Ако када покушате да отворите или стримујете садржај у апликацији Нетфлик ^(Netflix) УВП^(UWP) ( Универсал Виндовс Платформ^{(Universal Windows Platform)} ) у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} и наиђете на поруку са кодом грешке Х403^{(H403 )} или  Х404^( H404) , онда је овај пост намењен да вам помогне. У овом посту ћемо идентификовати неке потенцијалне познате узроке који могу да изазову грешку, а затим ћемо понудити могућа решења која можете покушати да помогнете у отклањању овог проблема.

Када апликација Нетфлик^(Netflix) не успе да покрене или стримује садржај, добићете следећу поруку о грешци и код у зависности од случаја;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

Нетфлик код грешке Х403^(H403) обично указује на неки проблем са привременим информацијама које се чувају на вашем рачунару. Ако наиђете на код грешке Х404 ^(H404), то је највероватније због чињенице да је ваша УВП^(UWP) апликација застарела.

Нетфлик кодови грешке Х403 и Х404

Ако сте суочени са кодом грешке Нетфлик-а Х403 или Х404^{(Netflix error code H403 or H404)} , можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже у решавању проблема.

1. Пријавите^(Sign) се на Нетфлик^(Netflix) користећи други уређај
2. Ажурирајте своју Нетфлик апликацију
3. Ресетујте апликацију Нетфлик УВП
4. Деинсталирајте^(Uninstall) и поново инсталирајте Нетфлик^(Netflix) апликацију
5. Извршите враћање система.

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

1] Пријавите^(Sign) се на Нетфлик^(Netflix) користећи други уређај

Ако стално прелазите са мобилног на десктоп када емитујете Нетфлик^(Netflix) садржај, могуће је да се Нетфлик грешка Х403 или Х404^{(Netflix error H403 or H404)} појављује због неких привремених података који се чувају локално. У овом случају, требало би да будете у могућности да решите проблем тако што ћете се пријавити на другом уређају који користи исту мрежу као и рачунар који покреће грешку .

Ако^(I) сте већ пријављени са истим налогом на другом уређају (ван ваше мреже), прво се одјавите са њега.

У идеалном случају, требало би да се пријавите помоћу мобилног уређаја повезаног на исту мрежу да бисте обрисали привремене податке повезане са вашим налогом.

Да бисте се пријавили помоћу другог уређаја, урадите следеће:

• На уређају на којем наилазите на проблем, отворите апликацију Нетфлик^(Netflix) и кликните на дугме за акцију (у горњем десном углу).
• Затим кликните на Одјава^{(Sign Out)} из контекстног менија.
• Када се успешно одјавите из своје Нетфлик УВП^{(Netflix UWP)} апликације, подигните мобилни уређај и повежите се на исту мрежу на коју је повезан ваш десктоп (ПЦ или Мац ).^(Mac)
• Након што је мобилни уређај исправно повезан на исту мрежу, отворите апликацију Нетфлик^(Netflix) и пријавите се са истим налогом.
• Након што сте се успешно пријавили на свој мобилни уређај, стримујте било коју врсту садржаја, а затим се поново одјавите и поново се пријавите на свом десктоп уређају.

Када се привремени подаци повезани са вашим налогом обришу, више не би требало да се сусрећете са грешком Х403^(H403) или Х404^(H404) када користите Виндовс 10 ^{(Windows 10)} Нетфлик УВП^{(Netflix UWP)} апликацију.

2] Ажурирајте своју Нетфлик апликацију

Можете наићи на Нетфлик код грешке Х403 0р Х404^{(Netflix error code H403 0r H404)} када покушавате да стримујете садржај преко УВП^(UWP) ( Виндовс 10^{(Windows 10)} апликација) због чињенице да је апликација застарела. У овом случају, проблем можете лако да решите тако што ћете присилити Нетфлик^(Netflix) апликацију да се ажурира.

Подразумевано, Мицрософт продавница^{(Microsoft Store)} је конфигурисана да аутоматски ажурира УВП^(UWP) апликације кад год корисник не користи УВП^(UWP) апликацију.

Да бисте ручно ажурирали апликацију Нетфлик^(Netflix) на Виндовс 10^{(Windows 10)} , урадите следеће:

• Притисните тастер Виндовс^(Windows) + Р да бисте позвали дијалог Покрени .^(Run)
• Затим откуцајте ms-windows-store://home  и притисните  Ентер^(Enter)  да бисте отворили подразумевану контролну таблу Мицрософт продавнице^{(Microsoft Store)} .
• Унутар Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} -а кликните на дугме за радњу (три хоризонталне тачке) у горњем десном углу, а затим кликните на Преузимања и ажурирања^{(Downloads and Updates)}  са листе доступних опција.
• Унутар  екрана  Преузимања и ажурирања притисните дугме ^{(Downloads and Updates)}Гет Упдатес^{(Get Updates)}  и сачекајте док се  Нетфлик^(Netflix) апликација не ажурира на најновију верзију.

Након што се инсталира најновија верзија Нетфлик УВП^{(Netflix UWP)} , поново покрените Виндовс^(Windows) машину и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система тако што ћете поново покушати да стримујете садржај из апликације.

3] Ресетујте апликацију Нетфлик УВП

Да бисте ресетовали^(reset) апликацију Нетфлик УВП^{(Netflix UWP)} , урадите следеће:

• Притисните тастер Виндовс^(Windows) + Р да бисте позвали дијалог Покрени .^(Run)
• У дијалогу Покрени откуцајте мс-сеттингс:аппсфеатурес^{(ms-settings:appsfeatures)} и притисните Ентер да бисте отворили Апликације и функције^{(Apps & Features)} .
• На десној страни екрана потражите Нетфлик^(Netflix) апликацију.
• Кликните на унос и изаберите Напредне опције^{(Advanced Options)} .
• Кликните на дугме Ресетуј^(Reset) .

Сачекајте^(Wait) да се процес заврши и када завршите, поново покрените своју Нетфлик^(Netflix) апликацију и погледајте да ли се грешка појављује.

4 ] Деинсталирајте^{(] Uninstall)} и поново инсталирајте Нетфлик^(Netflix) апликацију

Да бисте деинсталирали и поново инсталирали Нетфлик^(Netflix) апликацију, урадите следеће:

Напомена^(Note) : Деинсталирањем апликације избрисаће се наслови које сте преузели.

Упутства за деинсталирање^{(Uninstall instructions)}

• Притисните тастер Виндовс^(Windows) + Р да бисте отворили  оквир за дијалог Покрени .^(Run)
• Затим откуцајте мс-сеттингс:аппсфеатурес^{(ms-settings:appsfeatures)} и притисните  Ентер^(Enter) да бисте отворили картицу Апликације и функције^{(Apps & Features)}  у  апликацији Подешавања^(Settings)  .
• Затим пронађите Нетфлик^(Netflix) апликацију на десној страни прозора Апликације и функције ^{(Apps & Features )}.
• Изаберите апликацију Нетфлик^(Netflix) и кликните на хипервезу Напредног менија .^{(Advanced Menu)}
• У новом менију кликните на Деинсталирај^(Uninstall)  (у одељку  Деинсталирај^(Uninstall)  ) да бисте потврдили процес деинсталације.

Када се операција заврши, поново покрените рачунар и сачекајте да се следеће покретање заврши.

Упутства за инсталирање^{(Install instructions)}

Након што се следеће покретање заврши, наставите на следећи начин:

• Притисните тастер Виндовс^(Windows) + Р да бисте отворили други дијалог Покрени .^(Run)
• Сада откуцајте ms-windows-store://home  и притисните Ентер да отворите Мицрософт Сторе^{(open up the Microsoft Store)} .
• Затим користите функцију претраживања у Мицрософт Сторе-у (горњи десни део екрана) да бисте потражили Нетфлик^(Netflix) .
• Кликните на дугме Преузми^(Get)  повезано са Нетфлик^(Netflix) -ом да бисте преузели и инсталирали апликацију.

Када се апликација поново инсталира, поново покрените Нетфлик УВП^{(Netflix UWP)} и погледајте да ли и даље наилазите на грешку.

5] Извршите враћање система у претходно стање

Ако наиђете на грешку Нетфлик апликације Х403 или Х404^{(Netflix app error H403 or H404)} након недавног ажурирања оперативног система Виндовс^{(Windows Update)} или вам ниједна од горенаведених метода није омогућила да решите проблем, врло је вероватно да проблем и даље постоји због лоше инсталираног ажурирања за Виндовс^(WIndows) или због неке врсте недоследности пакета треће стране.

У овом случају, да бисте решили проблем без икаквог губитка података, значи да користите услужни програм за враћање система да бисте вратили машину у здраво стање у коме се околности које тренутно изазивају код грешке не појављују.

Да бисте извршили враћање система у претходно стање , урадите следеће:

• Притисните тастер Виндовс + Р.
• У дијалогу Покрени откуцајте рструи^(rstrui)  и притисните Ентер да бисте отворили   чаробњак за враћање система .^{(System Restore)}
• Када стигнете на почетни екран Опоравак система^{(System Restore)} , кликните на Даље^(Next) да бисте прешли на следећи прозор.
• На следећем екрану почните тако што ћете означити поље за потврду повезано са Прикажи више тачака враћања^{(Show more restore points)} .
• Након што ово урадите, изаберите тачку која има старији датум од оног у коме сте први пут приметили грешку.
• Кликните на Нект^(Next)  да бисте прешли на следећи мени.
• Кликните на Заврши^(Finish)  и потврдите на последњем упиту.

Приликом следећег покретања система, ваше старије стање рачунара ће бити принудно.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

How to fix Netflix error code H403 and H404 on Windows 10

If when you try to оpen or stream contents on the Netflix UWP (Universal Windows Platform) application in Windows 10 and you encounter the H403 or H404 error code message, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Netflix app fails to launch or stream content, you’ll receive the following error message and code as the case may be;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

The Netflix error code H403 typically points down to some issue with the temporary information that is being stored on your computer. If you’re encountering the error code H404, it’s most likely due to the fact that your UWP application is outdated.

Netflix error code H403 and H404

If you’re faced with the Netflix error code H403 or H404 , you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Sign into Netflix using a different device
2. Update your Netflix app
3. Reset the Netflix UWP app
4. Uninstall & reinstall the Netflix app
5. Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Sign into Netflix using a different device

If you’re constantly switching between mobile and desktop when streaming Netflix content, it’s possible that the Netflix error H403 or H404 appears due to some temporary data that is being stored locally. In this case, you should be able to fix the issue by signing in on another device that’s using the same network as the computer that’s triggering the error.

If you are already signed in with the same account on another device (outside your network), sign out of it first.

Ideally, you should sign in with a mobile device connected to the same network in order to clear the temp data associated with your account.

To sign in using another device, do the following:

• On the device that you’re encountering the issue on, open the Netflix app and click on the action button (top-right corner).
• Next, click on Sign Out from the context menu.
• Once you have successfully signed out of your Netflix UWP app, pick up a mobile device and connect to the same network that your desktop (PC or Mac) is connected to.
• After the mobile device is correctly connected to the same network, open the Netflix app and sign in with the same account.
• After you have successfully signed in on your mobile device, stream any type of content, then sign out again and re-sign in on your desktop device.

Once the temporary data associated with your account is cleared, you should no longer encounter the error H403 or H404 when using the Windows 10 Netflix UWP app.

2] Update your Netflix app

You can encounter the Netflix error code H403 0r H404 when attempting to stream content via the UWP (Windows 10 app) due to the fact that the application is outdated. In this case, you can resolve the issue easily by forcing the Netflix application to update.

By default, the Microsoft Store is configured to auto-update UWP applications whenever the user is not using a UWP application.

To manually update the Netflix app on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• Next, type ms-windows-store://home and press Enter to open up the default dashboard of the Microsoft Store.
• Inside the Microsoft Store, click on the action button (ellipsis – the three horizontal dots) at top-right corner and then click on Downloads and Updates from the list of available options.
• Inside the Downloads and Updates screen, hit the Get Updates button and wait until the Netflix app is updated to the latest version.

After the latest Netflix UWP version is installed, reboot your Windows machine and see if the issue is resolved at the next system startup by attempting to stream content from the app once again.

3] Reset the Netflix UWP app

To reset the Netflix UWP app, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• In the Run dialog box, type ms-settings:appsfeatures and hit Enter to open up Apps & Features.
• On the right side of the screen, look for the Netflix app.
• Click the entry and select Advanced Options.
• Click the Reset button.

Wait for the process to finish and when done, launch your Netflix app again and see if the error appears.

4] Uninstall & reinstall the Netflix app

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if you’re still encountering the error.

5] Perform System Restore

If you’re encountering the Netflix app error H403 or H404 after a recent Windows Update or none of the methods above have allowed you to resolve the issue, it’s very likely that the problem persists due to a badly installed WIndows update or due to some kind of inconsistency by 3rd party suite.

In this case, to fix the issue without any data loss is to use the system restore utility to bring back your machine to a healthy state in which the circumstances that are currently causing the error code where no occurring.

To perform System Restore, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• Once you arrive at the initial screen of System Restore, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• After you’ve done this, select a point which has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

Related posts

• 9 начина да поправите Нетфлик апликацију која не ради на Виндовс 10

• Како онемогућити заштитне мере за ажурирања функција у оперативном систему Виндовс 10

• Како користити Нетворк Сниффер Тоол ПктМон.еке у оперативном систему Виндовс 10

• Опцију Сакриј траке са алаткама у контекстуалном менију траке задатака у оперативном систему Виндовс 10

• Како инсталирати НумПи користећи ПИП на Виндовс 10

• Како пронаћи и заменити текст у бележници у оперативном систему Виндовс 10

• Овај рачунар не може да се надогради на Виндовс 10 због Парити Стораге Спацес

• Емулирајте кликове миша тако што ћете лебдети помоћу миша без клика у оперативном систему Виндовс 10

• Нека Фирефок приказује контроле медија на закључаном екрану Виндовс 10

• Како онемогућити аутоматско ажурирање драјвера у оперативном систему Виндовс 10

• Шта је процес сплвов64.еке у оперативном систему Виндовс 10 и могу ли да га онемогућим?

• Најбољи бесплатни софтвер за молекуларно моделирање за Виндовс 10

• Креирајте једноставне белешке помоћу ПеперНоте-а за Виндовс 10

• Како приказати глобалну листу интервентних тастера у оперативном систему Виндовс 10

• Најбоље бесплатне игре Моунтаин Спортс за Виндовс 10 ПЦ

• Грешка ИД-а догађаја 158 – Додела идентичних ГУИД-ова диска у оперативном систему Виндовс 10

• Како онемогућити или омогућити режим читача у Цхроме-у у оперативном систему Виндовс 10

• Гледајте дигиталну ТВ и слушајте радио на Виндовс 10 уз ПрогДВБ

• Како омогућити застарели оквир за претрагу у Филе Екплорер-у у оперативном систему Виндовс 10

• Како применити Гоогле СафеСеарцх у Мицрософт Едге-у у оперативном систему Виндовс 10