Рачунар ће се с времена на време замрзнути, посебно ако користите Microsoft Windows 10/11 или старију верзију Виндовс^(Windows) -а . Све кварове рачунара снима ваш оперативни систем, што вам може помоћи да разумете шта треба да се поправи. Међутим, кључно је знати где тражити ове записе.

У оперативном систему Виндовс^(Windows) , приметићете да екран вашег рачунара постаје плав на тренутак пре него што се сруши. Злогласни „плави екран смрти“ ( БСОД^(BSOD) ) је сигуран знак да нешто треба да се поправи на вашем рачунару. 

У неким случајевима, међутим, плави екран нестаје веома брзо^{(blue screen disappears very quickly)} . Нећете моћи да снимите шифру грешке за решавање проблема, али и даље можете пронаћи детаље о томе шта је изазвало пад. Управо о томе говоримо у овом водичу.

Потенцијални разлози^(Reasons) зашто се ваш рачунар^(Computer) срушио или замрзнуо^(Froze)

• Квар или РАМ или чврсти диск
• Прегревање
• Вирус или злонамерни софтвер
• Погрешни, погрешни, застарели или оштећени драјвери уређаја
• Слабо или флуктуирајуће напајање
• Повремено, софтвер треће стране

Сада када знате могуће разлоге који могу изазвати падове система, хајде да разговарамо о томе како да утврдимо шта је изазвало Виндовс 10^{(Windows 10)} . Тек када утврдите узрок, моћи ћете да поправите Виндовс^(Windows) и спречите његово рушење у будућности.

Потражите критичне догађаје у монитору поузданости^{(Reliability Monitor)}

Виндовс је представио Релиабилити Монитор^{(Reliability Monitor)} почевши од Виндовса 7^{(Windows 7)} , и од тада је то био најбржи и најприкладнији начин за проналажење отказивања система и апликација. 

Међутим, имајте на уму да Релиабилити Монитор^{(Reliability Monitor)} не наводи експлицитно шта је изазвало пад. Корисније је у сагледавању догађаја који су се десили пре или око пада, тако да можете покушати да сузите потенцијални узрок.

Можете да отворите Монитор поузданости^{(Reliability Monitor)} тако што ћете га потражити у Старт менију^{(Start Menu)} . Унесите поузданост^{(reliability)} у траку за претрагу менија Старт^{(Start Menu)} и изаберите Прикажи историју поузданости^{(View reliability history)} на Виндовс 10 или 11.

Када је монитор поузданости^{(Reliability Monitor)} отворен, моћи ћете да видите колоне по дану са актуелним датумом на крајњој десној страни и догађајима сваког од тих дана. Такође имате опцију да изаберете недељни приказ тако што ћете изабрати Недеље^(Weeks) у горњем левом углу.

Замрзавања^(Freezes) и рушења су представљени Кс у црвеном кругу. То су критични догађаји које тражите у Монитору поузданости^{(Reliability Monitor)} док покушавате да откријете шта је изазвало проблем пада.

Такође ћете видети критичне догађаје наведене на дну — двапут кликните на догађај да бисте добили више информација о томе шта га је изазвало. На пример, у следећем случају, евиденција догађаја каже да је Виндовс^(Windows) престао да реагује због ОнеДриве-а^(OneDrive) .

Можете да погледате и Евент Виевер^{(Event Viewer)} да бисте проверили зашто се ваш рачунар такође срушио. Међутим, добићете исте информације у приказивачу догађаја^{(Event Viewer)} као иу монитору поузданости^{(Reliability Monitor)} . 

Прегледајте евиденцију о паду у прегледнику догађаја

Можете да користите приказивач догађаја^(Event) да проверите грешке, упозорења и системске поруке генерисане непосредно пре пада оперативног система Виндовс 10 . ^{(Windows 10)}Прегледач догађаја^{(Event Viewer)} категорише догађаје на следећи начин:

• Информативно:^{(Informational: )} У ову категорију спадају нормални догађаји у којима је процес успешно извршен.
• Упозорење:^{(Warning: )} Догађаји у овој категорији могу потенцијално довести до проблема у будућности, иако тренутно нису довели до грешака.
• Грешка:^{(Error: )} Ово је категорија у којој ћете пронаћи грешке и падове процеса.

Да бисте приступили Евент Виевер^{(Event Viewer)} -у и на Виндовс 10^{(Windows 10)} и на Виндовс 11, откуцајте приказивач догађаја^{(event viewer)} у поље за претрагу менија Старт^{(Start Menu)} и притисните Ентер^{(Enter )} да бисте изабрали најбоље подударање.

Након покретања прегледача догађаја^{(Event Viewer)} , видећете листу на левој бочној траци. Пронаћи ћете евиденције пада за БСОД^(BSOD) догађај или ваш рачунар који се руши из било ког другог разлога у одељку Виндовс евиденције^{(Windows Logs)} > Систем^{(System )} .

Сада ћете видети све догађаје на листи, али ако не желите да прегледате стотине догађаја, само изаберите ознаку Ниво^(Level) на врху прве колоне и она ће све критичне догађаје довести на врх. 

Алтернативно, можете креирати прилагођени приказ за филтрирање и проналажење критичних догађаја. То можете да урадите тако што ћете изабрати Креирај прилагођени приказ^{(Create Custom View)} са десне бочне траке у Приказивачу догађаја^{(Event Viewer)} . Видећете да се појављује нови прозор.

Изаберите релевантно трајање на основу тога када је дошло до пада из падајућег менија поред опције Забележени . ^(Logged)Означите поље Грешка^{(Error )} у опцијама нивоа догађаја^{(Event level)} и изаберите Систем^(System) из падајућег менија поред опције По евиденцији^{(By log)} . 

Када завршите, изаберите ОК^(OK) .

Именујте приказ и додајте опис ако желите. Поново изаберите ОК^{(OK )} да бисте креирали приказ.

Сада ћете видети филтриране догађаје у прегледнику догађаја^{(Event Viewer)} . Потражите догађаје који окружују грешку плавог екрана или пад рачунара да бисте видели шта је изазвало проблем. 

Прегледајте евиденцију грешака користећи ПоверСхелл

Такође имате опцију да извучете евиденцију грешака на Виндовс^(Windows) -у помоћу ПоверСхелл^(PowerShell) -а . Потражите поверсхелл^(powershell) у менију Старт^{(Start Menu)} и покрените Виндовс ПоверСхелл^{(Windows PowerShell)} .

Копирајте и налепите следећу команду у ПоверСхелл^(PowerShell) :

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

Команда ће преузети цео дневник догађаја. Међутим, ако желите да траје само 30 уноса, користите следећу команду:

Гет-ЕвентЛог -ЛогНаме Систем -Најновији 15 -ЕнтриТипе Еррор^{(Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error)}

Обе команде ће преузети системске догађаје који су категорисани као грешка у прегледнику догађаја^{(Event Viewer)} .

Како да решите^(Crashing) проблем с рушењем на Виндовс 10^{(Windows 10)} или 11?

Решење за проблем пада зависи од узрока. Када утврдите узрок помоћу једне од горе наведених метода, одаберите одговарајућу исправку да бисте поправили проблем пада на рачунару:

• Поновно покретање : ^(Reboot:) Искључите^(Shut) рачунар, дајте му минут и поново притисните дугме за напајање. Често^(Often) је поновно покретање све што вам треба да решите проблем.
• Ажурирајте драјвере:^{(Update drivers: )} Ако ваша БСОД грешка гласи „ Дривер Оверран Стацк Буффер^{(Driver Overran Stack Buffer)} ” или „ Дривер Повер Стате Фаилуре^{(Driver Power State Failure)} ”, ажурирање драјвера може помоћи.
• Онемогућите оверклок ЦПУ-а:^{(Disable CPU Overclock: )} Ако се ваш рачунар руши због прегревања ЦПУ-а^{(overheating CPU)} , откључајте га из БИОС-а^(BIOS) или користите алатку треће стране за заштиту од прегревања.
• Деинсталирајте антивирус:^{(Uninstall antivirus: )} У неким случајевима, ваш антивирус може бити кривац. Покушајте да га деинсталирате да видите да ли решава проблем.
• СФЦ:^{(SFC: )} Ако се Виндовс^(Windows) руши јер системска датотека недостаје на вашем рачунару, можете користити команду Провера системских датотека^{(use the System File Checker)} ( СФЦ^(SFC) ) у повишеној командној линији^{(Command Prompt)} да бисте то поправили: sfc /scannow.
• Цхкдск: ^{(Chkdsk: )}Цхкдск^(Chkdsk) је уграђени услужни програм командне линије који проверава ваш чврсти диск на грешке у систему датотека и лоше секторе. Да бисте поправили падове узроковане грешкама система датотека или лошим секторима, откуцајте цмд^{(cmd )} у Старт мени^{(Start Menu)} , кликните десним тастером миша на командну линију^{(Command Prompt)} и изаберите Покрени као администратор^{(Run as administrator)} . Затим покрените следећу команду: chkdsk D: /f /r /x
• Опоравак система:^{(System Restore: )} Ако ваш рачунар има тачку враћања, можете вратити свој рачунар у претходно радно стање помоћу^{(restore your PC to its previous working condition using)} функције Систем Ресторе.

Међутим, ако уопште не можете да покренете Виндовс^(Windows) или се пад догоди одмах при покретању, прво морате да се покренете у безбедном режиму^{(boot into Safe Mode)} .

Да ли треба да будем забринут због судара^(Crash) ?

Једнократни пад није нешто због чега бисте требали бити превише забринути. Грешка у новом ажурирању за Виндовс или ^(Windows)неисправан драјвер могу да изазову пад^{(faulty driver can cause a crash)} , али то је углавном, мада не увек, изолован инцидент. Међутим, ако вам се рачунар стално квари, можда бисте желели да ставите шешир за решавање проблема.

Примена генеричких поправки када се рачунар замрзне^{(your computer freezes)} или руши, изгубиће много времена, често без значајног напретка ка решавању проблема. Алати о којима се говори у овом водичу помоћи ће вам да сажмете могуће узроке, тако да можете барем покушати да пронађете одговарајуће решење.

How to Find Out Why My Windows 11/10 Computer Crashed

Your comрutеr will freeze еvery once іn a while, especially іf you’re running Microsoft Windows 10/11 or an older version of Windows. All computer crashes are recorded by your operating system, which can help уou understand what needs to be fixed. However, the keу is to know where to look for these records.

On Windows, you’ll notice your computer screen go blue for a moment before it crashes. The infamous “blue screen of death” (BSOD) is a surefire sign that something needs to be fixed on your computer. 

In some cases, though, the blue screen disappears very quickly. You won’t be able to record the error code for troubleshooting, but you can still find details about what caused the crash. That’s exactly what we discuss in this guide.

Potential Reasons Why Your Computer Crashed or Froze

• Failure or RAM or hard disk
• Overheating
• Virus or malware
• Wrong, buggy, outdated, or corrupt device drivers
• Weak or fluctuating power supply
• Occasionally, a third-party software

Now that you know the possible reasons that can cause system crashes, let’s talk about how to determine what caused the Windows 10. Only once you determine the cause will you be able to fix Windows and keep it from crashing in the future.

Look for Critical Events in the Reliability Monitor

Windows introduced the Reliability Monitor starting with Windows 7, and it has since been the quickest, most user-friendly way to find system and app crashes. 

However, note that the Reliability Monitor doesn’t state explicitly what caused the crash. It’s more helpful in looking at the events that occurred before or surrounding the crash so you can try and narrow down on a potential cause.

You can open the Reliability Monitor by searching for it in the Start Menu. Type reliability in the Start Menu search bar and select View reliability history on Windows 10 or 11.

Once the Reliability Monitor is open, you’ll be able to see day-wise columns with the current date at the extreme right and the events on each of those days. You also have the option to choose a weekly view by selecting Weeks from the top-left.

Freezes and crashes are represented by an X in a red circle. They’re the critical events you’re looking for in the Reliability Monitor while trying to figure out what caused the crashing issue.

You’ll also see critical events listed at the bottom—double-click on an event to get more information about what caused it. For instance, in the following case, the event log says that Windows stopped responding because of OneDrive.

You can view the Event Viewer to check why your computer crashed as well. However, you’ll get the same information on the Event Viewer as the Reliability Monitor. 

View Crash Logs in Event Viewer

You can use Event viewer to check for errors, warnings, and system messages generated right before the Windows 10 crash. Event Viewer categorizes events as follows:

• Informational: Normal events where a process was executed successfully fall under this category.
• Warning: Events under this category can potentially lead to a problem in the future, though they haven’t resulted in any errors currently.
• Error: This is the category under which you’ll find process failures and crashes.

To access Event Viewer on both Windows 10 and 11, type event viewer in the Start Menu search box and press Enter to select the Best Match.

Upon launching the Event Viewer, you’ll see a list in the left sidebar. You’ll find crash logs for a BSOD event or your PC crashing for any other reasons in the Windows Logs > System section.

You’ll now see all events listed, but if you don’t want to sift through hundreds of events, just select the Level label at the top of the first column, and it will bring all critical events at the top. 

Alternatively, you can create a custom view to filter and find critical events. You can do this by selecting Create Custom View from the right sidebar on the Event Viewer. You’ll see a new window pop up.

Select the relevant duration based on when the crash event occurred from the drop-down next to the Logged option. Check the Error box in the Event level options and select System from the drop-down menu next to the By log option. 

Once you’re done, select OK.

Name the view and add a description if you prefer. Select OK again to create the view.

You’ll now see the filtered events in the Event Viewer. Look for events surrounding the blue screen error or the PC crash to look at what caused the problem. 

View Error Logs Using PowerShell

You also have the option to extract error logs on Windows using PowerShell. Search for powershell in the Start Menu and launch Windows PowerShell.

Copy and paste the following command into the PowerShell:

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

The command will retrieve the entire event log. However, if you only want to last 30 entries, use the following command:

Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error

Both commands will fetch system events that were categorized as an Error in the Event Viewer.

How to Fix a Crashing Issue on Windows 10 or 11?

The fix for the crashing issue depends on the cause. Once you’ve determined the cause using one of the above-mentioned methods, choose a relevant fix to repair the crashing issue on your computer:

• Reboot: Shut down your PC, give it a minute, and press the power button again. Often, a reboot is all you need to fix an issue.
• Update drivers: If your BSOD error reads “Driver Overran Stack Buffer” or “Driver Power State Failure”, updating the drivers might help.
• Disable CPU Overclock: If your computer is crashing because of an overheating CPU, unlock it from the BIOS, or use a third-party tool for overheat protection.
• Uninstall antivirus: In some cases, your antivirus might be the culprit. Try uninstalling it to see if it fixes the issue.
• SFC: If Windows is crashing because a system file is missing from your PC, you can use the System File Checker (SFC) command in an elevated Command Prompt to fix it: sfc /scannow.
• Chkdsk: Chkdsk is a built-in command-line utility that checks your hard drive for filesystem errors and bad sectors. To fix crashes caused by filesystem errors or bad sectors, type cmd in the Start Menu, right-click on Command Prompt, and select Run as administrator. Then, run the following command: chkdsk D: /f /r /x
• System Restore: If your PC has a restore point, you can restore your PC to its previous working condition using the System Restore feature.

However, if you can’t boot into Windows at all or the crash happens right at the startup, you’ll need to boot into Safe Mode first.

Should I Be Worried About the Crash?

A one-off crash isn’t something you should be too worried about. A bug in the new Windows update or a faulty driver can cause a crash, but it’s mostly, though not always, an isolated incident. If your computer is repeatedly crashing, though, you might want to put on your troubleshooting hat.

Applying generic fixes when your computer freezes or crashes will waste plenty of your time, often without any significant progress towards fixing an issue. The tools discussed in this guide will help you boil down the possible causes, so you can at least try and find an appropriate fix.

Related posts

• Поправите „Подешавање припрема ваш рачунар за прву употребу“ при сваком поновном покретању

• Савети за решавање проблема када Блуетоотх не ради на вашем рачунару или паметном телефону

• Шта учинити ако мислите да је ваш рачунар или сервер заражен малвером

• Рачунар се не укључује? 9 Савети за решавање проблема

• 8 поправки када рачунар не препознаје ваш телефон

• 9 поправки када се Мицрософт Едге стално руши

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• Како да поправите грешку Ерр_Цацхе_Мисс у Гоогле Цхроме-у

• Како да поправите Амазон Фире Таблет који се не пуни

• Како да поправите тастере на Виндовс тастатури који престају да раде

• Шта да радите ако сте заборавили лозинку за Снапцхат или имејл

• Како да поправите грешку „РПЦ сервер је недоступан“ у оперативном систему Виндовс

• Шта учинити када се ваш УСБ диск не приказује

• Како да исправите грешку „Заштита Виндовс ресурса није могла да изврши тражену операцију“

• ИСПРАВКА: Адблоцк не ради на Црунцхиролл-у

• Како да поправите звук који не ради на вашем лаптопу

• Зашто Нтоскрнл.Еке узрокује висок ЦПУ и како то поправити

• Да ли треба да дефрагментирате ССД?

• Дугме за паузу на ИоуТубе-у не нестаје? 6 начина да се поправи

• ВиФи се стално искључује? Ево како да то поправите