Оригин ДирецтКс Сетуп Еррор: Дошло је до интерне грешке

Оригин(Origin) користи ДирецтКс АПИ(DirectX API) као и сви остали мотори за игре. ДирецтКс(DirectX) се користи за графику и рендеровање у игри. Ако када покушате да инсталирате или покренете игре у Оригин(Origin) -у на Виндовс 10, наиђете на грешку подешавања ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)  , онда би вас овај пост могао занимати. У овом посту ћемо идентификовати неке потенцијалне познате узроке који могу да изазову грешку, а затим ћемо понудити могућа решења која можете покушати да помогнете у отклањању овог проблема.

Грешка при подешавању ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке

Ова грешка се јавља када Оригин(Origin) не може да покрене ДирецтКс(DirectX) подешавање приликом инсталирања или покретања ваше игре по први пут. Можда ћете наићи на грешку подешавања ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке,(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)  порука о грешци због једног или више (али не ограничавајући се на) следећих познатих узрока;

  • Застареле или оштећене ДирецтКс датотеке .
  • У неким случајевима, Оригин не може самостално да инсталира ДирецтКс(unable to independently install DirectX) на ваш рачунар. Ово може бити због проблема са дозволама или зато што висина није одобрена.
  • Конфликт антивирусног софтвера.

Грешка при подешавању ДирецтКс(DirectX Setup Error) -а: Дошло је до интерне грешке

Ако сте суочени са овом грешком при подешавању ДирецтКс-а, дошло је до интерне грешке(DirectX Setup Error, An internal error has occurred) , можете испробати наша препоручена решења у наставку без одређеног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

  1. Избришите(Delete) или преместите старе ДирецтКс(DirectX) датотеке у другу фасциклу
  2. Ручно инсталирајте ДирецтКс
  3. Привремено онемогућите антивирусни програм
  4. Поново инсталирајте Оригин.

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

Пре него што наставите са решењима, уверите се да сте пријављени као администратор на свом рачунару и да ли имате отворену интернет везу без икаквих прокси сервера или ВПН(proxy servers or VPNs) -ова .

1] Избришите(Delete) или преместите старе ДирецтКс(DirectX) датотеке у другу фасциклу

Ако су ДирецтКс(DirectX) датотеке које се већ налазе у вашем директоријуму оштећене или неупотребљиве, наићи ћете на грешку подешавања ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке(DirectX Setup Error: An internal error has occurred) . Ово се може догодити ако сте променили директоријум Оригин(Origin) фолдера, што поништава оригиналне путање датотеке. У овом случају, можете избрисати стару датотеку или је преместити у другу фасциклу, а затим покренути Оригин(Origin) – када Оригин(Origin) открије датотеке које недостају, у складу са тим ће их преузети и поново инсталирати.

Урадите следеће:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

Ако не видите директоријум  редист(redist)  , мораћете да  прикажете скривене датотеке и фасцикле . Ево како:

Покрените Филе Екплорер.

Кликните на мени Поглед  .(View )

Изаберите Options > Change folder and search options. 

Изаберите картицу Приказ (View ) .

Кликните на радио дугме за опцију Прикажи скривене датотеке, фасцикле и диск јединице(Show hidden files, folders, and drives ) .

Такође, опозовите избор опције Сакриј заштићене датотеке оперативног система (препоручено)(Hide protected operating system files (Recommended) ) .

  • Сада морате да креирате нови поддиректоријум унутар директоријума редист и да га назовете како год желите, а затим преместите све датотеке у нову фасциклу осим оних наведених у наставку:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Када преместите датотеке, можете изаћи из Филе Екплорер(File Explorer) -а и покренути Оригин(Origin) , а затим покренути игру и видети да ли је проблем решен. Ако не, покушајте са следећим решењем.

2] Ручно инсталирајте ДирецтКс

У неким случајевима Оригин неће моћи самостално да инсталира ДирецтКс(DirectX) , што може да изазове грешку при подешавању ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке(DirectX Setup Error: An internal error has occurred) . Ово се може пратити до Виндовс ажурирања(Windows Updates) где су безбедносне поставке строже, а приступ апликацијама ограничен.

Ово решење захтева да ручно преузмете и инсталирате ДирецтКс(download and install DirectX) и видите да ли то помаже у решавању проблема.

3] Привремено(Temporarily) онемогућите антивирусни програм

Ако сте недавно инсталирали било који антивирусни софтвер треће стране на свом рачунару, постоје шансе да он омета Оригин(Origin) када покушава да инсталира ДирецтКс(DirectX) датотеке што може да изазове грешку подешавања ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке(DirectX Setup Error: An internal error has occurred) . У овом случају, можете покушати да прво привремено онемогућите свој антивирусни софтвер. Ако онемогућавање АВ програма не ради, потпуно деинсталирајте АВ програм(completely uninstall the AV program) и погледајте да ли то помаже.

4] Поново инсталирајте Оригин

Оригин(Origin) је платформа за дигиталну дистрибуцију коју је развио Елецтрониц (Electronic) Артс(Arts) за куповину и играње видео игрица. Софтверски клијент платформе доступан је за персоналне рачунаре и мобилне платформе. Оригин(Origin) клијент је софтвер који се сам ажурира и омогућава корисницима да преузимају игре, пакете за проширење, пакете за појачавање садржаја и закрпе са Елецтрониц (Electronic) Артс(Arts) -а . Приказује статус доступних компоненти.

У основи користите Оригин(Origin) за покретање игара. У овом решењу, можете покушати да деинсталирате Оригин клијент преко аплета Програми и функције(uninstall Origin client via the Programs and Features applet) , а затим одете на званичну веб локацију и поново преузмете и инсталирате клијента и видите да ли ово поправља грешку при подешавању ДирецтКс-а: Дошло је до интерне грешке(DirectX Setup Error: An internal error has occurred) .

Напомена: (Note: ) Мораћете поново да преузмете све своје игре од нуле након што поново инсталирате Оригин.

Такође можете покушати да поправите целу игру из клијента. Ово помаже да се прецизно одреде датотеке које су непотпуне или оштећене.

ПС(PS) : Овај пост ће вам помоћи ако примите  поруку о грешци за покретање ДирецтКс-а није успело .(DirectX failed to initialize)

Надамо се да ће једно(Hopefully one) од ових решења радити за вас!



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts