Повезивање ваше дебитне или кредитне картице^{(credit card)} са Аппле Паи^{(Apple Pay)} -ом је први и најважнији корак за подешавање Аппле-овог дигиталног новчаника^{(Apple’s digital wallet)} . Немогуће је користити Аппле Паи^{(Apple Pay)} на својим уређајима без платне картице.

Упркос томе колико је процес једноставан, многи корисници наилазе на једну или другу поруку о грешци док покушавају да додају картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} . У овом водичу наводимо решења за неке од ових грешака.

1. Решите проблеме са Интернет везом

Да^(Are) ли добијате поруку „ Није могуће ^(Could)повезати^(Connect) се са Аппле Паи-ом^{(Apple Pay)} . Уверите^(Make) се да сте повезани на интернет." грешка иако имате активну интернет везу? Онемогућите мобилне податке или Ви-Фи^(Wi-Fi) на уређају и поново их укључите. Сада покушајте поново да додате картицу.

Ако грешка и даље постоји, омогућите режим рада у авиону^{(enable airplane mode)} и поново га искључите. Требало би да будете у могућности да додате своју дебитну или кредитну картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} када се ваш уређај поново повеже на интернет. Такође би требало да размислите о преласку на другу мрежу или поновном покретању рутера ако користите бежичну везу.

2. Избришите неке картице

Не можете да додате нову картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} ако је ваш уређај достигао максималан број картица који може да прими. Према Аппле^{(According to Apple)} -у , иПхоне 8 и новији модели могу имати чак 12 картица додати у Аппле Паи^{(Apple Pay)} . Слична ограничења важе за Аппле Ватцх Сериес 3^{(Apple Watch Series 3)} и новије моделе.

Аппле Паи^{(Apple Pay)} на старијим уређајима може да прими највише 8 картица. Ако имате више од 8 картица на свом Аппле Паи^{(Apple Pay)} - у, мораћете да избришете једну картицу да бисте направили места за другу. Идите на мени са подешавањима Валлет & Аппле Паи^{(Wallet & Apple Pay)} на свом уређају, изаберите картицу и додирните Уклони картицу^{(Remove Card)} .

3. Проверите Аппле ИД и регион уређаја

За почетак, Аппле Паи^{(Apple Pay)} не ради у свим земљама. Можда нећете моћи да додате банковну картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} ако је ваш Аппле ИД^{(Apple ID)} или регион уређаја подешен на неподржану земљу. Да бисте проверили или променили регион вашег иОС или иПадОС уређаја, идите на Подешавања^(Settings) > Опште^(General) > Језик и регион^{(Language & Region)} > Регион^(Region) и изаберите подржану земљу.

Прођите кроз ову листу земаља које подржавају Аппле Паи^{(list of countries that support Apple Pay)} . Ако земља у подешавањима вашег уређаја није на листи, промените је у подржани регион и покушајте поново да додате картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} .

Такође желите да се уверите да је регион вашег Аппле ИД^{(Apple ID)} -а подешен на земљу у којој Аппле Паи^{(Apple Pay)} ради. Да бисте проверили своју земљу за Аппле ИД^{(Apple ID)} (на иПхоне-у или иПад-у), покрените апликацију Подешавања^(Settings) и додирните име налога^{(account name)} да бисте отворили мени за подешавања Аппле ИД -а. ^{(Apple ID)}Затим^(Afterward) идите на Медији и куповине^{(Media & Purchases)} > Прикажи налог^{(View Account)} > Country/Region да бисте видели регион за Аппле ИД.

Напомена:^(Note:) Мораћете да откажете све активне претплате да бисте могли да промените земљу за Аппле ИД^{(Apple ID)} . Да бисте то урадили, идите на Подешавања^(Settings) , кликните на име налога^{(account name)} и изаберите Претплате^{(Subscriptions)} . Изаберите претплату(е) на страници и додирните Откажи претплату^{(Cancel Subscription)} .

4. Онемогућите или измените своју ВПН^(VPN) везу

ВПН везе могу покварити ваше Аппле Паи искуство^{(VPN connections can ruin your Apple Pay experience)} , посебно ако је локација/држава сервера регион у којем Аппле Паи^{(Apple Pay)} није подржан. Промените локацију ВПН^(VPN) сервера у подржану земљу и поново додајте своју картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} . Ако се проблем настави, онемогућите ВПН^(VPN) везу и покушајте поново.

5. Проверите статус Аппле Паи-а

Ако и даље не можете да додате картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} након измене подешавања региона и ВПН^(VPN) везе, можда постоји проблем са услугом плаћања. Идите на страницу Аппле Систем Статус^{(Apple System Status page)} и проверите боју поред Аппле Паи^{(Apple Pay)} . Индикатор зелене боје значи да Аппле Паи^{(Apple Pay)} ради.

Ако је индикатор боје жут, можда ћете добити грешку „ Аппле Паи^{(Apple Pay)} је привремено недоступан“ када покушате да додате картицу. То значи да постоји проблем са Аппле Паи^{(Apple Pay)} серверима. Мораћете да сачекате док Аппле^(Apple) не поправи застој сервера (можда на неколико сати) или да контактирате Аппле подршку^{(contact Apple Support)} да бисте пријавили проблем.

6. Ресетујте лозинку свог уређаја

Док смо тражили потенцијална решења, открили смо да су многи корисници иПхоне-а и иПад-а^{(many iPhone and iPad users)} били у могућности да маневришу грешком Аппле Паи „Није могуће додати картицу“ тако што су онемогућили и поново омогућили приступни код на својим уређајима. Пратите доле наведене кораке и видите да ли вам помаже.

1. Идите на Сеттингс^(Settings) > Фаце ИД & Пассцоде^{(Face ID & Passcode)} (или Тоуцх ИД & Пассцоде^{(Touch ID & Passcode)} ). Унесите тренутну лозинку да бисте наставили.

2. У менију Фаце ИД^{(Face ID)} & Пассцоде^(Passcode) , тапните на Искључи шифру^{(Turn Passcode Off)} .

Напомена:^(Note:) Онемогућавање лозинке ће уклонити све претходно додате картице са Аппле Паи^{(Apple Pay)} -а . Мораћете да ручно поново додате картице након што онемогућите приступни код уређаја.

3. Кликните на Турн Офф^{(Turn Off)} у одзивнику да бисте наставили.

4. Унесите лозинку за Аппле ИД^{(Apple ID)} и кликните на Искључи^{(Turn Off)} .

5. На крају, поново унесите тренутну лозинку.

6. Идите на Подешавања^(Settings) > Новчаник и Аппле Паи^{(Wallet & Apple Pay)} и изаберите Додај картицу^{(Add Card)} .

7. Добићете упит да подесите Фаце ИД^{(Face ID)} и лозинку^(Passcode) . Додирните Подесите ИД лица и шифру^{(Set Up Face ID & Passcode)} да бисте наставили.

8. Листајте^(Scroll) кроз страницу и изаберите Укључи шифру^{(Turn Passcode On)} .

9. Унесите жељени приступни код и поново га унесите у сврху верификације.

10. Унесите лозинку за Аппле ИД^{(Apple ID)} и кликните на Пријава^{(Sign In)} .

Сада бисте требали моћи да додате своју картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} без проблема. У супротном^(Otherwise) , покушајте са следећим предлогом за решавање проблема у наставку.

7. Поново покрените свој уређај

Још увек не можете да додате картицу у Аппле Паи^{(Apple Pay)} ? Напајање вашег уређаја може помоћи да се ствари исправи. Било да је у питању ваш иПхоне, иПад, Аппле Ватцх^{(Apple Watch)} или Мац^(Mac) , искључите га и поново укључите. Покушајте поново да додате картицу и видите да ли ћете овог пута освојити злато.

8. Контактирајте издаваоца картице

„Ваш издавалац^{(Issuer Does)} још увек не нуди подршку за ову картицу“ је још једна уобичајена грешка при додавању картице у Аппле Паи^{(Apple Pay)} . У овом случају, требало би да урадите како поручује о грешци — контактирајте своју банку или финансијску институцију која је издала картицу.

Можете да додирнете Сазнајте више^{(Learn More)} у поруци о грешци да бисте видели листу финансијских институција чије дебитне и кредитне картице раде са Аппле Паи^{(Apple Pay)} -ом у вашој земљи.

Алтернативно, посетите ову страницу подршке за Аппле Паи^{(Apple Pay Support page)} да бисте видели све банке које подржавају Аппле Паи^{(Apple Pay)} широм света. Према Аппле-^(Apple) у , картице неких банака које учествују можда неће радити у Аппле Паи-^{(Apple Pay)} у . Дакле, ако је ваша банка Аппле Паи^{(Apple Pay)} партнер, али не можете да додате своју картицу, обратите се банци за помоћ. 

Платите Аппле-ом

Такође је вредно напоменути да не можете да додате истекле или блокиране картице у Аппле Паи^{(Apple Pay)} . Контактирајте^(Contact) своју банку да потврдите да нема ограничења или ограничења на вашој картици. Ажурирање вашег уређаја, према Аппле^{(according to Apple)} -у , може помоћи у решавању проблема који вас спречавају да додате картицу у Валлет^(Wallet) или Аппле Паи^{(Apple Pay)} . Можете ресетовати подешавања свог уређаја^{(reset your device’s settings)} као последње средство; то је било добро за неке кориснике иПхоне-а и иПад-а^{(some iPhone and iPad users)} .

Идите на Подешавања^(Settings) > Опште^(General) > Ресетуј^(Reset) > Ресетуј сва подешавања^{(Reset All Settings)} и унесите шифру уређаја. Ваш телефон ће се искључити и одмах поново укључити. Покушајте да додате картицу након ресетовања и видите да ли ради.

Can’t Add a Card to Apple Pay? 8 Ways to Fix

Linking your debit or credit card to Apple Pay is the first and most important step to setting up Apple’s digital wallet. It’s impossible to use Apple Pay on your devices without a payment card.

Despite how straightforward the process is, many users encounter one error message or another while trying to add a card to Apple Pay. In this guide, we outline solutions to some of these errors.

1. Troubleshoot Internet Connection

Are you getting a “Could Not Connect to Apple Pay. Make sure you are connected to the internet.” error despite having an active internet connection? Disable your device’s cellular data or Wi-Fi and turn it back on. Now, try adding the card again.

If the error persists, enable airplane mode and turn it back off. You should be able to add your debit or credit card to Apple Pay when your device reconnects to the internet. You should also consider switching to another network or rebooting your router if you’re using a wireless connection.

2. Delete Some Cards

You can’t add a new card to Apple Pay if your device has hit the maximum number of cards it can accommodate. According to Apple, iPhone 8 and newer models can have as many as 12 cards added to Apple Pay. Similar limitations apply to Apple Watch Series 3 and newer models.

Apple Pay on older devices can only accommodate a maximum of 8 cards. If you have more than 8 cards on your Apple Pay, you’ll need to delete one card to make space for another. Head to the Wallet & Apple Pay settings menu on your device, select a card, and tap Remove Card.

3. Check Apple ID and Device Region

For starters, Apple Pay doesn’t work in all countries. You may be unable to add a bank card to Apple Pay if your Apple ID or device’s region is set to an unsupported country. To check or change the region of your iOS or iPadOS device, go to Settings > General > Language & Region > Region and select a supported country.

Go through this list of countries that support Apple Pay. If the country in your device settings isn’t on the list, change it to a supported region and try re-adding the card to Apple Pay.

You also want to make sure your Apple ID’s region is set to a country where Apple Pay works. To check your Apple ID country (on iPhone or iPad), launch the Settings app and tap your account name to open the Apple ID settings menu. Afterward, go to Media & Purchases > View Account > Country/Region to view your Apple ID region.

Note: You’ll need to cancel all active subscriptions before you can change your Apple ID country. To do that, go to Settings, click your account name, and select Subscriptions. Select the subscription(s) on the page and tap Cancel Subscription.

4. Disable or Modify Your VPN Connection

VPN connections can ruin your Apple Pay experience, particularly if the server location/country is a region where Apple Pay is not supported. Change the VPN’s server location to a supported country and re-add your card to Apple Pay. If the problem persists, disable the VPN connection and try again.

5. Check Apple Pay Status

If you still can’t add a card to Apple Pay after modifying your region settings and VPN connection, there could be an issue with the payment service. Go to the Apple System Status page and check the color next to Apple Pay. A green color indicator means Apple Pay is working.

If the color indicator is yellow, you may get an “Apple Pay is temporarily unavailable” error when you try to add a card. That means there’s a problem with Apple Pay servers. You’ll need to wait until Apple fixes the server downtime (perhaps, for a few hours) or contact Apple Support to report the issue.

6. Reset Your Device Password

While searching for potential solutions, we discovered that many iPhone and iPad users were able to maneuver the Apple Pay “Could Not Add Card” error by disabling and re-enabling passcode on their devices. Follow the steps below and see if it helps.

1. Go to Settings > Face ID & Passcode (or Touch ID & Passcode). Enter your current passcode to continue.

2. On the Face ID & Passcode menu, tap Turn Passcode Off.

Note: Disabling passcode will remove all previously-added cards from Apple Pay. You’ll need to manually re-add the cards after disabling your device passcode.

3. Click Turn Off on the prompt to proceed.

4. Enter your Apple ID password and click Turn Off.

5. Finally, re-enter your current password.

6. Go to Settings > Wallet & Apple Pay and select Add Card.

7. You’ll get a prompt to set up Face ID and Passcode. Tap Set Up Face ID & Passcode to continue.

8. Scroll through the page and select Turn Passcode On.

9. Enter your preferred passcode and type it again for verification purposes.

10. Type your Apple ID password and click Sign In.

You should now be able to add your card to Apple Pay without issues. Otherwise, try the next troubleshooting suggestion below.

7. Restart Your Device

Still can’t add a card to Apple Pay? Power-cycling your device could help set things straight. Be it your iPhone, iPad, Apple Watch, or Mac, shut it down and power it back on. Try adding the card again and see if you strike gold this time.

8. Contact Your Card Issuer

“Your Issuer Does Not Yet Offer Support for This Card” is another common error on adding a card to Apple Pay. In this case, you should do as the error message instructs—contact your bank or the financial institution that issued the card.

You can tap Learn More on the error message to view a list of financial institutions whose debit and credit cards work with Apple Pay in your country.

Alternatively, visit this Apple Pay Support page to view all participating banks that support Apple Pay across the world. According to Apple, cards from some participating banks may not work in Apple Pay. So, if your bank is an Apple Pay partner but you can’t add your card, contact the bank for assistance. 

Pay With Apple

It’s also worth mentioning that you can’t add an expired or blocked card to Apple Pay. Contact your bank to confirm that there’s no restriction or limitation on your card. Updating your device, according to Apple, might help resolve issues preventing you from adding a card to Wallet or Apple Pay. You can reset your device’s settings as a last resort; that did the trick for some iPhone and iPad users.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your device’s passcode. Your phone will shut down and come back on immediately. Try adding your card after the reset and see if it works.

Related posts

• Аппле Паи не ради? 15 ствари које треба пробати

• Како платити некоме помоћу Аппле Паи-а на вашем иПхоне-у

• Како активирати верификацију у два корака за ваш Аппле ИД, на иПхоне-у или иПад-у

• Аппле је прихватио универзални стандард пуњења. Хоће ли се пакао ускоро смрзнути?

• 5 начина да спречите друге људе да приступе апликацијама на вашем иПхоне-у

• Зашто се мој иПхоне не пуни? [7 начина да то поправите]

• Како пресликати иПад или иПхоне екран на Виндовс 10 рачунар

• Аппле новчаник у односу на Гоогле Паи – шта је најбоље?

• 6 начина да поправите споро покретање МацБоок-а

• 5 начина за пренос музике са иТунес-а на Андроид

• Додајте, уредите начин плаћања, уклоните кредитну картицу у Виндовс продавници

• Најбољи иОС симулатори и емулатори за Виндовс 10 ПЦ

• 10 начина да поправите „Ваш Мац није могао да комуницира са вашим Аппле Ватцх-ом“

• Како делити екран на Скипе-у за Андроид и иОС

• Како додати више налога у Оутлоок апликацију за Андроид и иПхоне

• Преузмите Азуре Мобиле апликацију за Андроид и иОС

• МацБоок се стално смрзава? 14 начина да то поправите

• Како затворити све картице у Едге одједном на Андроиду и иОС-у

• Аппле Ватцх се заглавио на ажурирању? 11 начина да се поправи

• Сири не ради на Аппле ТВ-у? 9 начина да се поправи