Поправи Диснеи Плус Хотстар кодове грешака: објашњено је 10 уобичајених кодова грешака

Disney+ Hotstar сервис за видео стримовање има милионе претплатника. Несумњиво, Хотстар(Hotstar) је данас један од најпопуларнијих сервиса за стриминг на захтев. Омогућава корисницима да сустигну своје омиљене дневне сапунице, ријалити програме и филмове на једној платформи.

Поправи Диснеи+ Хотстар кодове грешака

Хотстар(Hotstar) је стекао невероватну популарност међу стримерима – али није потпуно без проблема; Један од главних проблема је што ова услуга није доступна ван Индије(India) , а други су грешке и грешке које с времена на време прикривају платформу. У последње време, многи корисници пријављују уобичајене Хотстар(Hotstar) грешке које се појављују и ометају њихово искуство стримовања.

Поправите Диснеи Плус Хотстар кодове грешака

Прочитајте даље да бисте сазнали 10 најчешћих Disney+ Hotstar грешака које су многи корисници пријавили.

  1. Стрим репродукције није доступан
  2. Нешто је кренуло наопако. Радимо на томе. Покушајте(Please) поново за мало.
  3. Хотстар(Hotstar) грешка ХП-4030(HP-4030) : Овај садржај није доступан у вашем региону.
  4. Хотстар(Hotstar) грешка ДР-1100(DR-1100) : Грешка при репродукцији овог садржаја због ДРМ(DRM) проблема. Молимо(Please) покушајте поново.
  5. Хотстар(Hotstar) грешка ХВЕБ-1006(HWEB-1006) : Изгледа да сте ван мреже. Проверите(Please) своју интернет везу.
  6. Хотстар(Hotstar) грешка 01008: Постоји проблем при повезивању са Хотстар(Hotstar) услугом. Молимо(Please) покушајте поново.
  7. Хотстар грешка ПБ-1415
  8. Хотстар(Hotstar) грешка МН-1004(MN-1004) : Дошло је до грешке.
  9. МЕДИА_ЕРР_НЕТВОРК: Ух-ох, изгледа да је нешто пошло наопако. Проверите(Please) своју мрежу и покушајте поново!
  10. Хотстар грешка 711.

Погледајмо сваку од ових порука о грешци детаљније.

1] Стрим репродукције није доступан

Ова грешка означава да информације сачуване на корисниковом уређају треба да се освеже. Ова грешка се лако може поправити помоћу доле наведених исправки:

  • Обришите податке апликације Диснеи+ Хотстар
  • Поново инсталирајте Диснеи+ Хотстар апликацију
  • Поново покрените уређај
  • Искључите(Turn) проширења за Chrome / Firefox
  • Обришите колачиће и податке кеша претраживача

Имајте на уму –(Please note – ) Поред горе наведених решења, проверите да ли је време на вашем уређају подешено на „ Аутоматски датум и време(Auto date & time) “. Можете да подесите аутоматски(Auto) датум и време тако што ћете пратити ову путању – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto '

2] Нешто(Something) је пошло наопако. Радимо на томе. Покушајте(Please) поново за мало.

Док су покушавали да приступе врхунским видео записима из апликације Хотстар(Hotstar) , неколико корисника је пријавило да су добили ову конкретну поруку о грешци. Обично би се ова грешка могла појавити због неког конфликта скрипте на крају сервера, као што је превише саобраћаја, или неки проблем са прегледачем или неким додатком треће стране интегрисаним у претраживач који спречава покретање неких скрипти. Да бисте исправили ову грешку, предлажемо да испробате следеће:

  • Проверите своју мрежну везу
  • Инсталирајте други претраживач
  • Покушајте да користите Цхроме у режиму без архивирања(Incognito) или приватног прегледања(Private browsing)
  • Обришите Цхроме кеш(Chrome Cache) и податке прегледања
  • Исперите свој ДНС
  • Проверите дозволу заштитног зида(Check Firewall) на вашем систему
  • Ажурирајте мрежне драјвере
  • Поново инсталирајте апликацију

Тачан основни узрок проблема није познат, управо због тога Disney+HS_helps генеричке одговоре без икаквог посебног кода грешке.

Имајте на уму(Please note) – подржани претраживачи су Цхроме(Chrome) (верзије 75.к и новије), Фирефок(Firefox) (верзије 70.к и новије). Можда ћете се суочити са проблемима у другим претраживачима као што су Браве(Brave) , Опера(Opera) итд.

3] Хотстар(Hotstar) грешка ХП-4030: Овај садржај није доступан у вашем региону.

Ако видите ову поруку о грешци на екрану, то значи да је ваша интернетска веза хостована код Hosting Provider/data центра података. У таквом сценарију, садржај не би радио на Ви-Фи(Wi-Fi) . Једноставним речима, ако покушавате да се повежете преко ВПН(VPN) -а , проксија или услуге „деблокирања“, репродукција садржаја неће успети и нећете моћи да стримујете или преузимате неке филмове и ТВ емисије. Постоји неколико првих корективних мера за наставак репродукције видеа на Хотстар-(Hotstar) у, можете испробати следеће:

  • Онемогућите било који ВПН(VPN) или прокси који усмерава ваш интернет саобраћај ван вашег тренутног региона и покушајте поново са Disney+ Hotstar .
  • Подесите подешавања мреже на „ Аутоматски“(Automatic’)

Ако сте онемогућили прокси сервере, ВПН(VPNs) -ове или други софтвер за рутирање, а и даље видите ову грешку, контактирајте свог ИСП-а(ISP) ( Интернет провајдера(Internet Service Provider) ).

4] Хотстар(Hotstar) грешка ДР-1100(DR-1100) : Грешка при репродукцији овог садржаја због ДРМ(DRM) проблема.

ДРМ(DRM) означава управљање дигиталним правима(Digital Rights Management) . То је софтвер који дозвољава репродукцију материјала заштићеног ауторским правима. Пошто је већина Хотстар-овог садржаја заштићена ДРМ(DRM) -ом , не дозвољава се копирање, пренос или модификација било којег његовог садржаја на било који начин. Ако видите грешку ДР-1100(DR-1100) , то можда указује да покушавате да видите садржај заштићен ауторским правима без важеће претплате. Да бисте видели садржај заштићен ДРМ(DRM) , мораћете да имате важећу претплату и такође уређај/апликацију који подржава ДРМ(DRM) .

5] Хотстар(Hotstar) грешка ХВЕБ-1006(HWEB-1006) : Изгледа да сте ван мреже. Проверите(Please) своју интернет везу.

Порука о грешци јасно је указивала да је дошло до губитка мрежне везе на уређају на којем покушавате да видите Хотстар(Hotstar) садржај. Испробајте доле наведена решења:

  • Поново покрените кућну мрежу
  • Побољшајте свој Ви-Фи сигнал
  • Пребаците се на другу интернет везу
  • Поново покрените рутер

Ако сте покушали све горе наведено, а проблем и даље постоји, обратите се свом добављачу Интернет услуга(Internet Service Provider) ( ИСП(ISP) ).

6] Хотстар(Hotstar) грешка 01008: Постоји проблем при повезивању са Хотстар(Hotstar) услугом.

Ова грешка указује на проблем мрежног повезивања који спречава ваш уређај да дође до Disney+ Hotstar . Да бисте решили овај проблем, можете поново покренути уређај или поново инсталирати апликацију.

7] Хотстар грешка ПБ-1415

Када делите приступ са многим пријатељима или члановима породице, вероватно ћете видети ову грешку. Када Disney+ Hotstar идентификује више захтева за приступ траженим са истог налога, појављује се грешка ПБ-1414(PB-1414) . Да бисте решили овај проблем, мораћете да се одјавите са свих уређаја да бисте заштитили свој налог и поново добили приступ садржају.

8] Хотстар(Hotstar) грешка МН-1004(MN-1004) : Дошло је до грешке.

Грешка МН-1004(Error MN-1004) се обично јавља ако су Хотстар АПИ-ји(Hotstar APIs) блокирани на Ви-Фи(Wi-Fi) вези. Да бисте исправили ову грешку, можете покушати да приступите истом садржају на другој интернет вези уместо на Ви-Фи(Wi-Fi) .

9] МЕДИА_ЕРР_НЕТВОРК(MEDIA_ERR_NETWORK) : Ух-ох, изгледа да је нешто пошло наопако.

Ако ваш претраживач блокира захтев за преузимање, наићи ћете на ову поруку о грешци. Такође може бити проблем у вези са Firewall/anti-virus/network/plugins . Мораћете да проверите подешавања антивирусног заштитног зида, онемогућите блокатор огласа и друге додатке и екстензије у прегледачу и покушајте поново.

10] Хотстар грешка 711

Ако добијете ову грешку, онда вероватно покушавате да преузмете више од 5 премиум / VIP видео снимака на налог у исто време. Препоручљиво је да повремено бришете преузимања, па прво завршите гледање већ преузетог садржаја, а затим преузмите још.

Ако вам је потребна помоћ, увек можете контактирати њихову подршку на Твиттер-у @ДиснеиПлусХелп.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts