Како уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

Малвер(Malware) је софтвер са злонамерним намерама, дизајниран да нанесе штету рачунару или мрежи. Да бисте заштитили свој рачунар од малвера, једна стратегија је да спречите да малвер добије приступ вашем рачунару. Ово се ради коришћењем заштитних зидова и антивирусног софтвера. Али, када се једном зарази, малвер се не може лако уклонити. То је зато што малвер остаје скривен на вашем рачунару и може чак да побегне од вашег антивирусног скенирања, због чега је веома важно да следите праве кораке да бисте се решили малвера.

Како уклонити злонамерни софтвер са свог Виндовс рачунара

Како знате да ли је ваш рачунар заражен малвером?(How do you know if your computer is infected with Malware?)

  1. Искачући прозори(Popups) почињу да се појављују када се повежете на интернет. Ови искачући прозори могу чак садржати везе до других злонамерних сајтова.
  2. Процесор рачунара је преспоро. То је зато што злонамерни софтвер користи много процесорске снаге вашег система.
  3. Ваш претраживач се стално преусмерава на неки непознати сајт.
  4. Ваш систем се неочекивано руши и често се суочавате са грешком (Death)Плави екран(Blue Screen) смрти .
  5. Ненормално(Abnormal) понашање неких програма или процеса, против вашег интереса. Малвер(Malware) може бити одговоран за аутоматско покретање или затварање одређених програма или процеса.
  6. Нормално понашање вашег система. Да. Неке врсте злонамерног софтвера се крију у вашем систему, а да уопште не реагују. Можда чекају прави тренутак за напад или можда чекају команду свог контролора.

Како уклонити злонамерни(Malware) софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10)

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Када сазнате да је ваш систем погођен, постаје веома важно да се решите малвера што је пре могуће пре него што украде ваше личне податке или додатно оштети ваш систем. Да бисте уклонили злонамерни софтвер са рачунара, следите дате кораке:

Корак 1: Искључите рачунар са Интернета(Internet)

Ово је први корак да се решите малвера. Искључите свој Ви-Фи(Turn off your Wi-Fi) , Етхернет(Ethernet) или чак искључите рутер да бисте у потпуности прекинули било коју интернет везу. На тај начин ћете одмах зауставити ширење злонамерног софтвера и зауставити било какав пренос података без вашег знања, чиме ћете зауставити напад.

Искључите рачунар са Интернета да бисте уклонили злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

Корак 2: Покрените рачунар у безбедном режиму

Безбедни режим(Safe Mode) вам омогућава да покренете рачунар користећи минималан број потребних програма и услуга. Генерално, злонамерни софтвер је дизајниран да се покрене чим покренете рачунар. За такав малвер, покретање рачунара у безбедном режиму(Safe Mode) ће вам омогућити да се покренете без активирања малвера. Штавише, пошто злонамерни софтвер није активан или ради, биће вам лакше да уклоните злонамерни софтвер са свог Виндовс 10( remove Malware from your Windows 10)Да бисте се покренули у безбедном режиму(To boot into Safe Mode) ,

1. Кликните на икону Виндовс( Windows icon) на траци задатака.

2. У менију Старт кликните на икону зупчаника(gear icon) да бисте отворили Подешавања.(Settings.)

Идите на дугме Старт сада кликните на дугме Подешавања |  Како уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

3. Кликните на „ Ажурирање и безбедност(Update & Security) “, а затим на „ Опоравак(Recovery) “.

Кликните на икону Ажурирање и безбедност

4. Изаберите „ Поново покрени сада(Restart now) “ под „Напредно покретање“.

Изаберите Опоравак и кликните на Поново покрени сада под Напредно покретање

5. Ваш рачунар ће се поново покренути и појавиће се прозор „ Изаберите опцију “.(Choose an option)

6. Кликните на „ Решавање проблема(Troubleshoot) “.

Изаберите опцију у напредном менију за покретање система Виндовс 10

7. У новом прозору кликните на ' Напредне опције(Advanced options) '.

изаберите напредну опцију са екрана за решавање проблема

8. Кликните на ' Поставке покретања(Startup Settings) '.

Кликните на икону Подешавања покретања на екрану Напредне опције

9. Сада кликните на ' Рестарт(Restart) ' и ваш рачунар ће се сада поново покренути.

Кликните на дугме Рестарт у прозору поставки покретања

10. Појавиће се мени са опцијама за покретање. Изаберите 4 или притисните Ф4( Select 4 or press F4) да бисте покренули рачунар у безбедном режиму.

У прозору поставки покретања изаберите функцијски тастер да бисте омогућили безбедни режим

11. Међутим, ако вам је потребан приступ интернету, изаберите 5 или притисните Ф5(select 5 or press F5) да бисте покренули рачунар у безбедном режиму(Safe Mode) са умрежавањем(Networking) .

Ако не можете да покренете систем у безбедном режиму, можете користити овај водич да наведете 5 различитих начина за покретање у безбедном режиму(5 different ways to boot into Safe mode) .

Ако приметите да ваш систем ради брже у безбедном режиму(Safe Mode) , могуће је да је малвер проузроковао нормално успоравање вашег система. Такође, неки програми се аутоматски учитавају при покретању, што додатно успорава ваш систем.

Корак 3: Проверите инсталиране програме

Сада би требало да проверите да ли у вашем систему постоје нежељени или сумњиви програми. Да бисте пронашли листу програма инсталираних на вашем рачунару,

1. Унесите контролна табла(control panel) у поље за претрагу које се налази на траци задатака.

Отворите контролну таблу тако што ћете је потражити помоћу траке за претрагу |  Како уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

2. Кликните на пречицу да отворите Цонтрол Панел.( Control Panel.)

3. У прозору контролне(Control) табле кликните на ' Програми(Programs) '.

Кликните на Деинсталирај програм у оквиру Програми

4. Кликните на ' Програми и функције(Programs and features) '.

Кликните на Програми, а затим на Програми и функције

5. Видећете целу листу инсталираних програма.

6. Потражите непознате програме и ако га пронађете, одмах га деинсталирајте.(uninstall it immediately.)

Деинсталирајте нежељене програме из прозора Програми и функције

Корак 4: Избришите привремене датотеке

Требало би да избришете привремене датотеке које ће уклонити преостале злонамерне датотеке, па чак и ослободити простор на диску и убрзати антивирусно скенирање. То можете учинити коришћењем уграђеног услужног програма за чишћење диска у Виндовс-у. Да бисте користили услужни програм за чишћење диска, можете користити овај водич(this guide) или укуцати чишћење диска у поље за претрагу на траци задатака. Појавиће се пречица до услужног програма за чишћење диска . (Disk Cleanup)Осим тога, можете и ручно избрисати привремене датотеке користећи Рун(Run) . За ово, притисните тастер Виндовс(Windows) + Р да отворите рун и откуцајте %темп% и притисните ентер. Отвориће се фасцикла која садржи привремене датотеке вашег система. Обришите садржај ове фасцикле.

Избришите привремене датотеке да бисте уклонили злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

Понекад се неки малвер или вируси могу налазити у привременој фасцикли и нећете моћи да обришете привремене датотеке у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , у таквој ситуацији користите овај водич за брисање привремених датотека(this guide to delete the temporary files) .

Корак 5: Покрените антивирусни скенер

Генерално, можда користите антивирусни софтвер у реалном времену, који стално проверава да ли има малвера. Али ваш антивирус можда неће моћи да идентификује сваки појединачни тип малвера, због чега је ваш систем заражен. Због тога би требало да покренете скенирање помоћу другог антивирусног софтвера на захтев, који скенира ваш систем у потрази за малвером по инструкцији. Ако се открије било какав злонамерни софтвер, уклоните га и поново скенирајте систем да бисте проверили да ли постоји заостали малвер. Ово ће уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10,(remove Malware from your PC in Windows 10,) а ваш систем ће бити безбедан за коришћење. Можете да користите више антивирусних скенера на захтев да бисте били сигурни да је ваш рачунар безбедан од такве претње. Требало би да имате један антивирусни софтвер у реалном времену и неколико антивирусних софтвера на захтев, како би ваш систем био без злонамерног софтвера.

Скенирајте свој систем на вирусе |  Како уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

Корак 6: Покрените алатку за откривање злонамерног софтвера

Сада морате да користите алатку за откривање злонамерног софтвера као што је Малваребитес(Malwarebytes) да бисте покренули скенирање система. Можете га преузети одавде(download it from here) . Ако сте прекинули интернет везу у ранијим корацима, можете користити други рачунар или поново повезати интернет да бисте преузели софтвер. Покрените преузету датотеку да бисте инсталирали овај софтвер. Када преузмете и ажурирате, можете прекинути везу са интернетом. Алтернативно, можете преузети софтвер на неки други уређај и затим га пренети на заражени рачунар помоћу УСБ(USB) диска.

 Обратите пажњу на екран за скенирање претњи док Малваребитес Анти-Малваре скенира ваш рачунар

Након инсталације, покрените програм. Изаберите(Select)Изврши брзо скенирање(Perform quick scan) “ и кликните на дугме „ Скенирај(Scan) “. Брзо скенирање може трајати око 5 до 20 минута у зависности од вашег рачунара. Такође можете покренути потпуно скенирање које траје око 30 до 60 минута. Међутим, препоручује се да прво покренете брзо скенирање да бисте пронашли већину злонамерног софтвера.

Користите Малваребитес Анти-Малваре за уклањање злонамерног софтвера са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

Ако се открије злонамерни софтвер, појавиће се дијалог са упозорењем. Кликните(Click) на ' Прикажи (View) резултате скенирања(Scan Results) ' да видите која је датотека заражена. Изаберите ставке које желите да избришете и кликните на „ Уклони изабрано(Remove Selected) “. Након уклањања, појавиће се текстуална датотека која потврђује свако уклањање. Можда ћете морати да рестартујете рачунар након овога. Ако злонамерни софтвер није откривен или ваши проблеми и даље постоје чак и након покретања брзог скенирања и уклањања, требало би да покренете потпуно скенирање. Користите овај водич(this guide) да бисте покренули потпуно скенирање и уклонили било који злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10.(remove any Malware from your PC in Windows 10.)

Када МБАМ заврши скенирање вашег система, приказаће резултате скенирања претњи

Неки злонамерни софтвер убија софтвер за скенирање да би се заштитио. Ако имате такав малвер, Малваребитес(Malwarebytes) би се могао неочекивано зауставити и неће се поново отворити. Уклањање таквог малвера је изузетно дуготрајно и проблематично; стога би требало да размислите о поновној инсталацији Виндовс(Windows) -а .

Корак 7: Проверите свој веб претраживач

Злонамерни софтвер(Malware) такође може да измени подешавања вашег прегледача. Када уклоните малвер, морате да обришете колачиће свог веб претраживача. Поред тога, проверите друга подешавања прегледача, као што је почетна страница. Злонамерни софтвер(Malware) може да промени вашу почетну страницу у неку непознату веб локацију која може поново да зарази ваш рачунар. Такође би помогло ако бисте избегли било које веб локације које ваш антивирус може блокирати.

1. Отворите Гоогле Цхроме и притисните Ctrl + H да бисте отворили историју.

2. Затим кликните на Обриши(Clear browsing) податке прегледања са леве табле.

Обриши податке прегледања

3. Уверите се да је „почетак времена“(“beginning of time”) изабран под Избриши(Obliterate) следеће ставке.

4. Такође означите следеће:

Историја прегледања Историја
преузимања
Колачићи и други подаци о власницима и додацима Кеширане
слике и датотеке
Подаци за аутоматско попуњавање обрасца
Лозинке

очисти историју хрома од почетка времена |  Како уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

5. Сада кликните на дугме Обриши податке прегледања(Clear browsing data)  и сачекајте да се заврши.

6. Затворите претраживач и поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Корак 8: Поново инсталирајте Виндовс

Иако горе наведене методе функционишу за већину корисника, могуће је да је ваш систем озбиљно заражен и да се не може опоравити помоћу горњих метода. Ако ваш Виндовс(Windows) и даље не ради или не може да се реши малвера, можда ћете морати поново да инсталирате Виндовс(Windows) . Имајте на уму да пре него што поново инсталирате Виндовс(Windows) , не заборавите да направите резервну копију свог рачунара(take a backup of your PC) . Копирајте своје датотеке на екстерни диск и направите резервну копију управљачких програма помоћу неког услужног програма. За програме, мораћете да их поново инсталирате.

Направите резервну копију свог Виндовс 10 рачунара |  Уклоните злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10

Након што направите резервну копију свих важних ствари, можете поново да инсталирате Виндовс(Windows) помоћу диска који сте добили заједно са рачунаром. Такође можете користити опцију враћања на фабрику ако је ваш рачунар подржава. Након што поново инсталирате Виндовс(Windows) , моћи ћете да успешно уклоните малвер са свог рачунара у оперативном систему Виндовс 10.( remove malware from your PC in Windows 10.)

Након што се малвер уклони(After the Malware is Removed)

Када уклоните малвер, требало би да предузмете још неколико корака да бисте очували свој рачунар безбедним и чистим. Пре(First) свега, чим се решите заразе, требало би да проверите своје друштвене мреже, е-пошту и банковне рачуне итд. да ли је дошло до било какве злонамерне активности. Такође, размислите о промени лозинке у случају да их је сачувао малвер.

Малвер се такође може сакрити у старим резервним копијама(old backups) које су направљене када је ваш систем био заражен. Требало би да избришете старе резервне копије и направите нове резервне копије. У случају да не морате да обришете старе резервне копије, требало би да их бар скенирате антивирусом.(you should at least scan them with an anti-virus.)

Увек користите добар антивирус у реалном времену на свом рачунару. Помогло би да имате спреман антивирусни софтвер на захтев у случају напада. Увек ажурирајте свој антивирус. Доступни су различити бесплатни антивируси које можете користити као што су Нортон(Norton) , Аваст(Avast) , АВГ итд.

Пошто се већина злонамерног софтвера преноси преко интернета, требало би да предузмете строге мере предострожности док посећујете непознате сајтове. Можете чак да користите услуге као што је ОпенДНС(OpenDNS) да блокирате све локације које могу бити опасне за вас. Неки софтвер такође нуди режим сандбок-а за веб претраживаче. У режиму сандбок-а, веб претраживач ће радити у строго контролисаном окружењу и биће му додељено само неколико неопходних дозвола да их не злоупотребљава. Покретање вашег веб претраживача у режиму сандбок-а ће, стога, спречити да било који преузет злонамерни софтвер нашкоди вашем систему. Избегавајте све сумњиве веб локације и одржавајте Виндовс(Windows) ажуриран.

Препоручено:(Recommended:)

Надам се да је овај чланак био од помоћи и да сада можете лако да  уклоните злонамерни( Remove Malware) софтвер са свог рачунара у оперативном систему Виндовс 10( Remove Malware from your PC in Windows 10) , али ако и даље имате питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам информатичар са преко 10 година искуства у раду у области претраживача, Мицрософт оффице-а и онедриве-а. Специјализовао сам се за веб развој, истраживање корисничког искуства и развој апликација великих размера. Моје вештине користе неке од водећих светских компанија, укључујући Гоогле, Фацебоок и Аппле.



Related posts