Добијање негативних, нежељених, самопромотивних или неприкладних коментара на пост који сте објавили на Фејсбуку^(Facebook) је неизбежно.

Што је још горе, нисте сигурни да ли да узвратите шамар, блокирате особу или потпуно игноришете коментар, посебно ако управљате Фацебоок групом^{(manage a Facebook group)} или страницом за бренд.

На срећу, Фацебоок^(Facebook) вам омогућава да сакријете коментаре који могу да нашкоде вашој репутацији или послу.

У овом водичу ћемо вам показати како да сакријете коментаре на Фејсбуку^(Facebook) и шта се дешава када то учините.

Када сакрити коментар на Фејсбуку^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Када добијете непријатан или увредљив коментар на своју Фацебоок^(Facebook) објаву, први инстинкт је обично да избришете коментар. Међутим, не захтевају сви случајеви таквих коментара – на неке можете одговорити, а друге игнорисати.

Лакше је сакрити коментар него га избрисати или потпуно забранити креатору са Фацебоок^(Facebook) странице.

Неки корисници само желе да промовишу сопствене производе путем вашег поста, пошаљу га нежељеним линковима^{(unsafe links)} или оставе коментаре са неприкладним садржајем или језиком.

Можете обрисати такве коментаре, али уколико кориснику не забраните приступ својој страници, они ће се само враћати. Чак и тако, може бити тешко пратити све коментаре, посебно ако страница има много ангажованих пратилаца.

Иако је у реду уклонити сва негативна осећања из својих постова која потенцијално могу да нашкоде вашој Фацебоок^(Facebook) страници, не треба их све сакривати. Корисници могу брзо приметити да бришете њихове коментаре, посебно оне који критикују ваше пословање, и можете на крају изгубити њихово поверење или лојалност.

Други могу бити узнемирени или љути ако избришете њихове коментаре, оставите оштре критике или изнесете њихова мишљења на њиховим сопственим страницама – а ви то не можете контролисати.

Скривање коментара може вам помоћи да смањите колатералну штету и да вам помогне.

Шта се дешава када сакријете коментар на Фејсбуку^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}

Када сакријете коментар на Фацебоок^(Facebook) пост, у суштини спречавате друге кориснике да виде коментар осим особе која га је објавила и њихових пријатеља.

За разлику од брисања коментара, где ће корисник знати да сте га уклонили, неће знати када је коментар сакривен, а ви можете избећи потенцијалне последице.

И даље можете касније да откријете или избришете коментар или да га пријавите посебно ако крши стандарде Фацебоок заједнице^{(Facebook community standards)} .

Пре него што сакријете коментар, сазнајте да ли можете да га одговорите. Често^(Oftentimes) , корисник може оставити негативан коментар из фрустрације. Претварање лошег искуства у добро могло би избезумљеног пратиоца претворити у оданог обожаватеља или купца.

Такође можете професионално да се позабавите проблемом и покажете другим корисницима да сте спремни да решите све њихове притужбе без обзира колико озбиљне изгледале. Многи корисници би били вољни да пређу на приватну поруку^{(private message)} како би даље разговарали о свом проблему и можете искористити ту прилику да им помогнете.

Ако морате да сакријете коментар, уверите се да сте га ухватили пре него што добије много видљивости или ангажовања.

Како сакрити коментар на Фејсбуку^{(How to Hide a Comment on Facebook)}

Без обзира да ли користите рачунар или мобилни уређај, можете сакрити коментар на Фацебоок^(Facebook) - у у неколико једноставних корака.

рачунар^(Computer)

На вашем Виндовс ПЦ-у или Мац^(Mac) - у, мораћете да отворите Фацебоок^(Facebook) у прегледачу, а затим сакријете коментар из своје објаве.

Идите на Фацебоок^(Facebook) пост и изаберите три тачке^{(three dots)} десно од коментара који желите да сакријете.

Изаберите Сакриј коментар^{(Hide comment)} .

Андроид^(Android)

Ако користите Андроид^(Android) паметни телефон или таблет, можете да сакријете коментар на Фацебоок^(Facebook) -у преко Фацебоок^(Facebook) апликације.

Идите на Фацебоок^(Facebook) пост, додирните и држите коментар који желите да сакријете, а затим додирните Сакриј коментар^{(Hide comment)} .

иОС^(iOS)

Такође можете сакрити коментар на Фацебоок^(Facebook) -у на свом иПхоне-у или иПад-у преко Фацебоок^(Facebook) апликације.

Идите на Фацебоок^(Facebook) пост и додирните коментар који желите да сакријете, а затим изаберите Сакриј^(Hide) .

У сва три случаја – рачунар или мобилни уређај – можете забранити корисника или страницу^{(ban the user or page)} која је креирала коментар. Такође можете пријавити коментар ако је у супротности са Фацебоок-овим стандардима заједнице.

Смањите колатералну штету^{(Reduce Collateral Damage)}

Поред ситуација и стратегија које смо споменули, постоји још много тога што треба узети у обзир приликом скривања коментара на Фацебооку^(Facebook) .

Уверите^(Make) се да имате добре разлоге за скривање коментара, обратите се на њега ако га други корисници питају о томе и увек размислите о најпродуктивнијој алтернативи пре него што предузмете акцију.

Погледајте наше друге Фацебоок^(Facebook) водиче о томе како да шаљете самоуништавајуће поруке у Фацебоок Мессенгер-у^{(send self-destructing messages in Facebook Messenger)} , креирате анонимни Фацебоок налог^{(create an anonymous Facebook account)} или сакријете свој статус од једног или одређених пријатеља^{(hide your status from one or specific friends)} .

Да ли је^(Was) овај водич био од помоћи? Поделите^(Share) своје повратне информације у коментару испод.

How to Hide a Comment on Facebook and What Happens If You Do

Getting negative, spammу, self-promotional, or inaрpropriate сomments on a post you published on Facebook is inevitable.

Worse still, you’re not sure whether to slap back, block the person or ignore the comment altogether, especially if you manage a Facebook group or page for a brand.

Fortunately, Facebook allows you to hide comments that may hurt your reputation or business.

In this guide, we’ll show you how to hide comments on Facebook and what happens when you do.

When to Hide a Comment on Facebook

When you get an unpleasant or offensive comment on your Facebook post, the first instinct is usually to delete the comment. However, not all instances of such comments require deletion – you can respond to some and ignore others.

Hiding a comment is easier to do than deleting it or banning the creator entirely from the Facebook page.

Some users just want to promote their own products through your post, spam it with unsafe links or leave comments with inappropriate content or language.

You could delete such comments, but unless you ban the user from your page, they’ll just keep coming back. Even so, it can be hard to keep up with all the comments especially if the page has lots of engaged followers.

While it’s okay to remove any negative sentiments from your posts that can potentially hurt your Facebook page, not all of them should be hidden. Users may quickly notice that you delete their comments, particularly those that criticize your business, and you may end up losing their trust or loyalty.

Others may get agitated or angry if you delete their comments, leave scathing reviews, or vocalize their opinions on their own pages – and you can’t control it.

Hiding comments can help you reduce collateral damage and benefit you.

What Happens When You Hide a Comment on Facebook

When you hide a comment on a Facebook post, you’re essentially keeping other users from seeing the comment except for the person who posted it and their friends.

Unlike deleting a comment, where the user will know that you removed it, they won’t know when the comment is hidden, and you can avoid potential fallout.

You can still unhide or delete the comment later or report it especially if it violates Facebook community standards.

Before you hide a comment, find out whether you can address it. Oftentimes, a user may leave a negative comment out of frustration. Turning a bad experience into a good one could change a distraught follower into a loyal fan or customer.

You can also address an issue professionally and show other users that you’re ready to resolve any complaints they may have no matter how grave they seem. Many users would be willing to move to a private message to discuss their issue further and you can use that opportunity to assist them.

If you must hide a comment, make sure you catch it before it gets much visibility or engagement.

How to Hide a Comment on Facebook

Whether you’re using a computer or mobile device, you can hide a comment on Facebook in a few easy steps.

Computer

On your Windows PC or Mac, you’ll need to open Facebook on a browser and then hide the comment from your post.

Go to the Facebook post and select the three dots to the right of the comment you want to hide.

Select Hide comment.

Android

If you’re using an Android smartphone or tablet, you can hide a comment on Facebook via the Facebook app.

Go to the Facebook post, tap and hold the comment you want to hide and then tap Hide comment.

iOS

You can also hide a comment on Facebook on your iPhone or iPad via the Facebook app.

Go to the Facebook post and tap on the comment you want to hide and then select Hide.

In all three instances – computer or mobile device – you can ban the user or page that created the comment. You can also report the comment if it goes against Facebook’s Community Standards.

Reduce Collateral Damage

Besides the situations and strategies we’ve mentioned, there’s a lot more to consider when hiding comments on Facebook.

Make sure you have good reasons for hiding the comment, address it if other users ask about it, and always consider the most productive alternative before taking action.

Check out our other Facebook guides on how to send self-destructing messages in Facebook Messenger, create an anonymous Facebook account or hide your status from one or specific friends.

Was this guide helpful? Share your feedback in a comment below.

Phoebe Davidson

About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.

Како сакрити коментар на Фејсбуку и шта се дешава ако то урадите

Када сакрити коментар на Фејсбуку^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Шта се дешава када сакријете коментар на Фејсбуку^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}