Корисници добијају грешку 0кц00д36б4^(0xc00d36b4) у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} када уграђени медијски плејер не успе да репродукује одређену видео датотеку. У таквим околностима, плејер прескаче тренутни видео фајл и почиње да репродукује следећи. Неки могући разлози за грешку 0кц00д36б4 у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} укључују неподржани формат датотеке, медијски плејер прелази у стање лимбо, сметње кодека итд. Порука о грешци коју можете видети у Гроове Мусиц^{(Groove Music)} или Виндовс Медиа Плаиер^{(Windows Media Player)} - у је:

Can’t play, This item is in a format we don’t support, Please choose something else 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Грешка 0кц00д36б4, ова ставка је у формату који не подржавамо

Ако се суочите са овим проблемом, испробајте следеће предлоге:

1. Проверите^(Verify) да ли је формат датотеке подржан или не
2. Поново омогућите Виндовс Медиа Плаиер^{(Windows Media Player)} или Ресет Гроове^{(Reset Groove)}
3. Покрените алатку за решавање проблема са репродукцијом звука^{(Playing Audio)}
4. Ажурирајте драјвере у Виндовс 10
5. Погрешна конфигурација подешавања репродукције
6. Промените подразумевани аудио формат
7. Користите видео плејер треће стране.

1] Проверите^(Verify) да ли је формат датотеке подржан или не

Кад год добијете ову грешку на рачунару са оперативним системом Виндовс 10^{(Windows 10)} , први корак који треба да предузмете је да проверите формат датотеке. Понекад корисник пусти датотеку коју Виндовс Медиа Плаиер не подржава .

Да бисте сазнали формат видео датотеке, кликните десним тастером миша на њу и изаберите „ Својства^(Properties) “. Неки формати датотека које подржава Виндовс Медиа Плаиер^{(Media Player)} укључују мп3 , мп4 , вма , 3гп, аац, итд. Детаљну листу подржаних формата датотека можете добити на Мицрософт^(Microsoft) веб локацији.

2] Поново омогућите Виндовс Медиа Плаиер^{(Windows Media Player)} или Ресет Гроове^{(Reset Groove)}

Понекад када Виндовс Медиа Плаиер^{(Windows Media Player)} пређе у стање неизвесности (ни отворен ни затворен), приказује се грешка 0кц00д36б4 због које апликација не може да се покрене. У таквом стању, онемогућавање и поновно омогућавање апликације може помоћи. Ево како то учинити:

1] Прво^(First) принудно затворите апликацију помоћу менаџера задатака^{(Task Manager)} . Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на „траку задатака“ и изаберите „ Таск Манагер^{(Task Manager)} “. Сада изаберите Виндовс Медиа Паиер^{(Windows Media Payer)} и кликните на дугме „Заврши задатак“.

2] Притисните тастере „Виндовс + Р“ на тастатури да бисте отворили дијалог Покрени . ^(Run)Сада откуцајте „аппвиз.цпл“ и кликните на ОК. Ово ће отворити прозор „ Програми^(Programs) и датотеке“.

3] Кликните^(Click) на „Укључите или искључите Виндовс функције“ на левом панелу.

4] Проширите „Медијске карактеристике“ кликом на дугме „Плус“. Опозовите избор опције „Виндовс Медиа Плаиер“. Добићете искачући прозор, кликните на Да^(Yes) , а затим кликните на ОК.

5] Сада поново покрените рачунар и пратите горња три корака да бисте га поново омогућили и поново покрените систем. Ови кораци могу решити проблем.

Ако Гроове Мусиц^{(Groove Music)} даје овај код грешке, предлажемо да отворите Подешавања^{(open Settings)} и ресетујете апликацију Гроове Мусиц^{(Reset the Groove Music app)} .

Прочитајте^(Read) : Виндовс Медиа Плаиер се не отвара^{(Windows Media Player won’t open)} .

3] Покрените^(Run) алатку за решавање проблема са репродукцијом звука^{(Playing Audio)}

Пратите кораке да бисте покренули алатку за решавање проблема „Репродукција звука“.

• Отворите апликацију „Подешавања“ десним кликом на мени „Старт“ и кликните на „ Ажурирање^(Update) и безбедност^(Security) “.
• Изаберите „Решавање проблема“ са леве табле, а затим кликните на „Додатни алати за решавање проблема“.
• Кликните на „Репродукција звука“, а затим кликните на „Покрени алатку за решавање проблема“. Виндовс^(Windows) ће открити проблеме и поправити их.

4] Ажурирајте драјвере у оперативном систему Виндовс 10

У неким случајевима, корисници добијају грешку 0кц00д36б4 када управљачки програми њиховог система нису ажурирани. Размислите о ажурирању управљачких програма вашег система^{(updating your system’s drivers)} .

5] Погрешна конфигурација подешавања репродукције^(Playback)

Оштећене музичке мелодије такође могу изазвати грешку 0кц00д36б4. Пратите доле наведене кораке за решавање проблема да бисте конфигурисали поставке репродукције.

1] Притисните „Вин + Р“, откуцајте „Цонтрол Панел“ и кликните на ОК.

2] Кликните на „Хардвер и звук“.

3] Кликните на „Звук“. Отвориће се нови прозор.

4] Изаберите „Звучник/слушалице“ и кликните на „Конфигуриши“. Ово ће отворити нови прозор. Кликните^(Click) на дугме "Тест". Ако добијете поруку „ Репродукција пробног тона није успела^{(Failed to play test tone)} “, запишите тај канал.

Када се тестирање заврши, кликните на дугме „Даље“ и поништите све аудио мелодије које стварају грешке. Након тога поново покрените систем и проверите да ли грешка и даље постоји или не.

6] Промените подразумевани аудио формат

1] Поновите^(Repeat) прва три корака наведена у методу 5 изнад да бисте отворили прозор „Звук“. Изаберите „Звучник/слушалице“ и кликните на „Својства“. Својства можете отворити и десним кликом.

2] Сада идите на картицу „Напредно“ и промените подразумевани аудио формат из падајућег менија. Када завршите, кликните на дугме „Примени“, а затим на ОК. Можете подесити претходне вредности кликом на дугме „ Врати подразумеване^{(Restore Defaults)} вредности “ у било ком тренутку.

7] Користите видео плејер треће стране

Ако ниједно од горе наведених решења не ради за вас, размислите о инсталирању медија плејера треће стране. Постоји много бесплатних 4К видео плејера^{(free 4K video players)} . Можете их преузети и инсталирати на свој рачунар. Након инсталације, кликните десним тастером миша на видео датотеку и изаберите опцију „ Отвори помоћу^{(Open with)} “ да бисте репродуковали видео са видео плејером који сте инсталирали.

Надамо се да вам је овај чланак помогао да решите проблем.

Fix 0xc00d36b4 Video Music error, This item is in a format we don't support

Users get error 0xc00d36b4 in Windows 10 when the built-in media player fails to play a particular video file. In such circumstances, the player skips the current video file and starts playing the next one. Some possible reasons for the error 0xc00d36b4 in Windows 10 include unsupported file format, media player goes into a limbo state, codec interference, etc. The error message you may see in Groove Music or Windows Media Player is:

Can’t play, This item is in a format we don’t support, Please choose something else 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support

If you face this issue, try the following suggestions:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Re-enable Windows Media Player or Reset Groove
3. Run the Playing Audio troubleshooter
4. Update drivers in Windows 10
5. Playback settings misconfiguration
6. Change the default audio format
7. Use a third-party video player.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by Windows Media Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.” Some file formats that Windows Media Player supports include mp3, mp4, wma, 3gp, aac, etc. You can get a detailed list of supported file formats on the Microsoft website.

2] Re-enable Windows Media Player or Reset Groove

Sometimes when the Windows Media Player goes into a limbo state (neither opened nor closed), error 0xc00d36b4 is displayed that makes the app unable to run. In such a state, disabling and re-enabling the app can help. Here is how to do that:

1] First, force close the app using the Task Manager. For this, right-click on the “Taskbar” and select “Task Manager.” Now, select Windows Media Payer and click on the “End Task” button.

2] Press “Windows + R” keys on your keyboard to open the Run dialog box. Now, type “appwiz.cpl” and click OK. This will open the “Programs and Files” window.

3] Click on “Turn Windows features on or off” in the left panel.

4] Expand “Media Features” by clicking the “Plus” button. Uncheck “Windows Media Player.” You will get a popup, click Yes and then click OK.

5] Now, restart your PC and follow the above three steps to enable it again, and again restart your system. These steps may solve the issue.

If it is Groove Music that is throwing this error code, then we suggest you open Settings and Reset the Groove Music app.

Read: Windows Media Player won’t open.

3] Run the Playing Audio troubleshooter

Follow the steps to run the “Playing Audio” troubleshooter.

• Open the “Settings” app by right-clicking the “Start” menu and click “Update and Security.”
• Select “Troubleshoot” from the left panel and then click “Additional troubleshooters.”
• Click “Playing Audio” and then click “Run the troubleshooter.” Windows will detect the issues and repair them.

4] Update drivers in Windows 10

In some cases, users get 0xc00d36b4 error when the drivers of their system are not updated. Consider updating your system’s drivers.

5] Playback settings misconfiguration

The corrupt music tunes may also cause the error 0xc00d36b4. Follow the below-listed troubleshooting steps to configure the playback settings.

1] Press “Win + R,” type “Control Panel” and click OK.

2] Click “Hardware and Sound.”

3] Click “Sound.” It will open a new window.

4] Select “Speaker/Headphone” and click “Configure.” This will open a new window. Click on the “Test” button. If you get a message “Failed to play test tone,” write down that channel.

When testing gets completed, click on the “Next” button and uncheck all the error-generating audio tunes. After that restart your system and check whether the error still exists or not.

6] Change the default audio format

1] Repeat the first three steps listed in method 5 above to open the “Sound” window. Select “Speaker/Headphone” and click “Properties.” You can also open properties with right-click.

2] Now, go to the “Advanced” tab and change the default audio format from the drop-down menu. When you are done, click on the “Apply” button and then OK. You can set the previous values by clicking on the “Restore Defaults” button anytime.

7] Use a third-party video player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free 4K video players. You can download and install them on your PC. After installing, right-click the video file and select “Open with” option to play the video with the video player that you have installed.

Hope this article helped you solve the issue.

Related posts

• Решите проблеме са заостајањем 4К видео записа у ВЛЦ Медиа Плаиер-у

• Поправите Виндовс Медиа неће пуштати музичке датотеке Виндовс 10

• Поправи код грешке 0кц00д36ц4 приликом репродукције медијских датотека на Виндовс 11/10

• Конвертујте аудио и видео помоћу ХитПав Видео Цонвертер за Виндовс 11/10

• Како променити брзину репродукције видео записа Виндовс Медиа Плаиер

• Како скратити видео записе у ВЛЦ Медиа Плаиер-у на Виндовс 10

• Поправи грешку декодирања медијских ресурса Твитцх 3000

• Најбољи бесплатни софтвер за синхронизацију звука и видеа у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите аутоматску репродукцију и паузирање аудио и видео записа у оперативном систему Виндовс 11/10

• Укључите линкове друштвених медија на ИоуТубе канал и делите видео клипове

• Поправи грешку Виндовс Медиа Плаиер Сервер Екецутион Фаилед

• Стримујте музику преко своје кућне мреже помоћу Виндовс Медиа Плаиер-а 12

• Како направити и управљати музичким листама за репродукцију за ВЛЦ Медиа Плаиер

• Како претворити видео записе користећи ВЛЦ Медиа Плаиер на Виндовс 10

• Мицрософт Едге неће пуштати ИоуТубе видео снимке; Решите проблеме са стримингом видео записа

• Поправите замрзавање репродукције видео записа у оперативном систему Виндовс 10

• Онемогућите преглед видеа или песме који лебди мишем у Виндовс Медиа Плаиер-у

• ЦнКс Медиа Плаиер је 4К ХДР видео плејер за Виндовс 10

• Уживајте у музици лифта док чекате да Виндовс заврши задатке

• Поправите алатку за креирање Виндовс Медиа која не ради