Мало ствари је толико фрустрирајуће као што морате да се носите са испрекиданом интернет везом која се стално прекида и поново повезује. Можда радите на хитном задатку, играте свој омиљени програм на Нетфлик^{(binging on your favorite program on Netflix)} -у или играте загрејану онлајн игру, само да бисте били нагло прекинути из било ког разлога.

У овом водичу ћемо вам показати уобичајене осумњичене који стоје иза лоше интернет везе и могућа решења која могу да реше проблем.

Шта узрокује испрекидане интернет везе^{(What Causes Intermittent Internet Connections)}

Повремена интернетска веза је често резултат неколико проблема:

• Физичке или електронске сметње од уређаја као што су бежични телефони или друга електроника, велики метални предмети и електрична опрема попут телевизора^(TVs) , микроталасних пећница или електронике за кућну забаву.
• Бежичне мреже које раде у вашој области на истој фреквенцији.
• Физичке препреке као што су подови, уређаји, зидови, намештај и друго могу изазвати сметње, посебно тамо где бежични сигнали пролазе кроз њих.
• Оштећене Виндовс системске датотеке
• Проблеми узроковани ажурирањима за Виндовс
• Неисправна^(Faulty) мрежна картица у рачунару или застарели драјвери
• Модем који се прегрева
• Проблеми са вашим интернет^(Internet) провајдером
• Инфекција вирусом или малвером
• Софтверски конфликти

Поправљање испрекидане интернет везе у оперативном систему Виндовс 10^{(Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10)}

1. Приближите^(Move) се ВиФи^(WiFi) рутеру или приступној тачки
2. Искључите^(Disconnect) неке уређаје који су повезани на ваш ВиФи^(WiFi)
3. Удаљите ВиФи^{(Move WiFi)} уређаје од других уређаја за пренос
4. Укључите свој рутер
5. Проверите сервисна упозорења
6. Проверите са другим уређајима
7. Грешка мрежне картице
8. Оштећене Виндовс системске датотеке
9. Малвер или вирусна инфекција
10. Сукоби безбедносног софтвера
11. Покрените алатку за решавање проблема са мрежом
12. Сакриј ажурирања за Виндовс^{(Hide Windows Updates)} или ажурирања управљачких програма
13. Ресетовање мреже

Приближите се ВиФи рутеру или приступној тачки^{(Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot)}

То можете да урадите било да сте код куће или имате преносиви рачунар на свом радном месту ако знате где се налази ВиФи^(WiFi) рутер или приступна тачка.

Ако се налазите на локацији на којој може постојати много различитих бежичних мрежа, вероватно је добра идеја да користите апликацију за ВиФи скенер^{(WiFi scanner app)} и промените свој Вифи^(Wifi) канал на нешто друго.

Искључите уређаје повезане са вашом ВиФи мрежом^{(Disconnect Devices Connected To Your WiFi)}

Када више уређаја истовремено користи ваш ВиФи^(WiFi) , нема довољно пропусног опсега за сваки уређај, тако да искључивање неких од њих може побољшати перформансе вашег рачунара.

Ово је посебно тачно ако имате повезаних много паметних кућних уређаја попут дигиталних помоћника, унутрашњих и спољашњих камера, итд. Друга опција је покушај да свој уређај пребаците на жичану Етхернет^(Ethernet) везу уместо на спорији ВиФи^(WiFi) .

Удаљите ВиФи уређаје од других уређаја за пренос^{(Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices)}

Када су бежични уређаји као што су бежични телефони, Блуетоотх^(Bluetooth) уређаји, беби монитори и други ближи један другом, сви покушавају да пошаљу податке бежичним путем. Удаљавање од других уређаја за пренос или искључивање када их не користите може помоћи да побољшате везу.

Укључите свој рутер^{(Power Cycle Your Router)}

Ако ваш рутер не може да одржи стабилну везу, проверите да ли се прегрева и искључите га док се не охлади или покушајте да га укључите и видите да ли се веза побољшава.

Такође, ако користите кабловски модем који је обезбедио ваш ИСП^(ISP) уместо свог и имате га дуже од 6 месеци или годину дана, није лоша идеја да их позовете и замолите да га замене. Ови уређаји су обично веома јефтини и по мом искуству трају веома кратко.

Проверите Сервисна упозорења^{(Check Service Alerts)}

Ваша испрекидана интернет веза може бити узрокована проблемима са вашим ИСП-ом^(ISP) . Проверите обавештења о услугама за своју област и видите да ли је то једно од погођених пре него што закључите да је проблем са вашим рутером или уређајем^{(issue with your router or your device)} . 

Обратите се свом ИСП-^(ISP) у да видите да ли је проблем на њиховој страни. Они могу да покрећу провере система и линија како би утврдили да ли постоји било какав проблем између њих и вашег рачунара и предложили могућа решења за проблем са везом.

Проверите са другим уређајима^{(Check With Other Devices)}

Ако имате други рачунар или уређај који користи исту интернет везу, проверите да ли је веза стабилна на тим уређајима. Ако и они имају исти проблем, то може бити проблем са рутером или модемом или вашим ИСП-ом. 

Ако је то само са уређајем који тренутно користите, проверите да ли има кварова на хардверу или проблема са оперативним системом, који су уобичајени узроци проблема са интернет везом.

Грешка мрежне картице^{(Network Card Failure)}

Мрежна картица вашег рачунара може имати проблема са одржавањем стабилне интернет везе. Можете га поправити поновним инсталирањем управљачких програма мрежне картице.

Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на Start > Device Manager . Кликните на Мрежни адаптер^{(Network Adapter)} да бисте проширили категорију, кликните десним тастером миша на своју мрежну картицу и изаберите Деинсталирај^(Uninstall) . Поново покрените рачунар и дозволите Виндовс^(Windows) -у да поново инсталира картицу и њене драјвере.

Такође можете да проверите веб локацију произвођача мрежне картице за ажуриране драјвере уређаја, да их преузмете и инсталирате на рачунар. Поново покрените рачунар и поново тестирајте везу.

Ако имате уклоњиву мрежну картицу и знате како да је поново поставите, можете је уклонити и уметнути назад у ПЦИ^(PCI) слот да бисте били сигурни да је чврсто постављена у слот. Када завршите, вратите све на своје уобичајено место, укључите кабл за напајање и укључите рачунар. Проверите^(Test) да ли је веза стабилна.

Оштећене Виндовс системске датотеке^{(Corrupted Windows System Files)}

Проблеми са интернет^(Internet) везом могу бити узроковани оштећеним датотекама оперативног система Виндовс . ^(Windows)Покушајте прво да покренете проверу системских датотека^{(system file checker)} да видите да ли се нешто појављује. Такође можете извршити враћање система да^{(perform a system restore)} бисте заменили оштећене датотеке чистим, а затим поново проверите интернет везу.

Малвер или вирусна инфекција^{(Malware Or Virus Infection)}

Интермитентна интернет веза такође може бити узрокована вирусом или злонамерним софтвером на вашем рутеру^{(malware infection on your router)} или рачунару. Ако је озбиљно, можда неће ни функционисати, али лек је да користите најбољи доступни антивирус^{(best antivirus available)} који може да уништи било који вирус или шпијунски софтвер и стабилизује вашу везу.

Сукоби безбедносног софтвера^{(Security Software Conflicts)}

Ваши сигурносни софтверски програми као што су антивирус или заштитни зид могу ометати вашу интернет везу^{(firewall may interfere with your internet connection)} . Да бисте то решили, проверите подешавања за било који програм и погледајте који су омогућени. Покушајте да их привремено онемогућите и видите да ли се ваша интернет веза стабилизује. 

Ако јесте, проверите код произвођача антивирусног програма да ли је поставка важна за заштиту вашег уређаја. Ако није, можете да га оставите онемогућеним да бисте побољшали интернет везу.

Покрените алатку за решавање проблема са мрежом^{(Run Network Troubleshooter)}

Алат за решавање проблема са мрежом^{(Network Troubleshooter)} помаже у дијагностици и решавању уобичајених проблема са интернет везом, али можете проверити да ли постоји основни узрок лоше везе коју имате.

• Да бисте то урадили, кликните на Start > Settings > Network & Internet .

• Кликните на Статус^(Status) .

• Затим кликните на Решавање проблема^{(Network troubleshooter)} са мрежом у оквиру Промените подешавања мреже^{(Change your network settings)} и пратите упутства да видите да ли је проблем решен.

Замените модем или рутер^{(Replace Your Modem Or Router)}

Ако поновно покретање рутера није успело, детаљније решење је да ресетујете бежични рутер^{(reset your wireless router)} . Ово је мало сложеније јер морате поново да подесите сва ВиФи^(WiFi) подешавања, али би могло да реши проблем.

Ако и даље имате лошу интернет везу након што сте испробали горенаведене предлоге, ваша мрежна картица, рутер или модем су можда неисправни. У том случају набавите нови рутер^{(get a new router)} , модем или мрежну картицу и погледајте да ли је веза боља.

Сакриј Виндовс ажурирања или ажурирања управљачких програма^{(Hide Windows Updates Or Driver Updates)}

Ако не можете да преузмете и инсталирате нови управљачки програм мрежног адаптера, можете сакрити Виндовс Упдате^{(Windows Update)} због којег сте изгубили мрежну везу. У Виндовс-у:

• Да бисте то урадили, идите на Control Panel > Programs > Programs and Features и кликните на Прикажи инсталиране исправке.^{(View Installed Updates.)}
• Изаберите нежељену исправку коју желите да деинсталирате са листе и кликните на Деинсталирај^(Uninstall) .

Такође можете преузети алатку за решавање проблема Вусховхиде^{( Wushowhide troubleshooter)} да бисте сакрили проблематична ажурирања. Проверите да ли се интернет веза стабилизује након деинсталирања ажурирања. Да бисте га поново инсталирали, идите на Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates .

Ресетовање мреже^{(Network Reset)}

Ако горе наведени кораци не помогну, ресетујте мрежу као последње средство. Ово може да реши проблеме са интернет везом, посебно након надоградње са претходне верзије оперативног система Виндовс^(Windows) на Виндовс 10^{(Windows 10)} или када не можете да се повежете на дељене мрежне дискове.

Ресетовање мреже деинсталира и уклања мрежне адаптере^{(removes network adapters)} које сте можда инсталирали, као и њихова подешавања. Када поново покренете рачунар, мрежни адаптери ће бити поново инсталирани, а њихова подешавања ће бити враћена на подразумевана.

Напомена^(Note) : Потребан вам је Виндовс 10 верзија 1607^{(Windows 10 version 1607)} или новија да бисте користили мрежно ресетовање. Проверите своју верзију тако што ћете отићи на Start > Settings > System и кликнути на Абоут^(About) .

• Да бисте ресетовали мрежу, кликните на Start > Settings > Network & Internet .

• Кликните на Статус^(Status) , а затим кликните на Ресетовање мреже^{(Network Reset)} .

• На екрану за ресетовање мреже кликните на ^{(Network reset )}Ресетуј сада^{(Reset Now )} , а затим кликните на Да^(Yes) да бисте потврдили радњу. Дозволите да се рачунар поново покрене пре него што поново проверите интернет везу.

Ако и даље имате испрекидану интернет везу, поделите са нама конкретан проблем у коментару испод.

How To Fix An Intermittent Internet Connection In Windows 10

Few things are аs frustrating as having to deal with an intermittent internet connection that keeps dіsconnecting and reconnecting. Maybe you’re working on an urgent task, binging on your favorite program on Netflix, or playing a heated online game, only to be abruptly disconnected for whatever reason.

In this guide, we’re going to show you the usual suspects behind a bad internet connection and possible solutions that can resolve the problem.

What Causes Intermittent Internet Connections

An intermittent internet connection is often a result of several issues:

• Physical or electronic interference from devices such as cordless phones or other electronics large metal objects and electrical equipment like TVs, microwaves or home entertainment electronics.
• Wireless networks running in your area at the same frequency.
• Physical obstructions such as floors, appliances, walls, furniture and more can cause interference, especially where wireless signals pass through them.
• Corrupt Windows system files
• Problems caused by Windows updates
• Faulty network card in your computer or outdated drivers
• An overheating modem
• Issues with your Internet service provider
• Virus or malware infection
• Software conflicts

Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10

1. Move closer to the WiFi router or hotspot
2. Disconnect some devices connected to your WiFi
3. Move WiFi devices away from other transmitting devices
4. Power cycle your router
5. Check service alerts
6. Check with other devices
7. Network Card failure
8. Corrupted Windows system files
9. Malware or Virus infection
10. Security software conflicts
11. Run Network Troubleshooter
12. Hide Windows Updates or driver updates
13. Network Reset

Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot

You can do this whether you’re at home or have a portable computer at your workplace if you know where the WiFi router or hotspot is positioned.

If you are in a location where there could be many different wireless networks, it’s probably a good idea to use a WiFi scanner app and change your Wifi channel to something else.

Disconnect Devices Connected To Your WiFi

When multiple devices are using your WiFi all at once, there’s not enough bandwidth for each device, so disconnecting some of them can improve performance on your computer.

This is especially true if you have a lot of smart home devices connected like digital assistants, indoor and outdoor cameras, etc. Another option is trying to switch your device to a wired Ethernet connection rather than slower WiFi.

Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices

When wireless devices such as cordless phones, Bluetooth devices, baby monitors, and others are closer to each other, they all try to send data over the air. Moving them away from other transmitting devices or turning them off when you’re not using them can help improve your connection.

Power Cycle Your Router

If your router can’t maintain a steady connection, check if it’s overheating and power it off until it cools down, or try power cycling it and see if the connection improves.

Also, if you’re using the cable modem provided by your ISP instead of your own and you’ve had it for longer than 6 months or 1 year, it’s not a bad idea to call them and ask them to replace it. Those devices are usually really cheap and last a very short time in my experience.

Check Service Alerts

Your intermittent internet connection may be due to issues with your ISP. Check the service alerts for your area and see if it’s one of those affected before concluding that it’s an issue with your router or your device. 

Contact your ISP to see if the problem is on their end. They can run system and line checks to determine whether there’s any issue between them and your computer, and suggest possible fixes for the connection problem.

Check With Other Devices

If you have another computer or device that uses the same internet connection, test whether the connection is stable on those devices. If they also have the same issue, it could be a problem with the router or modem, or your ISP. 

If it’s only with the device you’re currently using, check for hardware failures or operating system issues, which are common causes of internet connection problems.

Network Card Failure

Your computer’s network card may struggle keeping a steady internet connection. You can fix it by reinstalling the network card drivers.

To do this, right-click Start > Device Manager. Click Network Adapter to expand the category, right-click on your network card and select Uninstall. Restart your computer and allow Windows to reinstall the card and its drivers.

You can also check the network card manufacturer’s website for updated device drivers, download and install them to your computer. Reboot your computer and test your connection again.

If you have a removable network card and know how to go about re-seating it, you can remove it and insert it back into the PCI slot to ensure it is seated firmly in the slot. Once done, return everything back to its usual place, plug in the power cord and power on your computer. Test whether the connection is stable.

Corrupted Windows System Files

Internet connectivity issues can be caused by corrupted Windows operating system files. Try running the system file checker first to see if anything comes up. You can also perform a system restore to replace the corrupt files with clean ones and then check your internet connection again.

Malware Or Virus Infection

An intermittent internet connection could also be caused by a virus or malware infection on your router or computer. If it’s severe, it may not even work, but the remedy is to use the best antivirus available that can nuke any virus or spyware, and stabilize your connection.

Security Software Conflicts

Your security software programs like antivirus or firewall may interfere with your internet connection. To resolve this, check the settings for either program and see which ones are enabled. Try to disable them temporarily and see if your internet connection stabilizes. 

If it does, check with the antivirus manufacturer if the setting is important for your device’s protection. If it’s not, you can leave it disabled for an improved internet connection.

Run Network Troubleshooter

The Network Troubleshooter helps diagnose and fix the usual internet connection issues, but you can check whether there’s an underlying cause to the bad connection you have.

• To do this, click Start > Settings > Network & Internet.

• Click Status.

• Next, click Network troubleshooter under Change your network settings and follow the prompts to see if the problem is resolved.

Replace Your Modem Or Router

If restarting your router didn’t work, a more in-depth solution is to reset your wireless router. This is a bit more involved as you have to setup all the WiFi settings again, but could fix the issue.

If you’re still experiencing a bad internet connection after trying the suggestions above, your network card, router or modem may be defective. In this case, get a new router, modem or network card and see if the connection is better.

Hide Windows Updates Or Driver Updates

If you can’t download and install a new network adapter driver, you can hide the Windows Update that caused you to lose your network connection. In Windows:

• To do this, go to Control Panel > Programs > Programs and Features and click View Installed Updates.
• Select the unwanted update you want to uninstall from the list and click Uninstall.

You can also download the Wushowhide troubleshooter to hide the problematic updates. Check whether the internet connection stabilizes after uninstalling the update. To reinstall it, go to Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates.

Network Reset

If the steps above don’t help, reset your network as a last resort. This can solve internet connection issues especially after upgrading from a previous version of Windows to Windows 10, or when you can’t connect to shared network drives.

A network reset uninstalls and removes network adapters you may have installed, plus their settings. Once you restart your PC, the network adapters will be reinstalled, and their settings set back to default.

Note: You need Windows 10 version 1607 or later to use network reset. Check your version by going to Start > Settings > System and click About.

• To reset the network, click Start > Settings > Network & Internet.

• Click Status and then click Network Reset.

• In the Network reset screen, click Reset Now and then click Yes to confirm the action. Allow your PC to restart before checking your internet connection again.

If you’re still experiencing an intermittent internet connection, share with us the specific issue in a comment below.

Related posts

• Захтеви за Виндовс 10 и Виндовс 7 РАМ – колико меморије вам треба?

• 15 начина да ослободите простор на диску у Виндовс 10

• Како аутоматски ажурирати управљачке програме уређаја у оперативном систему Виндовс 10

• Не можете да избришете мрежни адаптер у оперативном систему Виндовс 10?

• Легално преузмите Виндовс 10, 8, 7 и инсталирајте са УСБ флеш диска

• Спољни чврсти диск се не појављује у оперативном систему Виндовс или ОС Кс?

• 5 начина за пробијање или ресетовање заборављене лозинке за Виндовс

• 7 ствари које треба имати на уму када упоредите нове интернет провајдере

• Како снимити Виндовс Мовие Макер ВМВ видео на ДВД

• Како избрисати или избрисати моје недавне документе у Виндовс-у

• Укључите компоненте Виндовс таблет рачунара у оперативном систему Виндовс

• Покрените старије програме у режиму компатибилности у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи грешку Виндовс Ливе поште 0к800ЦЦЦ0Б

• Изрежите аудио ЦД у МП3 користећи Виндовс Медиа Плаиер

• Радите са превише фонтова у Виндовс-у?

• Решите проблеме са интернет везом у оперативном систему Виндовс 10

• Изгубљена или заборављена администраторска лозинка у Виндовс-у?

• Како снимити Скипе позиве на Виндовс, Мац, иПхоне и Андроид

• Како повезати пројектор са Виндовс или Мац рачунаром

• Како претворити ВебП у ГИФ на Виндовс-у или Мац-у