Не можете да подесите Гмаил на иПхоне-у? 10 могућих поправки

Приликом подешавања Гмаил(Gmail) -а на вашем иПхоне-у, проблеми са вашом интернет везом или Гмаил(Gmail) -овим серверима могу пореметити процес. Други могући узроци су кварови специфични за уређај, застарели оперативни системи и нетачна подешавања Гмаил(Gmail) налога.

Овај водич покрива 10 исправки за решавање проблема које можете испробати када не можете да повежете Гмаил(Gmail) са својим иОС уређајем.

1. Проверите своју интернет везу

Потребна вам је активна интернет мрежа да бисте подесили и користили Гмаил(Gmail) на свом иПхоне-у или иПад-у. Ако не можете да повежете Гмаил са апликацијом (Gmail)Маил(Mail) на вашем иПхоне-у , проверите да ли је ваша интернет веза успостављена и ради.

Отворите свој веб прегледач, посетите више веб локација и проверите да ли пролазе. Ако ваш претраживач(и) не учитава ниједну веб страницу, постоји проблем са вашом интернет везом.

Ставите свој иПхоне у режим рада у авиону и из њега да бисте освежили везу и покушајте поново. Ако користите мобилне податке, пређите на Ви-Фи везу и покушајте поново. Поред тога, уверите се да апликације Маил(Mail) и Сеттингс(Settings) имају приступ мобилним подацима. Обратите се свом провајдеру сервиса ако се проблем настави.

Идите на Подешавања(Settings) > Мобилни(Cellular) (или Мобилни подаци(Mobile Data) ) и уверите се да су укључени приступ мобилним подацима за пошту(Mail) и подешавања .(Settings)

2. Проверите статус Гмаил услуге

Привремени кварови са Гмаил(Gmail) серверима такође могу бити узрок овог проблема. Отворите Гмаил(Gmail) на другом уређају и проверите да ли можете да се пријавите или приступите пријемном сандучету. Ако не можете да подесите или приступите Гмаил(can’t set up or access Gmail) -у ни на једном уређају, вероватно постоји проблем са услугом е-поште.

Посетите контролну таблу статуса Гоогле Воркспаце(Google Workspace Status Dashboard) -а у свом веб прегледачу и проверите индикатор статуса поред Гмаил(Gmail) -а .

Зелена ознака за потврду(green checkmark) (✅) значи да Гмаил(Gmail) ради исправно и да нема проблема са услугом е-поште. Супротно томе, наранџасти знак узвика(orange exclamation mark) и црвена икона Кс(red X icon) означавају „прекид услуге“ и „прекид услуге“, респективно.

У случају прекида или прекида услуге, мораћете да сачекате док Гоогле(Google) не реши проблем да бисте користили Гмаил(Gmail) . Покушајте поново да подесите Гмаил(Gmail) када се икона статуса врати на зелени потврдни знак.

3. Обришите Гмаил колачиће у Сафарију

Оштећење колачића(Cookie) у Сафарију(Safari) може спречити иОС да повеже ваш Гмаил(Gmail) налог са апликацијом Маил(Mail) . Ако Сафари(Safari) прикаже „ Сафари(Safari) не може да отвори страницу јер је дошло до превише преусмеравања“ или сличне грешке приликом подешавања Гмаил(Gmail) -а , брисање Сафари колачића(clearing Safari’s cookies) може решити проблем.

  1. Идите на Подешавања(Settings) > Сафари(Safari) , скролујте до дна странице и додирните Напредно(Advanced) .
  2. Додирните Подаци о веб локацији(Website Data) .

  1. Унесите гмаил(gmail) у траку за претрагу и тапните на Сеарцх(Search) на тастатури.
  2. Додирните Уреди(Edit) у доњем левом углу.
  3. Додирните црвену икону минуса(red minus icon) поред „гмаил.цом“ и изаберите Избриши(Delete) .

То ће уклонити колачиће и друге повезане податке прегледања који се односе на Гмаил(Gmail) . Покушајте поново да подесите Гмаил(Gmail) и проверите да ли то решава проблем.

4. Проверите подешавања апликације Маил

Не можете да пронађете своје Гмаил(Gmail) пријемно сандуче у апликацији Маил(Mail) након што додате свој Гоогле(Google) налог на иПхоне? Проверите мени подешавања поште и уверите се да је синхронизација (Mail)поште(Mail) омогућена за ваш Гоогле(Google) налог е-поште.

Идите на Подешавања(Settings) > Пошта(Mail) > Налози(Accounts) > Гмаил(Gmail) и укључите опцију Пошта . (Mail)Ако је већ омогућено, искључите га, сачекајте минут и поново га укључите.

5. Обришите или ресетујте Цаптцха за откључавање(Unlock Captcha)

Понекад Гоогле(Google) користи ЦАПТЦХА(CAPTCHA) протокол да заштити ваш налог од сумњивог или лажног приступа. Овај безбедносни протокол такође може да ограничи приступ е-маил апликацијама трећих страна вашем налогу.

Ако не можете да подесите Гмаил(Gmail) на свом новом иПхоне-у, ресетовање ЦАПТЦХА(CAPTCHA) може да реши проблем. Операција ће привремено онемогућити све додатне безбедносне протоколе – осим верификације у два корака или (Two-Step)аутентификације у 2 фактора –(2-Factor Authentication) који ометају процес подешавања Гмаил-а.

  1. Посетите ДисплаиУнлоцкЦаптцха страницу(DisplayUnlockCaptcha page) у свом веб претраживачу (по могућности на рачунару). Пријавите се на Гоогле(Google) ако прегледач није повезан са вашим налогом.
  2. Додирните Настави(Continue) да наставите.

  1. На екрану би требало да видите поруку „ Приступ налогу је омогућен“. (Account)Покушајте поново да подесите Гмаил(Gmail) у апликацији Маил(Mail) .

6. Омогућите ИМАП у подешавањима Гмаил-а

Гмаил користи Интернет Мессаге Аццесс Протоцол (ИМАП)(Internet Message Access Protocol (IMAP)) за прослеђивање порука на ваше уређаје. Ако је ваше Гмаил пријемно сандуче празно у апликацији Маил(Gmail inbox is empty in the Mail app) , уверите се да је ИМАП(IMAP) жељени сервер у подешавањима Гмаил -а. (Gmail)Отворите Гмаил(Gmail) веб локацију у веб прегледачу и пратите доленаведене кораке:

  1. Изаберите икону зупчаника(gear icon) у горњем десном углу пријемног сандучета и изаберите Прикажи сва подешавања(See all settings) .

  1. Идите на картицу Forwarding and POP/IMAP , проверите ред „ ИМАП(IMAP) приступ“ и изаберите Омогући ИМАП(Enable IMAP) . Изаберите Сачувај промене(Save Changes) да бисте наставили.

Покушајте да подесите Гмаил(Gmail) на свом иПхоне-у и проверите да ли можете да приступите својим порукама.

7. Ручно подесите Гмаил

Ако не можете да додате Гмаил(Gmail) (аутоматски) на свој иПхоне користећи адресу е-поште и лозинку, покушајте да ручно подесите Гмаил .(Gmail)

  1. Идите на Подешавања(Settings) > Пошта(Mail) > Налози(Accounts) и додирните Додај налог(Add Account) .
  2. Изаберите Други(Others) и додирните Додај налог поште(Add Mail Account) .

  1. Унесите своје име, адресу е-поште и лозинку у одговарајућа поља. Дајте налогу описни резиме у пољу „Опис“ и додирните Даље(Next) .
  2. Додирните картицу ИМАП(IMAP) и идите на одељак „Сервер долазне поште“. Унесите имап.гмаил.цом(imap.gmail.com) као „Име хоста“ и унесите своју Гмаил(Gmail) адресу у поље „Корисничко име“. Затим унесите своју Гмаил(Gmail) лозинку у поље „Лозинка“.
  3. У одељку „Сервер одлазне поште“ унесите смтп.гмаил.цом(smtp.gmail.com) у поље „Име хоста“ и додирните Следеће(Next) .
  4. Сачекајте(Wait) да чаробњак за подешавање потврди информације о вашем налогу. Укључите Маил(Mail) на ИМАП страници и додирните Сачувај(Save) .

Отворите апликацију Маил(Mail) и проверите да ли се апликација сада повезује са вашим Гмаил(Gmail) пријемним сандучетом.

8. Поново покрените свој иПхоне

Једноставно поновно покретање уређаја може решити овај проблем. Искључите(Shut) свој иПхоне, поново га укључите и покушајте да подесите Гмаил(Gmail) од нуле.

Ако ваш иПхоне подржава Фаце ИД(Face ID) , притисните и држите бочно дугме(Side button) и било који од тастера за јачину звука(Volume buttons) . Након тога, превуците клизач(slide to power off slider) за искључивање удесно да бисте искључили свој иПхоне.

За иПхоне са тастером Хоме(Home) , притисните и држите бочно дугме(Side button) док се не појави клизач за искључивање. Превуците клизач удесно и сачекајте 30 секунди да се уређај искључи.

Такође можете да искључите свој иПхоне из менија Подешавања(Settings) . Идите на Подешавања(Settings) > Опште(General) > Искључи(Shut Down) и померите клизач удесно. Сачекајте(Wait) око 30 секунди да се ваш иПхоне потпуно искључи.

Да бисте поново покренули свој иПхоне, притисните и држите бочно дугме(Side button) док се на екрану не појави Аппле лого.(Apple)

Повежите телефон са интернетом (преко Ви-Фи-а(Wi-Fi) или мобилних података(Cellular Data) ) и покушајте поново да повежете Гмаил(Gmail) са апликацијом Маил(Mail) .

9. Ажурирајте свој иПхоне

Проблем може бити због грешака у оперативном систему вашег иПхоне-а. Проверите мени подешавања вашег иПхоне-а и инсталирајте најновију верзију иОС-а доступну за ваш уређај.

Отворите апликацију Подешавања(Settings) , изаберите Опште(General) , додирните Ажурирање софтвера(Software Update) и додирните Преузми и инсталирај(Download and Install) да бисте ажурирали свој иПхоне.

10. Користите апликацију Гмаил

Инсталирајте самосталну Гмаил(Gmail) апликацију из Апп Сторе(App Store) -а ако ниједно од горњих решења за решавање проблема не реши проблем. Отворите страницу са информацијама о Гмаил-у у Апп Сторе(Gmail info page on the App Store) -у и инсталирајте апликацију на свој иПхоне.

Покрените Гмаил

Посетите Гмаил заједницу за помоћ(Gmail Help Community) да бисте проверили да ли корисници Гмаил(Gmail) - а имају сличне проблеме за решавање проблема. Обратите се Аппле подршци(Contact Apple Support) ако и даље не можете да повежете Гмаил(Gmail) са својим иПхоне-ом након што испробате ове исправке.



About the author

Ја сам виши софтверски инжењер и програмер слика и иПхоне апликација са више од 10 година искуства. Моје вештине у хардверу и софтверу чине ме савршеним за било који пословни или потрошачки пројекат паметног телефона. Имам дубоко разумевање како да креирам слике високог квалитета и способност да радим са свим различитим форматима слика. Поред тога, упознат сам са развојем Фирефок-а и иОС-а.



Related posts