Мицрософт тимови^{(Microsoft Teams)} су постали алатка за комуникацију пошто је Мицрософт^(Microsoft) одлучио да укине Скипе^(Skype) за посао^(Business) . Са обиљем функција, Теамс^(Teams) се показао као достојна замена и солидна алтернатива Слацк^{(alternative to Slack)} -у . Ипак, Теамс^(Teams) није савршен програм и наићи ћете на разне грешке и кварове који прекидају ваш састанак. На срећу, већину њих је лако поправити за кратко време.

Један од најчешћих проблема са којима се суочавају корисници Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} -а је тај што се апликација једноставно неће учитати или отворити на њиховим рачунарима, било да је то Виндовс^(Windows) или мацОС. Ако вам се то догодило, не брините, ево девет начина на које можете лако да поправите ову грешку.

1. Застој сервера

Милиони људи се ослањају на Мицрософт тимове^{(Microsoft Teams)} за комуникацију и сарадњу. Понекад су сервери који покрећу МС Теамс^{(MS Teams)} једноставно преоптерећени бројем корисника и падају. У другим случајевима, сервери се намерно искључују ради одржавања. Ово може бити разлог зашто не можете да отворите апликацију Теамс^(Teams) на рачунару.

Али како сазнати да ли је то случај? Можете једноставно да одете на веб и питате Гоогле^(Google) . Или можете директно да одете на Довндетецтор^{(Downdetector)} да проверите статус Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} сервера. Ова сјајна веб локација такође прати статус Фацебоок-^{(tracks the status of Facebook)} а , Нетфлик^(Netflix) -а и многих других популарних апликација и услуга.

2. Проверите своју интернет везу

Понекад проблем са Мицрософт тимовима^{(Microsoft Teams)} који се не учитавају или отварају може бити последица ваше интернет везе. Проверите да ли можете да отворите друге веб локације или онлајн апликације. Ресетујте рутер^{(Reset your router)} и поново се повежите на интернет ако је потребно.

Ако и даље имате проблема, покушајте да отворите апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} на другом уређају. Ако користите верзију прегледача, покушајте да користите различите прегледаче као што су Мицрософт Едге^{(Microsoft Edge)} , Цхроме^(Chrome) или Фирефок^(Firefox) .

3. Поново покрените рачунар

Можете покушати да поново покренете рачунар пре него што покушате са другим поправкама. Грешка може бити у хардверу или оперативном систему, а поновно покретање ће помоћи вашем рачунару да уклони све грешке или пропусте у позадини. Међутим, најбоље је да прво сачувате све несачуване датотеке које сте можда отворили, иначе можете изгубити напредак у раду. Такође би требало да затворите апликацију Теамс^(Teams) . Ако то не можете да урадите јер апликација не реагује, мораћете да је затворите на силу из менаџера задатака.

Ако користите Виндовс 10^{(Windows 10)} или 11, притисните пречицу на тастатури Ctrl + Alt + Delete . Ваш екран ће постати плав и дати вам листу опција. Изаберите Таск Манагер^{(Choose Task Manager)} . Отвориће се још један прозор са листом свих тренутно активних задатака. Пронађите Мицрософт Теамс^{(Find Microsoft Teams)} , изаберите га и кликните на Заврши^(End) задатак у доњем десном углу.

Ако сте корисник мацОС-а, кликните на Аппле^(Apple) икону у горњем левом углу. Изаберите Форце Схутдовн^{(Choose Force Shutdown)} из падајућег менија и отвориће се прозор са активним задацима. Изаберите Мицрософт Теамс^{(Select Microsoft Teams)} са листе и кликните на Форце Куит^{(Force Quit)} у доњем десном углу прозора.

Сада можете безбедно да поново покренете рачунар. Када се ОС поново покрене, покушајте да отворите МС Теамс^{(MS Teams)} и видите да ли је ово решило проблем.

4. Решите проблеме са апликацијом

Ако сумњате да проблем лежи у самој апликацији, увек можете да га решите. Ово је веома лако урадити на Виндовс рачунарима^{(Windows PCs)} . Притисните^(Press) тастер Виндовс^(Windows) + л да бисте отворили подешавања. У траку за претрагу откуцајте Решавање проблема^{(Troubleshoot)} са апликацијом и изаберите Пронађи^(Find) и реши проблеме са апликацијама из Виндовс продавнице^{(Windows Store Apps)} .

Када се појави нови прозор, обавезно означите поље Примени^(Apply) поправке аутоматски пре него што притиснете дугме Даље.

Након овога, биће лако поправити апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} пратећи упутства која добијете на екрану.

5. Избришите кеш тимова

Ако се Мицрософт тимови^{(Microsoft Teams)} не отварају како треба на вашем рачунару, могуће је да је једна од кеш или привремених датотека оштећена. Ово је лако решење. Све што треба да урадите је да избришете кеш^(Cache) и привремене датотеке. Међутим, кораци ће се разликовати у зависности од тога који ОС користите.

За кориснике Виндовс-а:

Уверите^(Make) се да апликација МС Теамс^{(MS Teams)} није покренута, чак ни у системској палети. Ако не можете да га затворите зато што не реагује, требало би да га присилите да га затворите пратећи упутства описана у решењу број 3. Док сте већ код тога, требало би да поново инсталирате и апликацију Теамс за^(Teams) десктоп рачунаре.

Прво, деинсталирајте апликацију са контролне табле^{(Control Panel)} . Идите на Програми^(Programs) и функције^(Features) , пронађите Мицрософт Теамс^(Teams) на листи и изаберите га. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} и изаберите Деинсталирај^(Uninstall) .

Сада притисните тастер Windows Key + R да бисте отворили оквир за дијалог Покрени . ^(Run)Налепите ову локацију у траку за претрагу: %аппдата%Мицрософт еамс.

Отвориће се нови прозор и у њему ћете пронаћи датотеке које треба да избришете.

Сада можете поново да инсталирате апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} , унесете своје податке за пријаву и видите да ли ће се апликација успешно отворити.

За кориснике мацОС-а:

Отворите Финдер^(Finder) на свом Мац^(Mac) -у и притисните Иди на траци менија. Изаберите Иди^{(Select Go)} у фасциклу^(Folder) и налепите ову путању у траку за претрагу: ~/Либрари/Апплицатион Support/Microsoft .

Пронађите фасциклу Теамс^(Teams) , кликните десним тастером миша и изаберите Премести^(Move) у смеће^(Trash) .

Отворите Спотлигхт Сеарцх^{(Spotlight Search)} притиском на Command + Space , а затим откуцајте Кеицхаин Аццесс^{(Keychain Access)} . Отворите апликацију притиском на Ретурн^(Return) .

Пронађите Мицрософт Теамс^{(Find Microsoft Teams)} користећи траку за претрагу у горњем десном углу прозора и изаберите кеш идентитета Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams Identity Cache)} . Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на њега, а затим изаберите опцију Избриши кеш идентитета Мицрософт Теамс .^{(Delete Microsoft Teams Identities Cache)}

Поново покрените рачунар и поново отворите апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} . Погледајте да ли је ово решило ваш проблем.

6. Поново инсталирајте апликацију^(App) на подразумевану локацију^{(Default Location)}

Мицрософт^(Microsoft) предлаже инсталирање њихових апликација на подразумевану локацију како би се осигурало да исправно раде. Ако сте недавно инсталирали Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} и он не ради, покушајте да поново инсталирате Теамс^(Teams) на подразумеваној локацији коју је предложио инсталатер.

7. Искључите свој ВПН

Обично плаћени ВПН^(VPNs) -ови нуде брзе сервере у различитим деловима света. Али то је ретко случај са фреемијумским. Бесплатне ВПН услуге^{(VPN services)} познате су по стварању проблема са апликацијама које често користите на свом рачунару, без обзира да ли је у питању Виндовс^(Windows) или Мац^(Mac) . Мицрософт тимови^{(Microsoft Teams)} такође могу да вам блокирају приступ апликацији због непознате ИП адресе коју пружа ВПН^(VPN) . Да бисте избегли проблеме које могу да изазову ВПН^(VPN) услуге, најбоље је да их онемогућите и видите да ли то решава ваш проблем.

8. Користите Мицрософт Теамс на Вебу

Ако ваша апликација Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} делује лоше и не можете да је отворите, покушајте да користите веб прегледач да отворите Теамс^(Teams) . Понекад^(Sometimes) посао не може да чека, а решавање проблема са апликацијом може потрајати. Уместо тога, придружите се састанку тимова^(Teams) преко веб прегледача и наставите са радом. Откуцајте „^{(Type “)} теамс.мицрософт.цом“ у претраживач и пријавите се на свој налог. Позабавите се поправљањем десктоп апликације у неком другом тренутку.

9. Погледајте ове кодове грешака

Ако желите да разумете зашто се ваша апликација Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} не отвара на рачунару, ево најчешћих кодова грешака и њиховог значења. Ово ће вам омогућити да разумете проблем и лако га решите без ичије помоћи.

0кЦАА20004 – Захтев није одобрен

Ваш захтев за придруживање мора да одобри власник или сервер за ауторизацију. Без тог одобрења, сигурно ћете наићи на проблеме са тимовима^(Teams) .

0кЦАА20003 – Проблем са ауторизацијом^{(Authorization)}

Пошто Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} ради на безбедној мрежи, ако ваш рачунар приказује погрешан датум и време, може доћи до проблема са ауторизацијом. Једноставно^(Simply) промените датум и време на исправне и покушајте поново да се пријавите.

0кЦАА82ЕЕ7 – Име сервера^(Server) није решено

Овај код грешке се појављује ако ваш рачунар није повезан на интернет. Да бисте то решили, уверите се да имате исправну везу.

0кЦАА82ЕЕ2- Истекло је време за захтев

Уверите^(Make) се да вас заштитни зид или антивирусна конфигурација не спречава да се пријавите у Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} .

0кЦАА90018 – Погрешни^(Wrong) акредитиви за пријаву

Унели сте нетачне податке за пријаву. Проверите да ли покушавате да се пријавите са тачном е-поштом и лозинком.

Постављање виртуелног састанка није тако тешко, али многе ствари могу поћи наопако у том процесу. Обавезно пратите сва упутства и погледајте наш водич за видео конференције за Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams Video Conference Guide)} да бисте избегли проблеме и имали неометано искуство.

Microsoft Teams Won’t Open on Your Computer? 9 Fixes to Try

Micrоsoft Teams became the go-to communication toоl since Miсrosoft decided to discontinue Skype for Business. With abundant fеatures, Teams proved a worthy rеplaсement and a solid alternative to Slack. That said, Teams isn’t a perfect program and you’ll encounter various bugs and glitches that interrupt your meeting. Fortunately, most of them are easy to fix in no time.

One of the most common problems Microsoft Teams users experience is that the app simply won’t load or open on their computers, be it Windows or macOS. If that happened to you, don’t worry, here are nine ways you can easily fix this error.

1. Server Downtime

Millions of people rely on Microsoft Teams to communicate and collaborate. Sometimes the servers that run MS Teams are simply overwhelmed by the number of users and they crash. At other times, the servers are purposefully shut down for maintenance. This might be the reason why you can’t open the Teams application on your computer.

But how do you find out if this is the case? You can simply go to the web and ask Google. Or you can directly go to Downdetector to check the status of Microsoft Teams servers. This awesome website also tracks the status of Facebook, Netflix, and many other popular apps and services.

2. Check Your Internet Connection

Sometimes the problem with Microsoft Teams not loading or opening can be due to your internet connection. Check if you can open other websites or online apps. Reset your router and reconnect to the internet if needed.

If you still have problems, try opening the Microsoft Teams app on a different device. If you’re using the browser version, try using different browsers such as Microsoft Edge, Chrome, or Firefox.

3. Reboot Your PC

You can try rebooting your PC before trying other fixes. The error might be with the hardware or the operating system and rebooting will help your PC clear any errors or glitches in the background. However, it is best you first save all unsaved files you might have open, otherwise, you could lose your work progress. You should also close the Teams app. If you’re unable to do it because the app is unresponsive, you will have to force close it from the task manager.

If you’re using Windows 10 or 11, press the keyboard shortcut Ctrl + Alt + Delete. Your screen will turn blue and give you a list of options. Choose Task Manager. Another window will open with the list of all currently active tasks. Find Microsoft Teams, select it, and click End task in the lower right corner.

If you’re a macOS user, click on the Apple icon in the upper left corner. Choose Force Shutdown from the drop-down menu, and a window will open with the active tasks. Select Microsoft Teams from the list and click Force Quit in the lower right corner of the window.

Now you can safely reboot your PC. Once the OS is running again, try opening MS Teams and see if this resolved the issue.

4. Troubleshoot the App

If you suspect the issue lies within the app itself, you can always troubleshoot it. This is very easy to do on Windows PCs. Press the Windows key + l to open settings. In the search bar type Troubleshoot app and choose Find and fix problems with Windows Store Apps.

When a new window pops up, make sure to check the Apply repairs automatically box before pressing the Next button.

After this, it will be easy to fix the Microsoft Teams app by following the instructions you get on the screen.

5. Delete Teams Cache

If Microsoft Teams won’t open properly on your PC it could be that one of the cache or temp files is corrupted. This is an easy fix. All you have to do is delete Cache and temporary files. However, the steps will differ depending on which OS you’re using.

For Windows Users:

Make sure the MS Teams app is not running, not even in the system tray. If you can’t close it because it’s unresponsive, you should force close it by following the instructions described in solution number 3. While you’re at it, you should also reinstall the Teams desktop app.

First, uninstall the app from the Control Panel. Go to Programs and Features, find Microsoft Teams on the list, and select it. Right-click, and select Uninstall.

Now press the Windows Key + R to open the Run dialog box. Paste this location in the search bar: %appdata%\Microsoft\teams.

A new window will open and in it, you will find the files you need to delete.

Now you can reinstall the Microsoft Teams app, type your login information and see if the app will successfully open.

For macOS Users:

Open Finder on your Mac and hit Go in the menu bar. Select Go to Folder, and paste this path into the search bar: ~/Library/Application Support/Microsoft.

Find the Teams folder, right-click, and select Move to Trash.

Open the Spotlight Search by pressing Command + Space, then type Keychain Access. Open the app by pressing Return.

Find Microsoft Teams using the search bar in the upper right corner of the window, and select the Microsoft Teams Identity Cache. Right-click on it, and then choose the Delete Microsoft Teams Identities Cache option.

Restart your PC and open the Microsoft Teams app again. See if this fixed your issue.

6. Reinstall the App in the Default Location

Microsoft suggests installing their apps in the default location to ensure they work properly. If you’ve recently installed Microsoft Teams and it isn’t working, try reinstalling Teams in the default location suggested by the installer instead.

7. Disconnect Your VPN

Typically, paid VPNs offer fast servers in different parts of the world. But this is rarely the case with the freemium ones. Free VPN services are known for creating issues with the apps you might use often on your PC, no matter if it is a Windows or a Mac. Microsoft Teams can also block you from accessing the app due to an unknown IP address provided by the VPN. To avoid the problems possibly caused by VPN services, it’s best to disable them and see if that fixes your problem.

8. Use Microsoft Teams on the Web

If your Microsoft Teams app is acting out and you’re unable to open it, try using the web browser to open Teams. Sometimes work cannot wait, and troubleshooting the app can take time. Instead, join the Teams meeting through the web browser and continue your work. Type “teams.microsoft.com” into your browser and log into your account. Deal with fixing the desktop app at another time.

9. Check Out These Error Codes

If you want to understand why your Microsoft Teams app won’t open on your PC, here are the most common error codes and their meanings. This will allow you to understand the problem and easily fix it without anyone’s help.

0xCAA20004 – Request not approved

Your request to join needs to be approved by an owner or authorization server. Without that approval, you’re bound to encounter issues with Teams.

0xCAA20003 – Authorization problem

Since Microsoft Teams runs on a secure network, if your computer is displaying the wrong date and time, it could create an authorization issue. Simply change the date and time to the correct ones and try logging in again.

0xCAA82EE7 – Server name not resolved

This error code pops up if your PC is not connected to the internet. To resolve it, make sure you have a working connection.

0xCAA82EE2- Request timed out

Make sure that the firewall or antivirus configuration isn’t preventing you from logging into Microsoft Teams.

0xCAA90018 – Wrong login credentials

You have entered incorrect login information. Check if you’re trying to log in with the correct email and password.

Setting up a virtual meeting isn’t that difficult, but a lot of things can go wrong in the process. Make sure you follow all the instructions and check out our Microsoft Teams Video Conference Guide to avoid any issues and have a smooth experience.

Related posts

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• Савети за решавање проблема када Блуетоотх не ради на вашем рачунару или паметном телефону

• Виндовс 7 уређаји и штампачи виси или се не отварају?

• 8 поправки када рачунар не препознаје ваш телефон

• Шта учинити ако се Виндовс продавница не отвори

• Графички управљачки програм који приказује Мицрософтов основни адаптер за екран? Како то поправити

• Како да поправите грешку „Спотифи не може да репродукује ово управо сада“.

• Како да поправите грешку „Нисмо могли да довршимо ажурирање“ у оперативном систему Виндовс

• Стеам игра се неће покренути? 13 поправки за почетак игре поново

• Шта је Мицрософт Девице Ассоциатион Роот Енумератор?

• ПОПРАВКА: Лаптоп се неће повезати на Ви-Фи

• Рачунар се не укључује? 9 Савети за решавање проблема

• Аваст се неће отворити на Виндовс-у? 6 начина да се поправи

• Како да поправите „Нема довољно ресурса УСБ контролера“ у оперативном систему Виндовс 10

• Исправите заказани задатак који се не покреће за .БАТ датотеку

• Како да поправите Снапцхат-ов проблем „Тап то Лоад Снап“.

• Како да поправите када се Виндовс не гаси

• 9 поправки када Ксбок Парти Цхат не ради

• Како да поправите да даљински уређај неће прихватити грешку у вези

• Исправите грешку „Не могу да прочитам са изворне датотеке или диска“.