Оутлоок не реагује, стално се руши или је престао да ради

Ако откријете да је ваш Оутлоок(Outlook) престао да ради, да не реагује, да се замрзава или често виси на Windows 11/10/8/7 , онда овај пост предлаже неке кораке за решавање проблема које можете да испробате. Иако је увек добра идеја да оптимизујете и убрзате Оутлоок с времена на време, можда ћете се понекад суочити са овим проблемом.

Оутлоок(Outlook) не реагује, стално се руши или је престао да ради

Ако Оутлоок(Outlook) не реагује, престао је да ради, замрзне се или виси, следите ове кораке:

  1. Покрените Мицрософт Оутлоок у безбедном режиму
  2. Онемогућите хардверско убрзање графике
  3. Пустите Оутлоок(Outlook) да доврши задатак покретања
  4. Проверите Оутлоок фолдер са подацима
  5. Користите алатку за поправку пријемног сандучета
  6. Користите командне прекидаче
  7. Користите алатку за анализу конфигурације Мицрософт Оффице-а(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)
  8. Очистите Оутлоок профил
  9. Поправите Оутлоок налог

Да бисте сазнали више о овим корацима, наставите да читате.

1] Покрените Мицрософт Оутлоок(Run Microsoft Outlook) у безбедном режиму(Mode)

Покрените Мицрософт Оутлоок у безбедном режиму(Run Microsoft Outlook in Safe Mode) , без додатака. Да бисте то урадили, отворите оквир Рун(Run) из ВинКс менија(WinX Menu) , откуцајте outlook /safe и притисните Ентер(Enter) . Ако вам Оутлоок(Outlook) не прави проблеме, могуће је да неки од његових додатака ствара проблеме. Погледајте своје инсталиране Оутлоок(Outlook) додатке и онемогућите их селективно да бисте пронашли починиоца.

2] Онемогућите(Disable) хардверско графичко убрзање

Онемогућите хардверско графичко убрзање(Disable hardware graphics acceleration) за Оутлоок(Outlook) и погледајте да ли ово помаже. Да бисте то урадили, отворите Оутлоок(Outlook) програм > File > Options > Mail > Compose поруке > дугме > Editor Options> Advanced .

Оутлоок је престао да ради, не реагује, замрзава се или виси

Овде у одељку Приказ(Display) означите поље Онемогући хардверско графичко убрзање(Disable hardware graphics acceleration) и кликните на OK/Apply анд Екит(Exit) . Поново покрените Оутлоок(Outlook) и видите. Ако проблем нестане, вероватно је проблем са вашим видео драјвером. Ажурирајте га и видите.

Хардверско убрзање(Hardware Acceleration) користи хардвер рачунара за обављање одређеног задатка и функције брже него што би то било могуће коришћењем софтвера. Али ово ствара проблеме за неке људе. Дакле, искључивање је једна ствар коју можете покушати ако добијете поруку да  програм не одговара(Program not responding) .

Једна ствар коју желите да знате је да када онемогућите Хардверско убрзање(disable Hardware Acceleration) за Оутлоок, оно се искључује за све Оффице програме .

3] Пустите Оутлоок да(Let Outlook) заврши задатак покретања

У то време, ваш Оутлоок може бити заузет(Outlook may be busy) обављањем неких других процеса, као што је синхронизација ваше е-поште, архивирање старих ставки, итд. У таквим тренуцима Оутлоок(Outlook) може споро реаговати. У таквим ситуацијама, најбоље је пустити Оутлоок(Outlook) да заврши свој задатак.

4] Проверите Оутлоок фолдер са подацима

Ако имате велики Оутлоок фолдер са подацима(huge Outlook data folder) , то може довести до привременог замрзавања јер Оутлооку(Outlook) треба времена да отвори сваку фасциклу е-поште или фасцикле са подацима. Ове Оутлоок(Outlook) датотеке са подацима могу бити или датотеке личних фасцикли (.пст) или датотеке ванмрежних фасцикли (.ост).

Очекивано понашање је следеће, у зависности од величине ваше .пст или .ост датотеке података.:

  • До 5 ГБ(Up to 5 GB) : Добро корисничко искуство на већини хардвера.
  • 5 до 10 ГБ(5 to 10 GB) : Ако имате брз чврсти диск и пуно РАМ-а(RAM) , ваше искуство ће бити добро. На другима, можете доживети паузе у апликацијама док дискови не реагују.
  • 10 до 25 ГБ(10 to 25 GB) : Када .ост(.ost) датотека дотакне ову цифру, очекујте честе паузе на већини чврстих дискова.
  • 25 ГБ или више(25 GB or larger) : Ако ваша .ост датотека прелази ову величину, могу се очекивати паузе или замрзавање, посебно док преузимате нове поруке е-поште или синхронизујете многе РСС(RSS) фидове.

Дакле, ако можете, избришите нежељену е-пошту да бисте смањили величину и осигурали да је омогућено аутоматско архивирање старих Оутлоок ставки .

5] Користите алатку за поправку пријемног сандучета

Постоји још једна ствар коју можете учинити. Мицрософт(Microsoft) је обезбедио Инбок Репаир Тоол(Inbox Repair Tool) као и Фик(Fix) Ит, који вам омогућава да опоравите фасцикле и ставке из оштећених личних(Personal) фасцикли или .пст датотека. Може чак и да поврати ставке из офлајн фасцикле или .ост датотека. Алат за проверу интегритета ОСТ(OST Integrity Check Tool) -а ће вам помоћи да поправите оштећене .ост датотеке. Користите алатку за поправку пријемног сандучета или Сцанпст.еке да поправите и оптимизујете своје Оутлоок(Outlook) податке.

6] Користите командне прекидаче

Постоји и неколико командних прекидача(command switches) који вам могу помоћи да ресетујете, вратите или поправите одређене Оутлоок(Outlook) функције. Погледајте овај пост –  Решите проблеме са Мицрософт Оутлоок -ом да бисте сазнали више о томе.

7] Користите алатку за анализу конфигурације Мицрософт Оффице-а(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)

Користите алатку за анализу конфигурације Мицрософт Оффице-а(Microsoft Office Configuration Analyzer Tool) . Пружа детаљан извештај о вашим инсталираним Оффице(Office) програмима и истиче познате проблеме. Другим речима, можете проверити да ли постоје неки проблеми са вашом конфигурацијом или не.

8] Очистите Оутлоок профил

Ако примите да је Оутлоок наишао на проблем и да мора да затвори грешку, чишћење вашег Оутлоок профила(cleaning your Outlook Profile) је опција коју можете размотрити. Не одузима много времена и ради посао прилично добро.

9] Поправите Оутлоок налог

Овај пост ће вам показати како да поправите Оутлоок(Outlook) налог ако се ваш Оутлоок не синхронизује .

Осим тога, такође можете видети да овај пост прима Не могу да покренем Мицрософт Оутлоок, Не могу да отворим поруку прозора Оутлоок(Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window message) .

Зашто се мој Оутлоок(Outlook) стално замрзава и не реагује?

Иако постоје различите ствари које треба размотрити, требало би да почнете да проверавате датотеку са подацима и величину пријемног сандучета. Такође, рекламни и малвер могу изазвати исти проблем на вашем рачунару. С друге стране, ако ваша инсталација Оутлоок(Outlook) -а има неке интерне конфликте, можда ћете добити исти проблем на рачунару.

Како решавате проблеме због којих се Оутлоок(Outlook) руши или престаје да реагује када користите Оффице 365(Office 365) ?

Постоји више ствари које треба урадити да бисте решили проблем. На пример, можете да покренете Оутлоок(Outlook) у безбедном режиму(Safe Mode) , онемогућите хардверско убрзање графике, проверите Оутлоок(Outlook) фасциклу са подацима, користите алатку за анализу конфигурације Мицрософт Оффице-а(Microsoft Office Configuration Analyzer Tool) итд. Сви они су од велике помоћи када Оутлоок(Outlook) падне или престане да ради.

Ако ништа не помогне, преостале опције су да поправите Оффице програм или направите нови кориснички профил и видите. (If nothing helps, well, the options remaining are to repair the Office program or create a new User profile and see. )



About the author

Ја сам веб програмер са преко 10 година искуства у раду са прегледачима Фирефок и Гоогле Доцс. Специјалиста сам за креирање једноставних, али моћних онлајн апликација, и развио сам веб-базирана решења за мала предузећа и велике организације. Моја база клијената укључује нека од највећих имена у пословању, укључујући ФедЕк, Цоца Цола и Маци'с. Моје вештине као програмера чине ме идеалним кандидатом за било који пројекат који треба да се заврши брзо и ефикасно – од развоја прилагођених веб локација до креирања робусних маркетиншких кампања путем е-поште.



Related posts