Кориснички ИД који сте унели не постоји - грешка Мицрософт налога

Много корисника је пријавило грешку . Кориснички ИД који сте унели не постоји(The user ID you entered does not exist) . Иако се ова грешка углавном јавља док покушавате да приступите порталу.оффице.цом(portal.office.com) , може се десити приликом приступа другим апликацијама повезаним са Мицрософт(Microsoft) -ом .

Кориснички ИД који сте унели не постоји

Кориснички ИД који сте унели не постоји

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

Дефиниција ове грешке наводи да је проблем са корисничким ИД-ом, Мицрософт(Microsoft) је потврдио да проблем може бити или са корисничким ИД-ом или лозинком и проблем може бити са стране сервера или са клијентском апликацијом.

Да бисте решили грешку ИД корисника који сте унели не постоји(The user ID you entered does not exist) покушајте са следећим решењима:

1] Још једном проверите акредитиве(Verify)

Могуће је да уносите погрешне акредитиве. Ако уносите погрешне акредитиве, без обзира шта покушате, нећете моћи да се пријавите на апликацију, па пре него што наставите са било којим даљим решењем, проверите акредитиве.

Уобичајена грешка многих корисника је да држе велика слова укључена док уносе корисничко име и лозинку. Осим овога, такође можете да проверите да ли на тастатури има неисправних тастера.

2] Покушајте(Try) да се пријавите на друге апликације повезане са Мицрософт- ом(Microsoft)

На начин сличан многим другим порталима, Мицрософт(Microsoft) користи систем једноструке пријаве. То значи да бисте користили исти ИД за пријаву на Скипе(Skype) , Хотмаил(Hotmail) , Оутлоок(Outlook) , Мицрософт Оффице(Microsoft Office) и свој Виндовс 10 рачунар. Дакле, да бисте изоловали узрок, покушајте да га пријавите у другу апликацију повезану са Мицрософт(Microsoft) -ом . На пример. ако је проблем био са портал.оффице.цом, покушајте да се пријавите на апликацију Скипе(Skype) за десктоп. Ово ће помоћи у изоловању да ли је проблем са сервером или клијентом.

3] Пошаљите(Send) пробну е-пошту на жељени ИД е-поште

Да бисте проверили да ли ИД е-поште постоји или не, покушајте да пошаљете имејл на ИД е-поште повезан са корисничким налогом са којег не можете да се пријавите. Проверите са стране пошиљаоца да ли можете да пошаљете е-пошту или не и да ли је она прошла кроз. Ово ће помоћи у изоловању проблема са налогом.

4] Ресетујте своју Мицрософт лозинку

У ранијим решењима фокусирали смо се на кориснички ИД као центар проблема, међутим, можете размотрити и ресетовање лозинке преко Мицрософт-ове веб локације(Microsoft’s website) .

5] Проверите(Check) да ли постоје проблеми са Мицрософт(Microsoft) сервером

Иако се ретко дешава да Мицрософт(Microsoft) сервер поквари, ако се догоди, нећете моћи да приступите веб локацијама без обзира шта покушате. Статус сајта(status of the website) портал.оффице.цом можете проверити овде(here) .



About the author

Ја сам софтверски инжењер са искуством у Цхроме-у и апликацијама за игре. Радио сам на решењима за прегледач Гоогле Цхроме последње 4 године и такође сам радио на играма за неколико различитих платформи. Моје вештине леже у дизајнирању, тестирању и управљању софтверским пројектима. Поред мог рада као софтверског инжењера, такође имам искуства у питањима приватности, корисничких налога и породичне безбедности.



Related posts