Ако ваш мрежни^{( network)} адаптер више не жели да се умрежи, онда имате неколико ствари које можете покушати да поново покренете. Без обзира да ли је у питању ВиФи^(WiFi) или Етхернет^(Ethernet) , ови кораци за решавање проблема ће вам помоћи да откријете суштину проблема са мрежном везом.

1. Потврдите да је то адаптер

Нема смисла трошити драгоцено време покушавајући да поправите нешто што није покварено. Дакле, пре него што претпоставите да је ваша мрежна картица проблем, требало би прво да елиминишете неколико других могућности:

• Да ли други мрежни адаптери на вашем рачунару раде исправно?
• Да ли се други уређаји који користе исту врсту адаптера могу повезати без проблема?
• Да ли^(Does) покушај другог Етхернет^(Ethernet) кабла помаже?
• Да ли је то само проблем са интернет конекцијом? Ако јесте, контактирајте свог ИСП-а^(ISP) ( прво Интернет Серф^{(Internet Serf)} да бисте потврдили да је проблем у њему.
• Покрените систем са Ливе ЦД^{(Live CD)} оперативног система да бисте видели да ли је у питању софтверски или хардверски проблем.

Претпоставимо да се проблем деси са другим рачунарима, другим мрежним адаптерима на истом рачунару или на нивоу рутера. У том случају, вероватно имате проблем који није специфичан за дотични мрежни адаптер.

2. Проверите Виндовс Девице Манагер

У Мицрософт Виндовс^{(Microsoft Windows)} -у можете да користите услужни програм за управљање уређајима^{(Device Manager)} да проверите који је хардвер повезан са вашим рачунаром и да ли ради исправно или не.

1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт^{(Start button)} .
2. Отворите Управљач уређајима^{(Device Manager)} .

Када је Девице Манагер^{(Device Manager)} отворен, потражите категорију мрежних адаптера^{(network adapters)} и проширите је тако што ћете изабрати мали симбол „ + “ или стрелицу^{(arrow symbol )} ако већ није отворена.

Потражите дотични мрежни адаптер^{(network adapter)} — кликните десним тастером миша на њега и изаберите Својства^(Properties) . Сада проверите у одељку статуса да ли пише „овај уређај ради исправно“.

Ако то не пише, забележите грешку као траг за проблем. Ово је показатељ да је ваш адаптер заиста проблем. Ако је адаптер у потпуности одсутан са листе

3. Скенирајте промене хардвера^{(Hardware Changes)} или откријте скривени хардвер^{(Reveal Hidden Hardware)} у Управљачу уређајима^{(Device Manager)}

Ако не видите свој мрежни адаптер на листи адаптера у Девице Манагер^{(Device Manager)} -у , можете приморати Виндовс^(Windows) да поново провери да ли има прикљученог хардвера. Једноставно^(Simply) изаберите име свог рачунара на врху стабла уређаја, а затим изаберите Акција^{(Action )} > Скенирај промене хардвера^{( Scan for hardware changes)} .

Ако то не учини ништа, можда постоји физички проблем са везом између вашег рачунара и мрежног адаптера или је адаптер можда неисправан.

Ваш адаптер такође може бити сакривен у Управљачу уређајима^{(Device Manager)} , што вас спречава да видите његов статус или да мењате његове драјвере из Управљача уређајима^{(Device Manager)} .

Да бисте проверили да ли је то случај, једноставно кликните на Поглед^{(View )} > Прикажи скривене уређаје.^{( Show hidden devices.)}

Можда ћете желети да поново скенирате хардверске промене након што ово урадите, само да бисте били сигурни.

4. Проверите физичку везу

Ако је ваш мрежни адаптер раније радио сасвим добро и одједном више не ради, можда бисте желели да извршите физичку инспекцију. Ово је посебно тачно ако се не приказује у менаџеру уређаја.

Нема много тога да проверавате да ли користите интегрисани мрежни адаптер. Боље је да техничар погледа матичну плочу ако сумњате да уграђени адаптер више није физички исправан. 

Ако користите УСБ^(USB) адаптер или картицу за проширење, можете се уверити да је правилно уметнута. Такође можете испробати адаптер са другим рачунаром, УСБ^(USB) портом или ПЦИе^(PCIe) утором. Можда је једноставно мртав ако адаптер не ради без обзира на то где га укључите.

5. Инсталирајте праве управљачке програме

Преузимање најновијег софтвера драјвера^{(latest driver software)} за мрежне адаптере са веб локације произвођача може да реши низ проблема. Уопштено говорећи, генерички управљачки програми мрежног адаптера би требало да раде. Ипак, у неким случајевима морате да пронађете званичне драјвере било од произвођача матичне плоче (за интегрисане адаптере) или од произвођача адаптера. Једноставно^(Simply) преузмите апликацију за инсталацију драјвера и покрените је. Затим поново покрените рачунар и надамо се да ће адаптер поново радити.

6. Покрените алатку за решавање проблема са мрежом 

У оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} можете користити апликацију Нетворк Троублесхоотер^{(Network Troubleshooter)} да бисте пронашли проблеме са конфигурацијом и решили их. Само идите на Старт^{(Start )} > Подешавања^{( Settings )} > Мрежа и Интернет^{( Network & Internet )} > Статус^{( Status )} > Промените подешавања мреже^{( Change your network settings )} > Алат за решавање проблема са мрежом.^{( Network troubleshooter.)}

Само пустите алатку за решавање проблема да ради, а затим проверите да ли се ваш адаптер вратио у нормалу. У оперативном систему Виндовс 11^{(Windows 11)} отворите мени Старт^{(Start Menu)} и потражите „ Пронађи^(Find) и поправи проблеме са мрежом“ да бисте покренули сличну апликацију за решавање проблема.

7. Вратите рачунар назад

То може бити мало решење за сцаттерсхот, али можда бисте желели да покушате да користите обнављање система или недавну резервну копију да бисте вратили рачунар на раније време када је адаптер радио на прави начин. 

Ово је разумније решење ако установите да мрежни адаптер ради када је прикључен на други рачунар или да ради када се покреће са Ливе ОС-а. Пошто било која комбинација малих промена може бити одговорна за квар мрежног адаптера, враћање на ранији снимак вашег оперативног система може бити прави потез.

Претпоставимо^(Suppose) да не желите да правите тако широке потезе. У том случају, такође можете покушати да вратите претходни управљачки програм за ваш мрежни адаптер или да деинсталирате најновију исправку оперативног система, само у случају да поквари нешто што ће бити поправљено тек у будућој закрпи. 

8. Онемогућите и поново омогућите адаптер^(Adapter) (или га деинсталирајте

Ово је нешто компликованија верзија поновног укључивања и искључивања адаптера. Још једном, морамо да одемо у Виндовс Девице Манагер^{(Windows Device Manager)} :

1. Кликните десним тастером миша на дугме Старт^{(Start button)} и изаберите Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
2. Проширите одељак Мрежни адаптери (ако је потребно).^{(Network Adapters)}
3. Кликните десним тастером миша на дотични адаптер^(adapter) .
4. Изаберите Онемогући^(Disable) .

Сада поновите исте кораке, али уместо тога изаберите Омогући^(Enable) . Ово ресетовање може да избаци све гремлине који муче уређај.

Уместо да онемогућите уређај, можете изабрати и „деинсталирај уређај“. Затим једноставно покрените скенирање хардвера детаљно описано у одељку 3 изнад.

9. Проверите свој ВиФи прекидач

Већина лаптопа има ВиФи^(WiFi) прекидач који ради или као физички прекидач или као пречица на тастатури. Чак и када је то пречица на тастатури, овај прекидач ради на нивоу фирмвера, тако да ако је у искљученом положају, можда нећете видети адаптер у свом ОС. То је глупа грешка, али сви смо то урадили, па се уверите да је системски ВиФи^(WiFi) прекидач у положају „укључено“ пре него што претпоставите да постоји проблем.

10. Деинсталирајте или онемогућите виртуелне мрежне адаптере

Када отворите листу мрежних адаптера на вашем систему, можда ћете бити изненађени када видите да је приказано више уређаја од само ВиФи^(WiFi) и Етхернет^(Ethernet) адаптера.

Можда постоји неколико виртуелних мрежних адаптера које су креирале софтверске апликације из више разлога. На пример, софтвер виртуелних машина их чини тако да ВМ^(VMs) могу да комуницирају са главним рачунаром. Исто важи и за одређене ВПН^(VPNs) -ове или апликације за удаљену радну површину^{(remote desktop apps)} .

Можда бисте желели да размислите о привременом онемогућавању ових адаптера у Управљачу уређаја^{(Device Manager)} као што је горе описано да бисте проверили да ли неки од њих на неки начин омета ваше стварне, физичке мрежне адаптере.

11. Проверите да ли у БИОС-^(BIOS) у има онемогућених ^(Disabled) уређаја^(Devices)

Могуће је онемогућити интегрисане периферне уређаје на матичној плочи из БИОС-а^(BIOS) . Дакле, ако ваш оперативни систем једноставно не може да види компоненту која је интегрисана у матичну плочу, вреди проверити БИОС^(BIOS) или УЕФИ^(UEFI) мени да бисте били сигурни да ви (или неко други) нисте случајно искључили мрежни адаптер. Погледајте упутство за матичну плочу за више информација јер БИОС^(BIOS) сваког рачунара ради мало другачије.

12. Извршите ресетовање Нетсх Винсоцк-а

Многе промене направљене од стране мрежног софтвера, драјвера и услужних програма могу довести до проблема са основним мрежним поставкама оперативног система Виндовс^(Windows) . Ова подешавања се чувају у нечему познатом као Винсоцк каталог^{(Winsock Catalog)} . Можете да решите многе проблеме са мрежним адаптером враћањем овог каталога на подразумевана подешавања.

Прво морате да отворите командну линију Виндовс . ^(Windows)Ово може имати различита имена у зависности од верзије оперативног система Виндовс^(Windows) коју користите. У оперативном систему Виндовс 11^{(Windows 11)} назива се Виндовс терминалом^{(Windows Terminal)} . У оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} имате избор између командне линије^{(Command Prompt)} или ПоверСхелл^(PowerShell) -а . 

Потребне су вам администраторске привилегије да бисте извршили ресетовање Винсоцк^(Winsock) -а са било којим услужним програмом командне линије који одаберете. У оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} и 11, можете да кликнете десним тастером миша на дугме за покретање, а затим изаберете опцију са ознаком „Администратор“, али ако покрећете командну линију из пречице, такође можете да кликнете десним тастером миша на њу и изаберете „ Покрени^(Run) као администратор.”

Са отвореном командном линијом по вашем избору, откуцајте следећу команду да бисте сачували резервну копију вашег тренутног Винсоцк^(Winsock) каталога.

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

Притисните Ентер^(Enter) и текстуална датотека са поставкама резервне копије биће сачувана у тренутно изабраном директоријуму.

Затим откуцајте нетсх винсоцк ресет^{(netsh winsock reset )} и поново притисните Ентер^(Enter) . Видећете ову потврду, након чега би требало да поново покренете рачунар.

Успостављање везе

Решавање проблема са мрежом може бити невероватно фрустрирајуће, поготово зато што није све што би могло бити погрешно под вашом контролом. Ако горе наведени савети нису решили проблем вашег мрежног адаптера или се испоставило да проблем није био у вашем адаптеру на првом месту, испробајте наш водич за решавање проблема са мрежом који је једноставан за^{(Easy-to-do Network Troubleshooting Guide)} коришћење или наш Ултимате Виндовс 10 ВиФи водич за решавање проблема^{(Ultimate Windows 10 WiFi troubleshooting guide)} . Уз мало среће и пажљиве дијагностике, требало би да будете поново повезани за кратко време.

Network Adapter Not Working? 12 Things to Try

If your network adapter doesn’t want to, well, network anymore, then you have several things you can try to get it working again. Whether it’s WiFi or Ethernet, these troubleshooting steps will help get you to the bottom of your network connection problem.

1. Confirm That It’s the Adapter

There’s little point in spending precious time trying to fix something that isn’t broken. So before you assume that your network card is the problem, you should eliminate a few other possibilities first:

• Do other network adapters on your computer work properly?
• Can other devices using the same type of adapter connect without issue?
• Does trying a different Ethernet cable help?
• Is it an internet connection problem only? If so, contact your ISP (Internet Serf first to confirm the problem is with them.
• Boot from a Live CD operating system to see if it’s a software or hardware problem.

Suppose the problem happens with other computers, other network adapters on the same computer, or at the router level. In that case, you’re probably dealing with an issue that isn’t specific to the network adapter in question.

2. Check the Windows Device Manager

In Microsoft Windows, you can use the Device Manager Utility to check what hardware is connected to your computer and whether it’s working correctly or not.

1. Right-click the Start button.
2. Open Device Manager.

With Device Manager open, look for the network adapters category and expand it by selecting the small “+” or arrow symbol if it isn’t already open.

Look for the network adapter in question—Right-click on it and select Properties. Now, check under the status section whether it says “this device is working properly.”

If it doesn’t say that, make a note of the error as a clue to the problem. This is an indication that your adapter is indeed the problem. If the adapter is entirely absent from the list

3. Scan for Hardware Changes or Reveal Hidden Hardware in Device Manager

If you don’t see your network adapter in the list of adapters in Device Manager, you can force Windows to check for attached hardware again. Simply select your computer name at the top of the device tree and then select Action > Scan for hardware changes.

If that doesn’t do anything, there may be a physical problem with the connection between your computer and the network adapter, or the adapter may be faulty.

Your adapter may also be hidden in Device Manager, which prevents you from seeing its status or making changes to its drivers from within Device Manager.

To check if this is the case, simply click on View > Show hidden devices.

You may want to scan for hardware changes again after doing this, just to be sure.

4. Check the Physical Connection

If your network adapter was working just fine before and suddenly doesn’t work anymore, you may want to do a physical inspection of it. This is especially true if it isn’t showing up in the device manager.

There’s not much to check if you’re using an integrated network adapter. You’re better off having a technician look at the motherboard if you suspect the built-in adapter isn’t physically sound anymore. 

If you’re using a USB adapter or an expansion card, you can ensure that it’s properly inserted. You can also try the adapter with another computer, USB port, or PCIe slot. It may simply be dead if the adapter doesn’t work regardless of where you plug it in.

5. Install The Right Drivers

Downloading the latest driver software for your network adapters from the manufacturer’s website may solve a range of problems. In general, generic network adapter drivers should at least work. Still, in some cases, you need to track down the official drivers from either the motherboard maker (for integrated adapters) or from the adapter maker. Simply download the driver installer application and run it. Then reboot your computer, and hopefully, the adapter will work again.

6. Run the Network Troubleshooter 

In Windows 10, you can make use of the Network Troubleshooter app to find configuration problems and fix them. Just head to Start > Settings > Network & Internet > Status > Change your network settings > Network troubleshooter.

Just let the troubleshooter run and then check if your adapter is back to normal. On Windows 11, open the Start Menu and search for “Find and Fix Network Problems” to run a similar troubleshooting app.

7. Roll Your Computer Back

It may be a bit of a scattershot solution, but you may want to try using system restore or a recent backup to restore your computer back to an earlier time when the adapter was working the right way. 

This is a more sensible solution if you find that the network adapter works when plugged into a different computer or that it works when booting from a Live OS. Since any combination of small changes could be responsible for the network adapter’s failure, rolling back to an earlier snapshot of your operating system can be the right move.

Suppose you don’t want to make such broad strokes. In that case, you can also try rolling back to the previous driver for your network adapter or uninstalling the latest operating system update, just in case it broke something that will only be fixed in a future patch. 

8. Disable and Re-enable the Adapter (or Uninstall it

This is a mildly more complicated version of switching your adapter on and off again. Once again, we need to go to the Windows Device Manager:

1. Right-click on the Start button and select Device Manager.
2. Expand the Network Adapters section (if necessary).
3. Right-click on the adapter in question.
4. Select Disable.

Now repeat the same steps, but choose Enable instead. This reset may shake out whatever gremlins are plaguing the device.

Instead of disabling the device, you can also choose “uninstall device” instead. Then simply run the hardware scan detailed under section 3 above.

9. Check Your WiFi Switch

Most laptops have a WiFi toggle that works either as a physical switch or a keyboard shortcut. Even when it’s a keyboard shortcut, this switch operates at the firmware level, so if it is in the off position, you may not see the adapter in your OS. It’s a silly mistake, but we’ve all done it, so make sure that the system WiFi switch is in the “on” position before assuming there’s a problem.

10. Uninstall or Disable Virtual Network Adapters

When you open up the list of network adapters on your system, you may be surprised to see that more devices are shown than just a WiFi and Ethernet adapter.

There may be several virtual network adapters that have been created by software applications for a number of reasons. For example, virtual machine software makes them so that VMs can communicate with the host computer. The same goes for certain VPNs or remote desktop apps.

You may want to consider temporarily disabling these adapters in Device Manager as described above to check if any of them somehow interfere with your real, physical network adapters.

11. Check Your BIOS for Disabled Devices

It’s possible to disable integrated peripherals on a motherboard from the BIOS. So if your operating system simply can’t see a component that’s integrated onto the motherboard, it’s worth checking the BIOS or UEFI menu to ensure you (or someone else) haven’t accidentally turned off the network adapter. Refer to your motherboard manual for more information since each computer’s BIOS works a little differently.

12. Perform a Netsh Winsock Reset

Many of the changes made by network software, drivers, and utilities can mess with the core network settings of Windows. These settings are kept in something known as the Winsock Catalog. You can resolve many network adapter problems by resetting this catalog to default settings.

First, you need to open the Windows command line. This can have different names depending on the version of Windows you’re using. In Windows 11, it’s referred to as the Windows Terminal. In Windows 10, you have the choice of Command Prompt or PowerShell. 

You need administrator privileges to execute a Winsock reset with whichever command-line utility you choose. In Windows 10 and 11, you can right-click the start button and then select the option labeled “Admin,” but if you’re running the command line from a shortcut, you can also right-click on it and choose “Run as administrator.”

With the command line of your choice open, type the following command to save a backup copy of your current Winsock catalog.

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

Press Enter, and a text file with the backup settings will be saved to the currently selected directory.

Next, type netsh winsock reset and press Enter again. You’ll see this confirmation, after which you should restart your computer.

Making a Connection

Troubleshooting network problems can be incredibly frustrating, especially since not everything that could be wrong is under your control. If the tips above didn’t get your network adapter problem sorted out, or it turns out the problem wasn’t with your adapter in the first place, try our Easy-to-do Network Troubleshooting Guide or our Ultimate Windows 10 WiFi troubleshooting guide. With a bit of luck and careful diagnostics, you should be connected again in no time.

Related posts

• Мрежни адаптер недостаје у оперативном систему Виндовс 10

• Виндовс није могао да пронађе драјвер за ваш мрежни адаптер

• Недостаје мрежни адаптер у оперативном систему Виндовс 10? 11 радних начина да то поправите!

• Бесплатни алати за бежично умрежавање за Виндовс 10

• Како онемогућити умрежавање у Виндовс Сандбок-у у оперативном систему Виндовс 10

• Инсталирање УСБ бежичног адаптера на стони рачунар

• Поправите шифру грешке мрежног адаптера 31 у управитељу уређаја

• Недостаје виртуелни мрежни адаптер Мицрософт хостова у Управљачу уређаја

• Рецензија књиге - Бежично кућно умрежавање за лутке

• Како ажурирати управљачке програме мрежног адаптера на Виндовс 10

• 8 најбољих друштвених мрежа за графичке дизајнере да покажу своје портфеље

• Гоогле помоћник не ради? 13 ствари које треба пробати

• Како проверити брзину мрежног адаптера у оперативном систему Виндовс 11/10

• Доордасх не ради? 7 ствари које треба пробати

• Како да користите Ксбок Нетворкинг у оперативном систему Виндовс 10 да бисте проверили своју везу са Ксбок Ливе-ом

• Најбоље мрежне команде Виндовс командне линије

• Објашњено је пеер-то-пеер умрежавање (П2П) и дељење датотека

• Како онемогућити виртуелни ВиФи мрежни адаптер у оперативном систему Виндовс 8.1

• Не можете да избришете мрежни адаптер у оперативном систему Виндовс 10?

• Исправите грешку „Виндовс не може да се повеже на ову мрежу“.