Поправи грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7

Да ли добијате грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7 док инсталирате ажурирање за Виндовс?(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)

Проблем се углавном јавља када се ваш Виндовс(Windows) оперативни систем ажурира. Међутим, може се десити да ваш систем не може да тражи ажурирања или не може да их инсталира. У сваком случају, у овом водичу ћемо поправити грешку 0к800704ц7.

Шта узрокује грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7?(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)

Иако ова грешка може бити узрокована више разлога, најистакнутији су:

  • Позадински процеси који(Background processes)  ометају процедуре оперативног система.
  • Недостајуће или оштећене (Missing or corrupt) ОС датотеке(OS files ) могу изазвати грешку 0к800704ц7.
  • Сукоб са апликацијама трећих страна(Conflict with third-party applications)  може да изазове грешке у ажурирању Виндовс-а .(Windows update)

Поправи грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7

Како да поправите грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7?(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)

Метод 1: Сачекајте да се заглављена ажурирања заврше(Method 1: Wait for stuck updates to end)

Понекад ажурирање може бити одложено због проблема на страни сервера или споре интернет везе. Можете да проверите да ли постоје ажурирања на чекању на картици Ажурирање и безбедност(Update & Security) у прозору Подешавања . (Settings)Стога, ако се ажурирање заглави, можете га сачекати.

Метод 2: Покрените СФЦ скенирање(Method 2: Run SFC scan)

Пошто овај проблем често изазивају недостајуће или оштећене системске датотеке, покушаћемо да покренемо уграђени алат да бисмо их идентификовали и поправили.

1. Откуцајте цмд( cmd) у траци за претрагу(search bar) да бисте приказали командну линију(Command Prompt) у резултатима претраге.

2. Изаберите Покрени као администратор(Run as administrator ) као што је приказано.

Изаберите Покрени као администратор |  Поправљено: грешка Виндовс Упдате 0к800704ц7

3. Када се појави конзола, унесите команду sfc/scannow и притисните Ентер( Enter) .

унесите команду сфц /сцаннов и притисните Ентер.

4. Поново покрените(Restart) рачунар када се скенирање заврши.

Сада можете поново покушати да инсталирате ажурирање за Виндовс . (Windows)Ако проблем и даље постоји, пређите на методу наведену у наставку.

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите да тачка враћања не ради у оперативном систему Виндовс 10(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)

Метод 3: Очистите Виндовс компоненте(Method 3: Clean Windows Components)

Понекад преоптерећена Виндовс(Windows) библиотека такође може изазвати овај проблем. Библиотека се пуни непотребним датотекама током дужег временског периода. Због тога се препоручује да их чистите у периодичним интервалима.

Опција 1: Преко Таск Манагер-а(Option 1: Via Task Manager)

1. Притисните тастере Windows + R заједно да бисте приказали оквир Покрени( Run)

2. Откуцајте тасксцхд.мсц(taskschd.msc) и кликните на ОК(OK) , као што је приказано.

Откуцајте тасксцхд.мсц и кликните на ОК.

3. Идите на Библиотека планера задатака (Task Scheduler) Library > Microsoft > Windows > Servicing као што је приказано испод.

Идите на Библиотеку планера задатака

4. Сада кликните на СтартЦомпонентЦлеануп. (StartComponentCleanup.)Затим кликните на Покрени(Run ) у десном окну као што је приказано.

Након тога, кликните десним тастером миша на СтартЦомпонентЦлеануп, а затим изаберите Рун |  Поправљено: грешка Виндовс Упдате 0к800704ц7

Пустите да се процес заврши, а затим поново покрените(restart) рачунар и покушајте да инсталирате ажурирања на чекању.

Опција 2: Преко ДИСМ-а(Option 2: Via DISM)

Деплоимент Имаге Сервицинг(Deployment Image Servicing) анд Манагемент(Management) или ДИСМ(DISM) је апликација са командне линије укључена у оперативни систем Виндовс 10(Windows 10) . Помаже да се поправи или модификује системска слика. Често се користи када СФЦ(SFC) команда не успе да поправи оштећене или измењене системске датотеке.

1. Покрените командну линију(Command Prompt) са администраторским(administrator) правима, као што смо урадили раније.

Отворите командну линију

2. Откуцајте команду : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup  и притисните  Ентер(Enter ) да бисте је извршили.

Напомена:(Note:) Не затварајте прозор док је команда покренута.

Сада откуцајте команду дисм /онлине /цлеануп-имаге /стартцомпонентцлеануп и притисните Ентер.

3.  Поново покрените(Restart) рачунар да бисте потврдили промене.

Метод 4: Онемогућите Антивирус(Method 4: Disable Antivirus)

Познато је да софтвер трећих страна(Third-party) , као што су антивирусни програми, изазива различите проблеме. Често(Often) антивирусни софтвер грешком ставља на црну листу и/или блокира програме и апликације на вашем рачунару. Вероватно је да услуге Виндовс Упдате(Windows Update) не могу да обаве тражени задатак због антивирусног софтвера треће стране који је инсталиран на вашој радној површини/лаптоп-у.

Овде ћемо разговарати о томе како да онемогућите Касперски(Kaspersky) антивирус.

Напомена:(Note:) Слични кораци се могу извршити са било којим антивирусним софтвером.

1. Кликните на стрелицу (arrow)нагоре(upward) на траци задатака са почетног екрана(home screen) да бисте приказали скривене иконе.

2. Затим кликните десним тастером миша на икону Касперски(Kaspersky) антивирусног програма и изаберите Паузирај заштиту(Pause protection) , као што је приказано.

Затим кликните десним тастером миша на Касперски антивирус и изаберите Паузирај заштиту.

3. Од три доступне алтернативе изаберите временски период(time period) током којег желите да се обустави заштита.

) У следећем искачућем прозору поново изаберите Паузирај заштиту.

4. На крају, кликните на Паузирај заштиту( Pause protection) да бисте привремено онемогућили Касперски.

Сада проверите да ли се ажурирања одвијају глатко. Ако јесу, деинсталирајте свој антивирусни софтвер и изаберите онај који не изазива сукобе са оперативним системом Виндовс(Windows OS) . Ако не, пређите на следећи метод.

Такође прочитајте: (Also Read: )Исправите грешку Виндовс Упдате 0к80070643(Fix Windows Update Error 0x80070643)

Метод 5: Преузмите најновију КБ ажурирање(Method 5: Download the latest KB Update)

Такође можете покушати да преузмете најновију исправку из каталога Мицрософт Упдате(Microsoft Update Catalog) . Пошто укључује често пријављене проблеме и њихова решења, ово се може показати корисним у решавању грешке Виндовс(Windows) ажурирања 0к800704ц7.

1. Отворите Подешавања(Settings) на рачунару тако што ћете заједно притиснути тастере Windows + I

2. Кликните на одељак Ажурирање и безбедност(Update & Security ) као што је приказано .

Наставите до ажурирања и безбедности |  Поправљено: грешка Виндовс Упдате 0к800704ц7

3. Кликните на Прикажи историју ажурирања(View update history) као што је приказано испод.

Изаберите Прикажи историју ажурирања која се налази као трећа десна опција на десној страни екрана.

4. Копирајте код из најновије КБ као што је приказано испод.

Копирајте код из најновије КБ

5. Идите на веб локацију Мицрософт Упдате(Microsoft Update website) и потражите КБ код.

Идите на веб локацију Мицрософт Упдате и потражите КБ код

6. Преузмите(Download) одређени КБ за своју верзију оперативног система Виндовс(Windows)

7. Када се преузимање заврши, двапут кликните на датотеку да бисте је инсталирали(install ) . Пратите упутства на екрану када се од вас затражи да га инсталирате.

Ово би дефинитивно требало да поправи грешку ажурирања за Виндовс(Windows) 0к800704ц7. Ако није, покушајте са следећим методама.

Метод 6: Користите алатку за креирање медија(Method 6: Use the Media Creation tool)

Друга алтернатива инсталирању Виндовс(Windows) ажурирања је коришћење алатке за креирање медија(Media Creation Tool) . Омогућава корисницима да надограде свој систем на најновију верзију без утицаја на било који од њихових личних података.

1. Идите на Мицрософт веб локацију и преузмите алатку за креирање медија(download the Media Creation Tool) .

2. Затим покрените(Run) преузету датотеку.

3. Након што сте прихватили Услове коришћења услуге(Service) , изаберите да одмах надоградите овај рачунар(Upgrade this PC now) .

На екрану Шта желите да урадите, означите опцију Надогради овај рачунар одмах

4. Изаберите Задржи личне датотеке(Keep Personal Files) да бисте били сигурни да неће бити преписане.

На крају, сачекајте да се процес заврши. Ово би требало да поправи грешку Виндовс ажурирања 0к800704ц7.( fix Windows update error 0x800704c7.)

Метод 7: Извршите враћање система у претходно стање(Method 7: Perform a System Restore)

Ако вам ниједна од горе наведених метода није успела, једина преостала опција је да извршите враћање система у претходно стање(perform a System Restore) . Овај процес ће вратити ваш систем у претходно стање, до тренутка када грешка није постојала.

1. Притисните Windows Key + S да бисте отворили мени за претрагу, а затим потражите Цонтрол Панел(Control Panel ) као што је приказано.

Идите на Старт мени и изаберите Цонтрол Панел |  Поправљено: грешка Виндовс Упдате 0к800704ц7

2. У пољу за претрагу(search box) контролне табле  откуцајте Рецовери(Recovery) и притисните Ентер.

У пољу за претрагу контролне табле откуцајте Рецовери, а затим кликните на њега.

3. Кликните на Опен Систем Ресторе(Open System Restore ) у прозору Рецовери .

Изаберите Опен Систем Ресторе.

4. Сада пратите упутства чаробњака за враћање система и кликните на (System Restore)Нект(Next) .

5. У прозору који се сада појави, изаберите Изабери другу тачку враћања(Choose a different restore point ) и кликните на Даље(Next) .

Изаберите другу тачку враћања

6. Сада изаберите ранији датум и време(date and time) када је рачунар добро радио. Ако не видите претходне тачке враћања, означите „ Прикажи још тачака враћања(Show more restore points) “.

Изаберите тачку враћања пре тог времена и кликните на Скенирај за погођене програме.

7. Подразумевано, систем ће изабрати тачку аутоматског враћања,(Automatic Restore Point, ) као што је илустровано испод. Такође можете изабрати да наставите са овом опцијом.

Сада вратите промене на датум и време када је рачунар био без „грешке 0к800704ц7“.

8. Поново покрените рачунар и проверите да ли су промене извршене.

Често постављана питања (ФАК)(Frequently Asked Questions (FAQ))

К1. Да ли Виндовс 10 аутоматски инсталира ажурирања?(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)

Подразумевано, Виндовс 10 аутоматски надограђује оперативни систем. Међутим, сигурније је ручно осигурати да се ОС повремено ажурира.

К2. Шта је код грешке 0к800704ц7?(Q2. What is error code 0x800704c7?)

Грешка 0к800704ц7 се обично појављује када је рачунар нестабилан и кључне системске датотеке престану да реагују или се занемаре. До тога може доћи и када антивирусна апликација спречи Виндовс да инсталира ажурирања .

К3. Зашто ажурирање Виндовс-а траје толико времена?(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)

Овај проблем може бити узрокован застарелим или неисправним драјверима на вашем рачунару. Ово може успорити брзину преузимања, због чега ажурирања за Виндовс(Windows) трају знатно дуже него иначе. Морате надоградити своје управљачке програме да бисте решили овај проблем.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да поправите грешку Виндовс ажурирања 0к800704ц7(fix Windows update error 0x800704c7) . Јавите нам који метод вам је помогао. Ако имате било каква питања/предлоге, оставите их у пољу за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts