Поправи грешку Мицрософт продавнице 0к87АФ0001

Грешка при ажурирању Мицрософт продавнице(Microsoft Store Update Error) један је од уобичајених проблема са којима бисте се често сусрели. Једна таква грешка је 0к87АФ0001( 0x87AF0001) која се појављује када покушате да ажурирате постојећу апликацију или покушате да преузмете нову из Мицрософт продавнице(Microsoft Store) . Другим речима, можете рећи да вас грешка спречава да преузмете апликације или инсталирате нова ажурирања.

0к87АФ0001

Можда сте видели да ова грешка не садржи никакве информације због чега постаје прилично збуњујуће знати основни узрок овог проблема. Међутим, према извештајима неких Мицрософт(Microsoft) корисника, они су покушали на неке начине да се извуку из овог нереда тако што су ресетовали Виндовс Сторе(resetting the Windows Store) , али нажалост, то им није помогло.

Ако и ви тражите решење, прочитајте овај пост. У овај водич смо укључили нека ефикасна решења која вам могу помоћи да се решите ове препреке.

Грешка у Мицрософт Сторе-у 0к87АФ0001

Ако добијете код грешке 0к87АФ0001 када покушавате да преузмете и инсталирате или ажурирате апликације Виндовс продавнице на Виндовс 10(Windows 10) , следите следеће предлоге:

  1. (Run Windows Store Apps)Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници
  2. Покрените СтартЦомпонентЦлеануп
  3. Искључите заштитни зид Мицрософт Дефендер(Microsoft Defender Firewall)
  4. Покушајте да ажурирате у стању чистог покретања.

Погледајмо их сада детаљно:

1] Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници(Run Windows Store Apps)

Пре него што испробате било који други метод, морате покренути уграђену алатку за решавање проблема у Виндовс продавници(Windows Store) , а затим проверити да ли ваша верзија оперативног система Виндовс(Windows) може сама да реши проблем. Ево како да то урадите:

Отворите подешавања оперативног система Виндовс (Open Windows Settings) (Win+I) , а затим изаберите категорију Ажурирање и безбедност(Update & Security) .

Изаберите картицу Решавање проблема(Troubleshoot) , а затим пређите на десно окно.

Сада дођите до дна екрана и изаберите Виндовс Сторе Аппс(Windows Store Apps) .

Затим кликните на дугме Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter)(Run the troubleshooter) да бисте решили проблем са рачунаром.

У овом тренутку, од вас ће бити затражено да омогућите контролу корисничког налога(User Account Control) како би могао да покреће Виндовс Сторе Аппс(Windows Store Apps) .

Кликните на опцију Контрола корисничког налога (УАЦ)(User Account Control (UAC)) и систем ће почети да открива додатни проблем.

Након тога, пријавите се на свој Мицрософт(Microsoft) налог, а затим пратите упутства на екрану.

3] Покрените СтартЦомпонентЦлеануп

Задатак СтартЦомпонентЦлеануп(StartComponentCleanup) је креиран да редовно чисти компоненте аутоматски када се систем не користи. Овај задатак је подешен да се покреће аутоматски када га покрене оперативни систем. Када се покрене аутоматски, задатак ће сачекати најмање 30 дана након што је ажурирана компонента инсталирана пре него што деинсталира претходне верзије компоненте.

Можете покренути задатак СтартЦомпонентЦлеануп(StartComponentCleanup) користећи повишену командну линију(elevated Command Prompt) , користећи следећу команду:

schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Servicing\StartComponentCleanup"

цмд-винскс

Ако успете, видећете да је враћена порука СУЦЦЕСС .(SUCCESS)

Када се заврши, поново покрените рачунар и проверите да ли је ваш проблем решен.

3] Привремено(Temporarily) искључите заштитни зид Мицрософт Дефендер(Microsoft Defender Firewall)

 

Други могући разлог који може изазвати грешку је Виндовс заштитни зид(Windows Firewall) који понекад блокира Виндовс(Windows) продавницу. У том случају морате искључити заштитни зид и затим проверити да ли он решава проблем. Ако вам то не помаже, поново укључите заштитни зид.

Да бисте искључили заштитни зид Мицрософт Дефендер(turn off the Microsoft Defender Firewall) , отворите повишени командни редак.

У прозору командне линије унесите следећу команду и притисните ентер да бисте је покренули:

netsh advfirewall set allprofiles state off

Сада идите у Виндовс Апп Сторе(Windows App Store) и покушајте да ажурирате или преузмете апликацију. ако ради онда је проблем решен и сада бисте можда желели да поново укључите заштитни зид.

Дакле, поново отворите повишени командни редак и укуцајте доњу команду -

netsh advfirewall set allprofiles state on

Сада притисните Ентер да покренете команду.

4] Покушајте(Try) да ажурирате у стању чистог покретања(Boot State)

У случају да вам ниједна од горе наведених метода не помогне да поправите ову грешку, извршите Цлеан Боот(perform a Clean Boot) , а затим покушајте да преузмете и инсталирате или ажурирате апликацију.

Надам се да ће вам овај водич помоћи да решите проблем.(I hope this guide helps you to solve the issue.)



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts