Ако прикључите екстерни УСБ^(USB) уређај на Виндовс 10^{(Windows 10)} и добијете поруку о грешци која каже „ УСБ^(USB) није препознат. Захтев за дескриптор уређаја^{(Device Descriptor Request)} није успео“, онда сте на правом месту јер ћемо данас видети како^(How) да поправимо ову грешку. Главни проблем је што нећете моћи да приступите свом УСБ^(USB) уређају због ове поруке о грешци. Ако кликнете на обавештење о грешци или уђете у менаџер уређаја, затим кликните десним тастером миша на неисправан уређај и изаберите Својства^(Properties) видећете поруку о грешци „Последњи УСБ^(USB) уређај који сте повезали са овим рачунаром је неисправан и Виндовс^(Windows) га не препознаје .”

Још једна ствар коју треба напоменути да ће уређај који је покварио бити означен као „ Непознати УСБ уређај^{(Unknown USB Device)} ( Неуспешан захтев за дескриптором уређаја^{(Device Descriptor Request)} )“ са жутим троуглом који ће потврдити да ваш уређај не ради исправно или УСБ^(USB) није препознат као што је означено као Непознати УСБ уређај^{(Unknown USB Device)} . Дакле, без губљења времена, хајде да погледамо како да поправимо непознати УСБ уређај^{(Fix Unkown USB Device)} ( захтев за дескриптор уређаја^{(Device Descriptor Request)} није успео) уз помоћ доле наведеног упутства.

Шта је грешка^(Error) захтева за дескриптор уређаја^(Device) није успела ?

Дескриптор УСБ^(USB) уређаја је одговоран за чување информација у вези са различитим УСБ^(USB) уређајима и препознавање ових УСБ^(USB) уређаја у будућности када су повезани са системом. Ако УСБ^(USB) није препознат, онда дескриптор УСБ^(USB) уређаја не ради исправно у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} , па ћете се суочити са грешком захтева за дескриптором уређаја није успела. ^{(Device Descriptor Request)}У зависности од конфигурације вашег система, можда ћете се суочити са једном од следећих порука о грешци:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Узроци грешке у захтеву за дескриптор уређаја није успео^{(Device Descriptor Request)}

1. Застарели, оштећени или некомпатибилни управљачки програми УСБ^(USB) уређаја
2. Вирус^(Virus) или малвер су оштетили ваш систем.
3. УСБ^(USB) порт је неисправан или не ради исправно
4. БИОС^(BIOS) није ажуриран што може узроковати овај проблем
5. УСБ уређај је можда оштећен
6. Виндовс не може да пронађе опис УСБ^(USB) уређаја који можда користите

Поправи захтев за дескриптор уређаја^{(Fix Device Descriptor Request)} није успео ( непознат УСБ уређај^{(Unkown USB Device)} )

Обавезно  креирајте тачку враћања^{(create a restore point)}  у случају да нешто крене наопако.

Метод 1: Промените подешавања УСБ селективне суспензије^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. Кликните десним тастером миша на икону батерије на траци задатака^{(battery icon on Taskbar)} и изаберите Опције напајања.^{(Power Options.)}

2. Поред тренутно активног плана напајања^{(Power Plan)} кликните на Промени поставке плана.^{(Change plan settings.)}

3. Сада кликните на Промени напредне поставке напајања.^{(Change advanced power settings.)}

4. Пронађите УСБ подешавања^{(USB settings)} , а затим кликните на икону Plus (+) icon да бисте је проширили.

5. Поново проширите подешавања УСБ селективног суспендовања^{(USB selective suspend settings)} и обавезно изаберите Дисаблед^(Disabled) за „На батерију“ и „Прикључено“.

6. Кликните на Аппли, затим на ОК^{( OK)} и поново покрените^{( Rebooted)} рачунар да бисте сачували промене.

Метод 2: Користите алатку за решавање проблема са хардвером^(Hardware) и уређајима^(Devices)

1. Притисните Windows key + R , затим откуцајте  Цонтрол ^(Control ) и притисните ентер да отворите контролну таблу^{(Control Panel)} .

2. Сада у оквиру за претрагу контролне табле^{(Control Panel Search)} укуцајте алатку за решавање проблема^{(troubleshooter)} и изаберите Решавање проблема.^{(Troubleshooting.)}

4. Након тога, кликните на везу Конфигуриши уређај ^{(Configure a device link )} под Хардвер и звук^{(Hardware and Sound)} и пратите упутства на екрану.

5. Ако је проблем пронађен, кликните на Примени ову исправку.^{(Apply this fix.)}

Проверите да ли сте у могућности да  поправите неуспешан захтев за дескриптором уређаја (непознат УСБ уређај)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , ако не, наставите.

Метод 3: Деинсталирајте непознате УСБ драјвере^{(Unknown USB Drivers)}

1. Притисните Windows key + R  , а затим откуцајте  девмгмт.мсц ^{(devmgmt.msc )} и притисните ентер да бисте отворили Управљач уређајима.^{(Device Manager.)}

2. У управљачу уређајима проширује контролере универзалне серијске магистрале.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. Повежите свој уређај који Виндовс^(Windows) не препознаје .

5. Видећете непознати УСБ уређај (захтев за дескриптор уређаја није успео)^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))} са жутим знаком узвика испод  контролера универзалне серијске магистрале.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

6. Сада кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај.^{( Uninstall.)}

Напомена:^(Note:) Урадите ово за све уређаје под  контролерима универзалне серијске магистрале ^{(Universal Serial Bus controllers )} који имају жути знак узвика.

7. Поново покрените рачунар^{(Restart your PC,)} и драјвери ће бити аутоматски инсталирани.

Метод 4: Онемогућите брзо покретање

1. Притисните тастер Виндовс + Р, затим откуцајте цонтрол^{( control)} и притисните Ентер да отворите контролну таблу.^{(Control Panel.)}

2. Кликните на Хардвер и звук^{(Hardware and Sound)} , а затим кликните на Опције напајања^{(Power Options)} .

3. Затим у левом окну прозора изаберите „Изаберите шта тастери за напајање раде“.^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. Сада кликните на „Промени подешавања која тренутно нису доступна.“^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. Поништите избор „ Укључи брзо покретање^{(Turn on fast startup)} “ и кликните на Сачувај промене.

6. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене и видели да ли можете да поправите захтев за дескриптором уређаја није успео (непознат УСБ уређај).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Метод 5: Ажурирајте генерички УСБ чвориште

1. Притисните Windows key + R  , а затим откуцајте  девмгмт.мсц^{(devmgmt.msc)}  и Ентер да бисте отворили Управљач уређајима.

2. Проширите Контролори универзалне серијске магистрале.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Кликните десним тастером миша на Генериц УСБ Хуб^{(Generic USB Hub)}  и изаберите „Ажурирај драјвер“.^{(“Update Driver.”)}

4. Сада изаберите Претражи мој рачунар за софтвер управљачког програма.^{(Browse my computer for driver software.)}

5. Кликните на. Дозволите ми да изаберем са листе драјвера на мом рачунару.^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6. Изаберите Генериц УСБ Хуб^{(Generic USB Hub)}  са листе драјвера и кликните на Нект.^(Next.)

7. Сачекајте^(Wait) да Виндовс^(Windows) заврши инсталацију, а затим кликните на Затвори.^(Close.)

8. Уверите се да пратите кораке од 4 до 8 за све “ Генерис УСБ Хуб^{(Generis USB Hub)} ” које се налазе у оквиру контролера универзалне серијске магистрале .^{(Universal Serial Bus)}

9. Ако је проблем и даље решен, следите горње кораке за све уређаје наведене под Контролори универзалне серијске магистрале.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

Овај метод може да  поправи неуспех захтева за дескриптором уређаја^{(Fix Device Descriptor Request)} ( непознати УСБ уређај^{(Unkown USB Device)} ), ако није, наставите.

Метод 6: Уклоните напајање^{(Remove Power Supply)} да бисте поправили УСБ уређај^{(Fix USB Device)} који није препознат

Ако из неког разлога ваш лаптоп не испоручи напајање УСБ портовима^{(USB Ports)} , онда је могуће да УСБ портови^{(USB Ports)} уопште не раде. Да бисте решили проблем са напајањем лаптопа, морате потпуно да искључите систем. Затим уклоните кабл за напајање, а затим уклоните батерију из лаптопа. Сада држите дугме за напајање 15-20 секунди, а затим поново уметните батерију, али не прикључујте напајање. Укључите свој систем и проверите да ли сте у могућности да поправите захтев за дескриптором уређаја није успео (непознат УСБ уређај).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Метод 7: Ажурирајте БИОС^(BIOS) на најновију верзију

Извођење ажурирања БИОС^(BIOS) -а је критичан задатак и ако нешто крене наопако може озбиљно оштетити ваш систем; стога се препоручује стручни надзор.

1. Први корак је да идентификујете своју верзију БИОС- а, притисните тастер ^(BIOS)Windows Key + R , а затим откуцајте „ мсинфо32^(msinfo32) “ (без наводника) и притисните ентер да отворите информације о систему^{(System Information)} .

2. Када се отвори прозор Систем Информатион^{( System Information)} , пронађите BIOS Version/Date , а затим забележите произвођача и верзију БИОС- а.^(BIOS)

3. Затим идите на веб локацију вашег произвођача, нпр. у мом случају то је Делл^(Dell) , тако да ћу отићи на веб локацију Делл^{(Dell website)} и затим унети серијски број свог рачунара или кликнути на опцију аутоматског откривања.

4. Сада, са приказане листе драјвера, кликнућу на БИОС^(BIOS) и преузети препоручено ажурирање.

Напомена:^(Note:) Не искључујте рачунар и не искључујте га из извора напајања током ажурирања БИОС-а^(BIOS) или бисте могли да оштетите рачунар. Током ажурирања, рачунар ће се поново покренути и накратко ћете видети црни екран.

5. Када се датотека преузме, само двапут кликните на .еке^(.exe) датотеку да бисте је покренули.

6. Ако сте исправно пратили све горе наведене кораке, можда ћете моћи успешно да ажурирате свој БИОС^(BIOS) на најновију верзију.

Препоручено:^{(Recommended:)}

• 7 начина да се поправи критични процес који је умро у оперативном систему Виндовс 10^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• Уклоните Омогући приступ из контекстног менија у оперативном систему Виндовс 10^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
• Поправите да апликација није могла исправно да се покрене (0кц000007б)

То је то, успешно сте поправили захтев за дескриптором уређаја који није успео (непознати УСБ уређај)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , али ако још увек имате питања у вези са овим водичем, слободно их питајте у одељку за коментаре.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

If you attach an external USB device to Windows 10 and get an error message ѕaying “USB not recognized. Device Descriptor Request Failed” then yоu are at the right place as today we will see How to fіx this error. The main issue is that you won’t be able to accеss your USB devіce because of this error message. If уou will click on the error notification or you will go into device manager then right-clіck on the malfυnctioned device and select Prоperties you will see the error message “The last USB device yoυ connected to this computer malfunctioned, and Windоws does not recognize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Поправи непознати УСБ уређај у оперативном систему Виндовс 10 (Захтев за дескриптор уређаја није успео)

• Поправите грешку дескриптора УСБ уређаја у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите да УСБ композитни уређај не може исправно да ради са УСБ 3.0

• Поправите неуспешну инсталацију управљачког програма за МТП УСБ уређај

• Поправи грешку Непознати УСБ уређај, Дескриптор захтев није успео у Виндовс-у

• УСБ уређај не ради у оперативном систему Виндовс 10 [РЕШЕНО]

• Поправи рачунар се не покреће док се поново не покрене више пута

• Поправите грешку неприступачног уређаја за покретање у оперативном систему Виндовс 11

• 6 начина да решите проблем са избацивањем УСБ уређаја за масовно складиштење

• Поправи Постоји проблем са безбедносним сертификатом ове веб локације

• Како да поправите рачунар који се не објављује

• Исправите шифру грешке 16: Овај захтев је блокиран безбедносним правилима

• Поправите Амазон КФАУВИ уређај који се појављује на мрежи

• Поправите грешку И/О уређаја у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи УСБ не ради код грешке 39

• Поправи високу употребу ЦПУ-а од стране хоста услуге: локални систем

• Решите проблем са управљачким програмом контролера универзалне серијске магистрале (УСБ).

• Поправи грешку кода 10 на овом уређају не може да се покрене

• Поправите црну позадину радне површине у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите шифру грешке мрежног адаптера 31 у управитељу уређаја