Да ли добијате поруку: Немамо довољно информација да ресетујемо ваша безбедносна питања^{(We don’t have sufficient information to reset your security questions)} када покушате да ресетујете безбедносна питања за Аппле ИД^{(Apple ID)} . Наставите да читате јер ће вам овај водич сигурно помоћи да решите проблем са безбедносним питањима које Аппле не може да ресетује.^(Apple)

Будући да сте корисник иОС-а или мацОС-а, морате бити свесни да Аппле^(Apple) веома озбиљно схвата податке и приватност корисника. Зар^(Aren) нам није драго! Поред уграђених иОС мера приватности, Аппле користи безбедносна питања као систем за аутентификацију или додатни слој заштите. ^{(Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection.)} Употреба^{(Capitalization)} великих слова и интерпункције^{(Punctuation)} ваших одговора је кључна када је у питању одговарање на ваша безбедносна питања. Али, ако заборавите одговоре, могли бисте бити блокирани у приступу сопственим подацима и куповини нових апликација. У таквим сценаријима, немате другог избора осим да ресетујете безбедносна питања Аппле ИД -а. ^{(Apple ID)}Стога^(Hence) се препоручује да:

• Покушајте да пратите синтаксу коју бисте нормално користили. 
• Одаберите питања чије одговоре ћете највероватније запамтити.

Нажалост, ако се не сећате како сте га откуцали пре неколико година, неће вам бити дозвољено да се пријавите иако је ваш одговор тачан. Прочитајте у наставку да бисте сазнали како Аппле^(Apple) мења безбедносна питања.

Како да поправите Аппле^{(Fix Apple)} не може да ресетује безбедносна питања^{(Security Questions)}

Прво и најважније, морате успешно да потврдите своју идентификацију^{(validate your identification)} пре него што почнете да ресетујете безбедносна питања.

На веб страници за верификацију АпплеИД-^{(verify AppleID webpage)} а дате су вам следеће опције:

• Додавање вашег Аппле ИД-а
• Ресетовање ваше лозинке
• Ресетовање безбедносних питања

Квака је у томе што морате знати све одговоре на ваша безбедносна питања да бисте ажурирали лозинку или морате запамтити лозинку да бисте ресетовали безбедносна питања. Дакле, имате два начина да наставите, као што је објашњено у наставку.

Опција 1: ^{(Option 1:)} Ако се сећате свог Аппле ИД-а и лозинке^{(If you remember your Apple ID & Password)}

Можете се пријавити на свој налог и изабрати три нова безбедносна питања на следећи начин:

1. Отворите дату везу ифоргот.аппле.цом^{(iforgot.apple.com)} 

2. Пријавите се^(Log-in) са својим Аппле ИД-ом и лозинком.

3. Додирните Security > Промени питања^{(Change Questions)} .

4. У искачућем прозору који се појави додирните Ресетуј безбедносна питања^{(Reset Security Questions)} , као што је приказано испод.

5. Унесите своју адресу е-поште за опоравак^{(Recovery email)} да бисте добили везу за ресетовање.

6. Идите у своје поштанско сандуче^{(Mail Inbox)} и додирните везу за ресетовање^{(reset link)} .

7. Додирните Ресет Нов.^{(Reset Now.)}

8. Пријавите ^(S)се^{(ign in)} са својим Аппле ИД^{(Apple ID)} -ом и лозинком на следећем екрану.

9. Изаберите нови скуп безбедносних питања^{(new set of security questions)} и њихове одговоре. 

10. Додирните Continue > Update да бисте сачували промене, као што је приказано.

Опција 2: ^{(Option 2:)} Ако се не сећате своје лозинке^{(If you do not remember your Password)}

У овом случају, мораћете да ресетујете лозинку. На основу ваших безбедносних подешавања, можете да добијете лозинку на другом Аппле^(Apple) уређају на који сте већ пријављени. На овом уређају урадите следеће:

1. Додирните Подешавања^(Settings) .

2. Додирните Лозинка и безбедност^{(Password & Security)} .

3. Поново^(Reset) поставите лозинку према датим упутствима.

Сада користите ову нову лозинку за ресетовање АпплеИД^(AppleID) безбедносних питања као што је горе објашњено.

Хајде сада да пређемо на безбедносна питања Аппле^(Apple) промене када се не сећате Аппле^(Apple) акредитива за пријаву.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како контролисати иПхоне користећи Виндовс рачунар^{(How to Control iPhone using Windows PC)}

Како ресетовати безбедносна питања Аппле ИД-а^{(Apple ID Security Questions)}

Ако не можете да се сетите своје лозинке или одговора на безбедносна питања, и даље можете да довршите задатак Аппле промене безбедносних питања.^(Apple)

Опција 1: ^{(Option 1:)} Пријавите се преко свог налога за резервну копију^{(Log-in through your Backup Account)}

1. Идите на страницу за верификацију АпплеИД-^{(AppleID verification page)} а у било ком веб претраживачу.

2. Унесите свој Аппле ИД^{(Apple ID)} и адресу е-поште за опоравак^{(recovery email)} да бисте добили е-поруку за верификацију .

3. Додирните везу Ресетуј^{(Reset link)} у е-поруци за верификацију.

4. Ресетујте лозинку, а затим ресетујте безбедносна питања за АпплеИД .^(AppleID)

Напомена:^(Note:) Ако не можете да приступите свом регистрованом ИД-у е-поште, мораћете да вратите приступ овом налогу е-поште да бисте добили везу за ресетовање за Аппле верификацију^{(Reset link for Apple verification)} . Можете добити код за аутентификацију на алтернативном налогу е-поште или на свом броју телефона,^{( You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number,)} у зависности од ваших преференција које сте поставили током креирања налога.

Опција 2: ^{(Option 2:)} Двофакторска аутентификација^{(Two Factor Authentication)}

Када омогућите двофакторску аутентификацију, код за потврду идентитета^{(authentication code)} ће бити послат на иОС уређаје на којима сте већ пријављени. Ово је најсигурнији начин да заштитите свој налог и да га повратите. Можете да омогућите двофакторску аутентификацију на свом иПхоне-у, иПад-у или иПод тоуцх-у који ради на иОС-у 9 или новијим^{(iOS 9 or later)} , па чак и на Мац-у који користи ОС Кс Ел Цапитан или новији.^{(Mac running OS X El Capitan or later.)}

1. Повежите свој иПхоне или иПад на интернет користећи мобилне податке или Ви-Фи^(Wi-Fi) . Затим отворите Подешавања.^(Settings.)

 2. Додирните своје име^(name) приказано на врху екрана са подешавањима^(Settings) да бисте видели све детаље у вези са вашим телефоном и вашим Аппле ИД^{(Apple ID)} -ом .

 3. Додирните Пассворд & Сецурити^{(Password & Security)} , као што је приказано.

 4. Овде додирните Двофакторска аутентикација,^{(Two-Factor Authentication,)} као што је приказано испод.

 5. Унесите свој поуздани број телефона^{(Trusted Phone Number )} да бисте добили верификациони код^{(get a verification code)} .

Напомена:^(Note:) Ако желите да ажурирате свој број телефона, обавезно то урадите у Аппле^(Apple) подешавањима, иначе ћете се суочити са проблемима док примате кодове за пријаву.

Све док су ваш број мобилног телефона и адреса е-поште још увек важећи и доступни, можете се брзо пријавити на друге Аппле^(Apple) уређаје без потребе да одговарате на безбедносна питања.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да поправите иПхоне замрзнут или закључан^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Аппле Цханге Сецурити Куестионс: ^{(Apple Change Security Questions: )}Контактирајте Аппле подршку^{(Contact Apple Support)}

Аппле^{(Apple Support)} тим за подршку је од велике помоћи и пажљив. Међутим, да бисте повратили свој налог, мораћете да сачекате неко време и прођете кроз ригорозни процес верификације. Од вас ће можда бити затражено да потврдите:

• вашу кредитну или дебитну картицу
• одговоре на безбедносна питања
• Безбедносна питања
• детаље куповине од тренутка када сте купили Аппле^(Apple) производ.

Ако не можете да дате тачне одговоре, ваш налог ће бити стављен у режим за опоравак налога^{(Account Recovery Mode)} . Опоравак налога^(Account) обуставља употребу Аппле ИД^{(Apple ID)} - а док се не провјерава на одговарајући начин.

Да би осигурао највећу сигурност својих корисника, Аппле^(Apple) користи Блинд фрамеворк^{(Blind framework)} . Представници Аппле^(Apple) -а могу да виде само безбедносна питања, али не и одговоре. Празна поља су обезбеђена за унос одговора добијених од корисника. Нико не може да приступи тачним одговорима на безбедносна питања јер су шифрована. Када им кажете одговоре, они их уносе у базу података, а систем утврђује да ли су тачни или нетачни.

Контактирајте Аппле преко 1-800-Ми-Аппле^{(1-800-My-Apple)} или посетите Аппле страницу подршке^{(Apple Support Page)} да бисте решили овај проблем.

Сигурносна инфраструктура развијена око Аппле^(Apple) -а има за циљ да вас и ваше личне податке чува изузетно безбедним. Ипак, ако заиста не можете да се сетите своје лозинке или безбедносних одговора и не можете да радите са Аппле^{(Apple Support)} тимом за подршку да бисте добили приступ, изгубићете свој ранији налог. Можда ћете морати да креирате нови налог^{(create a new account)} . Међутим, изгубићете све своје претходне трансакције, као и приступ свим својим омиљеним апликацијама.

Често постављана питања (ФАК)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

К1. Како да ресетујем свој Аппле ИД без е-поште или безбедносних питања?^{(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)}

Када је у питању приступ вашем шифрованом Аппле ИД^{(Apple ID)} -у из безбедносних разлога, Аппле^(Apple) вам помаже решавањем безбедносних питања вашег Аппле ИД -а. ^{(Apple ID)}Међутим, ствари се компликују када не можете дати те одговоре. Ту долази у обзир откључавање вашег Аппле ИД^{(Apple ID)} - а.

• Откључајте Аппле ИД^{(Unlock Apple ID)} коришћењем двофакторске аутентификације^{(Factor Authentication)}
• Уклоните Аппле ИД^{(Remove Apple ID)} користећи АниУнлоцк^(AnyUnlock) без безбедносних питања^{(Security Questions)}
• Откључајте Аппле ИД^{(Unlock Apple ID)} помоћу кључа за опоравак^{(Recovery Key)}
• Обратите се Аппле подршци за помоћ

К2. Колико дуго морам да чекам да ресетујем своја Аппле безбедносна питања?^{(Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?)}

Обично 8 сати. Након што време чекања истекне, покушајте поново да ресетујете питања.

К3. Шта да радите ако сте заборавили одговоре на безбедносна питања за Аппле ИД?^{(Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)}

Пратите овај водич корак по корак да бисте ресетовали безбедносна питања вашег Аппле^(Apple) налога:

1. Посетите ифоргот.аппле.цом^{(iforgot.apple.com)}

2. Унесите свој Аппле ИД^{(Apple ID)} и додирните Настави^(Continue) .

3. Од две дате опције, додирните Морам да ресетујем своја безбедносна питања^{(I need to reset my security questions)} . Затим додирните Настави^(Continue) .

4. Унесите свој Аппле ИД^{(Apple ID )} и лозинку^{( password)} и додирните Настави^(Continue) .

5. Да бисте потврдили свој идентитет, пратите упутства на екрану^{(onscreen instructions)} .

6. Избор новог сета безбедносних питања^{(Security Questions )} и одговора^{( answers)} .

7. Додирните Настави^(Continue)

8. Када ресетујете безбедносне проблеме, омогућите двофакторску ^{(enable two-factor)} аутентификацију^{(authentication)} .

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Поправите иПхоне не може да шаље СМС поруке^{(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)}
• Како да искључите опцију Финд Ми иПхоне^{(How to Turn Off the Find My iPhone option)}
• Како да поправите иПхоне 7 или 8 да се не искључује^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}
• Поправите Виндовс 10 који не препознаје иПхоне^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Да ли^(Did) је нека од ових метода функционисала? Да ли^(Were) сте успели да ресетујете АпплеИД^(AppleID) безбедносна питања. Обавестите нас у одељку за коментаре испод.

How to Reset Apple ID Security Questions

Do you get the message: We don’t have sufficient information to reset your security questions, when you try to reset Apple ID security questions. Continue reading as this guide will certainly help you fix Apple cannot reset security questions issue.

Being an iOS or macOS user, you must be aware that Apple takes data and user privacy very seriously. Aren’t we glad! Apart from the built-in iOS privacy measures, Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection. Capitalization & Punctuation of your answers is critical when it comes to answering your security questions. But, if you forget the answers, you could be blocked from accessing your own data and from purchasing new applications. In such scenarios, you have no choice but to reset Apple ID security questions. Hence, it is suggested that you should:

• Try to follow a syntax that you would use normally. 
• Choose questions whose answers you are most likely to remember.

Regrettably, if you do not remember how you typed it years ago, you will not be allowed to log in even though your answer is correct. Read below to learn Apple change security questions.

How to Fix Apple Cannot Reset Security Questions

First and foremost, you need to validate your identification successfully, before you begin to reset your security questions.

On the verify AppleID webpage, you are given the following options:

• Adding your Apple ID
• Resetting your password
• Resetting your security questions

The catch is that you must know all the answers to your security questions in order to update your password, or you must remember your password in order to reset your security questions. Thus, you have two ways to proceed, as explained below.

Option 1: If you remember your Apple ID & Password

You can log in to your account, and choose three new security questions as follows:

1. Open the given link iforgot.apple.com 

2. Log-in with your Apple ID and Password.

3. Tap on Security > Change Questions.

4. In the pop-up box that appears, tap on Reset Security Questions, as shown below.

5. Type your Recovery email address to receive a reset link.

6. Go to your Mail Inbox and tap on the reset link.

7. Tap Reset Now.

8. Sign in with your Apple ID and password on the next screen.

9. Choose a new set of security questions and their answers. 

10. Tap on Continue > Update to save the changes, as shown.

Option 2: If you do not remember your Password

In this case, you will have to reset your password. Based on your security settings, you can receive a passcode on another Apple device where you’re already logged in. On this device, do the following:

1. Tap on Settings.

2. Tap Password & Security.

3. Reset your password as per the instructions provided.

Now, use this new password to reset AppleID security questions as explained above.

Let us now move to Apple change security questions when you don’t remember Apple login credentials.

Also Read: How to Control iPhone using Windows PC

How to Reset Apple ID Security Questions

If you can’t remember your password or the responses to your security questions, you can still manage to complete the Apple change security questions task.

Option 1: Log-in through your Backup Account

1. Navigate to the AppleID verification page in any web browser.

2. Type your Apple ID and recovery email address to get a verification email.

3. Tap on Reset link in the verification email.

4. Reset your password and then, reset AppleID security questions.

Note: If you cannot access your registered email id, then you will need to restore access to this email account in order to receive the Reset link for Apple verification. You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number, depending on your preference set during account creation.

Option 2: Two Factor Authentication

When you enable two-factor authentication, an authentication code will be sent to the iOS devices on which you are already signed in. This is the safest way to protect your account and recover it as well.  You can enable two-factor authentication on your iPhone, iPad, or iPod touch operating on iOS 9 or later, and even on your Mac running OS X El Capitan or later.

1. Connect your iPhone or iPad to the internet using mobile data or Wi-Fi. Then, open Settings.

 2. Tap on your name displayed at the top of the Settings screen to view all details regarding your phone and your Apple ID.

 3. Tap on Password & Security, as shown.

 4. Here, tap on Two-Factor Authentication, as depicted below.

 5. Type your Trusted Phone Number to get a verification code.

Note: If you want to update your phone number, make sure to do so through the Apple settings, or else you will face trouble while receiving the login codes.

As long as your mobile number and email address are still valid and accessible, you can quickly log into other Apple devices without having to answer the security questions.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Apple Change Security Questions: Contact Apple Support

Apple Support team is very helpful and attentive. However, to reclaim your account, you will need to wait for some time and go through a rigorous verification process. You may be asked to verify:

• your credit or debit card
• answers to security questions
• security questions
• purchase details from when you bought the Apple product.

If you are unable to provide the correct responses, your account will be placed in Account Recovery Mode. Account recovery suspends the usage of Apple ID until it has been properly vetted.

To ensure the utmost security of its users, Apple employs a Blind framework. The Apple representatives can only view the security questions and not the answers. Empty boxes are provided to enter the answers received from the user. Nobody can access the correct replies to the security questions because they are encrypted. When you tell them the answers, they enter them into the database, and the system determines whether they are correct or incorrect.

Contact Apple via 1-800-My-Apple or visit Apple Support Page to rectify this issue.

The security infrastructure developed around Apple is intended to keep you and your personal information extremely secure. Nevertheless, if you truly cannot recall your passcode or security answers and are unable to work with the Apple Support team to obtain access, you would lose your earlier account. You may need to create a new account. However, you will lose all of your previous transactions as well as access to all of your favorite apps.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?

When it comes to accessing your encrypted Apple ID for security purposes, Apple assists you by addressing your Apple ID security questions. However, matters get complicated when you can’t provide those answers. That’s where unlocking your Apple ID comes into play.

• Unlock Apple ID by using Two Factor Authentication
• Remove Apple ID by using AnyUnlock without Security Questions
• Unlock Apple ID by using Recovery Key
• Contact Apple Support for Help

Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?

Typically, 8 hours. After the waiting time has expired, try resetting your questions again.

Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?

Follow this step-by-step guide to reset the security questions of your Apple account:

1. Visit iforgot.apple.com

2. Put in your Apple ID and tap on Continue.

3. From the two given options, tap I need to reset my security questions. Then, tap on Continue.

4. Put in your Apple ID and password, and tap Continue.

5. To confirm your identity, follow the onscreen instructions.

6. Selection of a new set of Security Questions and answers.

7. Tap on Continue

8. Once you’ve reset your security issues, enable two-factor authentication.

Recommended:

• Fix iPhone Cannot Send SMS messages
• How to Turn Off the Find My iPhone option
• How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off
• Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Did any of these methods work? Were you able to reset AppleID security questions. Let us know in the comment section below.

Related posts

• Аппле ИД двофакторска аутентификација (2022)

• Како могу да видим где се користи мој Аппле ИД?

• Поправи грешку неуспеле верификације при повезивању са Аппле ИД сервером

• Како активирати верификацију у два корака за ваш Аппле ИД, на иПхоне-у или иПад-у

• Како уклонити уређај са Аппле ИД-а

• 10 најбољих Андроид емулатора за Виндовс и Мац

• Поправи Сафари Ова веза није приватна

• Решите проблеме са мацОС Биг Сур-ом (решено 13 проблема)

• Како додати фонтове у Ворд Мац

• Поправите АирПодс који свирају само на једном уху

• Како учинити АирПодс гласнијим

• Поправите прекид везе АирПодс са иПхоне-а

• Како пренети музику са ЦД-а на иПхоне

• Како аутоматски одговарати на текстове на иПхоне-у

• Како онемогућити искачуће прозоре у Сафарију на иПхоне-у

• Како блокирати искачуће прозоре у Сафарију на Мац-у

• Поправите један АирПод гласнији од другог

• Како да поправите грешку при инсталацији мацОС-а

• Решите проблем са пуњењем АирПодс-а

• Поправите прегревање иПхоне-а и неће се укључити