Поправи иТунес грешку код 5105, Ваш захтев се не може обрадити

У овом посту ћемо разговарати о методама да поправимо иТунес грешку 5105 у оперативном систему Виндовс 10(fix iTunes error 5105 in Windows 10) . иТунес је популарна апликација за управљање вашим медијским колекцијама и синхронизацију садржаја са рачунара са иПхоне-ом, иПад-ом или иПод тоуцх-ом. То је одлична апликација, али понекад наиђе на неке грешке. Једна од уобичајених иТунес грешака је шифра грешке 5105. иТунес грешка 5105 се углавном среће приликом преузимања садржаја или куповине у иТунес-у. Ова грешка приказује следећу поруку:

Your request cannot be processed
Error code: 5105

Поправи грешку иТунес 5105 у оперативном систему Виндовс 10

Сада, ако се суочавате са истом грешком у иТунес-у и тражите решење да је поправите, ево комплетног водича за вас. Разговараћемо о могућим методама са корацима за решавање иТунес кода грешке 5105. Али, пре тога, хајде да покушамо да разумемо шта покреће грешку 5105 у иТунес-у. Може вам помоћи да идентификујете и примените одговарајући метод за решавање проблема.

Шта узрокује иТунес код грешке 5105 у Виндовс(Windows) -у ?

Ево неколико могућих разлога који могу изазвати грешку 5105 у иТунес-у на Виндовс 10:

  • Ова грешка ће се највероватније појавити када вам недостају администраторска права која су иТунес потребна за ажурирање и верификацију куповине неких садржаја. Ако је то случај, покушајте да покренете иТунес као администратор.
  • Такође се може покренути ако је услуга Боњоур(Bonjour) недоступна или је апликација Боњоур(Bonjour) оштећена.
  • Можда ћете се суочити са овим проблемом ако је ваша иТунес апликација застарела или постоји нека корупција у инсталацији иТунес-а.
  • Ако постоји више од 5 рачунара овлашћених за један Аппле ИД(Apple ID) , то може изазвати проблем са ДРМ-ом који може изазвати грешку 5105.
  • Ова грешка може бити узрокована због ометања софтвера треће стране или уграђеног безбедносног решења у Виндовс-у ( Виндовс Дефендер(Windows Defender) ) са иТунес апликацијом.
  •  Ако постоје неке оштећене датотеке или подаци у поддиректоријуму Довнлоад(Download) у фасцикли иТунес Медиа(Media) , може се појавити иТунес грешка 5105.

Можете покушати да разумете горенаведене сценарије и изаберете одговарајуће решење за решавање проблема. Хајде да сада проверимо исправке!

Поправи(Fix) грешку иТунес 5105(Error 5105) у Windows 11/10

Ево метода за решавање иТунес грешке 5105 у Windows 11/10 :

  1. Покрените(Run) иТунес са администраторским(Administrator) привилегијама.
  2. Поново инсталирајте најновију верзију иТунес-а.
  3. Избришите (Delete)фасциклу за преузимање(Downloads Folder) у иТунес Медиа(Media) .
  4. Онемогућите безбедносно решење.
  5. Поново покрените Боњоур Сервице.
  6. Поправи апликацију Боњоур.
  7. Деактивирајте овлашћени рачунар у иТунес-у.

Хајде да детаљно размотримо горе наведене методе!

1] Покрените(Run) иТунес са привилегијом администратора(Administrator)

Ово решење функционише у случају да је недостатак администраторског права основни узрок грешке 5105 у иТунес-у. Дакле, затворите апликацију иТунес и поново је покрените користећи администраторске привилегије. У случају да нисте пријављени на свој рачунар са администраторским налогом, једноставно кликните десним тастером миша на иТунес апликацију и додирните опцију Покрени као администратор( Run as administrator) из контекстног менија.

Сада, када се иТунес отвори са администраторским правима, покушајте са радњом која је претходно давала вашу грешку 5105 и погледајте да ли је грешка нестала.

ФИКС(FIX) : иТунес грешка 0кЕ8000003 приликом повезивања иПхоне-а(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone) .

2] Поново инсталирајте најновију верзију иТунес-а

Као што смо споменули да оштећена инсталација или застарела верзија иТунес-а могу бити разлог за ову грешку. Дакле(Hence) , деинсталирајте, а затим поново инсталирајте иТунес на рачунару. Да бисте деинсталирали иТунес, можете користити апликацију Цонтрол Панел или Сеттингс(Control Panel or Settings app) у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) . Пошто иТунес долази са другим Аппле(Apple) софтвером, такође ћете морати да деинсталирате све доле наведене програме:

  • Ажурирање Аппле софтвера
  • Подршка за Аппле мобилне уређаје
  • Боњоур
  • Подршка за Аппле апликације 32-бит(Apple Application Support 32-bit) (ако постоји)
  • Подршка за Аппле апликације(Apple Application Support) 64-бит (ако постоји)
  • иЦлоуд (ако постоји)

Иако, препоручујемо вам да потпуно деинсталирате иТунес и други Аппле(Apple) софтвер користећи бесплатни програм за деинсталирање(free uninstaller program) који такође уклања остатке и преостале датотеке заједно са стварном апликацијом.

Да бисте почели изнова, поново инсталирајте иТунес на рачунар. Преузмите најновију верзију иТунес-а са његове званичне веб странице(official website) и покрените програм за инсталацију и пратите упутства на екрану да бисте га инсталирали на свој систем. Када се инсталација заврши, поново покрените рачунар, а затим покрените иТунес да видите да ли и даље приказује грешку 5105.

ФИКС(FIX) : Код грешке 1671 за иТунес .

3] Избришите (Delete)фасциклу за преузимања(Downloads Folder) у иТунес Медиа(Media)

Овај проблем може бити узрокован због неких оштећених података које је иТунес ускладиштио локално у фасцикли за преузимање . (Download)Овај подфолдер за преузимање(Download) налази се у фасцикли иТунес Медиа(Media) . Покушајте да га очистите користећи следеће кораке:

Отворите Филе Екплорер(Open File Explorer) , а затим идите до иТунес Медиа Фолдер(Media Folder) . Највероватније ћете га наћи на следећој локацији:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

Замените *Корисничко име* својим Виндовс корисничким именом.

У фасцикли иТунес Медиа(Media) видећете поддиректоријум Довнлоад ; (Download)изаберите и двапут кликните на њега да бисте отворили. Сада ручно изаберите потенцијално оштећене датотеке или изаберите све датотеке користећи Цтрл(Ctrl) + А интервентни тастер и додирните опцију Избриши да бисте уклонили датотеке.(Delete)

Коначно, поново покрените рачунар и отворите иТунес да проверите да ли је грешка нестала.

Поред тога, можете покушати да уклоните нежељене датотеке(removing junk files) са свог рачунара и проверите да ли је грешка поправљена уместо вас.

ИСПРАВКА(FIX) : иТунес има неважећу грешку у потпису(iTunes has an invalid signature error) .

4] Онемогућите безбедносно решење

Ваш антивирус или заштитни зид можда ометају иТунес услуге и стога изазивају грешку 5105. Ако је ваш безбедносни програм ограничио приступ иТунес-у, онемогућите безбедносни софтвер и проверите да ли је грешка отклоњена.

Такође можете да ставите иТунес апликацију на белу листу и видите да ли ради за вас. Да бисте иТунес ставили на белу листу на Виндовс заштитном зиду(Windows Firewall) , можете да пратите следеће кораке:

Отворите дијалог Покрени(Run) притиском на пречице Windows + R , откуцајте цонтрол фиревалл.цпл(control firewall.cpl) у оквир Отвори(Open) , а затим притисните дугме Ентер(Enter) .

Сада, у отвореном прозору заштитног зида Виндовс заштитника(Windows Defender Firewall) , кликните на опцију Дозволи и апликацију или функцију кроз заштитни зид Виндовс заштитника(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall) .

Затим ћете видети листу дозвољених апликација и функција( Allowed apps and features) . У овом прозору кликните на дугме Промени подешавања(Change Settings) , а у следећем одзивнику одобрите администраторски приступ да изврши промене у подешавањима.

Након тога, пронађите иТунес апликацију на листи и укључите је за приватне(Private) и јавне(Public) мреже.

У случају да не видите апликацију иТунес на листи, можете је додати ручно помоћу дугмета Дозволи другу апликацију(Allow another app) .

Затим притисните дугме ОК да додате иТунес на белу листу(Whitelist) . И на крају, поново покрените рачунар и отворите иТунес да проверите да ли и даље даје исту грешку.

Ако користите неку другу апликацију треће стране, можете на мрежи да проверите кораке за стављање програма на белу листу у одређеном програму заштитног зида.

5] Поново покрените Боњоур услугу

Поновно покретање Боњоур услуге вам такође може помоћи да решите овај проблем у случају да је грешка узрокована јер је Боњоур услуга(Bonjour Service) заглављен. Дакле, отворите Сервицес Манагер(open Services Manager) и пронађите Боњоур услугу(Bonjour Service) на листи активних услуга. Затим изаберите ову услугу и кликните десним тастером миша на њу. Из контекстног менија изаберите опцију Рестарт(Restart) да бисте поново покренули Боњоур Сервице.

Након поновног покретања услуге Боњоур(Bonjour) , поново покрените иТунес апликацију и проверите да ли проблем и даље постоји.

6] Поправи апликацију Боњоур

Постоје случајеви када су се корисници суочили са иТунес грешком 5105 због оштећене апликације Боњоур . (Bonjour)Ако је то случај, покушајте да поправите апликацију Боњоур(Bonjour) користећи следеће кораке:

  1.  Отворите дијалог Покрени и у њега унесите аппвиз.цпл(appwiz.cpl) да бисте отворили прозор Програми(Programs) и функције(Features) .
  2. Изаберите апликацију Боњоур(Select Bonjour) и кликните десним тастером миша на њу.
  3. Додирните дугме Поправи(Repair) .

Сачекајте(Wait) да се процес поправке заврши и када се заврши, поново покрените рачунар. Покрените иТунес и проверите да ли је проблем решен.

7] Деактивирајте овлашћени(Deactivate Authorized) рачунар у иТунес-у

Проверите да ли постоји више од 5 рачунара овлашћених за један Аппле(Apple) налог. Ако јесте, можда ћете због тога добити грешку 5105. Дакле, деауторизујте све рачунаре и проверите да ли је проблем нестао. За то можете пратити доле наведене кораке:

  1. Отворите иТунес и пријавите се са својим Аппле(Apple) налогом.
  2. Идите у мени Налог( Account) и кликните на опцију Прикажи мој налог(View My Account) .
  3. На страници Аппле налога(Apple Account) пронађите одељак Резиме Аппле ИД(Apple ID Summary) -а и кликните на дугме Деауторизирај све(Deauthorize All) .
  4. Поново покрените(Restart) иТунес и проверите да ли грешка и даље постоји.

То је то!



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts