Овај пост наводи могућа решења за поправку непознатог УСБ уређаја, грешке у набрајању уређаја у ^{(Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration)}Windows 11/10 . Када повежете свој УСБ^(USB) уређај са Виндовс^(Windows) рачунаром, он прво инсталира потребан драјвер, а затим приказује УСБ^(USB) уређај у Виндовс Екплорер^{(Windows Explorer)} -у тако да можете да му приступите. Управљачки програми^(Drivers) помажу Виндовс^(Windows) -у да комуницира са хардвером који је на њега повезан. Ако се управљачки програм оштети, Виндовс^(Windows) не препознаје УСБ^(USB) уређај и приказује неколико грешака. Један од узрока грешке „Девице Фаилед Енумератион“ су оштећени или застарели управљачки програми.

Ову поруку о грешци можете видети у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} у оквиру чвора Контролори универзалне серијске магистрале .^{(Universal Serial Bus Controllers)}

За вашу информацију,  грешка Непознати УСБ уређај^{(Unknown USB Device)}  такође може бити праћена овим порукама:

• Захтев за дескриптор уређаја није успео^{(Device Descriptor Request Failed)} .
• Ресетовање порта није успело.
• Подешавање адресе није успело^{(Set address failed)}
• Шифра грешке 43^{(Error code 43)} .

Шта је УСБ набрајање?

УСБ набрајање^{(USB Enumeration)} је процес у којем хост уређај детектује повезани УСБ^(USB) уређај, одређује његов тип, учитава своје драјвере и дефинише његову брзину комуникације. УСБ набрајање^{(USB Enumeration)} је важно јер различити УСБ^(USB) уређаји различито комуницирају са главним уређајем.

Набрајање УСБ^(USB) уређаја осигурава^{(Enumeration)} да је главни УСБ^(USB) уређај откривен и идентификован исправно и да је спреман за употребу са одређеном брзином преноса података. Ако процес УСБ набрајања^{(USB Enumeration)} не успе, главни уређај не препознаје УСБ^(USB) уређај који је на њега повезан. У овом случају, корисник наилази на следећу поруку о грешци у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} :

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)

У овом посту смо објаснили неке методе за решавање проблема за решавање проблема. Али пре него што испробате ове методе за решавање проблема, предлажемо да испробате неке брзе исправке наведене у наставку:

• Поново покрените Виндовс рачунар.
• Укључите свој УСБ^(USB) уређај у други УСБ^(USB) порт вашег рачунара.
• Повежите свој УСБ^(USB) уређај са другим рачунаром (ако је доступан).
• Промените УСБ кабл.
• Ако користите екстерно УСБ чвориште^{(USB hub)} , искључите УСБ^(USB) уређај одатле и повежите га директно са УСБ^(USB) портом рачунара.

Поправите непознати УСБ уређај^{(Fix Unknown USB Device)} , грешку у набрајању ^{(Enumeration)}уређаја^(Device) није успело

Ово су ствари које можете покушати да поправите ову грешку.

1. Покрените алатку за решавање проблема са ^{(Troubleshooter)}хардвером^(Hardware) и уређајима^(Devices) .
2. Ажурирајте драјвер уређаја.
3. Деинсталирајте и поново инсталирајте управљачки програм УСБ Роот Хуб^{(USB Root Hub)} ( УСБ 3.0^{(USB 3.0)} ).
4. Деинсталирајте и поново инсталирајте УСБ контролере^{(USB Controllers)} .
5. Инсталирајте најновије управљачке програме за чипсет са веб локације произвођача матичне плоче.

1] Покрените алатку за ^(Run)решавање проблема^{(Troubleshooter)} са хардвером^(Hardware) и уређајима^(Devices)

Проблеми са хардвером^(Hardware) су један од могућих узрока ове грешке. Стога^(Hence) вам покретање алатке за решавање проблема са хардвером и уређајима може помоћи да исправите грешку. Иако су сви алати за решавање проблема доступни у апликацији Подешавања^(Settings) у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} , тамо можда нећете пронаћи алатку за решавање проблема са ^{(Troubleshooter)}хардвером^(Hardware) и уређајима^(Devices) .

Да бисте покренули ову алатку за решавање проблема у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} , покрените командну линију^{(Command Prompt)} , копирајте следећу команду и налепите је у командни редак^{(Command Prompt)} . Након тога притисните Ентер^(Enter) .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Када се процес решавања проблема заврши, повежите УСБ^(USB) уређај и погледајте да ли га Виндовс^(Windows) препознаје или не.

2] Ажурирајте драјвер уређаја

Раније смо у овом чланку објаснили да застарели драјвери такође могу изазвати ову грешку. Стога^(Hence) , ажурирање управљачког програма захваћеног УСБ^(USB) уређаја може решити овај проблем.

Можете да ажурирате управљачки програм уређаја из Управљача уређајима^{(Device Manager)} . Кораци за исто су наведени у наставку:

1. Кликните^(Click) на Виндовс поље за претрагу^{(Windows Search)} и откуцајте Управљач уређајима^{(Device Manager)} . Кликните на апликацију да бисте је покренули.
2. Проширите чвор Контролори универзалне серијске магистрале . ^{(Universal Serial Bus Controllers)}Тамо ћете видети свој УСБ^(USB) уређај који је погођен жутим знаком узвика.
3. Кликните десним тастером миша на њега и изаберите опцију Ажурирај драјвер .^{(Update driver)}
4. Сада изаберите опцију Аутоматска претрага драјвера . ^{(Search automatically for drivers)}Након тога ће Виндовс^(Windows) претражити најновији управљачки програм на мрежи и инсталирати га на ваш систем.
5. Након што се процес инсталације заврши, поново покрените рачунар и погледајте да ли доноси промене.

3] Деинсталирајте^(Uninstall) и поново инсталирајте управљачки програм УСБ Роот Хуб^{(USB Root Hub)} ( УСБ 3.0^{(USB 3.0)} ) .

Такође можете покушати да поново инсталирате УСБ 3.0^{(USB 3.0)} драјвер на вашем систему. Ово ће бити од користи у случају да ваш УСБ^(USB) уређај ради исправно са УСБ 2.0^{(USB 2.0)} портовима и приказује „Грешку у набрајању^{(Enumeration)} уређаја који није успео “ када га повежете на УСБ 3.0^{(USB 3.0)} порт.

У наставку смо објаснили процес:

1. Покрените Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
2. Померите^(Scroll) се надоле по листи и проширите чвор Контролори универзалне серијске магистрале .^{(Universal Serial Bus Controllers)}
3. Кликните десним тастером миша на УСБ Роот Хуб (УСБ 3.0)^{(USB Root Hub (USB 3.0))} и изаберите опцију Деинсталирај уређај^{(Uninstall device)} . Пратите упутства на екрану да бисте деинсталирали управљачки програм са рачунара.
4. Након што се процес деинсталације заврши, поново покрените рачунар.
5. Након поновног покретања, Виндовс^(Windows) ће скенирати хардверске промене и аутоматски ће инсталирати најновији УСБ 3.0 драјвер на ваш рачунар.

Сада проверите да ли Виндовс^(Windows) препознаје ваш УСБ^(USB) уређај на УСБ 3.0^{(USB 3.0)} порту или не.

4] Деинсталирајте^(Uninstall) и поново инсталирајте УСБ контролере^{(USB Controllers)}

Виндовс комуницира са повезаним УСБ^(USB) уређајима преко УСБ контролера^{(USB Controllers)} . Ако се УСБ контролери^{(USB Controllers)} оштете, ваш рачунар неће моћи да препозна УСБ^(USB) уређај. Стога^(Hence) , можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате УСБ контролере^{(USB Controllers)} из Девице Манагер^{(Device Manager)} -а и видите да ли то помаже.

Кораци за то су наведени у наставку:

1. Покрените Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
2. Проширите чвор Контролори универзалне серијске магистрале .^{(Universal Serial Bus Controllers)}
3. Сада морате да деинсталирате све УСБ контролере^{(USB Controller)} наведене тамо. За ово, кликните десним тастером миша на УСБ контролер^{(USB Controller)} и изаберите Деинсталирај уређај^{(Uninstall device)} .
4. Слично томе, деинсталирајте друге УСБ контролере један^{(USB Controllers one)} по један (ако су доступни).
5. Када завршите, поново покрените систем.
6. Након поновног покретања, Виндовс^(Windows) ће открити промене хардвера и аутоматски инсталирати уклоњене УСБ контролере .^{(USB Controllers)}

Сада повежите свој УСБ^(USB) уређај и проверите да ли је доступан у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} или не.

5] Инсталирајте најновије управљачке програме за чипсет са веб локације произвођача матичне плоче

Посетите веб локацију произвођача матичне плоче и преузмите најновији управљачки програм за чипсет. Инсталирајте драјвер на свој систем и проверите да ли решава проблем.

Требало би да помогне.

Како да идентификујем непознати УСБ^(USB) уређај?

Непознати УСБ^(USB) уређај можете да идентификујете у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} вашег рачунара. Метода коју ћемо вам показати помоћи ће вам да сазнате ИД добављача и ИД уређаја непознатог уређаја. Ако не знате добављача или ИД уређаја вашег уређаја, може вам бити тешко да преузмете исправне драјвере за свој уређај.

Следите доле наведене кораке:

1. Покрените Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
2. Потражите непознати уређај. Непознати уређај је приказан у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} са жутом иконом узвика.
3. Када пронађете непознати уређај, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Својства^(Properties) .
4. Отвориће се нови прозор у којем морате кликнути на картицу Детаљи^(Details) .
5. Сада кликните на падајући мени у одељку Својства^(Property) и изаберите ИД- ови хардвера^{(Hardware Ids)} са листе.
6. Затим ће Девице Манагер^{(Device Manager)} приказати податке који садрже и ИД добављача и ИД уређаја. Текст од четири знака иза којег следи ВЕН^(VEN) представља ИД добављача, а текст од четири знака иза којег следи ДЕВ^(DEV) представља ИД уређаја. Погледајте^(Refer) горњи снимак екрана за детаље.

Сада можете преузети управљачке програме за непознати уређај директно са веб локације произвођача.

Када прикључим УСБ^(USB) уређај, ништа се не дешава

Можда ћете наићи на овај проблем са својим УСБ^(USB) уређајем. Када прикључите УСБ^(USB) уређај и ништа се не дешава, то значи да Виндовс^(Windows) не може да га препозна. Постоји много узрока ове грешке, као што су:

1. УСБ^(USB) драјвери су се можда оштетили или постали нестабилни.
2. Вашем систему недостају важна ажурирања.
3. УСБ ^(USB) контролери^{(Controllers)} на вашем рачунару су можда оштећени или су постали нестабилни.
4. Повезани УСБ^(USB) уређај је можда ушао у режим селективне суспензије и ^{(Selective Suspend)}Виндовс^(Windows) има грешку приликом буђења уређаја.
5. Матична плоча вашег рачунара може захтевати ажуриране драјвере.

Да бисте решили овај проблем, предлажемо да отворите апликацију Подешавања^(Settings) на рачунару и проверите да ли је ажурирање на чекању или не. Ако су ажурирања доступна, инсталирајте их и проверите да ли је проблем решен или не.

Ако проблем није решен након ажурирања оперативног система Виндовс^(Windows) или ако је ваш систем ажуриран и имате проблем, испробајте решења која смо описали изнад у овом чланку. Поред горе наведених решења, можете да урадите још једну ствар, онемогућите режим селективне суспензије^{(disable the Selective Suspend mode)} вашег система и проверите да ли ово решава проблем.

Надам се да ово помаже.

Прочитајте следеће^{(Read next)} : УСБ-Ц не ради, пуни се или препознаје^{(USB-C not working, charging, or recognized)} .

Fix Unknown USB Device, the device failed enumeration error

This post lists the possible sоlutіons to fix the Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration error on Windows 11/10. When you connect your USB device to the Windows computer, it first installs the required driver and then displays the USB device in Windows Explorer so that you can access it. Drivers help Windows communicate with the hardware connected to it. If a driver gets corrupted, Windows does not recognize the USB device and displays several errors. One of the causes of the “Device Failed Enumeration” error is the corrupted or outdated drivers.

You can view this error message in the Device Manager under the Universal Serial Bus Controllers node.

For your information, The Unknown USB Device error could also be followed by these messages, instead:

• Device Descriptor Request Failed.
• Port reset failed.
• Set address failed
• Error code 43.

What is USB Enumeration?

USB Enumeration is the process where a host device detects the connected USB device, determines its type, loads its drivers, and defines its communication speed. The USB Enumeration is important because different USB devices communicate with the host device differently.

The USB device Enumeration ensures the host device that the connected USB device has been detected and identified properly, and is ready to use with a specific data transfer speed. If the USB Enumeration process fails, the host device does not recognize the USB device connected to it. In this case, the user encounters the following error message in the Device Manager:

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)

In this post, we have explained some troubleshooting methods to fix the issue. But before you try these troubleshooting methods, we suggest you try some quick fixes given below:

• Restart your Windows computer.
• Plug your USB device into another USB port of your computer.
• Connect your USB device to another computer (if available).
• Change the USB cable.
• If you are using an external USB hub, disconnect your USB device from there and connect it directly to your computer’s USB port.

Fix Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration error

These are the things that you can try to fix this error.

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Update your device driver.
3. Uninstall and reinstall the USB Root Hub (USB 3.0) driver.
4. Uninstall and reinstall the USB Controllers.
5. Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website.

1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

Hardware issues are one of the possible causes of this error. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter can help you fix the error. Though all the troubleshooters are available in the Settings app in Windows 10, you may not find the Hardware and Devices Troubleshooter there.

To run this troubleshooter on Windows 10, launch the Command Prompt, copy the following command, and paste it into the Command Prompt. After that press Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

After the troubleshooting process gets completed, connect your USB device and see if Windows recognizes it or not.

2] Update your device driver

We have explained earlier in this article that outdated drivers may also cause this error. Hence, updating the driver of the affected USB device can fix this issue.

You can update your device driver from the Device Manager. The steps for the same are listed below:

1. Click on the Windows Search box and type Device Manager. Click on the app to launch it.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node. You will see your affected USB device there with a yellow exclamation mark.
3. Right-click on it and select the Update driver option.
4. Now, select the Search automatically for drivers option. After that Windows will search the latest driver online and install it on your system.
5. After the installation process gets completed, restart your computer and see if it brings any changes.

3] Uninstall and reinstall the USB Root Hub (USB 3.0) driver

You can also try to reinstall the USB 3.0 driver on your system. This will be beneficial in case your USB device is working properly with USB 2.0 ports and displaying the “Device Failed Enumeration error” when you connect it to the USB 3.0 port.

We have explained the process below:

1. Launch the Device Manager.
2. Scroll down the list and expand the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Root Hub (USB 3.0) and select the Uninstall device option. Follow the on-screen instructions to uninstall the driver from your computer.
4. After the uninstallation process gets completed, reboot your computer.
5. On a restart, Windows will scan for the hardware changes and install the latest USB 3.0 driver on your computer automatically.

Now, check if Windows recognizes your USB device on USB 3.0 port or not.

4] Uninstall and reinstall the USB Controllers

Windows communicates with the connected USB devices via USB Controllers. If the USB Controllers get corrupted, your computer will not be able to recognize the USB device. Hence, you can try uninstalling and reinstalling the USB Controllers from the Device Manager and see if it helps.

The steps to do so are listed below:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Now, you have to uninstall all the USB Controllers listed there. For this, right-click on the USB Controller and select Uninstall device.
4. Similarly, uninstall other USB Controllers one by one (if available).
5. When you are done, restart your system.
6. After a restart, Windows will detect the hardware changes and install the removed USB Controllers automatically.

Now, connect your USB device and check if it is available in the Device Manager or not.

5] Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website

Visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset driver. Install the driver on your system and check if it fixes the issue.

It should help.

How do I identify an unknown USB device?

You can identify the unknown USB device in the Device Manager of your computer. The method that we are going to show you will help you know the vendor ID and the device ID of the unknown device. If you do not know the vendor or device ID of your device, it may become challenging for you to download the correct drivers for your device.

Follow the steps below:

1. Launch the Device Manager.
2. Look for the unknown device. The unknown device is displayed in the Device Manager with a yellow exclamation icon.
3. Once you find the unknown device, right-click on it and select Properties.
4. A new window will open in which you have to click on the Details tab.
5. Now, click on the drop-down menu under the Property section and select Hardware Ids from the list.
6. Then the Device Manager will display the data containing both vendor ID and device ID. The text of four characters followed by VEN represents the vendor ID and the text of four characters followed by DEV represents the device ID. Refer to the above screenshot for details.

Now, you can download the drivers for the unknown device directly from the manufacturer’s website.

When I plug in a USB device, nothing happens

You may encounter this issue with your USB device. When you plug in a USB device and nothing happens, it means that Windows is not able to recognize it. There are many causes of this error, like:

1. The USB drivers may have corrupted or become unstable.
2. Your system is missing important updates.
3. The USB Controllers on your computer may have corrupted or become unstable.
4. The connected USB device may have entered the Selective Suspend mode and Windows is experiencing an error while waking the device.
5. The motherboard of your computer may require updated drivers.

To fix this issue, we suggest you open the Settings app on your computer and check whether there is any update pending or not. If the updates are available, install them and check if the issue is fixed or not.

If the issue is not fixed after updating Windows or if your system is up to date and you are experiencing the issue, try the solutions that we have described above in this article. In addition to the solutions listed above, you can do one more thing, disable the Selective Suspend mode of your system and check if this fixes the problem.

Hope this helps.

Read next: USB-C not working, charging, or recognized.

Related posts

• Поправи непознати УСБ уређај, поруку о грешци у подешавању адресе није успело

• Поправи грешку Непознати УСБ уређај, Дескриптор захтев није успео у Виндовс-у

• Поправи грешку непознатог УСБ уређаја, ресетовање порта није успело у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи непознати УСБ уређај у оперативном систему Виндовс 10 (Захтев за дескриптор уређаја није успео)

• 10 начина да поправите „Непознати УСБ уређај (Захтев за дескриптор уређаја није успео)“

• Поправите шифру грешке управљачког програма уређаја 41

• Поправи УСБ се стално прекида и поново повезује

• Решите проблем са управљачким програмом контролера универзалне серијске магистрале (УСБ).

• Како да поправите УСБ уређај који није препознат у Виндовс-у

• Поправите грешку дескриптора УСБ уређаја у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи УСБ уређај није препознат, грешку последњег УСБ уређаја у квару

• Поправите скок струје на грешци УСБ порта у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите да УСБ ОТГ не ради на Андроид уређајима

• Поправите грешку непознатог управљачког програма штампача 0к80070705 у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите Виндовс 10 да се не покреће са УСБ-а [РЕШЕНО]

• 6 начина да решите проблем са избацивањем УСБ уређаја за масовно складиштење

• Поправите пребацивање на уређај који не ради у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи захтев за дескриптор уређаја није успео (непознат УСБ уређај)

• Поправите шифру грешке мрежног адаптера 31 у управитељу уређаја

• Поправите високу потрошњу ЦПУ-а за изолацију графикона Виндовс аудио уређаја