Одређени број корисника је пријавио да њихова Мицрософт Вхитебоард апликација више не ради када покушају да приступе апликацији Вхитебоард^(Whiteboard) своје компаније у Оффице 365^{(Office 365)} . Неки корисници су такође пријавили да је апликација радила добро и да је изненада престала. Други кажу да имају проблема са пријављивањем. У овом посту дајемо неке од доступних метода за решавање проблема за решавање овог проблема.

Мицрософт бела табла^{(Microsoft Whiteboard)} не ради у Windows 11/10

Неки корисници, када покушају да се пријаве у апликацију, могу добити грешку која каже да нису повезани на интернет, иако јесу. Неки су покушали да деинсталирају и поново инсталирају апликацију, али без успеха.

Error – It looks like you’r not connected to the internet. Please try to sign in again once you’re back online.

Па како да решите овај проблем? Погледајте^(See) кораке у наставку како да решите проблем који не ради са апликацијом Вхитебоард :^(Whiteboard)

1. Уверите се да је услуга укључена
2. Дозволите^(Allow) приступ апликацији Бела^(Whiteboard) табла преко заштитног зида
3. Уклоните свој корпоративни налог и додајте га поново
4. Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију.

1. Уверите се да је услуга^(Service) укључена

• Посетите Оффице 365 центар администрације.
• Унутар почетне странице изаберите Подешавања^(Settings) > Услуге и додаци^{(Services & add-ins)} .
• На страници Услуге и додаци^{(Services & add-ins)} померите се надоле и изаберите Бела табла^(Whiteboard) .
• Унутар менија Беле^(Whiteboard) табле укључите или искључите дугме поред Укључи или искључи белу таблу за целу организацију^{(Turn Whiteboard on or off for your entire organization)} .
• Кликните на Сачувај^(Save) .

Напомена^(Note) : Ако нисте ИТ Оффице 365^{(IT Office 365)} администратор ваше компаније, можете контактирати ту особу да изврши горенаведене кораке.

2. Дозволите приступ апликацији Вхитебоард^(Whiteboard) преко заштитног зида

• Притисните тастер Виндовс + Р. У дијалогу ^(Windows)Покрени^(Run) откуцајте цонтрол^(control) , притисните Ентер^(Enter) да бисте покренули Цонтрол Панел^{(Control Panel)} .
• Промените Виев би^{(View by)} у горњем десном углу прозора на Велике иконе^{(Large icons)} .
• Изаберите заштитни зид Виндовс Дефендер.^{(Windows Defender Firewall.)}
• Изаберите опцију Дозволи апликацију или функцију преко заштитног зида Виндовс заштитника^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} . (погледајте снимак екрана испод)^{((see screenshot below))}
• У прозору који се појави кликните на Промени подешавања^{(Change settings)} . (погледајте снимак екрана испод)^{((see screenshot below))}
• Потражите Мицрософт белу таблу^{(Microsoft Whiteboard)} на листи и обавезно означите њу у одељку Дозвољене апликације и функције^{(Allowed apps and features)} и означено је Приватно^(Private) и јавно .^(Public)
• Сачувајте подешавања и изађите из аплета.

Напомена^(Note) : Ако користите заштитни зид Виндовс Дефендер^{(Defender Firewall)} , можете тачно да пратите горенаведене кораке. Ако користите услугу заштитног зида из антивирусног софтвера треће стране, мораћете да промените подешавања тамо.

Проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако јесте, покушајте са следећом методом.

3. Уклоните свој корпоративни налог и додајте га поново

Можете покушати да уклоните свој корпоративни налог и да га поново додате.

4. Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију

• Притисните Вин+Кс. Изаберите Апликације и функције^{(Apps & features)} .
• Пронађите апликацију на листи. Изаберите Деинсталирај^{(Select Uninstall)} . Сачекајте^(Wait) да се процес заврши.
• Кликните овде^(here)(here) да преузмете Мицрософт Вхитебоард.
• Покрените^(Run) га и инсталирајте га на рачунар пратећи упутства на екрану.

That’s it. I hope this helps to resolve the issue!

Microsoft Whiteboard not working in Windows 11/10

A number of users have reported that their Microsoft Whiteboard applicatіon doesn’t work anymore whеn they try to access the Whiteboard app of their company in Office 365. Some users also haνe reported that the app was working fine and suddеnly stoppеd. Others say that they have trouble signing in. In this post, we provide some of the troubleshooting methods available to address this issue.

Microsoft Whiteboard not working in Windows 11/10

Some users, when they try to sign in to the application might get an error stating they are not connected to the internet, even though they are. Some tried uninstalling and reinstalling the app but no success.

Error – It looks like you’r not connected to the internet. Please try to sign in again once you’re back online.

So how do you resolve this issue? See steps below on how to fix Whiteboard app not working issue:

1. Make sure the Service is turned on
2. Allow access to the Whiteboard app through your firewall
3. Remove your corporate account and add it again
4. Uninstall and reinstall the app.

1. Make sure the Service is turned on

• Visit the Office 365 Admin Center.
• Inside the home page, select Settings > Services & add-ins.
• On the Services & add-ins page, scroll down and select Whiteboard.
• Inside the Whiteboard menu, toggle the button next to Turn Whiteboard on or off for your entire organization.
• Click Save.

Note: If you are not your company’s IT Office 365 administrator, you can contact that person to perform the steps mentioned above.

2. Allow access to the Whiteboard app through your firewall

• Press Windows key + R. In the Run dialog box, type control, hit Enter to launch Control Panel.
• Change View by on the top right of the window to Large icons.
• Select Windows Defender Firewall.
• Select the option Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. (see screenshot below)
• From the window that pops up, click on Change settings. (see screenshot below)
• Search for Microsoft Whiteboard in the list and make sure to place a check-mark against it under Allowed apps and features section and Private and Public is checked.
• Save settings and exit the applet.

Note: If you use Windows Defender Firewall, you can follow the steps above exactly. If you’re using the firewall service from third-party antivirus software, you will need to change the settings there.

Check to see if the issue persists. If it does, try the next method.

3. Remove your corporate account and add it again

You may try to remove your corporate account and add it again.

4. Uninstall and re-install the app

• Press Win+X. Select Apps & features.
• Find the app in the list. Select Uninstall. Wait for the process to complete.
• Click here to download Microsoft Whiteboard.
• Run and install it on your PC by following the on-screen instructions.

That’s it. I hope this helps to resolve the issue!

Related posts

• Мицрософт Вхитебоард се руши или замрзава у оперативном систему Виндовс 11/10

• Најбоље бесплатне апликације за белу таблу за Виндовс 11/10

• Мицрософт Интуне се не синхронизује? Присилите Интуне да се синхронизује у оперативном систему Виндовс 11/10

• Савети и трикови за прегледач Мицрософт Едге за Виндовс 11/10

• Како да се поново региструјете или поново инсталирате Мицрософт Сторе апликације у оперативном систему Виндовс 11/10

• Најбоље бесплатне филмске апликације доступне у Мицрософт Сторе-у за Виндовс 11/10

• Најбољи бесплатни алтернативни Мицрософт Паинт софтвер за Виндовс 11/10 ПЦ

• Како додати апликације Мицрософт Сторе Гаме у Стеам у Виндовс 11/10

• Како уклонити Мицрософт КСПС Доцумент Вритер штампач у оперативном систему Виндовс 11/10

• Конфигуришите како Мицрософт Едге третира колачиће у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како отворити апликације Мицрософт Сторе-а при покретању у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како поправити Мицрософт 365 помоћу командне линије у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како да инсталирате или деинсталирате Мицрософт Сторе апликације у оперативном систему Виндовс 11/10

• Није могуће пронаћи, притиснути или инсталирати апликацију из Мицрософт Сторе-а на Виндовс 11/10

• Поправите грешку Мицрософт Теамс цаа70004 у оперативном систему Виндовс 11/10

• Мале брзине преузимања за Мицрософт Сторе на Виндовс 11/10

• Мицрософт Едге наставља да се аутоматски ресетује при поновном покретању у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како онемогућити или избрисати Мицрософт Оутлоок из оперативног система Виндовс 11/10

• Извуците РАР датотеке на Виндовс 11/10 помоћу бесплатних апликација Мицрософт Сторе-а

• Нема дугмета Уклони за Мицрософт налог у оперативном систему Виндовс 11/10