Наш рачунар је заражен гадним вирусом. Виндовс^(Windows)је спор, ваш веб претраживач се замрзава и стално се борите да се решите чудних искачућих прозора, упозорења и реклама. Ово су све знаци инфекције малвером. Забринути сте за своје датотеке, своје личне податке и апликације. Покушали сте да скенирате рачунар помоћу антивируса који сте инсталирали, али он ништа не пријављује или једноставно не може да очисти вирусну инфекцију. Још горе, нисте имали инсталиран антивирус и сада не можете да инсталирате ниједан антивирус јер вирус блокира његову инсталацију. То је тешка ситуација у којој се можете наћи, а чишћење рачунара од вируса ће бити тежак и дуготрајан процес. Да бисмо били сигурни да ћете успети, направили смо дијаграм са лако разумљивим процесом који свако може да прати. Прочитајте га, пратите наша детаљна упутства и уклоните тај гадни вирус са свог рачунара.

Процес за уклањање непријатне вирусне инфекције

Чак и ако имате проблема због гадне инфекције малвером, то не значи да не можете ништа да урадите да бисте опоравили своје податке и очистили рачунар. Кораци који су укључени су многи и, ако се не ураде исправно, могу довести до губитка ваших личних података, али их може извести скоро свако ко обрати пажњу на наша упутства. Прво^(First) , почнимо тако што ћемо поделити дијаграм са током процеса кроз који треба да прођете.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

Као што видите, процес је подељен у четири приоритетне области: резервна копија података, дезинфекција, опоравак и спречавање даљег оштећења. Узмите приоритетне области редоследом којим се деле и прођите кроз кораке које смо осмислили за вас. Затим прочитајте детаљна упутства дата у наставку у овом водичу. Видећете да свака приоритетна област и сваки корак имају свој еквивалент у телу овог водича. Само^(Just) користите бројеве које смо поделили да бисте отишли ​​у тачан одељак.

1. Приоритет 1: Резервна копија података

Без обзира на то како сте се заразили или колико је злонамерни софтвер гадан, прва ствар коју треба да урадите је да направите резервну копију података. При томе мислимо на ваше документе, фотографије, видео записе и све друге врсте осетљивих података које не желите да изгубите. Требало би да се уверите да имате копију свих ваших личних датотека јер, чак и ако су заражене вирусом, можда ћете моћи да их очистите касније. Немојте правити резервне копије програма или било које друге врсте софтвера који можете поново да инсталирате у било ком тренутку након што очистите рачунар.

1.1. Направите резервну копију ваших података

Једна од уобичајених особина било ког гадног вируса је чињеница да се постављају за покретање при покретању Виндовс^(Windows) - а. Да бисте ограничили штету нанесену вашем рачунару, најбоље је да се покренете у безбедном режиму^{(Safe Mode)} . То значи да Виндовс^(Windows) неће учитавати апликације или драјвере треће стране, а то може укључивати и злонамерни софтвер. Зато је улазак у безбедни режим^{(Safe Mode)} један од најбољих начина да направите резервну копију важних података пре него што покушате да очистите рачунар.

Ако не знате како да покренете систем у безбедном режиму^(Mode) , имамо неколико водича који покривају ову тему:

• 4 начина да се покренете у безбедном режиму у оперативном систему Виндовс 10^{(4 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 10)}
• 5 начина да се покренете у безбедном режиму у оперативном систему Виндовс 8.1^{(5 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 8.1)}
• Шта је безбедни режим и како да се покренем у безбедном режиму у оперативном систему Виндовс 7^{(What is Safe Mode & How to Boot into Safe Mode in Windows 7)}

Ако можете да уђете у безбедни режим^{(Safe Mode)} , копирајте све своје основне датотеке на преносиву диск јединицу, као што је УСБ^(USB) меморијски стик или екстерни чврсти диск, или нарежите своје датотеке на ДВД-ове^(DVDs) или друге оптичке дискове.

Када направите резервну копију свега што је важно, пређите на одељак 2 у овом водичу. Ако не можете да се покренете у безбедном режиму^(Mode) , пратите кораке из следећег одељка.

1 .2. Направите диск уживо

Ако не можете да уђете у безбедни режим^(Mode) , препоручујемо вам да користите други рачунар за креирање диска уживо^{(Live Disc)} , а затим да га користите за прављење резервне копије података са зараженог Виндовс^(Windows) уређаја. Ливе Дискови^{(Live Discs)} имају велику предност што вам омогућавају да покренете комплетан оперативни систем у РАМ^(RAM) меморији вашег система, уместо да морате да их инсталирате на чврсти диск. Још једна предност је чињеница да можете да користите скоро све врсте преносивих дискова за Ливе дискове^{(Live Discs)} . Можете да креирате Ливе Дисц^{(Live Disc)} на ЦД-у, ДВД-^(DVD) у или чак на УСБ^(USB) меморијском стику.

Једноставна Гоогле^(Google) или Бинг^(Bing) претрага ће вам дати мноштво опција када је у питању оперативни систем који желите да користите за свој Ливе Дисц^(Disc) . Препоручујемо вам да креирате Убунту Ливе Дисц^{(Ubuntu Live Disc)} , јер ова Линук^(Linux) дистрибуција нуди кориснички интерфејс који је веома једноставан за коришћење. Можете пронаћи упутства о томе како да креирате и користите Убунту Ливе дискове^{(Ubuntu Live Discs)} овде: Убунту ЛивеЦД документација^{(Ubuntu LiveCD Documentation)} . Ако желите да креирате и користите Убунту^(Ubuntu) на УСБ^(USB) меморијском уређају, документацију можете пронаћи овде: Како да направите УСБ стицк за покретање на Виндовс-у^{(How to create a bootable USB stick on Windows)} .

1.2. Покрените са Ливе диска

Када креирате Ливе Дисц^{(Live Disc)} , користите га да са њега покренете заражени рачунар. Као што смо раније укратко споменули, покретање рачунара са Ливе Дисц^{(Live Disc)} -а значи да ће се оперативни систем на њему учитавати само у РАМ^(RAM) меморију вашег рачунара, тако да се ниједан од драјвера, апликација и злонамерног софтвера са чврстог диска(-ова) на вашем рачунару неће учитати .

1.3. Направите резервну копију ваших података

Када се оперативни систем са вашег Ливе диска покрене и покрене, користите га да копирате све важне податке које имате на зараженом рачунару на други спољни диск, као што је други УСБ^(USB) меморијски стик или екстерни чврсти диск.

2. Приоритет 2: Дезинфекција

Сада је време да очистимо наш рачунар од тог гадног вируса. Ево шта треба да урадите:

2.1 Креирајте^(Create) антивирусни диск за опоравак

Пошто је инфекција толико лоша да не можете да инсталирате антивирус на њу или ваш постојећи антивирус није у стању да се носи са њом, мораћете да користите сложеније решење: потребно је да креирате антивирусни диск за спасавање/опоравак.

Антивирусни^(Antivirus) дискови за спасавање су слични Ливе Дисц^{(Live Discs)} -овима , али уместо да држе оперативни систем, дизајнирани су да вам обезбеде антивирусни софтвер. Антивирусни диск за спасавање ће вам омогућити да покренете рачунар са њега, а затим покренете све врсте антивирусних скенирања на рачунару.

Већина великих имена на тржишту безбедности као што су Битдефендер^{(Bitdefender)} , ЕСЕТ^{(ESET )} или Касперски^(Kaspersky) нуде антивирусне дискове за спасавање. Обично се испоручују као ИСО^(ISO) датотеке које можете снимити на ЦД или ДВД^(DVD) или их можете користити за креирање УСБ^(USB) меморијског стицка за спасавање.

2.2. Покрените заражени рачунар са антивирусног диска за опоравак

Покретање^(Booting) и покретање антивирусног диска за спасавање значи да ће оперативни систем са вашег рачунара бити учитан, али не и малвер на њему. Међутим, антивирусни диск за спасавање ће моћи да види, скенира и очисти све чврсте дискове који се налазе на вашем зараженом рачунару.

2.3. Очистите заражени рачунар користећи антивирусни диск за опоравак

Када покренете рачунар са антивирусног диска за спасавање, користите га да бисте покренули потпуно дубинско скенирање свих чврстих дискова које сте инсталирали на њему. Уверите се да сте конфигурисали скенирање да буде што је могуће дубље. Ако можете, подесите антивирус да отвара архиве, подесите га да скенира за рооткитове, подесите га да скенира ПУП-ове^(PUPs) (могуће нежељене програме) и подесите га да користи „напредну хеуристику“. Када се пронађе злонамерни софтвер, увек изаберите или да очистите заражене датотеке или, ако чишћење није могуће, избришите заражене датотеке. Ово је најсигурнији начин да се уверите да ће ваш рачунар бити очишћен од малвера.

Ако антивирусни програм пријави да је ваш рачунар сада чист, пређите на одељак 3 у овом водичу. Ако је ваш рачунар и даље заражен и антивирус није могао да очисти сав малвер, поновите кораке из одељка 2, али користећи други антивирус. Ако ни то не успе, пређите на одељак 3 у овом водичу.

3. Приоритет 3: Опоравак

Ако је чишћење малвера успело, пратите кораке 3.1 и 3.2 у овом одељку. Ако није, пратите кораке од 3.3 до 3.7 у овом одељку.

3.1. Покрените Виндовс

Ако је антивирус са диска за спасавање који сте раније користили успео да очисти ваш заражени рачунар, сада је време да проверите да ли Виндовс^(Windows) није трајно оштећен и да ли и даље ради. Поново покрените рачунар и покушајте да се нормално покренете. Ако Виндовс^(Windows) ради нормално, идите на корак 3.2. Ако не ради добро, идите на корак 3.3.

3.2. Проверите своје податке и апликације

Ако читате овај корак, то значи да сте успели да дезинфикујете рачунар помоћу антивирусног диска за спасавање и да ваш Виндовс^(Windows) ради нормално. Ако је тако, требало би да проверите да ли се све апликације које сте инсталирали и даље понашају како би требало и да ли су ваши подаци и даље у добром стању.

Чак и ако је оперативни систем чист и ради, то не значи нужно да су ваше апликације или лични подаци остали неоштећени. Инфекција малвером је могла уништити битне датотеке из ваших инсталираних програма. Ако је то случај, мораћете поново да инсталирате те апликације.

3.3. Поново инсталирајте Виндовс

Ако коришћење антивирусне диск јединице за спасавање није успело и ваш рачунар је и даље заражен, налазите се у веома тешкој ситуацији и ваше једино решење је да форматирате партицију на којој је инсталиран Виндовс^(Windows) и поново инсталирате Виндовс^(Windows) . Ако ваш рачунар има партицију за опоравак или ако користите Виндовс 8.1^{(Windows 8.1)} или Виндовс 10^{(Windows 10)} , можете да га вратите на фабричка подешавања. Ако не, мораћете да инсталирате Виндовс^(Windows) од нуле, користећи ДВД^(DVD) за инсталацију или УСБ меморијски стик.

Имамо неколико водича који вам могу помоћи са овим процедурама, у случају да вам затреба помоћ:

• Како преузети Виндовс 10 и креирати сопствени инсталациони медиј^{(How To Download Windows 10 And Create Your Own Installation Media)}
• Како инсталирати Виндовс 10 користећи малопродајне медије или ИСО слику^{(How To Install Windows 10 Using Retail Media Or An ISO Image)}
• Како инсталирати Виндовс 8.1 РТМ на рачунар^{(How to Install Windows 8.1 RTM On Your Computer)}
• Како подесити систем од нуле? Најбољи налог за инсталацију^{(How to Setup a System from Scratch? The Best Installation Order)}

3.4. Инсталирајте добар антивирус

Управо сте поново инсталирали Виндовс и то значи да је барем ваша системска партиција чиста од малвера. Али шта ако имате више партиција или више од једног чврстог диска на рачунару. Или шта ако се вирус проширио у вашој локалној мрежи и може поново да зарази ваш рачунар?

Оно што сада треба да урадите је да себи набавите заиста добро безбедносно решење. Идите на интернет да бисте преузели и инсталирали добар безбедносни пакет. Још увек не морате да га купите, јер већина добављача безбедности нуди пробне верзије свог софтвера. Ако не знате који безбедносни пакет да набавите, погледајте наше безбедносне рецензије и изаберите једну са најмање 3 оцене. Препоручујемо вам да користите нешто попут Битдефендер Тотал Сецурити^{(Bitdefender Total Security)} , Касперски Тотал Сецурити^{(Kaspersky Total Security)} или ЕСЕТ Смарт Сецурити^{(ESET Smart Security)} .

3.5. Скенирајте свој рачунар

Када покренете антивирусни програм на рачунару, уверите се да ажурира своје дефиниције вируса, а затим покрените потпуно скенирање система, користећи најбезбедније опције. Уверите се да сте конфигурисали скенирање да буде што је могуће детаљније: подесите антивирус да отвара архиве, подесите га да скенира рутките, подесите га да скенира ПУП-ове^(PUPs) (могуће нежељене програме) и подесите га да користи „напредну хеуристику“ .

Пустите антивирусу да ради свој посао, а у међувремену попијте себи шољу чаја или кафе. Потпуно свеобухватно скенирање система ће вероватно потрајати. Очекујте да сачекате најмање 20 - 30 минута, ако не и сат или два.

3.6. Опоравите своје податке

Направили сте чисту инсталацију Виндовс^(Windows) -а и инсталирали сте добро антивирусно решење. Такође сте извршили потпуно и свеобухватно скенирање вируса свега на рачунару. Сада би требало да будете у могућности да повратите податке које сте изгубили. Прикључите УСБ^(USB) меморијски стик, екстерни чврсти диск или ЦД-ове и ДВД^(DVDs) -ове на којима сте направили резервну копију и скенирајте их антивирусом. Обавезно^(Make) очистите сваку заражену датотеку која се још увек налази у вашим опорављеним датотекама.

3.7. Поново инсталирајте своје апликације

Када вратите све своје податке, требало би да наставите и поново инсталирате апликације које су вам потребне и подесите Виндовс^(Windows) да ради онако како желите. Када завршите, пређите на следећи одељак из овог водича.

4. Приоритет 4: Спречити даље оштећење

Сада када смо уклонили инфекцију злонамерним софтвером, требало би да предузмемо неке кораке који спречавају настанак даље штете. Ево шта следеће треба да урадите:

4.1. Скенирајте рачунар другим антивирусним програмом за друго мишљење

До сада сте или успели да очистите рачунар помоћу антивирусног диска за спасавање или сте поново инсталирали Виндовс^(Windows) . Требало би да извршите још једно потпуно скенирање система са другим антивирусом. Баш^(Just) као када одете код доктора и нисте сигурни колико је он или она добар па добијете друго мишљење од другог лекара, антивируси различитих произвођача могу открити ствари које претходни нису. Антивирусно скенирање које сте претходно покренули вероватно је очистило ваш рачунар, али не постоји савршен антивирус. Чак и најбољи могу пропустити неки злонамерни софтвер.

Али постоји мали проблем: већ имате инсталиран антивирус на вашем рачунару. Пошто истовремено покретање две антивирусне апликације може довести до квара рачунара, препоручујемо вам да користите антивирус на мрежи да бисте добили ово друго мишљење. Постоји много добављача безбедности који нуде таква решења. Ево неколико директних веза до таквих услуга: Битдефендер КуицкСцан^{(Bitdefender QuickScan)} , ЕСЕТ Онлине Сцаннер^{(ESET Online Scanner)} , Касперски Сецурити Сцан^{(Kaspersky Security Scan)} . А ево поређења које смо радили пре извесног времена: Поређење тестова – који је најбољи бесплатни онлајн антивирусни скенер? ^{(Test Comparison - What is the Best Free Online Antivirus Scanner?)}.

4.2. Промените своје лозинке

Коначно, све би требало да буде у реду у овом тренутку. Ваш рачунар је чист, ваше датотеке су чисте и ваши подаци су безбедни. Нема више трага било каквом вирусу. Међутим, још нисте сигурни. Многи вируси не престају да мењају, бришу или једноставно загорчавају ваш живот. Многи вируси раде и друге гадне ствари, попут крађе ваших лозинки и цурења личних података на сервере на Интернету^(Internet) које контролишу хакери . Зато, као последњи корак, топло препоручујемо да промените све лозинке које сте користили док сте били заражени малвером. Промените своје локалне лозинке, лозинку за ваш Мицрософт^(Microsoft)налог и лозинке које сте користили за своје апликације и најчешће коришћене онлајн услуге. Ово је једини начин да се уверите да подаци које је вирус евентуално украо не дођу у нежељене руке и да сте сигурни од даљег оштећења.

Закључак

Као што видите из овог водича, суочавање са гадним вирусима и дезинфекција вашег система није лак задатак. То је укључивало много корака и доста времена и пажње. Мислимо да ће наш водич помоћи већини људи који се нађу у тешкој ситуацији, морају да се носе са гадном инфекцијом малвером. Прођите кроз наш водич, прегледајте га, примените га и обавестите нас колико добро функционише. Има ли нешто што смо пропустили? Постоје ли^(Are) још неке мере предострожности које бисте желели да додамо? Обавестите нас помоћу обрасца за коментаре испод.

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it?

Y our computer got infeсted by a nasty virus. Windows іs slow, уour web browsеr freezes and you are сonstantly fighting to get rid of strange popups, warnings and advertisements. These are all signs of a malware infection. Yoυ are worriеd about your fileѕ, your personal data and your аpps. Yоu tried to scan your computеr with the antіνiruѕ уou have installed but іt doesn't report anything or it juѕt can't clean the virus infection. Εven worsе, you did not have an antivirus installed and now you can't install any antivirus because the vіrus blocks its installation. That's a tough situation to find yourself in, and cleanіng your computer from νiruses is going to be a hard аnd lеngthy proсess. To make sure уоu succeed, we created a diagram with аn easy-to-understand process that anyone can follow. Read it, follow our detailed instructions аnd remoνe that nasty virus frоm your computer. Let's get started:

The process for removing a nasty virus infection

Even if you're having problems because of a nasty malware infection, that doesn't mean you cannot do anything to recover your data and clean your computer. The steps involved are many and, if not done correctly, can lead to losing your personal data, but they can be performed by just about anyone who pays attention to our instructions. First, let's start by sharing a diagram with the flow of the process that you need to go through.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

As you can see, the process is split into four priority areas: data backup, disinfection, recovery and the prevention of further damage. Take the priority areas in the order they are shared and go through the steps we designed for you. Then, read the detailed instructions shared below in this guide. You will see that each priority area and each step has its equivalent in the body of this guide. Just use the numbers we shared to go the correct section.

1. Priority 1: Data backup

Regardless of how you got infected or how nasty the malware is, the first thing you should do is backup your data. By that, we're thinking at your documents, photos, videos and any other kind of sensitive data that you don't want to lose. You should make sure that you have a copy of all your personal files because, even if they are infected by the virus, you might still be able to clean them later. Don't backup programs or any other kind of software that you can reinstall anytime, after you've cleaned your computer.

1.1. Backup your data

One of the common traits of any nasty virus is the fact that they set themselves to run at the Windows startup. In order to limit the damage done to your computer, it is best to boot into Safe Mode. This means that Windows will not load any third party apps or drivers, and that may include malware too. That's why going into Safe Mode is one of the best ways to backup your important data before trying to clean your computer.

If you don't know how to boot into Safe Mode, we have a few guides that cover this subject:

• 4 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 10
• 5 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 8.1
• What is Safe Mode & How to Boot into Safe Mode in Windows 7

If you can enter Safe Mode, copy all your essential files to a removable drive, like a USB memory stick or an external hard drive, or burn your files on DVDs or other optical disks.

Once you've backed up everything that's important, move to section 2 in this guide. If you cannot boot into Safe Mode, follow the steps from the next section.

1 .2. Create a Live Disc

If you cannot enter into Safe Mode, we recommend that you use another computer to create a Live Disc and then use it to backup the data from your infected Windows device. Live Discs have the great advantage of letting you run a complete operating system in the RAM memory of your system, instead of having to install them on a hard drive. Another advantage is the fact that you can use almost any kind of removable drives for Live Discs. You can create a Live Disc on a CD, on a DVD or even on a USB memory stick.

A simple Google or Bing search will give you plenty of options when it comes to the operating system you'd like to use for your Live Disc. We recommend that you create an Ubuntu Live Disc, as this Linux distribution offers a user interface that's very easy to use. You can find instructions on how to create and use Ubuntu Live Discs here: Ubuntu LiveCD Documentation. If you want to create and use Ubuntu on a USB memory stick, you can find the documentation here: How to create a bootable USB stick on Windows.

1.2. Boot from the Live Disc

Once you've created a Live Disc, use it to boot your infected computer from it. As we briefly mentioned earlier, starting your computer from a Live Disc means that the operating system on it will load only in your computer's RAM memory, so none of the drivers, apps and malware from the hard drive(s) on your computer will load.

1.3. Backup your data

Once the operating system from your Live Disc is up and running, use it to copy all the important data you have on your infected computer to another external drive, like another USB memory stick or an external hard drive.

2. Priority 2: Disinfection

Now it is time to clean our computer of that nasty virus. Here's what you have to do:

2.1 Create an antivirus recovery drive

Because the infection is so bad that you cannot install an antivirus on it or your existing antivirus is not able to deal with it, you will have to use a more complex solution: you need to create an antivirus rescue/recovery drive.

Antivirus rescue drives are similar to Live Discs, but instead of holding an operating system, they are designed to provide you with antivirus software. An antivirus rescue disk will allow you to boot your computer from it and then run all kinds of antivirus scans on your computer.

Most of the big names on the security market like Bitdefender , ESET or Kaspersky offer antivirus rescue drives. They are usually delivered as ISO files that you can either burn on a CD or DVD, or you can use them to create a rescue USB memory stick.

2.2. Boot the infected PC from the antivirus recovery drive

Booting and running an antivirus rescue disk means that the operating system from your computer will be loaded but not the malware on it. However, the antivirus rescue disk will be able to see, scan and clean all the hard drives found on your infected computer.

2.3. Clean the infected PC using the antivirus recovery drive

Once you've booted your computer from the antivirus rescue disk, use it to run a full in-depth scan of all the hard drives you have installed on it. Make sure that you configure the scan to be as in-depth as possible. If you can, set the antivirus to open archives, set it to scan for rootkits, set it to scan for PUPs (possibly unwanted programs) and set it to use "advanced heuristics". When malware is found, always choose to either clean the infected files or, if cleaning is not possible, delete the infected files. This is the safest way of making sure your computer will be rid of malware.

If the antivirus reports that your computer is now clean, then move to section 3 in this guide. If your computer is still infected and the antivirus couldn't clean all the malware, repeat the steps in section 2 but using a different antivirus. If that doesn't work either, then move to section 3 in this guide.

3. Priority 3: Recovery

If the malware cleanup worked, follow steps 3.1 and 3.2 in this section. If it didn't, follow steps 3.3 to 3.7 in this section.

3.1. Boot into Windows

If the antivirus from the rescue disk you used earlier managed to clean your infected computer, now it's time to check if Windows was not permanently damaged and it still works. Restart your computer and try to boot normally. If Windows works normally, go to step 3.2. If it doesn't work well, go to step 3.3.

3.2. Verify your data and apps

If you are reading this step then it means that you managed to disinfect your computer by using an antivirus rescue disk and your Windows works normally. If so, you should also check if all the apps you have installed still behave as they should and that your data is still in a good condition.

Even if the operating system is clean and working, that doesn't necessarily mean that your apps or personal data were left undamaged. The malware infection could have destroyed essential files from your installed programs. If that's the case, you will have to reinstall those apps.

3.3. Reinstall Windows

If using an antivirus rescue drive didn't work and your computer is still infected, you are in a very tough spot and your only solution is to format the partition on which Windows is installed and reinstall Windows. If your computer has a recovery partition or if you're using Windows 8.1 or Windows 10, you can reset it to factory defaults. If not, you will have to install Windows from scratch, using an install DVD or a USB memory stick.

We have a few guides that can help you with these procedures, in case you need help:

• How To Download Windows 10 And Create Your Own Installation Media
• How To Install Windows 10 Using Retail Media Or An ISO Image
• How to Install Windows 8.1 RTM On Your Computer
• How to Setup a System from Scratch? The Best Installation Order

3.4. Install a good antivirus

You just reinstalled Windows and that means that at least your system partition is clean from malware. But what if you have multiple partitions or more than one hard drive on your computer. Or what if the virus has spread in your local network and it can infect your PC again?

What you need to do now is to get yourself a really good security solution. Go online to download and install a good security suite. You don't have to buy one yet, as most security vendors offer trial versions of their software. If you don't know which security suite to get, check our Security reviews and choose one with a verdict of at least 3. We recommend that you go with something like Bitdefender Total Security , Kaspersky Total Security or ESET Smart Security.

3.5. Scan your computer

Once you have an antivirus running on your computer, make sure it updates its virus definitions and then run a full system scan, using the most secure options. Make sure that you configure the scan to be as in-depth as possible: set the antivirus to open archives, set it to scan for rootkits, set it to scan for PUPs (possibly unwanted programs) and set it to use "advanced heuristics".

Let the antivirus do its job and, in the meantime, get yourself a cup of tea or coffee. A full comprehensive system scan will probably take a while. Expect to wait at least 20 - 30 minutes, if not an hour or two.

3.6 . Recover your data

You have made a clean installation of Windows and you installed a good antivirus solution. You also made a full and comprehensive virus scan of everything on your computer. You should now be able to recover the data you lost. Plug in the USB memory stick, external hard drive or CDs and DVDs on which you made your backup and scan them with your antivirus. Make sure to clean each and every infected file that may still reside in your recovered files.

3.7. Reinstall your apps

Once you've got all your data back, you should go ahead and reinstall the apps you need and set up Windows to work the way you like it. When done, move to the next section from this guide.

4. Priority 4: Prevent further damage

Now that we have the malware infection removed, we should take some steps that prevent further damage from taking place. Here's what you have to do next:

4.1. Scan your computer with a another antivirus, for a second opinion

By now, you have either managed to clean your computer by using an antivirus rescue disk or you've reinstalled Windows. You should make another full system scan with another antivirus. Just like when you go to a doctor and you're not sure how good he or she is so you get a second opinion from another doctor, antiviruses from different vendors may detect things that the previous one did not. The antivirus scans you ran previously probably cleaned your computer, but there's no such thing as a perfect antivirus. Even the best can miss some malware.

But there's a small problem: you already have an antivirus installed on your computer. Because having two antivirus applications running at the same time is something that may cause your PC to malfunction, we recommend that you use an online antivirus for getting this second opinion. There are plenty of security vendors that offer such solutions. Here are a couple of direct links to such services: Bitdefender QuickScan , ESET Online Scanner , Kaspersky Security Scan. And here's a comparison we ran some time ago: Test Comparison - What is the Best Free Online Antivirus Scanner?.

4.2. Change your passwords

Finally, everything should be OK at this point. Your computer is clean, your files are clean and your data is safe. There is no trace of any virus left. However, you're not safe yet. Lots of viruses don't stop at altering, deleting or simply making your life miserable. Many viruses do other nasty things, like stealing your passwords and leaking personal information to hacker controlled servers on the Internet. That's why, as a final step, we strongly recommend that you change all the passwords you used while having this malware infection. Change your local passwords, the password for your Microsoft account and the passwords you used for your apps and most frequently used online services. This is the only way to make sure that the data possibly stolen by the virus doesn't get into unwanted hands and that you are safe from further damage.

Conclusion

As you can see from this guide, dealing with nasty viruses and disinfecting your system is no easy task to perform. It involved many steps and quite a bit of time and attention. We think that our guide will help most people which find themselves in a tough spot, having to deal with a nasty malware infection. Go through our guide, review it, apply it and let us know how well it works. Is there anything we missed? Are there any other precautions you would like us to add? Let us know using the comments form below.

Related posts

• Како се користи Виндовс УСБ/ДВД алат за преузимање

• Како обрисати колачиће на Фирефоку у Виндовс-у и мацОС-у -

• Како зауставити крипто рударење и криптојацкинг у Опери -

• Виндовс 10 Упдате Ассистант: Надоградите на ажурирање од маја 2021. данас!

• Како инсталирати Виндовс 11 на било који (неподржани) рачунар или виртуелну машину

• Како препознати Виндовс 10 апликације које користе системске ресурсе

• Како користити дискпарт, цхкдск, дефраг и друге команде везане за диск

• 3 Уобичајени начини на које се ваш Виндовс уређај може шпијунирати

• Виндовс 10 алатка за креирање медија: Направите УСБ стицк за подешавање или ИСО

• Како користити Степс Рецордер за снимање корака за решавање проблема са Виндовс 10 -

• Како да користите Диагностиц Дата Виевер и видите које податке Виндовс 10 шаље Мицрософт-у

• 9 Виндовс 7 функција и апликација које више не постоје у оперативном систему Виндовс 8

• 4 начина да омогућите покретање апликације при покретању оперативног система Виндовс 10

• Како отворити командну линију када се Виндовс не покреће (3 начина)

• 11 најбољих бесплатних антивирусних дискова за спасавање за Виндовс рачунаре

• 4 начина да бесплатно преузмете пуну верзију Виндовс 11 -

• Како да креирате диск за опоравак на УСБ меморијској картици у Виндовс 8 и 8.1

• Како да користите апликацију Подешавања из Виндовс 10 као Про

• Како инсталирати апликације и ажурирати их уз Нините, без рекламног софтвера

• Мој Мицрософт или Хотмаил налог је хакован? Како да проверим недавне активности на мом налогу