Неки корисници рачунара су пријавили да када су покушавали да скенирају датотеке или документе помоћу Виндовс апликације за факс^{(Windows Fax)} и скенирање^(Scan) на свом Виндовс 111 или Виндовс 10 уређају, добили су поруку о грешци Нису откривени скенери^{(No scanners were detected)} . Овај пост нуди најприкладнија решења која можете покушати да успешно решите овај проблем.

Када наиђете на овај проблем. добићете следећу целу поруку о грешци;

Windows Fax and Scan

No scanners were detected. If a scanner is installed, make sure that it is powered on and connected to the computer, and then try again.
For information about adding or troubleshooting scanners, see Help and Support.

Грешка обично настаје када рачунар не успе да открије скенер да пошаље или прими захтев за посао. Ова грешка је узрокована различитим разлозима, укључујући погрешну инсталацију драјвера, скенер није правилно повезан или проблеме у бежичној вези.

Нису откривени скенери у оперативном систему Виндовс 11/10

Ако сте суочени са овим проблемом, можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

1. Проверите подешавања скенера
2. ^{(Run Hardware)}Покрените алатку за решавање проблема са ^{(Troubleshooter)}хардвером и уређајима^(Devices)
3. Онемогућите и поново омогућите Виндовс факс^{(Windows Fax)} и скенирање^(Scan)
4. Поново конфигуришите скенер
5. Ажурирајте управљачке програме скенера

Хајде да погледамо опис процеса који се односи на свако од наведених решења.

1] Проверите подешавања скенера

Ако се од вас затражи да Виндовс 10 факс^(Fax) и скенирање^(Scan) не открива скенер, можда нешто није у реду са подешавањем вашег скенера. Због тога би требало да пажљиво проверите подешавање вашег скенера, обраћајући пажњу на следеће:

Проверите каблове и напајање

Уверите^(Make) се да је скенер укључен, потребно је да проверите да ли сте скенер укључили у извор напајања, а затим проверите да ли сте укључили прекидач да бисте повезали скенер на напајање. Поред тога, прикључите каблове исправно и чврсто на оба краја да бисте омогућили да правилно раде. Такође, можете покушати да промените каблове за напајање како бисте елиминисали могућност неисправних каблова за напајање.

Проверите УСБ порт

Понекад узрок ове грешке може бити у проблему са УСБ портом. ^(USB)Стога, када наиђете на проблем да Виндовс факс^{(Windows Fax)} и скенирање ^(Scan)није открио ниједан скенер^{(no scanners were detected)} , можете покушати да искључите скенер и затим га прикључите у други УСБ^(USB) порт да бисте видели да ли ради. Такође, можете покушати да промените УСБ^(USB) кабл да бисте елиминисали могућност неисправног УСБ^(USB) кабла.

Након што сте обавили ове прелиминарне провере, а проблем још увек није решен, можете испробати следеће решење.

Прочитајте^(Read) : Како инсталирати ТВАИН драјвер^{(How to install TWAIN driver)} .

2] Покрените алатку за ^{(Run Hardware)}решавање проблема^{(Troubleshooter)} са хардвером и уређајима^(Devices)

Ово решење захтева да покренете Виндовс уграђени алат за решавање проблема са хардвером и уређајима да бисте дијагностиковали и решили проблем.

3] Онемогућите^(Disable) и поново омогућите Виндовс факс^{(Windows Fax)} и скенирање^(Scan)

Ово решење захтева да онемогућите Виндовс факс^{(Windows Fax)} и скенирање^(Scan) преко аплета Виндовс функције^{(Windows Features)} , поново покренете рачунар и затим га поново омогућите. Ова једноставна операција може решити проблем.

Урадите следеће:

• Притисните Windows key + R да бисте позвали дијалог Покрени.
• У дијалогу Покрени откуцајте appwiz.cplи притисните Ентер^(Enter) да бисте отворили аплет Програми^(Programs) и функције .^(Features)
• У прозорима који се отварају, на левој страни, кликните на везу Укључите или искључите Виндовс функције .^{(Turn Windows features on or off )}
• У аплету Виндовс функције^{( Windows Features )} , померите се надоле да бисте потражили Услуге штампања и докумената^{(Print and Document Services)}  и проширите га.
• Поништите избор опције  Виндовс факс и скенирање.^{(Windows Fax and Scan.)}
• Кликните на ОК^(OK)  да бисте сачували промене и изашли.
• Поново покрените рачунар да би промене ступиле на снагу, а затим поново омогућите Виндовс факс^{(Windows Fax)} и скенирање^(Scan) тако што ћете поново означити поље за потврду.

Ако ово не реши проблем, наставите са следећим решењем.

4] Поново конфигуришите скенер

Ова порука о грешци првенствено значи да скенер није повезан са вашим рачунаром или Виндовс^(Windows) не открива важећи скенер на мрежи на који би послао задатак. Можете покушати да поново конфигуришете скенер и видите да ли ће то решити проблем.

Пратите упутства у наставку да бисте додали скенер као нови уређај на рачунар са оперативним системом Виндовс 10.

За почетак, уверите се да је скенер укључен током процеса, а затим наставите на следећи начин:

• Притисните Windows key + R да бисте позвали дијалог Покрени.
• У дијалогу Покрени откуцајте controlи притисните Ентер да бисте отворили контролну таблу .
• Из горњег десног угла прозора подесите  опцију  Прикажи према на ^{(View by)}Велике иконе^{(Large icons )} или Мале иконе^{( Small icons)} .
• Изаберите Уређаји и штампачи^{(Devices and Printers)} .
• Кликните  на Додај уређај^{(Add a device)}  у  прозору Уређаји и штампачи . ^{(Devices and Printers)}А онда ће почети да тражи штампаче или скенере за вас. Видећете уређаје наведене у оквиру.
• Изаберите штампач или скенер који намеравате да повежете.
• Кликните на Нект^(Next) да бисте наставили. Виндовс^(Windows) ће почети да инсталира штампач или скенер уместо вас и сачекаће да се процес заврши.

Када завршите, покушајте да се повежете са скенером и скенирајте поново да видите да ли ради. У супротном^(Otherwise) , покушајте са следећим решењем.

5] Ажурирајте управљачке програме скенера

Ако све горе наведене методе не успеју да реше проблем, вероватно недостаје управљачки програм скенера или је застарео. У овом случају, требало би да покушате да ажурирате драјвер скенера да бисте решили овај проблем.

Можете да ажурирате своје управљачке програме ручно преко Девице Манагер-а^{(update your drivers manually via the Device Manager)} или можете да добијете ажурирања управљачких програма у одељку Опциона ажурирања^{(get the driver updates on the Optional Updates)} у оквиру Виндовс Упдате^{(Windows Update)} . Најновију верзију драјвера^{(download the latest version of the driver)} можете  преузети са  веб локације произвођача.

Имајте^(Bear) на уму да постоји неколико случајева у којима новији драјвер не ради. У том случају преузмите старију верзију драјвера и инсталирајте је.

Надам се да ово помаже!

Повезани пост^{(Related post)} : Скенер не ради на Виндовс-у^{(Scanner is not working on Windows)} .

No scanners were detected error on Windows 11/10 computer

Some PC users have reported that whеn they were trying to scan files or documents with the Windowѕ Fax and Scan applet on theіr Windowѕ 111 or Windows 10 devicе, they received the error message No scanners were detected. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Windows Fax and Scan

No scanners were detected. If a scanner is installed, make sure that it is powered on and connected to the computer, and then try again.
For information about adding or troubleshooting scanners, see Help and Support.

The error usually arises when the computer fails to successfully detect a scanner to send or receive a job request. This error is caused by various reasons including the incorrect installation of drivers, the scanner not connected correctly, or problems in wireless connection.

No scanners were detected on Windows 11/10

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Scanner setup
2. Run Hardware and Devices Troubleshooter
3. Disable and Re-enable Windows Fax and Scan
4. Reconfigure the Scanner
5. Update the Scanner Drivers

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Scanner setup

If you are prompted that Windows 10 Fax and Scan not detecting scanner, there may be something wrong with the setup of your scanner. Therefore, you should carefully check your scanner’s setup, paying attention to the following:

Check the cables and power supply

Make sure that the scanner is powered on, you need to check whether you have plugged the scanner into the power source and then make sure you have turned on the switch button to connect the scanner to the power supply. In addition, plug in the cables correctly and firmly at both ends to enable them to work properly. Also, you can try changing the power cables to eliminate the possibility of faulty power cables.

Check the USB port

Sometimes the cause of this error may lie in the USB port problem. Therefore, when you encounter the issue that no scanners were detected by Windows Fax and Scan, you can try to disconnect the scanner and then plug it into a different USB port to see if it works. Also, you can try changing the USB cable to eliminate the possibility of a faulty USB cable.

After you have done these preliminary checks and the issue is still unresolved, you can try the next solution.

Read: How to install TWAIN driver.

2] Run Hardware and Devices Troubleshooter

This solution requires you to run the Windows built-in Hardware and Devices troubleshooter to diagnose and fix the issue.

3] Disable and Re-enable Windows Fax and Scan

This solution requires you to disable the Windows Fax and Scan via Windows Features applet, restart your computer and then re-enable it again. This simple operation can resolve the issue.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open the Programs and Features applet.
• In the windows that opens, on the left side, click the Turn Windows features on or off link.
• In the Windows Features applet, scroll down to look for Print and Document Services and expand it.
• Uncheck the option of Windows Fax and Scan.
• Click OK to save changes and exit.
• Restart your computer to make the changes take effects and then re-enable Windows Fax and Scan by re-checking the box again.

If this doesn’t fix the issue, proceed with the next solution.

4] Reconfigure the Scanner

This error message primarily means that the scanner isn’t connected to your computer or Windows doesn’t detect a valid online scanner to send the job to. You can try reconfiguring the scanner and see if that resolves the issue.

Follow the below instructions to add the scanner as a new device on your Windows 10 computer.

To begin, make sure that the scanner is powered on during the process, then continue as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• From the top right corner of the window, set the View by option to Large icons or Small icons.
• Select Devices and Printers.
• Click Add a device in the Devices and Printers window. And then it will start searching printers or scanners for you. You’ll see the devices listed in the box.
• Select the printer or scanner you intend to connect.
• Click Next to continue. Windows will start to install the printer or scanner for you, and wait for the process to finish.

Once done, try to connect to your scanner and scan again to see if it works. Otherwise, try the next solution.

5] Update the Scanner Drivers

If all the above methods fail to fix the issue, it’s likely the scanner driver is missing or outdated. In this case, you should try to update the scanner driver in order to fix this issue.

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You can download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

Bear in mind that there are few cases where a newer driver doesn’t work. In that case, download an older version of the driver and install it.

Hope this helps!

Related post: Scanner is not working on Windows.

Related posts

• Грешка у вези са позивом удаљене процедуре није успела док користите ДИСМ у оперативном систему Виндовс 11/10

• Услуга интелигентног преноса у позадини не ради у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи грешку шифровања уређаја је привремено суспендована у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како отворити и прочитати датотеке мале меморије (дмп) у оперативном систему Виндовс 11/10

• Виндовс безбедност каже да нема добављача безбедности у оперативном систему Виндовс 11/10

• Решите проблеме са штампачем помоћу алатке за решавање проблема са штампачем у оперативном систему Виндовс 11/10

• Уобичајени ВПН кодови грешака и решења за Виндовс 11/10

• Виндовс Упдате је заглавио у преузимању ажурирања у оперативном систему Виндовс 11/10

• Управљач уређајима је празан и не приказује ништа у оперативном систему Виндовс 11/10

• Снимци екрана се не чувају у фасцикли Слике у оперативном систему Виндовс 11/10

• Локација радне површине није доступна нити доступна у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како поправити неидентификовану мрежу у оперативном систему Виндовс 11/10

• Грешка некомпатибилне видео картице током инсталације оперативног система Виндовс 11/10

• Није могуће мапирати мрежни диск у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поново направите датотеку Токенс.дат или Ацтиватион Токенс у Виндовс 11/10

• Не могу превући и отпустити датотеке или фасцикле у оперативном систему Виндовс 11/10

• Опција Покрени као администратор се не приказује или не ради у оперативном систему Виндовс 11/10

• Грешка апликације ЛогонУИ.еке при покретању у оперативном систему Виндовс 11/10

• Решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници за Виндовс 11/10

• Како да решите проблеме са ВиФи мрежом у оперативном систему Виндовс 11/10