Мицрософт Ксбок Оне^{(Xbox One)} нуди неупоредиво искуство играња. Међутим, играћа конзола понекад може изазвати проблеме. На пример, уређај понекад не чита дискове са играма и Блу-раи филмове. Чак и након поновљених покушаја, резултат је исти, незадовољавајући. Можда ће бити потребан позив Мицрософт^(Microsoft) -у , али можете испробати ова решења и видети да ли вам неко од њих ради.

КСБок Оне не чита диск

Може постојати више разлога зашто Ксбок Оне^{(Xbox One)} не успе да прочита диск:

• Прљавштина, коса или остаци^{(Dirt, Hair or Debris)} – Ако у вашој дневној соби има кућних љубимаца, велике су шансе да се њихова коса или прашина слеже на Блу-раи^(Blu-ray) диск.
• Неисправан ласер^{(Faulty Laser)} – Ово је примарни разлог за већину грешака на диску. Када се утврди, захтева хитну замену.
• Квар основних компоненти^{(Failure of underlying components)} – ако нисте свесни, диск јединицом на Ксбок Оне^{(Xbox One)} покреће скуп објеката попут зупчаника, шрафова и различитих зупчаника и ваљака. Нехотично оштећење било ког од ових делова може зауставити рад диска.
• Страни предмети^{(Foreign Objects)} - новчићи, шибице, лепљиве цедуљице, итд.

Могућа решења^{(Possible Solutions)}

Проверите^(Check) да ли имате проблем само са једним диском и да ли други дискови раде добро. Ако јесте, пратите ове кораке,

Очистите диск меком, чистом и влажном крпом тако што ћете пажљиво држати диск за ивице без додиривања горње или доње површине.

Покушајте да пустите диск

Ако ваш Ксбок почетни^{(Xbox Home)} екран од вас тражи да убаците диск чак и када је диск већ уметнут, то значи да уређај не препознаје ваш диск. За то могу бити два могућа разлога,

• Прво, подешавања за режим напајања Инстант-Он су учинила да конзола не може да чита дискове.^(Instant-On)
• Друго, потребно је сервисирање диск драјва конзоле.

Како решити ове проблеме?

1: Коришћењем режима напајања Инстант-Он, промените режиме напајања и искључите конзолу^{(1: By using Instant-On power mode, change power modes and power cycle the console)}

Ево како:

Притисните^(Press) дугме Ксбок^(Xbox) да бисте отворили водич.

Затим изаберите „ Систем^(System) “ из наведених опција и идите до одељка „Подешавања“.

Тамо изаберите „Напајање и покретање“ > Power mode и покретање

Изаберите режим напајања^(Power) и притисните дугме „Уштеда енергије“.

Сада извршите „тврди циклус напајања“ тако што ћете 10 секунди држати притиснуто Ксбок^(Xbox) дугме на конзоли. Када се конзола потпуно искључи, поново притисните дугме Ксбок^(Xbox) на конзоли да бисте је поново покренули.

Пробајте поново са диском. Сачекајте неколико секунди да видите да ли га конзола препознаје. Ако конзола сада може да чита диск, можете да се вратите у режим напајања тренутног укључивања.^(Instant-On)

Пратите горње кораке ако се проблем понови.

2: Захтевајте поправку^{(2: Request a repair)}

Ако горе поменуто решење не даје жељени резултат, припремите своју конзолу за поправку. Идите у Онлине Сервице Центер^{(Online Service Center)} да затражите поправку.

Уверите^(Make) се да је апликација за Блу-раи^(Blu-ray) плејер успешно инсталирана

Ако можете да пуштате дискове са играма, али не и ЦД-^(CDs) ове , ДВД^(DVDs) -ове или Блу-раи дискове^{(Blu-ray Discs)} , уверите се да је апликација за Блу-раи^(Blu-ray) плејер успешно инсталирана. Ако није, подесите и инсталирајте апликацију Блу-раи^(Blu-ray) и ДВД^(DVD) плејер на Ксбок Оне^{(Xbox One)} преко Ксбок Хоме^{(Xbox Home)} . За ово,

Притисните^(Press) дугме Ксбок^(Xbox) да бисте отворили водич, изаберите Почетна^(Home) , а затим померите десно и изаберите Продавница^(Store) .

Затим изаберите Претрага^(Search) и унесите Блу-раи^(Blu-ray) у траку за претрагу, притисните дугме Мени^(Menu) на контролеру. Касније^(Later) изаберите апликацију Блу-раи Плаиер^{(Blu-ray Player)} када је видите.

Када завршите, изаберите Бесплатно^(Free) или Инсталирај^(Install) да бисте преузели и инсталирали апликацију Блу -раи Плаиер^{(Blu-ray Player)}

Замените игру

Ако ниједно од претходних решења није решило проблем и још увек не можете да репродукујете диск, покушајте да замените игру. Мицрософт^(Microsoft) вам дозвољава да замените диск у року од 90 дана од куповине под условима и одредбама Мицрософт Гаме Дисц Екцханге програма^{(Microsoft Game Disc Exchange Program)} . Међутим, пре него што затражите било какву размену, морате се уверити да ли је игру објавила Мицрософт^(Microsoft) или друга компанија. У последњем случају, потребно је да контактирате компанију за њену политику у вези са разменом дискова пошто се Мицрософт Гаме Дисц Екцханге програм^{(Microsoft Game Disc Exchange Program)} примењује САМО^(ONLY) на игре које издаје Мицрософт^(Microsoft) и зависи од доступности.

Извор^(Source) : кбок.цом^(xbox.com) .

XBox One not reading disc

Microsoft’s Xbox One offers an unmatched gaming experience. However, the gaming console at times may throw up problems. For instance, the device sometimes fails to read game discs and Blu-ray movies. Even after repeated attempts, the result is the same, unsatisfactory. It may require a call to Microsoft, but you can try these solutions and see if any of it works for you.

XBox One not reading disc

There can be multiple reasons for Xbox One failing to read a disc:

• Dirt, Hair or Debris – If there are pets in your living room, chances are its hair or dust can settle on the Blu-ray drive.
• Faulty Laser – This is the primary reason for most disc errors. When ascertained, it requires an urgent replacement.
• Failure of underlying components – if you are not aware, the disc drive on the Xbox One is run by an assembly of objects like gears, screws and different gears and rollers. Involuntary damage to any of these parts can stop the disc from running.
• Foreign Objects – coins, matchstick, sticky notes, etc.

Possible Solutions

Check, if you’re having a problem with a single disc only and if other discs are working fine. If yes, follow these steps,

Clean the disc with a soft, clean and damp cloth by carefully holding the disc by the edges without touching the top or bottom surface.

Try playing the disc

If your Xbox Home screen prompts you to insert a disc even when the disc is already inserted, it indicates that the device fails to recognize your disc. There can be two possible reasons for this,

• One, the settings for Instant-On power mode has rendered the console unable to read discs.
• Second, the console’s disc drive needs servicing.

How to resolve these issues?

1: By using Instant-On power mode, change power modes and power cycle the console

Here’s how:

Press the Xbox button to open the guide.

Then, select ‘System’ from the listed options and navigate to ‘Settings’ section.

There, choose ‘Power & startup’ > Power mode & startup

Select Power mode, and hit ‘Energy saving’ button.

Now, perform a “hard power cycle” by holding down the Xbox button on the console for 10 seconds. Once the console has completely shut down, press the Xbox button on the console again to restart it.

Try your disc again. Wait a few seconds to see if the console recognizes it. If the console can now read the disc, you can revert to Instant-On power mode.

Follow the above steps if the problem happens again.

2: Request a repair

If the solution mentioned above fails to yield the desired result, ready your console for a repair. Go to the Online Service Center to request a repair.

Make sure the Blu-ray player app has been installed successfully

If you can play game discs but not CDs, DVDs, or Blu-ray Discs, make sure that the Blu-ray player app has installed successfully. If not, set up and install the Blu-ray and DVD player app on Xbox One via Xbox Home. For this,

Press the Xbox button to open the guide, select Home, and then scroll right and select Store.

Next, select Search and type Blu-ray in the search bar, press the Menu button on your controller. Later, select the Blu-ray Player app when seen.

When done, select Free or Install to download and install the Blu-ray Player app

Replace the game

If none of the previous solutions fixed the problem and you still can’t play the disc, try replacing the game. Microsoft allows you to exchange the disc within 90 days of purchase under the terms and conditions of the Microsoft Game Disc Exchange Program. However, before claiming any exchange, you need to ensure if the game is published by Microsoft or another company. In the latter case, you need to contact the company for its policy regarding exchanging discs since the Microsoft Game Disc Exchange Program applies ONLY to games published by Microsoft and is subject to availability.

Source: xbox.com.

Related posts

• Како да подесите Ксбок Оне за своје дете

• Како да подесите Твиттер Схаринг на Ксбок Оне

• Поправите грешку УПнП није успео на Ксбок Оне

• Решите проблеме са пријављивањем у апликацију Ксбок

• Како да делите клипове Ксбок игрица на друштвене мреже са свог телефона

• Омогући 1080п Гаме ДВР снимање; Сачувај на спољни диск: Ксбок Оне

• Да ли се 8К играње на Ксбок Сериес Кс исплати?

• Мицрософт Ксбок Оне Кс против Ксбок Оне С - главне разлике о којима се расправља

• Како пуштати ДВД-ове на Ксбок Оне-у

• Како пратити достигнућа на Ксбок Оне за било коју игру

• Како онемогућити аутоматску репродукцију Ксбок Оне видео записа у Мицрософт Сторе-у

• Активирајте Вери Хигх стреаминг на Виндовс 10 Ксбок апликацији

• Поправите Ксбок Оне Кс црни екран смрти

• Најбоље Ксбок Оне образовне игре за децу

• Ова апликација не може да отвори грешку за апликације Фотографије, Ксбок Гаме Бар, Калкулатор итд

• Како да правите, делите, бришете и управљате снимцима екрана на Ксбок Оне

• Како груписати апликације и игре на Ксбок Оне

• Најбоље апликације за музику у позадини за репродукцију звука на Ксбок Оне

• 10 најбољих борбених игара за Ксбок Оне

• Једноставан начин да поправите Ксбок код грешке 0к803Ф900А за пет минута