Код грешке 0к800704цф приликом отварања апликација Мицрософт Сторе-а

Ако наиђете на шифру грешке 0к800704цф(error code 0x800704cf) када отварате апликације Мицрософт Виндовс продавнице у (Microsoft Windows Store)оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , овај пост треба да вам помогне. У овом посту ћемо вам пружити најпогоднија решења која можете покушати да успешно решите овај проблем.

Код грешке 0к800704цф

Када наиђете на овај проблем. добићете следећу целу поруку о грешци;

You’ll need the internet for this
It doesn’t look like you’re connected to the internet. Please check your connection and try again
0x800704cf
The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows help.

Обично се порука која указује на овај проблем појављује док покушавате да повежете рачунар са Интернетом(Internet) или да се пријавите на Мицрософт(Microsoft) налог, Оффице(Office) , Оутлоок(Outlook) , ОнеНоте(OneNote) , Маил(Mail) . Синхронизација(Syncing) апликације између уређаја.

Разлози су углавном локални кориснички налог, погрешна конфигурација TCP/IP а , неисправни мрежни(Network) уређаји и проблем ВПН -а.(VPN)

Код грешке(Error) 0к800704цф приликом отварања апликација Мицрософт Сторе -а(Microsoft Store)

Ако сте суочени са овим проблемом, можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

  1. Онемогућите клијента(Client) за Мицрософт мрежу(Microsoft Network)
  2. Ресетујте ТЦП/ИП и Винсоцк
  3. Деинсталирајте и поново инсталирајте мрежни адаптер(Network Adapter)
  4. Омогућите „ Увек(Always) повезан“ и „Аутоматску метрику“ (за ВПН(VPN) )
  5. Покрените алатку за решавање проблема са мрежом
  6. Пријавите се са Мицрософт налогом.

Хајде да погледамо опис процеса који се односи на свако од наведених решења.

Пре него што наставите са решењима у наставку, прво се уверите да имате стабилну интернет везу, као што је наведено у промпту о грешци приказаном изнад.

1] Онемогућите клијента за Мицрософт мрежу(Microsoft Network)

Шифра грешке 0к800704цф-Мрежне везе

Урадите следеће:

  • Притисните Windows key + R да бисте позвали дијалог Покрени.
  • У дијалогу Покрени откуцајте ncpa.cplи притисните Ентер да бисте отворили прозор Мрежне везе .(Network Connections)
  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на покренути ВиФи(WiFi) или Етхернет(Ethernet) и изаберите Својства(Properties) .
  • Опозовите избор  клијента за Мицрософт мрежу(Client for Microsoft Network) .
  • Кликните на дугме ОК(OK ) .
  • Поново покрените уређај.

Приликом покретања, проверите да ли је код грешке 0к800704цф(error code 0x800704cf) решен. Ако не, наставите са следећим решењем.

2] Ресетујте ТЦП/ИП и Винсоцк

Протокол контроле преноса(Transmission Control Protocol) укључује неколико правила која помажу да се организује интернет(Internet) конекција на рачунару. Ако нешто није у реду у конфигурацији овог услужног програма, можда ћете добити ову грешку када отварате Мицрософт Сторе(Microsoft Store) апликације. У овом случају, можете покушати да ресетујете ТЦП/ИП стек и такође ресетујете винсоцк(reset winsock) .

Ако проблем и даље постоји, покушајте са следећим решењем.

3] Деинсталирајте(Uninstall) и поново инсталирајте мрежни адаптер(Network Adapter)

Код грешке 0к800704цф-Деинсталирајте мрежни адаптер

Мрежни адаптер(Network Adapter) игра кључну улогу у повезивању вашег рачунара на Интернет(Internet) , међутим, ако постоје проблеми са уређајем, можда ћете доживети ову грешку. У том случају можете деинсталирати и поново инсталирати мрежни адаптер и видети да ли то помаже.

Урадите следеће:

Позовите дијалог Покрени.

  • У дијалогу Покрени откуцајте devmgmt.mscи притисните Ентер да бисте отворили Управљач уређајима(open Device Manager) .
  • Двапут кликните на Мрежни адаптери(Network adapters) .
  • Пронађите ВиФи(WiFi) или етернет уређај који је активан на вашем рачунару.
  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на исти и изаберите Деинсталирај уређај.(Uninstall device.)
  • Кликните на Деинсталирај(Uninstall) да бисте потврдили.
  • Поново покрените рачунар.

Приликом покретања, Виндовс 10(Windows 10) ће аутоматски поново инсталирати уређај. Грешка би сада требало да буде отклоњена. Ако не, наставите са следећим решењем.

4] Омогућите „Увек повезан“ и „Аутоматску метрику“ (за ВПН(VPN) )

Ако користите ВПН(VPN) за приступ интернету, вероватно ћете наићи на ову грешку. У том случају, морате да омогућите Увек повезан(Always connected)  и Аутоматски метрички податак(Automatic Metric) на свом Виндовс 10 уређају. Ево како:

Код грешке 0к800704цф приликом отварања апликација Мицрософт Сторе-а

  • Отворите Мрежне везе(Network Connections) као што је горе описано.
  • Кликните десним тастером миша на ТАП мрежни адаптер(TAP network adapter) за ваш ВПН.
  • Изаберите Својства(Properties) .
  • Кликните на Конфигуриши(Configure) .
  • Изаберите  картицу Напредно(Advanced) .
  • Изаберите Статус медија(Media Status) .
  • Промените вредност на Увек повезан.(Always connected.)
  • Кликните на ОК(OK) .
  • Опет, кликните десним тастером миша на ТАП(TAP) мрежни адаптер за ваш ВПН(VPN) .
  • Затим кликните на Internet services version 4 (TCP/IPv4).
  • Изаберите Својства(Properties) .
  • Кликните на Напредно(Advanced) .
  • Означите поље Аутоматска метрика(Automatic Metric) .
  • Кликните на ОК(OK) .

Шифра грешке 0к800704цф-Аутоматско подешавање метрике

Сада бисте требали моћи да отварате апликације Мицрософт Сторе(Microsoft Store) -а без икаквих проблема. У супротном(Otherwise) , покушајте са следећим решењем.

5] Покрените алатку за решавање проблема са мрежом

Ово решење захтева да покренете алатку за решавање проблема са мрежом и видите да ли то решава проблем.

6] Пријавите се са Мицрософт налогом

Пријављивање преко локалног налога ће изазвати проблеме током синхронизације свих покренутих апликација на вашим уређајима. У овом случају, требало би да се пријавите користећи Мицрософт(Microsoft) налог да бисте решили проблем. Ево како:

  • Притисните Windows key + I да бисте отворили Подешавања .
  • Изаберите  Налози(Accounts) .
  • Изаберите везу на којој пише Пријавите се са Мицрософт налогом(Sign in with a Microsoft account instead) .
  • Унесите(Input) своје акредитиве и пратите упутства на екрану да бисте прешли на Мицрософт(Microsoft) налог.

Надам се да ово помаже!



About the author

Ја сам професионални рачунарски техничар и имам преко 10 година искуства у овој области. Специјализовао сам се за развој Виндовс 7 и Виндовс апликација, као и за дизајн цоол веб локација. Изузетно сам образован и искусан у овој области, и био бих драгоцена предност за сваку организацију која жели да унапреди своје пословање.



Related posts