МТП^(MTP) ( Медиа Трансфер Протоцол^{(Media Transfer Protocol)} ) је комуникациони протокол који се користи за пренос медија и других датотека између два преносива уређаја или између рачунара и паметног телефона. Да бисте користили овај комуникациони протокол, потребно је да инсталирате управљачки програм МТП^(MTP) уређаја на рачунару. Ако управљачки програм МТП^(MTP) уређаја није исправно инсталиран на вашем рачунару, протокол за пренос медија неће радити . У овом чланку ћемо навести могућа решења за решавање проблема MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10.

Када управљачки програм МТП УСБ^{(MTP USB)} уређаја не успе да се инсталира, на екрану се појављује искачући прозор са следећом поруком:

Device driver software was not successfully installed. Please consult with your device manufacturer for assistance getting this device installed.

Инсталација управљачког програма МТП УСБ^{(MTP USB)} уређаја није успела

Неки корисници су изјавили да су успели да реше проблем једноставним поновним покретањем својих уређаја. Такође можете испробати овај метод. Ако ово не успије, можете наставити са методама за рјешавање проблема наведеним у наставку:

1. Пребаците УСБ портове.
2. Ажурирајте управљачки програм МТП уређаја.
3. Инсталирајте датотеку „впдмтп.инф“.
4. Инсталирајте Медиа Феатуре Пацк^{(Media Feature Pack)} са Мицрософт-ове званичне веб странице.

1] Пребаците УСБ портове

Прва ствар коју треба да урадите је да промените УСБ^(USB) портове. Ако ваш лаптоп има оба УСБ 2.0^{(USB 2.0)} и 3.0 порта^{(3.0 ports)} , повежите телефон или преносиви уређај на оба порта један по један и погледајте да ли то помаже.

Понекад се грешка јавља због неисправног УСБ^(USB) кабла. Ако је то случај са вама, промена УСБ^(USB) кабла може помоћи.

2] Ажурирајте управљачки програм МТП уређаја

У већини случајева, ажурирање управљачког програма уређаја решава проблем. Према повратним информацијама многих погођених корисника, ажурирање драјвера уређаја помогло им је да реше проблем. Такође можете испробати овај метод и проверити да ли има неку разлику.

Пратите доле наведене кораке:

1. Притисните Win + X на тастатури и кликните на Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
2. Повежите паметни телефон са рачунаром и проширите одељак Преносиви уређаји^{(Portable Devices)} у Управљачу уређајима.
3. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на име вашег паметног телефона и изаберите Ажурирај драјвер^{(Update driver)} . Понекад се МТП УСБ уређај^{(MTP USB Device)} приказује у одељку Преносиви уређај^(Device) уместо назива паметног телефона.
4. Сада кликните на опцију Претражи мој рачунар за управљачке програме .^{(Browse my computer for drivers)}
5. Кликните на Пусти ме да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} . Затим ће вам Виндовс^(Windows) показати листу компатибилних драјвера.
6. Изаберите МТП УСБ уређај^{(MTP USB Device)} и кликните на дугме Даље^(Next) .
7. Пратите упутства на екрану.

Када се инсталација заврши, проверите да ли можете да преносите датотеке између рачунара и паметног телефона или не. Ако не, покушајте са следећим решењем.

3] Инсталирајте датотеку „впдмтп.инф“.

Ручна инсталација датотеке „ впдмтп.инф^(wpdmtp.inf) “ помогла је многим људима да реше проблем. Овај метод такође може да реши ваш проблем.

Следите доле наведене кораке:

1. Отворите Виндовс Екплорер^{(Windows Explorer)} и отворите свој Ц диск.
2. Сада отворите фасциклу Виндовс^(Windows) , а затим отворите фасциклу ИНФ^(INF) .
3. Потражите датотеку под називом впдмтп.инф^(wpdmtp.inf) .
4. Када пронађете датотеку, кликните десним тастером миша на њу и кликните на Инсталирај^(Install) . Пратите упутства на екрану.

Након завршетка процеса инсталације, повежите свој преносиви уређај са рачунаром и проверите да ли је проблем решен или не.

4] Инсталирајте Медиа Феатуре Пацк^{(Install Media Feature Pack)} са Мицрософт-ове званичне веб странице

Ово решење је за кориснике Виндовс Н верзије^{(Windows N version)} . Н верзије оперативног система Виндовс 10^{(Windows 10)} захтевају Медиа Феатуре Пацк^{(Media Feature Pack)} за повезивање са паметним телефоном или другим преносивим уређајем. Следите доле наведене кораке:

1. Посетите мицрософт.цом^{(microsoft.com)} .
2. Померите^(Scroll) страницу надоле да бисте видели одељак Преузимања .^(Downloads)
3. Изаберите право Виндовс^(Windows) издање из падајућег менија.
4. Кликните на дугме Потврди^(Confirm) .
5. Сада кликните на дугме за преузимање.
6. Након преузимања датотеке, инсталирајте је.

Требало би да помогне.

Повезано чита^{(Related reads)} :

• Драјвер (услуга) за овај уређај је онемогућен (Код 32) .
• Виндовс не може да учита управљачки програм уређаја за овај хардвер, код 38 .

MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10

MTP (Medіa Transfer Protocol) is a communication protocol that is used to transfer the media and оther files between two portable deviceѕ or between a computer and a smartphone. To use this communication protocol, you need to install аn MTP device driver on your computer. If the MTP device driνer is not installed correctly on yоυr cоmputer, the Media Transfer Protocol will not work. In this article, we will liѕt the pоssible solutions to fix the problem MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10.

When the MTP USB device driver fails to install, a popup window appears on the screen with the following message:

Device driver software was not successfully installed. Please consult with your device manufacturer for assistance getting this device installed.

MTP USB device driver failed to install

Some users have stated that they were able to fix the issue simply by restarting their devices. You can also try this method. If this does not work, you can proceed with the troubleshooting methods listed below:

1. Switch USB ports.
2. Update MTP device driver.
3. Install the “wpdmtp.inf” file.
4. Install Media Feature Pack from Microsoft’s official website.

1] Switch USB ports

The first thing that you should do is switch the USB ports. If your laptop has both USB 2.0 and 3.0 ports, connect your phone or portable device to both the ports one by one and see if it helps.

Sometimes, the error occurs due to a faulty USB cable. If this is the case with you, changing the USB cable can help.

2] Update MTP device driver

In most cases, updating the device driver fixes the problem. According to the feedback of many affected users, updating the device driver helped them fix the issue. You can also try this method and check if it makes any difference.

Follow the steps listed below:

1. Press Win + X on your keyboard and click on the Device Manager.
2. Connect your smartphone with your computer and expand the Portable Devices section in the Device Manager.
3. Right-click on the name of your smartphone and select Update driver. Sometimes MTP USB Device is displayed in the Portable Device section instead of the smartphone’s name.
4. Now, click on the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer. Then Windows will show you a list of compatible drivers.
6. Select MTP USB Device and click on the Next button.
7. Follow the on-screen instructions.

After the installation gets completed, check whether you can transfer the files between your computer and smartphone or not. If not, try the next solution.

3] Install the “wpdmtp.inf” file

A manual installation of the “wpdmtp.inf” file has helped a lot of people fix the issue. This method may also solve your problem.

Follow the steps below:

1. Open Windows Explorer and open your C drive.
2. Now, open the Windows folder and then open the INF folder.
3. Look for the file named, wpdmtp.inf.
4. Once you find the file, right-click on it and click Install. Follow the on-screen instructions.

After the completion of the installation process, connect your portable device with your computer and check whether the issue is fixed or not.

4] Install Media Feature Pack from Microsoft’s official website

This solution is for Windows N version users. The N versions of Windows 10 require Media Feature Pack to connect with a smartphone or other portable device. Follow the steps given below:

1. Visit microsoft.com.
2. Scroll down the page to view the Downloads section.
3. Select the right Windows edition from the drop-down menu.
4. Click on the Confirm button.
5. Now, click on the download button.
6. After downloading the file, install it.

It should help.

Related reads:

• A driver (service) for this device has been disabled (Code 32).
• Windows cannot load the Device Driver for this hardware, Code 38.

Related posts

• УСБ аудио драјвери се неће инсталирати на Виндовс 10

• Поправите неуспешну инсталацију управљачког програма за МТП УСБ уређај

• Виндовс не може да потврди дигитални потпис (Код 52)

• Како онемогућити аутоматско ажурирање драјвера у оперативном систему Виндовс 10

• Драјвер екрана нвлддмкм је престао да реагује и успешно се опоравио

• Управљачки програм који се инсталира није валидиран за овај рачунар

• Бесплатан софтвер за списак инсталираних драјвера на Виндовс 11/10

• Како да видите информације о управљачком програму за Ви-Фи мрежу у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите АСУС Смарт Гестуре тоуцхпад који не ради на Виндовс 10

• Преузмите најновије Сурфаце Про драјвере, фирмвер, софтвер од Мицрософта

• Реалтек мрежни контролер није пронађен у Девице Манагер-у

• Инсталирајте Реалтек ХД аудио драјвер Грешка, грешка ОкЦ0000374 на Виндовс 10

• Није било потписа у предмету - Детаљи о потпису возача

• Где преузети драјвере за Виндовс 11/10

• Шта је ТАП-Виндовс Адаптер в9? Где да преузмем овај драјвер?

• Уклоните старе, некоришћене, скривене драјвере уређаја помоћу ГхостБустер-а у Виндовс-у

• Уклоните нежељене појединачне компоненте НВИДИА драјвера

• ДУМо скенира ваш Виндовс систем у потрази за ажурирањима драјвера за хардвер

• Уклоните све непостојеће уређаје на Виндовс 10 помоћу алата за чишћење уређаја

• ХП 3Д ДривеГуард штити чврсти диск од оштећења након случајног пада