Свакодневно добијамо разне врсте е-порука – неке од њих могу чак бити и поруке подршке^(Support) за које се тврди да су послате од реномираних организација као што је Мицрософт^(Microsoft) . У скоро свим приликама се испостави да су ови мејлови ништа друго до превара, покушавајући да вас убеде да им откријете своје личне податке. Можда ћете чак добити позив од људи који тврде да представљају, на пример, Мицрософт подршку^{(Microsoft Support)} . У овом посту ћемо видети како да идентификујемо и избегнемо преваре путем е-поште или телефона које на превару користе име Мицрософт^(Microsoft) .

Најпопуларније преваре су „преваре на лутрији“. Понекад можете добити поруку у којој се наводи да сте освојили неку Мицрософт^(Microsoft) лутрију. Порука би чак могла изгледати као да је дошла од извршног директора Мицрософта^(Microsoft) . Међутим, истина је да не постоји Мицрософт лутрија^{(Microsoft Lottery)} ! Уместо тога, то је покушај преваранта да вас преваре. Прво ће од вас тражити да или откријете своје банковне податке и положите нешто унапред да бисте олакшали примање 'новца од лутрије'. Избришите^(Delete) све поруке о лутрији које добијете одмах.

Преваре^(Rogue) са лажним сигурносним софтвером су такође популарне! Такође познат као 'сцареваре', лажни безбедносни софтвер је софтвер који се чини корисним са безбедносног становишта, али у ствари нуди ограничену или никакву сигурност. Уместо тога, програм генерише обмањујућа упозорења и покушава да намами корисника да учествује у лажним трансакцијама. Углавном се такве преваре појављују у имејловима, онлајн огласима и резултатима претраживача.

Шта год да је случај (телефонски позив/пошта или обећања новца уз мало или нимало труда), природа претње је једна – користите име компаније на превару да бисте украли своје личне податке. Дакле, како избећи преваре које користе име Мицрософт^(Microsoft) на превару? Па^(Well) , само будите свесни одређених смерница како бисте се заштитили.

Избегавајте^(Avoid) преваре које користе име Мицрософт^(Microsoft) на превару

Препознавање преваре

Можете научити да препознате превару тако што ћете се упознати са неким од знакова који указују на то.

1. Правописне грешке или лоша граматика
2. Претње затварањем рачуна
3. Послови који изгледају као добри и истинити, а не лажни – и на крају,
4. Захтеви за донације

Легитимне безбедносне комуникације из Мицрософта^{(Legitimate security communications from Microsoft)}

• Легитимне^(Legitimate) комуникације не укључују ажурирања софтвера као прилоге. Никада не прилажемо ажурирања софтвера за наше безбедносне комуникације. Уместо тога, ми упућујемо клијенте на нашу веб^(Web) локацију за потпуне информације о ажурирању софтвера или безбедносном инциденту.
• Легитимне комуникације су такође на нашим веб^(Web) страницама. Ако пружимо било какве информације о безбедносном ажурирању, те информације такође можете пронаћи на нашим веб^(Web) локацијама.

Прекините везу ако неко из „Мицрософт Тецх Суппорт“ позове да поправи ваш рачунар^{(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)}

Мицрософт^(Microsoft) не обавља никакве телефонске позиве да поправи ваш рачунар. Ако примите нежељени позив од некога ко тврди да је из Мицрософт техничке^{(Microsoft Tech)} подршке, и тражи од вас да пошаљете личне податке или кликнете на везе, прекините везу. То је зато што сајбер криминалци или користе мобилне телефоне за једнократну употребу или украдене бројеве мобилних телефона. Дакле, боље је избјећи да вас преваре него покушавате касније да поправите ствари. Урадите овај тест да бисте сазнали колико сте паметни на преваре.

Такође прочитајте: ^{(Also read:)} Избегавајте преваре техничке подршке на мрежи и решења за чишћење рачунара^{(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions)} .

Пријавите Мицрософт превару

Као што је раније поменуто, не постоји Мицрософт лутрија^{(Microsoft Lottery)} . Ако добијете имејл у коме се наводи да сте га освојили, одмах избришите поруку. Ако сте постали жртве ове преваре, можете пријавити то.

Ако желите, можете пријавити превару са техничком подршком Мицрософт^(Microsoft) - у тако што ћете посетити ову^{(this one)} .

Такође можете да користите Мицрософт^(Microsoft) алате ( Едге^(Edge) претраживач, Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} , Оутлоок.цом^{(Outlook.com)} , Мицрософт Оффице Оутлоок^{(Microsoft Office Outlook)} ) да пријавите превару.

Едге претраживач^{(Edge browser)} – Отворите Едге > Подешавања >

Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} – Ако сумњате на локацију, кликните на икону зупчаника, а затим покажите на Безбедност^(Safety) . Затим кликните на Пријави небезбедну веб локацију^{(Report Unsafe Website)} и користите приказану веб страницу да пријавите веб локацију.

У Интернет Екплорер^{(Internet Explorer)} -у, име домена у адресној траци је наглашено црним типом, а остатак адресе је сив како би се лакше идентификовао прави идентитет веб локације.

Оутлоок.цом^{(Outlook.com)} – Ако примите поруку е-поште у којој желите да тражите личне податке, кликните на поље за потврду поред поруке у Оутлоок^(Outlook) пријемном сандучету. Кликните^(Click) на стрелицу поред Јунк^(Junk) , а затим покажите на превару о пхисхинг -у.^(Phishing)

Мицрософт Оффице Оутлоок^{(Microsoft Office Outlook)} – Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на поруку чији је интегритет доведен у питање, поставите показивач на Нежељено^(Junk) , а затим кликните на Пријави нежељену^{(Report Junk)} поруку .

Такође можете пријавити Мицрософт телефонске преваре овде:^{(You can also report Microsoft Phone Scams here:)}

1. Сједињене Америчке Државе: Користите образац ФТЦ Цомплаинт Ассистант^{(FTC Complaint Assistant form)} .
2. Аустралија: Користите СцамВатцх^(ScamWatch) .
3. Канада: Контактирајте Канадски центар за борбу против превара^{(Canadian Anti-Fraud Centre)} .
4. Уједињено Краљевство: Пријавите превару^{(Report fraud)} као и нежељене позиве^{(report unsolicited calls)} .

Не одговарајте на поруку „Мицрософт захтева информације о кредитној картици да би потврдио вашу копију Виндовс-а“.^{(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)}

Имајте^(Bear) на уму да Мицрософт^(Microsoft) не захтева информације о кредитној картици да би потврдио вашу копију Виндовс^(Windows) -а . Захтева само да ваша копија Виндовс^(Windows) - а буде легитимна у тренутку куповине, тако да можете да набавите програме из Мицрософт центра за преузимање^{(Microsoft Download Center)} или да примате ажурирања софтвера са Мицрософт Упдате^{(Microsoft Update)} -а, а не из било ког другог неовлашћеног извора. Мицрософтов^(Microsoft) онлајн процес који обавља ову валидацију назива се Генуине Адвантаге^{(Genuine Advantage Program)} Програм .

Такође, запамтите – Мицрософт^{(– Microsoft)} никада неће слати нежељене поруке е-поште или СМС текстуалне поруке^{(SMS Text Messages)} са приложеним безбедносним исправкама. Ако сте примили такву е-пошту у којој се тврди да је од Мицрософта^(Microsoft) , једноставно је избришите.

САВЕТ^(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Microsoft Scams: Phone & Email scams that misuse Microsoft Name

We get all sorts of emails daily – some of them could even be Support mail claiming to be sent from reputed organizаtіons like Microsoft. On almost all occasions these emails turn out to be nothing more than scams, trying to convince you to revеal your personal information to them. You maу even get a call frоm people claiming to represent, for instance, Microsoft Support. In this post, we will see how to identify and avoid email or phone scams that fraudulently use the Microsoft name.

The most popular scams are ‘Lottery Scams’. At times, you may receive a  message, stating that you have won some Microsoft lottery. The message might even look like it came from a Microsoft executive. However, the truth is that there is no Microsoft Lottery! Instead, it’s an attempt by scammers to trick you. First, they will ask you to either disclose your bank details and deposit some advance money to facilitate receiving the ‘lottery money’. Delete any lottery message you receive right away.

Rogue security software scams are popular too! Also known as ‘scareware’, a rogue security software is a software that appears to be beneficial from a security standpoint, but in fact, offers limited or no security. Instead, the program generates misleading alerts and attempts to lure a user into participating in fraudulent transactions. Mostly, such scams appear in email, online advertisements and search engine results.

Whatever the case is (telephone call/mail or promises of money with little or no effort), the nature of the threat is one – use a company’s name fraudulently to steal your personal information. So, how does one avoid scams that use the Microsoft name fraudulently? Well, just be aware of certain guidelines to help protect yourself.

Avoid scams that use the Microsoft name fraudulently

Recognizing a scam

You can learn to recognize a scam by acquainting yourself with some of the telltale signs.

1. Misspellings or bad grammar
2. Threats of account closures
3. Deals that appear to be good and true and not fraudulent – and lastly,
4. Requests to make donations

Legitimate security communications from Microsoft

• Legitimate communications do not include software updates as attachments. We never attach software updates to our security communications. Rather, we refer customers to our Web site for complete information about the software update or security incident.
• Legitimate communications are also on our Web sites. If we provide any information about a security update, you can also find that information on our Web sites.

Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer

Microsoft does not make any phone calls to fix your computer. If you receive an unsolicited call from someone claiming to be from Microsoft Tech support, asking you to send personal information or click links, hang up. That’s because cybercriminals either use disposable cellular phones, or stolen cellular phone numbers. So, it’s better to avoid being fooled rather than try to fix the things later. Take this test to find out how scam-savvy you are.

Also read: Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions.

Report a Microsoft Scam

As mentioned earlier, there is no Microsoft Lottery. If you get an email stating you have won one, delete the message immediately. If you have fallen prey to this scam, you can report about it.

If you wish, you can report a technical support scam to Microsoft by visiting this one.

You can also use Microsoft tools (Edge browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) to report a scam.

Edge browser – Open Edge > Settings >

Internet Explorer – If you suspect a site, click the gear icon and then point to Safety. Then click Report Unsafe Website and use the web page that is displayed to report the website.

In Internet Explorer, the domain name in the address bar is emphasized with black type, and the remainder of the address appears gray to make it easy to identify a website’s true identity.

Outlook.com – If you receive an email message wanting to seek personal information, click the check-box next to the message in your Outlook inbox. Click the arrow next to Junk and then point to a Phishing scam.

Microsoft Office Outlook – Right-click the message whose integrity is in question, point to Junk, and then click Report Junk.

You can also report Microsoft Phone Scams here:

1. United States: Use the FTC Complaint Assistant form.
2. Australia: Use ScamWatch.
3. Canada: Contact the Canadian Anti-Fraud Centre.
4. United Kingdom: Report fraud as well as report unsolicited calls.

Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message

Bear in mind that Microsoft does not request credit card information to validate your copy of Windows. It only requires that your copy of Windows is legitimate at the time of purchase so that you can obtain programs from the Microsoft Download Center or receive software updates from Microsoft Update and not from any other unauthorized source. The Microsoft online process that performs this validation is called the Genuine Advantage Program.

Also, remember – Microsoft will never send unsolicited email messages or SMS Text Messages with security updates attached. If you received such an email claiming to be from Microsoft, simply delete it.

TIP: Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Related posts

• Безбедност рачунара, приватност података, брошуре о безбедности на мрежи из Мицрософта

• Шта је Пхарминг и како можете спречити ову онлајн превару?

• Лажна онлајн превара у запошљавању и запошљавању је у порасту

• Мицрософт подршка: број телефона, ћаскање уживо, ИД е-поште, корисне везе

• Како да проверите да ли је веза безбедна или не користећи ваш веб претраживач

• Заштитите своју децу од садржаја за одрасле помоћу Чистог прегледања

• Шта су китоловске преваре и како заштитити своје предузеће

• Напредна дијагностика, Мицрософт подршка и помоћник за опоравак - Оутлоок

• Шта је Флеецеваре? Како се заштитити од Флеецеваре апликација?

• 5 најбољих Фирефок додатака за приватност за безбедност на мрежи

• Савети за безбедност на мрежи за децу, студенте и тинејџере

• Опасности и последице претеривања на друштвеним мрежама

• Омогућите или онемогућите функцију куповине на мрежи у Мицрософт Едге-у

• Како додати везу за ћаскање Мицрософт Теамс у потпис е-поште

• Избегавајте преваре техничке подршке на мрежи и решења за чишћење рачунара

• Како шифровати е-пошту у апликацији Мицрософт Оутлоок и Оутлоок.цом

• Како претражити шаблоне на мрежи у Мицрософт Ворд-у

• Како да решите грешке Мицрософт безбедносног скенера у оперативном систему Виндовс 10

• Како аутоматски проследити е-пошту у Мицрософт Оутлоок-у

• Крађа идентитета на мрежи: савети за превенцију и заштиту