Оутлоок апликација се не синхронизује? 13 поправки које треба испробати

Обично је постављање и коришћење Оутлоок(Outlook) -а на Андроид(Android) и иОС-у једноставна ствар. Али понекад, Мицрософт-ов клијент е-поште може да угрози ваш дан тако што не успе да синхронизује е-пошту, контакте и догађаје у календару локално или између других уређаја. 

Многи фактори као што су грешке и кварови, нетачне конфигурације, конфликтна подешавања уређаја и тако даље, могу спречити Оутлоок(Outlook) да се правилно синхронизује. 

Ако и даље имате проблема са синхронизацијом са Оутлооковим мобилним апликацијама, следеће методе за решавање проблема које следе требало би да вам помогну да их решите.

Важно:(Important:) Исправке које укључују апликацију Подешавања(Settings) у Андроид(Android) -у можда неће бити исте на вашем уређају. Ако имате проблема да пронађете одређене опције, покушајте да их потражите.

1. Принудно затворите и поново отворите апликацију

Присилно затварање и поновно отварање апликације Оутлоок(Outlook) је брз начин да решите необичан проблем са апликацијом Оутлоок(Outlook) која се не синхронизује. Само покрените преклопник апликација(App Switcher) на свом Андроид(Android) или иОС уређају и превуците прстом са картице апликације Оутлоок(Outlook) . Затим поново покрените Оутлоок(Outlook) . У већини случајева, то би требало да помогне да се ствари поново покрену.

2. Ресетујте налог е-поште

Ако и даље имате проблема са синхронизацијом у Оутлооковим Андроид(Android) или иОС апликацијама, добра је идеја да ресетујете дотични налог е-поште.

1. Отворите Оутлоок и пређите на картицу Пошта(Mail ) .

2. Додирните портрет свог профила у горњем левом углу екрана да бисте приказали бочну траку програма Оутлоок .(Outlook)

3. Додирните икону Подешавања .(Settings )

4. Изаберите налог е-поште у одељку Налози е(Email Accounts) -поште .

5. Изаберите Поново покрени налог(Restart Account) .

6. Изаберите ОК(OK ) за потврду.

Апликација Оутлоок(Outlook) ће се аутоматски затворити. Поново га отворите и требало би да покуша да ажурира ваше податке. Ако и даље наиђете на било какве проблеме, наставите са осталим исправкама.

3. Откријте календаре

Ако не видите одређене догађаје из календара у Оутлоок(Outlook) -у , уверите се да сте изабрали релевантне календаре.

1. Пређите на картицу Календари(Calendars ) у програму Оутлоок.

2. Покрените Оутлоок(Outlook) бочну траку из горњег левог дела екрана.

3. Изаберите календаре које желите да апликација приказује.

Ако не видите ниједан календар, можда сте додали свој налог е-поште користећи Интернет Мессаге Аццесс Протоцол (ИМАП)(Internet Message Access Protocol (IMAP)) . У том случају покушајте да га подесите без коришћења ИМАП-(IMAP) а . У наставку можете сазнати како да уклоните и поново додате налоге у Оутлоок -у.(Outlook)

4. Проверите подешавања синхронизације

Оутлоок вам омогућава да синхронизујете своје контакте и календаре са изворним апликацијама Контакти(Contacts) и Календар(Calendar) на вашем Андроид(Android) уређају. На иОС-у можете да сачувате своје контакте локално у апликацији Контакти(Contacts) . Ако се то не догоди, проверите Оутлоок подешавања синхронизације.

1. Отворите Оутлоок и пређите на картицу Пошта(Mail ) .

2. Покрените Оутлоок бочну траку.

3. Додирните Подешавања(Settings) .

4. Изаберите налог е-поште у одељку Налози е(Email Accounts) -поште .

5. Укључите прекидаче поред опција Синц цонтацтс(Sync contacts ) и Синц цалендарс . (Sync calendars )У програму Оутлоок(Outlook) за иОС укључите опцију Сачувај контакте .(Save Contacts )

Напомена:(Note: ) Оутлоок за иОС ће сачувати контакте само локално. Неће отпремити контакте из апликације Контакти(Contacts) .

5. Обезбедите дозволе

Оутлоок можда неће локално синхронизовати/чувати ваше контакте или календаре осим ако апликацији не обезбедите потребне системске дозволе упркос конфигурисању апликације.

Обезбедите дозволе за Андроид(Provide Permissions on Android)

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) .

2. Додирните Апликације и обавештења(Apps & notifications) .

3. Изаберите Дозволе(Permissions) .

4. Изаберите Контакти(Contacts) .

5. Укључите прекидач поред Оутлоок(Outlook) .

6. Вратите се на претходни екран и изаберите Календар(Calendar) .

7. Укључите прекидач поред Оутлоок(Outlook) .

Обезбедите дозволе за иОС(Provide Permissions on iOS)

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) .

2. Померите се надоле и изаберите Оутлоок(Outlook) .

3. Укључите прекидач поред Контакти(Contacts) .

6. Обришите Оутлоок кеш(Outlook Cache) ( само за Андроид(Android) )

На Андроид(Android) - у, ако се ваша Оутлоок(Outlook) апликација не синхронизује, можете покушати да обришете Оутлоок(Outlook) кеш меморију. То би требало да се ослободи свих сувишних података који спречавају апликацију да функционише нормално.

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) .

2. Додирните Апликације и обавештења(Apps & notifications) .

3. Изаберите Апликације(Apps) .

4. Померите се надоле по листи и изаберите Оутлоок(Outlook) .

5. Изаберите Складиште(Storage) .

6. Додирните Обриши кеш(Clear Cache) .

7. Ажурирајте апликацију Оутлоок

Морате редовно да ажурирате апликацију Оутлоок(Outlook) на свом Андроид(Android) или иОС уређају. То би требало да реши све познате проблеме који спречавају синхронизацију ваше е-поште, календара или контаката.

Ажурирајте Оутлоок на Андроид-у (Update Outlook on Android )

1. Отворите Гоогле Плаи продавницу.

2. Покрените Гоогле Плаи(Google Play) мени и додирните опцију Моје апликације и игре(My apps & games ) .

3. Изаберите опцију Ажурирај(Update ) поред Оутлоок.

Ажурирајте Оутлоок на иОС-у(Update Outlook on iOS)

1. Дуго притисните икону Апп Сторе(App Store ) на почетном екрану и изаберите Ажурирања(Updates)

2. Превуците надоле екран налога(Account ) да бисте скенирали нова ажурирања.

3. Изаберите Ажурирај(Update ) поред Оутлоок.

8. Поново покрените Андроид или иОС уређај

Ако и даље имате проблема са синхронизацијом е-поште, календара или контаката, покушајте да поново покренете Андроид или иПхоне пре него што наставите са осталим исправкама. 

9. Онемогућите режим уштеде енергије

Функције за уштеду енергије на Андроид(Android) уређајима могу ометати Оутлоок(Outlook) и спречити га да исправно ажурира или синхронизује податке. Онемогућите их и проверите да ли то помаже. Исто важи и за режим ниске потрошње на иПхоне-у(Low Power Mode on the iPhone) .

Онемогућите режим уштеде енергије на Андроиду(Disable Power Saving Mode on Android)

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) .

2. Изаберите Батерија(Battery) .

3. Онемогућите режим уштеде енергије(Power saving mode) или било које еквивалентно подешавање на свом уређају.

Такође морате да проверите и онемогућите све поставке оптимизације батерије које се односе на Оутлоок(Outlook) . Обично их можете пронаћи наведене на истом екрану.

Онемогућите режим мале енергије на иПхоне-у(Disable Low Power Mode on iPhone)

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) .

2. Изаберите Батерија(Battery) .

3. Искључите прекидач поред Режим ниске потрошње енергије(Low Power Mode) .

10. Омогућите освежавање апликације у позадини

На иОС-у морате бити сигурни да сте омогућили Освежавање апликације у позадини(Background App Refresh) за Оутлоок(Outlook) . Ако не, апликација можда неће правилно ажурирати ваше имејлове, контакте или календаре док ради у позадини.

Идите на Подешавања(Settings ) > Оутлоок(Outlook ) и укључите прекидач поред Освежавање апликације у позадини(Background App Refresh) , ако је онемогућено.

11. Уклоните/Поново додајте налог е-поште

Ако се Оутлоок(Outlook) апликација и даље не синхронизује, добра је идеја да уклоните и поново додате све проблематичне налоге е-поште. 

1. Отворите Оутлоок и пређите на картицу Пошта(Mail ) .

2. Покрените Оутлоок бочну траку.

3. Додирните икону Подешавања .(Settings )

4. Изаберите налог е-поште у одељку Налози е(Email Accounts) -поште .

5. Изаберите Избриши налог(Delete Account) .

6. Изаберите Избриши(Delete ) да бисте потврдили.

7. Додирните Додај налог поште(Add Mail Account ) да бисте додали свој налог е-поште испочетка. Ако желите да приступите својим контактима или календару, избегавајте да их подешавате помоћу ИМАП-(IMAP) а .

12. Поново инсталирајте Оутлоок Апп

Ако уклањање и поновно додавање налога е-поште (или налога) није помогло, покушајте да поново инсталирате Оутлоок(Outlook)

Почните тако што ћете избрисати апликацију Оутлоок(Outlook) са свог Андроид(Android) -а или иПхоне-а. Затим поново покрените Андроид(Android) или иОС уређај, поново их инсталирајте преко Гоогле Плаи продавнице(Google Play Store) или Аппле Апп Сторе(Apple App Store) -а и подесите све од нуле.

13. Ресетујте мрежна подешавања

Можете да закрпите покварене или оштећене мрежне конфигурације од ометања Оутлоока(Outlook) тако што ћете ресетовати мрежна подешавања на свом Андроид(Android) или иОС уређају.

Ресетујте мрежна подешавања на Андроид-у(Reset Network Settings on Android)

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) .

2. Изаберите Систем(System)

3. Изаберите Ресетуј(Reset) .

4. Додирните Ресетовање мрежних подешавања(Network settings reset) .

5. Додирните Ресетуј мрежне поставке(Network Settings Reset ) да бисте потврдили.

Ресетујте мрежна подешавања на иОС-у(Reset Network Settings on iOS)

1. Отворите апликацију Подешавања(Settings ) на свом иПхоне-у.

2. Изаберите Генерал(General)

3. Изаберите Ресетуј(Reset) .
4. Ресетовање мрежних подешавања(Network Settings Reset) .

5. Додирните Ресетуј мрежна подешавања(Reset Network Settings) да бисте потврдили.

Након ресетовања мрежних подешавања, користите мобилне податке или Ви-Фи(Wi-Fi) (морате да додате Ви-Фи(Wi-Fi) мреже од нуле) и проверите да ли Оутлоок(Outlook) исправно синхронизује ваше податке.

Оутлоок апликација се не синхронизује

Надамо се да су горњи савети за решавање проблема функционисали и да сте се вратили да користите Оутлоок(Outlook) без проблема на свом Андроид(Android) или иОС уређају. Да бисте свели на минимум шансе да проблеми забрљају ствари у будућности, водите рачуна о томе да клијент е-поште буде ажуран. Такође би требало да инсталирате најновија ажурирања системског софтвера кад год је то могуће.



About the author

Ја сам веб програмер са преко 10 година искуства у раду са прегледачима Фирефок и Гоогле Доцс. Специјалиста сам за креирање једноставних, али моћних онлајн апликација, и развио сам веб-базирана решења за мала предузећа и велике организације. Моја база клијената укључује нека од највећих имена у пословању, укључујући ФедЕк, Цоца Цола и Маци'с. Моје вештине као програмера чине ме идеалним кандидатом за било који пројекат који треба да се заврши брзо и ефикасно – од развоја прилагођених веб локација до креирања робусних маркетиншких кампања путем е-поште.



Related posts