Поправи Виндовс Хелло није доступан на овом уређају у оперативном систему Виндовс 10

Поправи Виндовс Хелло није доступан на овом уређају у оперативном систему Виндовс 10:  (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )Виндовс Хелло(Windows Hello) је функција у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) која вам омогућава да се пријавите помоћу отиска прста, препознавања лица или скенирања шаренице помоћу Виндовс Хелло(Windows Hello) . Сада је Виндовс Хелло(Windows Hello) технологија заснована на биометрији која омогућава корисницима да аутентификују свој идентитет како би приступили својим уређајима, апликацијама, мрежама итд. коришћењем било које од горе наведених метода.

Виндовс Хелло(Windows Hello) је одличан начин да заштитите свој систем од хакера који користе бруте форце нападе да би добили приступ систему и стога морате омогућити Виндовс Хелло(Windows Hello) у подешавањима (Settings)Виндовс 10(Windows 10) . Да бисте то урадили, потребно је да одете до Settings > Accounts > Sign-in options и омогућите прекидач испод Виндовс Хелло(enable the toggle under Windows Hello) да бисте омогућили ову функцију.

Поправи Виндовс Хелло није доступан на овом уређају у оперативном систему Виндовс 10

Али шта ако видите поруку о грешци „ Виндовс Хелло није доступан на овом уређају“(Windows Hello isn’t available on this device”) ? Па, да бисте заиста приступили Виндовс Хелло(Windows Hello) -у, мора вам бити потребан одговарајући хардвер за пријављивање засновано на биометрији. Али ако већ имате одговарајући хардвер и још увек видите горњу поруку о грешци, проблем мора бити повезан са драјверима или конфигурацијом оперативног система Виндовс 10 . (Windows 10)У сваком случају(Anyway) , без губљења времена, хајде да видимо како да поправимо Виндовс Хелло(Fix Windows Hello) није доступан на овом уређају на Виндовс 10(Windows 10) уз помоћ доле наведеног упутства.

Напомена: Ево листе(Here is the list) свих Виндовс 10(Windows 10) уређаја који подржавају Виндовс Хелло(Windows Hello) .

Поправи Виндовс Хелло није доступан на овом уређају у оперативном систему Виндовс 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Метод 1: Проверите да ли има Виндовс Упдате(Method 1: Check for Windows Update)

1. Притисните тастер Windows Key + И, а затим изаберите Ажурирање и безбедност.(Update & Security.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на икону Ажурирање и безбедност

2. Затим у оквиру Статус ажурирања(Update) кликните на „ Провери ажурирања. (Check for updates.)

кликните на проверу ажурирања под Виндовс Упдате

3. Ако се пронађе ажурирање за ваш рачунар, инсталирајте ажурирање и поново покрените рачунар.

2. метод: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. Притисните Windows Key + И да бисте отворили подешавања(Settings) , а затим кликните на икону Ажурирање и безбедност(Update & Security) .

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на икону Ажурирање и безбедност

2. У левом менију обавезно изаберите Решавање проблема.(Troubleshoot.)

3. Сада у одељку „ Пронађи(Find) и поправи друге проблеме“ кликните на „ Хардвер и уређаји(Hardware and Devices) “.

У одељку Пронађи и поправи друге проблеме кликните на Хардвер и уређаји

4. Затим кликните на Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter) и пратите упутства на екрану да бисте поправили Виндовс Хелло није доступан на овом уређају због грешке у оперативном систему Виндовс 10.(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)

Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима

Метод 3: Омогућите коришћење биометрије из уређивача смерница групе(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)

Напомена: Овај метод неће радити за кориснике Виндовс 10 (Windows 10) Хоме Едитион(Home Edition Users) , овај метод је само за кориснике Виндовс 10 (Windows 10) Про(Pro) , Едуцатион(Education) и Ентерприсе Едитион(Enterprise Edition Users) .

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте гпедит.мсц(gpedit.msc) и притисните Ентер да бисте отворили уређивач смерница групе.(Group Policy Editor.)

гпедит.мсц у покретању

2. Идите до следећег кључа регистратора :(Registry)

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3. Обавезно изаберите Биометрија(Biometrics) , а затим у десном окну прозора двапут кликните на „ Дозволи употребу биометрије(Allow the use of biometrics) “.

Изаберите Виндовс компоненте, затим Биометрија, а затим двапут кликните на Дозволи употребу биометрије

4. Означите „ Омогућено(Enabled) “ испод својстава политике и кликните на Примени(Apply) , а затим на ОК.

Означите Омогућено за Дозволи коришћење биометрије

5. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Метод 4: Ажурирајте биометријске драјвере из Девице Манагер-а(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц( devmgmt.msc) и притисните Ентер(Enter) да бисте отворили Управљач уређајима(Device Manager) .

девмгмт.мсц менаџер уређаја

2. Сада кликните на Акција( Action) у менију, а затим изаберите „ Скенирај промене хардвера(Scan for hardware changes) “.

Кликните на Акција, а затим кликните на Скенирај за промене хардвера

3. Затим проширите Биометрија( Biometrics) , а затим кликните десним тастером миша на уређај са сензором отиска прста(Fingerprint Sensor Device) или „ Сензор ваљаности(Validity Sensor) “ и изаберите Деинсталирај уређај.(Uninstall device.)

Проширите Биометрија, а затим кликните десним тастером миша на сензор ваљаности и изаберите Деинсталирај уређај

4. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене. Када се систем поново покрене, Виндовс ће аутоматски инсталирати најновије драјвере са биометријских уређаја(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices) .

Погледајте да ли сте у могућности да  поправите грешку Виндовс Хелло није доступна на овом уређају(Fix Windows Hello isn’t available on this device error) , ако не, наставите са следећим методом.

Метод 5: Онемогућите брзо покретање(Method 5: Disable Fast Startup)

1. Притисните тастер Windows Key + R , затим откуцајте цонтрол и притисните Ентер(Enter) да отворите контролну таблу.(Control Panel.)

контролна табла

2.Кликните на Хардвер и звук(Hardware and Sound) , а затим кликните на Опције напајања(Power Options) .

опције напајања на контролној табли

3. Затим у левом окну прозора изаберите „ Изаберите шта тастери за напајање раде. (Choose what the power buttons do.)

изаберите шта тастери за напајање не могу да поправе

4. Сада кликните на „ Промените подешавања која тренутно нису доступна. (Change settings that are currently unavailable.)

промените подешавања која тренутно нису доступна

5. Поништите избор „ Укључи брзо покретање(Turn on fast startup) “ и кликните на Сачувај промене.

Опозовите избор Укључи брзо покретање

Метод 6: Ресетујте Facial/Fingerprint Recognition

1. Притисните тастер Windows Key + И да отворите подешавања(Settings) , а затим кликните на Рачуни.(Accounts.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Рачуни

2. Из левог менија изаберите Опције пријаве.(Sign-in options.)

3. Под Виндовс Хелло, пронађите отисак прста или препознавање лица(Fingerprint or Facial Recognition) , а затим кликните на дугме Уклони.(Remove button.)

У оквиру Виндовс Хелло, пронађите Отисак прста или Препознавање лица, а затим кликните на дугме Уклони

4. Поново кликните на дугме „ Започните(Get Started) “ и пратите упутства на екрану да бисте ресетовали Facial/Fingerprint Recognition .

Кликните на дугме Започни и пратите упутства на екрану да бисте ресетовали препознавање лица или отиска прста

5. Када завршите, затворите подешавања и поново покрените рачунар.

Препоручено:(Recommended:)

То је то, успешно сте поправили Виндовс Хелло није доступан на овом уређају у оперативном систему Виндовс 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10) , али ако и даље имате питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам програмер бесплатног софтвера и заговорник Виндовс Виста/7. Написао сам неколико стотина чланака о различитим темама у вези са оперативним системом, укључујући савете и трикове, водиче за поправку и најбоље праксе. Такође нудим консултантске услуге везане за канцеларију преко своје компаније, Хелп Деск Сервицес. Добро разумем како Оффице 365 функционише, његове функције и како да их најефикасније користим.



Related posts