ХБО Мак^{(HBO Max)} је одличан сервис за стриминг са многим омиљеним ТВ емисијама и гомилом филмова Варнер Брос^{(ton of Warner Bros movies)} . Имате нешто што желите да гледате и знате да нећете бити на Ви-Фи-ју^(Wi-Fi) ? Затим можете преузети свој омиљени садржај за гледање ван мреже.

Али шта да радите када та преузимања не функционишу како треба? Понекад ће видео одбити да се преузме у апликацији ХБО Мак^{(HBO Max)} , без обзира на ваше радње. Добра вест је да постоје лака решења.

1. Уверите се да имате прави^(Right) план

ХБО Мак^{(HBO Max)} вам омогућава преузимање садржаја за гледање ван мреже, али то је функција доступна само онима који имају план без огласа. Овај план износи 14,99 УСД месечно или 149,99 УСД годишње, у односу на 9,99 УСД месечно и 99,99 УСД годишње за план подржан од реклама. Нажалост, не можете да искористите предност функције преузимања ако нисте претплатник без огласа.

2. Ажурирајте апликацију

Понекад је ажурирање софтвера све што вам треба, а први корак у било ком процесу решавања проблема требало би да буде ажурирање апликације. Већину времена, ваш телефон, таблет или паметни ТВ ће се аутоматски ажурирати. Ипак, ако имате проблема са ХБО Мак^{(HBO Max)} -ом који се не преузима или не ради исправно, преузмите најновију верзију са Апп Сторе^{(App Store)} -а или Плаи Сторе^{(Play Store)} -а .

3. Одјавите се и поново покрените ХБО Мак

Одјавите^(Sign) се са ХБО Мак^{(HBO Max)} -а и поново покрените апликацију. Ово је дигитални еквивалент искључивању и поновном укључивању.

На радној површини:

1. Изаберите икону свог профила у горњем десном углу, а затим изаберите Одјава^{(Sign Out)} .

На мобилном:

1. Додирните икону свог профила у горњем десном углу.

1. Додирните икону зупчаника да бисте отворили ^(Gear)Подешавања^(Settings) .
2. Додирните Одјави^{(Tap Sign Out)} се на дну екрана.

4. Обришите кеш меморију

Проблем може бити у вашој кеш меморији ако користите Андроид^(Android) уређај. Брисањем кеша можете да решите многе потенцијалне проблеме.

1. Изаберите Подешавања.
2. Потражите ХБО Мак^{(HBO Max)} и изаберите га, а затим додирните Складиштење^(Storage) и кеш или Складиште^(Storage) .
3. Додирните Обриши кеш.
4. Додирните Обриши податке.

Након што то урадите, мораћете поново да се пријавите на ХБО Мак^{(HBO Max)} .

5. Избришите^(Delete) и поново инсталирајте^(Reinstall) апликацију ХБО Мак^{(HBO Max App)}

Ако користите иПхоне или иПад, не можете да обришете кеш апликације на исти начин као на Андроиду —^{(Android —)} али можете да избришете апликацију и поново је инсталирате, која служи готово истој сврси. Да бисте избрисали апликацију:

1. Дуго притисните икону апликације док се не појаве опције, а затим додирните Уклони апликацију^{(Remove App)} .

1. Када се појави упит за потврду, изаберите Избриши апликацију^{(Delete App)} .

1. Поново додирните Избриши.

Након што то урадите, мораћете да одете у Апп Сторе^{(App Store)} да бисте поново преузели и поново инсталирали ХБО Мак^{(HBO Max)} .

6. Онемогућите свој ВПН

ВПН^(VPN) је добра идеја током прегледавања, али може ометати услуге стриминга. Ако покушавате да преузмете садржај, онемогућите свој ВПН^(VPN) . ХБО Мак-ови сервери би могли да виде ВПН^(VPN) као покушај пиратерије, а не као превентивну меру и блокирају ваше преузимање или испоље другу грешку.

7. Искључите преузимање преко Ви-Фи-ја

ХБО Мак^{(HBO Max)} поштује ваше мобилне податке. Неће вам дозволити да преузимате ТВ емисије^{(download TV shows)} или филмове осим ако сте подразумевано на Ви-Фи мрежи, али можете да преузмете преко мобилне мреже ако желите. Није добра идеја осим ако немате неограничене податке и велику брзину везе, али корисници 5Г можда желе да то искористе.

1. Отвори ХБО Мак.
2. Додирните икону свог профила у горњем десном углу.

1. Додирните зупчаник Подешавања.

1. Додирните Преузимања.

1. Додирните прекидач поред Преузми^(Download) само преко Ви-Фи везе^{(Wi-Fi Only)} .

Имајте на уму да брзина преузимања може бити спорија на мобилној мрежи^{(download speed might be slower on a mobile network)} него на Ви-Фи^(Wi-Fi) . Али може бити од користи када су ваши мобилни подаци бржи од Ви-Фи мреже^(Wi-Fi) .

8. Обновите преузимање

Када преузмете садржај за гледање касније^{(download content to watch later)} , садржај вам је доступан само ограничено време. Дакле, ако му нисте приступили неко време, можда ћете морати да обновите преузимање пре него што будете могли да гледате.

Мораћете да будете повезани на интернет да бисте то урадили, па немојте чекати да будете далеко од Ви-Фи^(Wi-Fi) мреже или ван домета мобилне мреже.

1. Отворите ХБО Мак^{(HBO Max)} и додирните икону Преузимања^(Downloads) на дну екрана.

1. Додирните ! поред свих истеклих преузимања.

3. Додирните Обнови.

Када преузмете нешто, имате 30 дана да уживате у њему пре него што преузимање истекне. Имате само 48 сати да завршите са гледањем нечега када почнете да гледате. Добра вест је да можете обнављати преузимања колико год често желите осим ако се садржај у потпуности не уклони са ХБО Мак -а.^{(HBO Max)}

9. Промените квалитет преузимања

Ако покушавате да преузмете нешто што не ради, покушајте да промените квалитет преузимања. ХБО Мак^{(HBO Max)} подразумевано покушава да испоручи највиши могући квалитет за ваш уређај — али ако вам недостаје простора за складиштење, неће се преузети. Такође, ако је ваш интернет преспоро за преузимање 4К садржаја^{(download 4K content)} , можда ћете наићи на друге проблеме.

Можете одабрати да преузмете верзију нижег квалитета која ће заузети мање простора за складиштење на вашем уређају и вероватно преузети још брже.

1. Отворите ХБО Мак^{(HBO Max)} и додирните икону свог профила.
2. Додирните икону зупчаника Подешавања.

1. Додирните Преузимања.

1. Додирните Квалитет преузимања.

1. Изаберите Најбрже преузимање.

Одабиром ове опције преузима се најмања, најбржа датотека у односу на датотеку највишег квалитета.

Када напуштате приступачну Ви-Фи мрежу и желите нешто да гледате у дугој вожњи авионом, преузимање садржаја на мобилни уређај је одлична опција. Само^(Just) се уверите да испуњавате захтеве ХБО Мак-а. Затим, ако наиђете на проблеме са преузимањима, покушајте са једним од ових решења да бисте решили проблем.

HBO Max Downloads Not Working? 9 Fixes to Try

HBO Max is an excellent streaming ѕervice with many beloved TV shows and a ton of Warner Bros movies. Have something you want to watch, and know you won’t be on Wi-Fi? Then, you can download your favorite content to watch offline.

But what do you do when those downloads don’t work properly? Sometimes, a video will refuse to download on the HBO Max app, regardless of your actions. The good news is that there are easy fixes.

1. Make Sure You Have the Right Plan

HBO Max lets you download content for offline viewing, but it’s a feature only available to those on the ad-free plan. This plan is $14.99 per month or $149.99 per year, versus the $9.99 per month and $99.99 per year of the ad-supported plan. Unfortunately, you can’t take advantage of the download feature if you aren’t an ad-free subscriber.

2. Update The App

Sometimes a software update is all you need, and the first step in any troubleshooting process should be to update the app. Most of the time, your phone, tablet, or smart TV will automatically update. Still, if you’re experiencing problems with HBO Max not downloading or performing correctly, download the latest version from the App Store or Play Store.

3. Sign Out of and Restart HBO Max

Sign out of HBO Max and restart the app. Doing this is the digital equivalent of turning it off and back on again.

On desktop:

1. Select your profile icon in the top right corner and then select Sign Out.

On mobile:

1. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Gear icon to open Settings.
2. Tap Sign Out at the bottom of the screen.

4. Clear Cache

The problem may lie in your cache if you’re on an Android device. By clearing your cache, you can resolve a lot of potential issues.

1. Select Settings.
2. Search for HBO Max and select it, then tap Storage & cache or Storage.
3. Tap Clear cache.
4. Tap Clear data.

After you do this, you’ll need to sign back into HBO Max.

5. Delete and Reinstall the HBO Max App

If you’re on an iPhone or iPad, you can’t clear the app cache the same way you can on Android — but you can delete the app and reinstall it, which serves virtually the same purpose. To delete the app:

1. Long-press the app icon until options appear, and then tap Remove App.

1. When the confirmation prompt appears, choose Delete App.

1. Tap Delete again.

After you do this, you will need to go to the App Store to redownload and reinstall HBO Max.

6. Disable Your VPN

A VPN is a good idea while browsing, but it can interfere with streaming services. If you’re trying to download content, disable your VPN. HBO Max’s servers might view the VPN as a piracy attempt rather than a preventative measure and block your download or throw a different error.

7. Turn Off Download Over Wi-Fi

HBO Max respects your mobile data. It won’t allow you to download TV shows or movies unless you’re on Wi-Fi by default, but you can download over a mobile network if you want to. It’s not a good idea unless you have unlimited data and a fast connection speed, but 5G users might want to take advantage of it.

1. Open HBO Max.
2. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Settings gear.

1. Tap Downloads.

1. Tap the toggle beside Download over Wi-Fi Only.

Remember that your download speed might be slower on a mobile network than on Wi-Fi. But it can be beneficial when your mobile data is faster than your Wi-Fi.

8. Renew the Download

When you download content to watch later, the content is only available to you for a limited time. So if you haven’t accessed it for a while, you might have to renew the download before you’re able to watch.

You’ll have to be connected to the internet to do this, so don’t wait until you’re away from Wi-Fi or out of mobile network range.

1. Open HBO Max and tap the Downloads icon at the bottom of the screen.

1. Tap the ! next to any expired downloads.

3. Tap Renew.

Once you download something, you have 30 days to enjoy it before the download expires. You only have 48 hours to finish watching something once you begin watching it. The good news is that you can renew downloads as often as you want unless the content is removed from HBO Max entirely.

9. Change the Download Quality

If you’re trying to download something that isn’t working, try changing the download quality. By default, HBO Max tries to deliver the highest possible quality for your device — but if you lack the storage space, it won’t download. Also, if your internet is too slow to download 4K content, you might run into other issues.

You can choose to download a lower-quality version that will take up less storage on your device and likely download even faster.

1. Open HBO Max and tap your profile icon.
2. Tap the Settings gear icon.

1. Tap Downloads.

1. Tap Download Quality.

1. Choose Fastest Download.

Choosing this option will download the smallest, fastest file versus the highest-quality file.

When you’re leaving accessible Wi-Fi and want something to watch on a long plane ride, downloading content to your mobile device is a great option. Just make sure you meet HBO Max’s requirements. Then, if you run into trouble with the downloads, try one of these fixes to straighten out the problem.

Related posts

• ХБО Мак титлови не раде? 10 начина да се поправи

• ХБО Мак апликација не ради? 10 поправки које треба испробати

• Како да поправите грешку ХБО Мак-а „Не могу да репродукујем наслов“.

• ХБО Мак наставља са баферовањем? 9 начина да се поправи

• ХБО Мак не ради на Фире ТВ Стицк-у? 8 поправки које треба испробати

• Гоогле документи куцање гласом не ради? 6 поправки које треба испробати

• Бежични миш не ради? 17 ствари које треба проверити

• Поправите „Подешавање припрема ваш рачунар за прву употребу“ при сваком поновном покретању

• Доордасх не ради? 7 ствари које треба пробати

• Шта је грешка недоступне услуге 503 (и како је поправити)

• Инстаграм филтери не раде? 12 поправки које треба испробати

• ФИКС: Не могу да се повежем са Стеам мрежном грешком

• Како да поправите шифру грешке ГеФорце Екпериенце 0к0003

• Шта да радите ако немате приступ Гоогле налогу

• Како да поправите грешку „РПЦ сервер је недоступан“ у оперативном систему Виндовс

• Апликација Андроид Мессагес не ради? 12 поправки које треба испробати

• Дугме за паузу на ИоуТубе-у не нестаје? 6 начина да се поправи

• Цасхапп не ради? Испробајте ове поправке

• Дугме за штампање екрана не ради у оперативном систему Виндовс 10? Како то поправити

• 9 поправки када Ксбок Парти Цхат не ради