Ако користите компатибилан иПхоне са иОС 15.4 или новијим, можете га откључати помоћу Фаце ИД^{(Face ID)} -а чак и ако носите маску за лице. То је невероватна функција која вам помаже да избегнете откривање лица или унос шифре уређаја за аутентификацију.

Међутим, ако „ Фаце ИД^{(Face ID)} витх а Маск“ не ради на вашем иПхоне-у, прођите кроз решења да то поправите.

Проверите подешавања вашег Фаце ИД-а

Најбоље је да почнете тако што ћете проверити да ли је „ Фаце ИД^{(Face ID)} витх а Маск^(Mask) “ активан на вашем иПхоне-у. Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања^(Settings) и додирните Фаце ИД & Пассцоде^{(Face ID & Passcode)} . Затим померите надоле и уверите се да је прекидач поред Фаце ИД Витх а Маск^{(Face ID With a Mask)} укључен. Ако није, омогућите га и извршите 3Д скенирање лица да бисте активирали функцију. Не смете носити маску током поступка.

Додајте своје наочаре

Да ли користите наочаре? Морате да додирнете Додај наочаре^{(Add Glasses )} на екрану Фаце ИД & Пассцоде^{(Face ID & Passcode)} и извршите додатно скенирање лица док их носите. То морате поновити за све друге паре наочара које редовно користите.

Не користите наочаре за сунце

„ Идентификација лица^{(Face ID)} са маском^(Mask) “ не ради са наочарима за сунце јер тамнија сочива спречавају ТруеДептх систем камера^{(TrueDepth camera system)} да циља подручја око ваших очију. Не постоји начин заобићи то. Да ствар буде још гора, неће радити ни ако носите сенке без маске, осим ако се не вратите на уобичајени Фаце ИД^{(Face ID)} .

Међутим, ако користите Аппле Ватцх^{(Apple Watch)} , можете да подесите „Откључај помоћу Аппле Ватцх-а“^{(set up “Unlock with Apple Watch”)} као заобилазно решење. То вашем иПхоне-у пружа алтернативни начин да се откључа када Фаце ИД^{(Face ID)} не ради. Идите на Подешавања^(Settings) > ИД лица и шифра^{(Face ID & Passcode)} и укључите прекидач поред Откључај помоћу Аппле Ватцх^{(Unlock with Apple Watch)} -а да бисте активирали функцију.

Не повлачите маску горе

„ Идентификација лица^{(Face ID)} са маском“ такође неће радити ако маску носите на начин који спречава иПхоне да скенира подручје око очију, па га повуците мало ниже и проверите да ли то помаже. 

Опет, ако поседујете ватцхОС уређај, подесите га тако да заобиђе Фаце ИД^{(Face ID)} како бисте могли да наставите да откључавате свој иПхоне без потребе да прилагођавате маску за лице или да се вратите на унос шифре уређаја.

Поново покрените иПхоне

Ако је „ Фаце ИД^{(Face ID)} витх а Маск^(Mask) “ исправно подешен и нема ништа лоше у томе како га користите за откључавање иПхоне-а, време је да се системски софтвер брзо поново покрене. Надамо се да би то могло да поправи све насумичне грешке које спречавају функцију функције.

Зато отворите апликацију Подешавања^(Settings) , идите на Опште^(General) > Искључи^{(Shut Down)} и искључите свој иПхоне. Затим сачекајте 30 секунди и држите бочно^(Side) дугме да бисте га поново покренули.

Проверите компатибилност

Ако се у подешавањима Фаце ИД^{(Face ID)} -а и лозинке на вашем иПхоне-у појави недостатак „ ^(Passcode)ИД лица^{(Face ID)} са маском“ , добра је идеја да проверите компатибилност свог иПхоне-а. Не подржавају сви иОС уређаји са Фаце ИД^{(Face ID)} -ом ову функцију; раде само иПхоне 12/Про/Про Мак^(Max) и новији модели. 

Такође, ваш иПхоне мора да ради иОС 15.4 или новији. Отворите апликацију Подешавања^(Settings) и тапните на Опште^(General) > О^(About) да бисте проверили верзију.

Напомена^(Note) : У време писања, „ Фаце ИД^{(Face ID)} витх а Маск^(Mask) “ не ради ни на једном моделу иПад-а.

Ажурирајте системски софтвер

Чак и ако користите компатибилан иПхоне са иОС 15.4 или новијим, топло препоручујемо ажурирање системског софтвера јер то може да реши све познате грешке и конфликте који спречавају „ Фаце ИД^{(Face ID)} витх а Маск^(Mask) “ да ради.

Отворите апликацију Подешавања^(Settings) и идите на Опште^(General) > Ажурирање софтвера^{(Software Update)} да бисте проверили да ли постоје новија ажурирања. Ако видите доступно ажурирање, додирните Преузми и инсталирај^{(Download and Install)} .

Поново подесите Фаце ИД са маском

Следећа исправка укључује онемогућавање и подешавање Фаце ИД^{(Face ID)} -а са функцијом маске од нуле. 

Идите на Подешавања^(Settings) > ИД лица и шифра^{(Face ID & Passcode)} и онемогућите прекидач поред ИД лица са маском^{(Face ID With a Mask)} . Затим га поново активирајте након што поново покренете свој иПхоне. Не^(Don) заборавите да их додате додиром на опцију Додај наочаре^{(Add Glasses)} ако користите наочаре.

Ресетујте Фаце ИД

Следеће, морате ресетовати сам Фаце ИД^{(Face ID)} . Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања^(Settings) и идите на Фаце ИД & Пассцоде^{(Face ID & Passcode)} . Затим изаберите Ресет Фаце ИД^{(Reset Face ID )} и подесите све — укључујући „ ИД лица^{(Face ID)} са маском^(Mask) “ — од^(—from) нуле.

Не можете да користите Аппле Паи?

„ Фаце ИД^{(Face ID)} витх а Маск^(Mask) “ је потпуно компатибилан са Аппле Паи-^{(Apple Pay)} ом . Ако имате проблема са верификацијом само Аппле Паи^{(Apple Pay)} трансакција, проблем је вероватно у Аппле-овој услузи мобилног плаћања. Сазнајте како да решите проблеме са Аппле Паи-ом на иПхоне-у^{(fix Apple Pay issues on the iPhone)} .

Ресетовање свих подешавања

Ако горе наведене поправке не функционишу, морате ресетовати сва подешавања на вашем иПхоне-у на подразумеване вредности. Нећете изгубити никакве податке током процеса. Међутим, мораћете да се поново повежете са било којом бежичном мрежом и поново подесите поставке безбедности, приватности и приступачности. 

Да бисте ресетовали сва подешавања на вашем иПхоне-у, отворите Подешавања^(Settings) и тапните на Опште^(General) > Пренос или Ресетуј иПхоне^{(Transfer or Reset iPhone)} > Ресетуј^(Reset) > Ресетуј сва подешавања^{(Reset All Settings)} . 

Маск Уп

Могућност беспрекорног откључавања иПхоне-а помоћу Фаце ИД^{(Face ID)} -а чак и када носите маску није само безбедна већ и згодна. Дакле, вреди одвојити време да решите све проблеме који спречавају „ Идентификација лица^{(Face ID)} са маском^(Mask) “ да правилно функционише. 

Ако користите иОС уређај који не може да користи ову функцију, набавите себи Аппле Ватцх^{(Apple Watch)} (ако га већ немате) и активирате „ Откључај^(Unlock) помоћу Аппле Ватцх^{(Apple Watch)} -а“ је јефтинија опција од надоградње на новији иПхоне. Међутим, метод откључавања Аппле Ватцх-а има своје проблеме^{(Apple Watch unlock method has its own issues)} које ћете можда морати да решите.

How to Fix Face ID With a Mask Not Working on iPhone?

If you use a compatible iPhоne running iOS 15.4 or later, you can unlock it using Face ID even if you wear a face mask. It’s an inсredible feature that helps you avoid having to expоsе your face or іnput the dеvice passcode for authentication.

However, if “Face ID with a Mask” isn’t working on your iPhone, work through the solutions to fix that.

Check Your Face ID Settings

It’s best to begin by checking if “Face ID with a Mask” is active on your iPhone. To do that, open the Settings app and tap Face ID & Passcode. Then, scroll down and make sure that the switch next to Face ID With a Mask is on. If not, enable it and perform a 3D facial scan to activate the feature. You must not wear a mask during the procedure.

Add Your Glasses

Do you use glasses? You must tap Add Glasses within the Face ID & Passcode screen and perform an additional scan of your face as you wear them. You must repeat that for any other pairs of glasses that you regularly use.

Don’t Use Sunglasses

“Face ID with a Mask” does not work with sunglasses since darker lenses prevent the TrueDepth camera system from targeting the areas around your eyes. There’s no way around that. To make matters worse, it also won’t work if you wear shades without a mask unless you revert to using regular Face ID.

However, if you use an Apple Watch, you can set up “Unlock with Apple Watch” as a workaround. That provides your iPhone an alternative way to unlock itself when Face ID doesn’t work. Go to Settings > Face ID & Passcode and turn on the switch next to Unlock with Apple Watch to activate the feature.

Don’t Pull Your Mask Up

“Face ID with a Mask” also won’t work if you wear your mask in a way that obstructs the iPhone from scanning the eye area, so pull it slightly lower and check if that helps. 

Again, if you own a watchOS device, set it up to bypass Face ID so you can continue unlocking your iPhone without having to adjust your face mask or fall back to typing the device passcode.

Restart iPhone

If “Face ID with a Mask” is set up correctly, and there’s nothing wrong with how you’re using it to unlock your iPhone, it’s time to give the system software a quick reboot. That could hopefully fix any random glitches preventing the feature from working.

So open the Settings app, go to General > Shut Down, and turn off your iPhone. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot it.

Check for Compatibility

If “Face ID with a Mask” appears missing in your iPhone’s Face ID & Passcode settings, it’s a good idea to check your iPhone for compatibility. Not all iOS devices with Face ID support the feature; only the iPhone 12/Pro/Pro Max and newer models do. 

Also, your iPhone must run iOS 15.4 or later. Open the Settings app and tap General > About to check the version.

Note: At the time of writing, “Face ID with a Mask” does not work on any iPad model.

Update System Software

Even if you use a compatible iPhone with iOS 15.4 or later, we strongly recommend updating the system software since that can resolve any known bugs and conflicts preventing “Face ID with a Mask” from working.

Open the Settings app and go to General > Software Update to check for newer updates. If you see an available update, tap Download and Install.

Set Up Face ID With a Mask Again

The following fix involves disabling and setting up the Face ID with a mask feature from scratch. 

Go to Settings > Face ID & Passcode and disable the switch next to Face ID With a Mask. Then, reactivate it after restarting your iPhone. Don’t forget to add them by tapping the Add Glasses option if you use glasses.

Reset Face ID

Next up, you must reset Face ID itself. To do that, open the Settings app and go to Face ID & Passcode. Then, select Reset Face ID and set up everything—including “Face ID with a Mask”—from scratch.

Can’t Use Apple Pay?

“Face ID with a Mask” is fully compatible with Apple Pay. If you have trouble verifying Apple Pay transactions only, the problem is likely with Apple’s mobile payment service. Learn how to fix Apple Pay issues on the iPhone.

Reset All Settings

If the above fixes don’t work, you must reset all settings on your iPhone to their defaults. You will not lose any data during the process. However, you will have to reconnect to any wireless networks and set up your security, privacy, and accessibility preferences again. 

To reset all settings on your iPhone, open Settings and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings. 

Mask Up

Being able to unlock your iPhone seamlessly with Face ID even when you wear a mask is not only safe but also convenient. So, it’s well worth taking the time to troubleshoot any issues preventing “Face ID with a Mask” from functioning correctly. 

If you use an iOS device incapable of using the feature, getting yourself an Apple Watch (if you don’t already have one) and activating “Unlock with Apple Watch” is the cheaper option than upgrading to a newer iPhone. However, the Apple Watch unlock method has its own issues that you may have to troubleshoot.

Related posts

• Како користити Фаце ИД на иПхоне-у са маском (није потребан Аппле Ватцх)

• Како активирати верификацију у два корака за ваш Аппле ИД, на иПхоне-у или иПад-у

• Како да поправите „Прелазак на иОС не ради“

• Поправи грешку ИД догађаја 7031 или 7034 када се корисник одјави са Виндовс 10 рачунара

• Поправите ИД догађаја менаџера контроле услуга 7001 на Виндовс 11/10

• Како направити снимак екрана на иПхоне 12 (као и на другим иПхоне уређајима)

• Како затворити све картице у Едге одједном на Андроиду и иОС-у

• Како променити претраживач у Цхроме-у за Виндовс, мацОС, Андроид и иОС -

• Поправи грешку ИД-а догађаја 454 – Проблеми са перформансама корисничког профила у оперативном систему Виндовс 10

• Како откључати иПхоне без шифре или Фаце ИД-а

• Како променити језик на Фејсбуку: Све што треба да знате -

• Не можете да подесите Фаце ИД на иПхоне-у? 7 начина да се поправи

• Како закључати Оутлоок за иПад помоћу Тоуцх ИД-а или Фаце ИД-а

• Како пресликати иПад или иПхоне екран на Виндовс 10 рачунар

• Како повезати Андроид телефон или иПхоне са Виндовс 10 рачунаром

• Исправите ИД „Покушај поново“ репродукције до грешке на ИоуТубе-у

• Како прегледати и приступити иЦлоуд белешкама у оперативном систему Виндовс 10

• Како делити екран на Скипе-у за Андроид и иОС

• Шта је КР код? За шта се користе КР кодови? -

• Поправите ИД догађаја 14 и 17 – грешка ТПМ команде у оперативном систему Виндовс 10