Windows)} траци за претрагу.^{(search bar.)}

2. У прозору Таск Манагер кликните на картицу ^{(Task Manager)}Процеси^(Processes) .

3. Претражите и изаберите Зоом^(Zoom) задатке који се покрећу у позадини и изаберите Заврши задатак^{(End Task)}

4. Поново покрените Зоом^(Zoom)  .

2. метод: Покрените алатку за решавање проблема са интернет везама^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Можда ћете се суочити са грешком у којој Зоом^(Zoom) не може да се повеже ако има грешака или грешака у мрежној вези и њеним компонентама, решавање проблема ће вам помоћи да то решите. Следите метод као што је наведено у наставку:

1. Притисните   истовремено  Windows + I keysПодешавања^(Settings) .

2. Кликните на   плочицу Упдате & Сецурити , као што је приказано.^{(Update & Security)}

3. Идите на  мени Решавање проблема ^{(Troubleshoot )} са левог окна.

4. Изаберите  Интернет везе^{(Internet Connections)}  и кликните на дугме  Покрени алатку за решавање проблема^{(Run the troubleshooter)}  као што је истакнуто испод.

5. Изаберите   опцију Решавање проблема са мојом везом на Интернет .^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}

6. Сачекајте да алатка за решавање проблема  открије проблеме^{(detect problems)} .

7. Пратите  упутства на екрану^{(on-screen instructions)} . Када се процес заврши,  поново покрените ^(restart) рачунар^{(your PC)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Прикажи слику профила у Зоом састанку уместо видеа^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Метод 3: Додајте зумирање као поуздану локацију^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Понекад ваш рачунар са оперативним системом Виндовс 10 може сматрати неке веб локације несигурним како би се осигурала приватност и сигурност. Да бисте то решили, додајте Зоом^(Zoom) као поуздану локацију на свом рачунару према упутствима у наставку.

1. Притисните тастер Виндовс^{(Windows key )} и откуцајте Цонтрол Панел^{(Control Panel )} и Опен^(Open) .

2. Подесите опцију Виев би на ^{(View by )}Велике иконе^{(Large icons )} и кликните на Интернет опције.^{(Internet Options.)}

3. Изаберите картицу Безбедност^{(Security )} и кликните на симбол Поуздане локације, а затим на ^{(Trusted sites )}Сајтови^{(Sites )} и кликните на Ок.^{( Ok.)}

4. У следећем прозору можете додати https://zoom.us/ и друге странице за зумирање у поље Додај ову веб локацију у зону:^{(Add this website to the zone: )} користећи опцију Додај .^{(Add )}

Напомена:^(Note:) Не можете пронаћи дугме Додај , ^{(Add )}проверите зашто?^{(check it out why?)}

5. Затворите прозор ^{(Close )}Поуздане локације^{(Trusted sites )} и кликните на Примени^{(Apply )} и У реду^{( OK )} у прозору Интернет Пропертиес^{(Internet Properties )} да бисте сачували промене.

Метод 4: Онемогућите ВПН^{(Method 4: Disable VPN)}

Иако је ВПН^(VPN) пожељан из разлога приватности, он може чешће успорити брзину интернета. Ако сте повезани са спорим ВПН^(VPN) сервером, ваша веза ће бити веома спора и суочићете се са грешком зумирања^(Zoom) 5003.

1. Изађите из Зоом^{(Zoom )} -а и уверите се да сте затворили све Зоом^(Zoom) програме из Таск Манагер-^{(Task Manager)} а .

2. Притисните дугме Виндовс^{(Windows )} и претражите Проки^(Proxy) и Опен^(Open)

3. Овде искључите следећа подешавања.

• Аутоматски откријте подешавања^{(Automatically detect settings)}
• Користите скрипту за подешавање^{(Use setup script)}
• Користите прокси сервер^{(Use a proxy server)}

4. Поново покрените Гоогле Цхроме^{(Google Chrome)} и покушајте да ли можете да покренете Зоом^(Zoom) без икаквих грешака.

5. Ако не, покушајте да повежете рачунар на другу мрежу као што је Ви-Фи^{(Wi-Fi )} или мобилна приступна тачка^{(mobile hotspot)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како направити снимак екрана за Зоом састанак^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Метод 5: Ажурирајте зум^{(Method 5: Update Zoom)}

Коришћење ажуриране верзије апликације ће заштитити ваш уређај од било каквих грешака. Најновија верзија ће поправити све грешке и грешке и ако користите стару верзију Зоом^(Zoom) -а , ажурирајте је према упутствима у наставку.

1. Покрените Зоом^{(Zoom )} и кликните на Профил.^(Profile.)

2. Изаберите опцију Цхецк фор Упдатес .^{(Check for Updates )}

3. Уверите се да сте добили обавештење, ажурни сте^{(You are up to date)} . Ако су нека ажурирања на чекању, пратите упутства на екрану да бисте их ажурирали.

Напомена:^{(Note: )} Можете да омогућите и аутоматска ажурирања Зоом^(Zoom) -а тако што ћете означити опцију Аутоматски ажурирај Зоом десктоп клијента у ^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)}подешавањима^(Settings) .

Метод 6: Онемогућите антивирус (привремено)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Пакет за заштиту од вируса^(Antivirus) је преко потребан програм/апликација на вашем Виндовс 10 рачунару. Он штити ваш рачунар од напада и претњи малвера. Ипак, неки програми сматрају неколико апликација или сајтова претњом и блокирају их и на тај начин вас спречавају да приступите њиховим функцијама. Зумирање^(Zoom) није искључење. За сигурнију страну, додајте Зоом^(Zoom) као искључење у антивирусном програму или привремено онемогућите антивирусни^{(disable antivirus temporarily)} програм ако је у питању екстремни случај.

Опција И: зумирање антивирусног програма на белу листу^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Идите на мени за претрагу, откуцајте Аваст^{(Avast )} и кликните на опцију Мени^{(Menu )} у горњем десном углу као што је приказано.

Напомена:^(Note:) Можете претраживати антивирусни програм који користите у мом случају то је аваст.

2. Кликните на Подешавања^(Settings) .

3. На картици Опште,^{(General tab, )} пребаците се на картицу Блокиране и дозвољене апликације^{(Blocked & Allowed apps)} и кликните на ДОЗВОЛИ АПЛИКАЦИЈУ^{(ALLOW APP )} испод поља Листа дозвољених апликација^{(List of allowed apps)} .

4. Кликните на опцију ДОДАЈ^{(ADD )} која одговара Зоом^(Zoom) -у да додате апликацију на белу листу.

Напомена:^{(Note: )} Такође можете да потражите путању апликације тако што ћете изабрати опцију СЕЛЕЦТ АПП ПАТХ^{(SELECT APP PATH )} .

4. На крају, кликните на ДОДАЈ^{(ADD )} да бисте потврдили упит и сада сте додали своју апликацију или програм на Аваст белу листу^{(Avast Whitelist)} .

5. Ако желите да уклоните апликацију/програм са Аваст^(Avast) беле листе, кликните на икону са три тачке^{(three-dotted icon )} у главном прозору подешавања . ^(Settings)Овде ћете видети две опције.

• Промени дозвољене функције –^{(Change allowed features – )} Ова опција ће вам омогућити да промените функције које сте омогућили док сте ставили програм на белу листу.
• Уклони –^{(Remove – )} Ова опција ће уклонити програм са Аваст^(Avast) беле листе.

6. Поново покрените рачунар и проверите да ли се поново суочавате са грешком. Ипак, ако нисте постигли никакву поправку, онемогућите програм са свог рачунара према упутствима у наставку.

Опција ИИ: Онемогућите Антивирус^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Дођите до иконе Антивирус на ^(Antivirus)траци задатака^(Taskbar) и кликните десним тастером миша^{(right-click )} на њу.

2. Сада изаберите опцију контроле Аваст штитова^{(Avast shields control )} и можете привремено да онемогућите Аваст^(Avast) користећи следеће опције:

• Онемогућите на 10 минута^{(Disable for 10 minutes)}
• Онемогућите на 1 сат^{(Disable for 1 hour)}
• Онемогућите док се рачунар поново не покрене^{(Disable until computer is restarted)}
• Онемогућите трајно^{(Disable permanently)}

3. Одаберите опцију у складу са вашим потребама и потврдите упит приказан на екрану.

4. Сада се вратите на главни прозор. Овде сте искључили све штитове из Аваст-^(Avast) а . Да бисте активирали подешавања, кликните на УКЉУЧИ^{(TURN ON)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како играти Оутбурст на Зоом-у^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Метод 7: Зумирање заштитног зида на белу листу^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Слично томе, заштитни зид Виндовс заштитника^{(Windows Defender Firewall)} може блокирати апликацију, што доводи до кода грешке 5003. Ево неколико корака за стављање на белу листу Зоом^(Zoom) у Виндовс Дефендер заштитном зиду^{(Windows Defender Firewall)} .

1. Притисните тастер Виндовс^{(Windows key )} и откуцајте Виндовс Дефендер заштитни зид^{(Windows Defender Firewall )} и Отвори.^{( Open.)}

2. У искачућем прозору кликните на  Дозволи апликацију или функцију кроз заштитни зид Виндовс Дефендер^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Кликните  на Цханге сеттингс^{(Change settings)} (Промени подешавања) . На крају, проверите да ли је зумирање^{(Zoom )} дозвољено кроз заштитни зид.

Можете користити Дозволи другу апликацију...^{(Allow another app… )} да прегледате свој програм^(Program) ако Зоом^(Zoom) не постоји на листи.

4. На крају, кликните на  ОК^(OK)  да бисте сачували промене. Проверите да ли сте поправили да се Зоом^(Zoom) не може повезати.

Метод 8: Ресетујте подешавања мрежног адаптера^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Да бисте решили проблеме са мрежним повезивањем, ресетујте подешавања мрежног адаптера према упутствима у наставку.

1. Притисните тастер Виндовс,^{(Windows key,)} откуцајте цмд^{(cmd )} или командну линију^{(command prompt )} и отворите га као Покрени као администратор.^{(Run as administrator.)}

2. Сада откуцајте следеће команде^(commands) једну по једну и притисните тастер Ентер^{(Enter key )} после сваке команде.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Сачекајте^(Wait) да се команде изврше и поново покрените рачунар^{( reboot your PC)} када се заврши.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Фик Зоом не може да открије камеру^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera)}

Метод 9: Ажурирајте или поново инсталирајте мрежне управљачке програме^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Застарели или некомпатибилни мрежни драјвери на вашем рачунару ће чешће довести до Зоом^(Zoom) кода грешке 5003. Покушајте да их ажурирате на најновију верзију или поново инсталирате ако је потребно.

Опција И: Ажурирајте управљачке програме^{(Option I: Update Drivers)}

1. Откуцајте Управљач уређајима^{(Device Manager)} у Виндовс траку за претрагу^{(Windows search bar)} и отворите^(Open) .

2. Кликните на  Мрежни адаптери^{(Network adapters)}  на главном панелу и кликните двапут.

3. Кликните десним тастером миша на ваш драјвер^{(your driver)} (нпр . Интел(Р) Дуал Банд Вирелесс-АЦ 3168^{(Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168)} ) и кликните на Ажурирај драјвер^{(Update driver)} .

4. Кликните на Бровсе ми цомпутер фор дриверс^{(Browse my computer for drivers )} да бисте лоцирали и ручно инсталирали управљачки програм.

5. Кликните на дугме Бровсе…^{(Browse… )} да изаберете било који директоријум, а затим кликните на Нект^(Next)

5А. Сада ће драјвери бити ажурирани на најновију верзију ако се не ажурирају.

5Б. Ако су већ у фази ажурирања, на екрану се приказује следећа порука : Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Кликните на Затвори^(Close) да бисте изашли из прозора.

Опција ИИ: Поново инсталирајте управљачке програме^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Покрените Управљач уређајима^{(Device Manager )} и проширите Мрежни адаптери^{(Network adapters )} тако што ћете двапут кликнути на њега као што је поменуто у Методу 11А.^{(Method 11A.)}

2. Кликните десним тастером миша на драјвер^{(driver )} и изаберите Деинсталирај уређај^{(Uninstall device)} .

3. Упозорење ће се приказати на екрану. Означите поље за потврду „ Избриши софтвер драјвера за овај уређај^{(Delete the driver software for this device)} “ и потврдите упит кликом на Деинсталирај^(Uninstall) .

4. Посетите веб локацију произвођача (нпр . Интел^(Intel) ) да бисте ручно преузели драјвер.

5. Након преузимања, двапут кликните на преузету датотеку^{(downloaded file)}  и пратите дата упутства да бисте је инсталирали.

Метод 10: Промените ДНС адресе^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Неколико корисника је пријавило да ће код грешке Зоом^(Zoom) 5003 бити исправљен променом ДНС^(DNS) адресе коју је дао ваш Интернет провајдер^{(Internet Service Provider)} . Можете да користите Гоогле ДНС^{(Google DNS)} адресу да бисте решили проблем, а ево неколико упутстава за промену ДНС^(DNS) адресе вашег рачунара.

1. Покрените дијалог Покрени^(Run) тако што ћете заједно притиснути тастере Windows + R keys

2. Откуцајте нцпа.цпл^{(ncpa.cpl )} и притисните тастер Ентер^{(Enter key)} .

3. Кликните десним тастером миша на ваш активни мрежни адаптер^{( Network adapter)} и кликните на Својства.^{(Properties.)}

4. Појавиће се прозор Ви-Фи Пропертиес . ^(Properties)Кликните^(Click) на Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) и кликните на Својства.^{(Properties.)}

Напомена:^(Note:) Такође можете двапут да кликнете на Интернет Протоцол Версион 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ) да бисте отворили прозор Својства .^(Properties)

5. Изаберите опцију Користи следеће ^{(Use the following DNS server)} адресе ДНС сервера. ^(addresses)Затим унесите доле наведене вредности у поље Преферирани ДНС сервер^{(Preferred DNS server )} и Алтернативни ДНС сервер^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Изаберите Провери подешавања по изласку^{(Validate settings upon exit)} и кликните на ОК^(OK) .

7. Затворите прозор и овај метод ће исправити забрањену^(Forbidden) грешку 403.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправите зум звук који не ради у оперативном систему Виндовс 10^{(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)}

Метод 11: Ресетујте ЛАН подешавања^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Неколико проблема са мрежним повезивањем може довести до тога да Зоом^(Zoom) не може да се повеже, а можете их поправити тако што ћете ресетовати подешавања локалне мреже као што је објашњено у наставку.

1. Отворите контролну таблу^{( Control Panel )} тако што ћете је укуцати у Виндовс траку за претрагу.^{(Windows search bar.)}

2. Подесите опцију Виев би на ^{(View by )}категорију^{(Category )} и изаберите Мрежа и Интернет.^{(Network and Internet.)}

3. Кликните на Интернет опције^{(Internet Options)} .

4. Сада, у прозору Интернет ^(Internet) Пропертиес^(Properties) , пређите на картицу Цоннецтионс^{(Connections )} и изаберите ЛАН поставке^{(LAN settings)} .

5. Означите поље Аутоматски откриј подешавања^{(Automatically detect settings )} и уверите се да је поље Користи прокси сервер за ваш ЛАН^{(Use a proxy server for your LAN )} опозвано (осим ако вам је потребан) и кликните на ОК^{(OK )} да бисте сачували промене.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да искључим камеру на зумирању?^{(How to Turn Off my Camera on Zoom?)}

Метод 12: Поново инсталирајте Зоом^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Ако вам ниједан од метода није помогао, покушајте да поново инсталирате софтвер ако је могуће. Сва подешавања и конфигурациона подешавања ће бити освежена када поново инсталирате Зоом^(Zoom) , и стога постоје веће шансе да ћете решити свој проблем.

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цонтрол Панел ^{(Control Panel )} и кликните на  Опен^(Open) .

2. Сада изаберите  опцију Програми и функције ^{(Programs and Features )} као што је истакнуто.

3. Сада, на листи, кликните на  Зоом ^(Zoom ) и изаберите  опцију Деинсталирај  .^{(Uninstall )}

4. Затим потврдите  Деинсталирај^(Uninstall)  у искачућем прозору. Затим поново покрените рачунар након што је деинсталација завршена.

5. Преузмите  Зоом^(Zoom)  са  званичне веб странице^{(official website)} .

6. Сада идите на  Моја преузимања ^{(My downloads )} и покрените  датотеку ЗоомИнсталлер^{(ZoomInstaller)}  .

7. Пратите  упутства на екрану^{( on-screen instructions)}  да бисте довршили инсталацију на рачунару.

Метод 13: Контактирајте Зоом подршку^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Ако ово не успе, покушајте да контактирате страницу подршке за Зоом^{(Zoom support page)} и проверите да ли се поново суочавате са грешком 5003. Ипак, ако нисте успели да исправите грешку зумирања^(Zoom) 5003, боље је да контактирате свог добављача интернетских услуга^{(Internet Service Provider)} ( ИСП^(ISP) ) и затражите помоћ.

Препоручено:^{(Recommended:)}

• 17 начина да поправите грешку писања на Дота 2 диск^{(17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error)}
• Како променити слику на Спотифи плејлисти^{(How to Change Spotify Playlist Picture)}
• Поправи грешку недоступног Фацебоок прилога^{(Fix Facebook Attachment Unavailable Error)}
• Како замаглити позадину у зумирању^{(How to Blur Background in Zoom)}

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте могли да поправите грешку Зоом Унабле то Цоннецт 5003^{( Zoom Unable to Connect Error Code 5003)} . Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, ако имате било каква питања/сугестије у вези са овим чланком, слободно их оставите у одељку за коментаре.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style оf learning and working has turned to be vіrtual due to the pandemic outbreak. A large volume of users enjoys using Zoom every single day since the developеrs did a wonderful job in developing the server and features. Just like other vidеo conferencing applications, Zoom also faces some errors like error code 5003. This Zoom errоr code 5003 exclusively happens only in desktop applicationѕ and does not occur for web versions of Zoom. If you are also fаcing the same error code, you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

Recommended:

• 17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error
• How to Change Spotify Playlist Picture
• Fix Facebook Attachment Unavailable Error
• How to Blur Background in Zoom

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Поправи Немогућност инсталације мрежног адаптера код грешке 28

• Исправите грешку неважећег ИД састанка зумирања у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите грешку апликације 0кц0000005

• Поправите шифру грешке Виндовс Упдате 0к80072ефе

• Поправите шифру грешке мрежног адаптера 31 у управитељу уређаја

• Поправи грешку 651: Модем (или други уређај за повезивање) је пријавио грешку

• Поправите шифру грешке ЦД или ДВД драјва 39

• Исправите грешку у вези са недостајућим преузетим датотекама на Стеам-у

• Поправи грешку закључане датотеке садржаја Стеам (2022)

• Поправите грешку Дисцорд ЈаваСцрипт при покретању

• Исправите грешку у Адобе софтверу који користите није оригинална

• Поправите шифру грешке активације система Оффице 0кЦ004Ф074

• Поправи Иахоо Маил грешку 0к8019019а

• Поправите шифру грешке 0к8007007ф у оперативном систему Виндовс 11

• Поправите шифру грешке 0к80070490 у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите шифру грешке Виндовс 10 продавнице 0к80072ефд

• Поправи грешку БАД_СИСТЕМ_ЦОНФИГ_ИНФО

• Поправите зум звук који не ради у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи грешку 0Кс80010108 у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи УСБ код грешке 52 Виндовс не може да провери дигитални потпис