Како да вратите штампач на мрежу у оперативном систему Виндовс 10

Како да вратите свој штампач на мрежу:(How to Get Your Printer Back Online:)  Могуће је да ћете морати да одштампате било коју датотеку за хитан састанак и да пошаљете те датотеке за 30 минута. Дакле, оно што обично радите је да отворите датотеку и идите на опцију штампања да бисте одштампали документ. Али одједном сте приметили да се у доњем десном углу вашег система статус вашег штампача приказује као ван мреже. Ово је уобичајени проблем за кориснике јер чак и када је ваш штампач јасно УКЉУЧЕН и спреман за штампање, статус се приказује ван мреже.

Како да вратите штампач на мрежу у оперативном систему Виндовс 10

Ово је узроковано грешком у комуникацији, тј . Грешка у домену Ацтиве Дирецтори Домаин Сервицес је тренутно недоступна(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) штампача са вашим системом. Не постоји посебан разлог за ову грешку, али проблем може бити узрокован застарелим или некомпатибилним драјверима, конфликтом услуга штампача спулера, проблемом са физичком или хардверском везом штампача са рачунаром, итд. Дакле, без губљења времена, хајде да видимо како(How) да вратите свој штампач(Your Printer Back Online) на мрежу у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) уз помоћ доле наведеног упутства.

Како да вратите штампач(Your Printer Back Online) на мрежу у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10)

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

1. метод: Проверите везу са штампачем(Method 1: Check Your Printer Connection)

Када дође до грешке која приказује ваш статус штампача као ван мреже, систем жели да каже корисницима да нешто није у реду са комуникацијом између штампача и система преко УСБ(USB) кабла или мрежне везе. Да бисте решили овај проблем, следећи кораци су:

  • Да бисте поново покренули штампач, искључите напајање штампача и затим га поново УКЉУЧИТЕ.
  • Сада поново проверите везу вашег штампача.
  • Ако је веза вашег система са штампачем направљена помоћу УСБ(USB) кабла, уверите се да ваш кабл исправно ради и да су везе са портовима добро причвршћене. Такође можете да промените УСБ(USB) порт да видите да ли ово решава проблем.
  • Ако се веза вашег система са штампачем врши преко жичаних мрежа, проверите да ли је веза са каблом правилно обављена или не. Такође, можете проверити да ли сигнал на вашем штампачу трепери или не.
  • Ако је веза вашег система са штампачем направљена преко бежичне мреже, уверите се да је ваш штампач повезан са вашом рачунарском мрежом и да ће икона бежичне везе упалити да покаже да сте повезани.

Ако ништа не ради, покушајте да покренете Принтер Троублесхоотер(Printer Troubleshooter) :

1. Откуцајте „решавање проблема“ на контролној табли(Control Panel) , а затим кликните на Решавање проблема (Troubleshooting ) из резултата претраге.

решавање проблема са хардвером и звучним уређајем

2. Затим у левом окну прозора изаберите Прикажи све.(View all.)

3. Затим са листе Троублесхоот(Troubleshoot) цомпутер проблемс изаберите Принтер.(Printer.)

Са листе за решавање проблема изаберите Штампач

4. Пратите упутства на екрану и пустите да се покрене алатка за решавање проблема са штампачем(Printer Troubleshooter) .

5. Поново покрените рачунар и можда ћете моћи да вратите штампач на мрежу у оперативном систему Виндовс 10,(Get Your Printer Back Online in Windows 10, ) ако не, наставите са следећим методом.

Метод 2: Ажурирајте управљачки програм штампача(Method 2: Update Printer Driver)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте „ сервицес.мсц(services.msc) ” и притисните ентер.

сервиси прозори

2. Пронађите услугу Принт Споолер,(Print Spooler service) затим кликните десним тастером миша на њу и изаберите Стоп(Stop) .

заустављање сервиса спулера штампања

3. Поново притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте printui.exe /s /t2 и притисните ентер.

4. У прозору Принтер Сервер Пропертиес(Printer Server Properties) потражите штампач који узрокује овај проблем.

5. Даље, уклоните штампач и када се од вас затражи потврда да уклоните и драјвер, изаберите да.(remove the driver as well, select yes.)

Уклоните штампач из својстава сервера за штампање

6. Сада поново идите на сервицес.мсц и кликните десним тастером миша на Принт Споолер(Print Spooler) и изаберите Старт.(Start.)

Кликните десним тастером миша на услугу Принт Споолер и изаберите Старт

7. Затим идите на веб локацију произвођача штампача, преузмите и инсталирајте најновије управљачке програме за штампач са веб локације.

На пример(For example) , у случају да имате ХП штампач, потребно је да посетите страницу за преузимање ХП софтвера и драјвера(HP Software and Drivers Downloads page) . Где можете лако да преузмете најновије драјвере за свој ХП штампач.

8. Ако још увек нисте у могућности да  поправите статус штампача ван мреже( fix Printer Offline Status) , онда можете да користите софтвер штампача који сте добили уз штампач. Обично ови услужни програми могу да открију штампач на мрежи и поправе све проблеме који узрокују да штампач изгледа ван мреже.

На пример,(For example,) можете да користите ХП Принт анд Сцан Доцтор(HP Print and Scan Doctor) да решите све проблеме у вези са ХП штампачем(HP Printer) .

Метод 3: (Method 3: C)Промените статус штампача(hange the Printer Status)

1. Искључите штампач и поново га укључите.

2. Сада притисните комбинацију тастера Windows Key + I да отворите подешавања.(Settings.)

3. Сада кликните на „ Уређаји(Devices) “, а затим из менија са леве стране изаберите опцију „ Блуетоотх и други уређаји(Bluetooth & other devices) “.

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Уређаји

4.У оквиру Повезана подешавања(Related settings) кликните на „ Уређаји и штампачи(Devices and printers) “.

Изаберите Блуетоотх и други уређаји, а затим кликните на Уређај и штампачи у оквиру Повезана подешавања

5. Затим морате да кликнете десним тастером миша(right-click) на икону штампача са зеленим знаком за потврду( green check-mark) и изаберете „ Погледајте шта се штампа(See what’s printing) “.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Погледајте шта се штампа

Напомена:(Note:) Ако нема подразумеваног подешеног штампача, кликните десним тастером миша на ваш штампач и изаберите „ Постави као подразумевани штампач(Set as default printer) “.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Постави као подразумевани штампач

6. Видећете ред штампача, видети да ли има недовршених задатака(any unfinished tasks) и обавезно их уклонити са листе.( remove them from the list.)

Уклоните све недовршене задатке у редоследу штампача

7. Сада у прозору реда штампача изаберите свој штампач(Printer) и поништите избор опције „Користи штампач ван мреже“( uncheck the “Use Printer Offline”)  и „ Паузирај штампач(Pause Printer) “.

Метод 4: Поново покрените Принт Споолер Сервице(Method 4: Restart Print Spooler Service)

1. Користите комбинацију тастера пречице Windows Key + R да бисте отворили апликацију Покрени.

2. Сада укуцајте „ сервицес.мсц(services.msc) ” и притисните Ентер или кликните ОК.

сервиси прозори

3. Померите се надоле да бисте у прозору услужног програма потражили “ Принт Споолер ” и проверите да ли је статус (Print Spooler)покренут(running) или не.

4. Ако не можете да видите статус, можете да кликнете десним тастером миша на Принт Споолер(Print Spooler) и изаберете “ Старт(Start) ”.

Кликните десним тастером миша на услугу Принт Споолер и изаберите Старт

5. Или, двапут кликните на услугу Принт Споолер(Print Spooler) и уверите се да је тип покретања(Startup) подешен на Аутоматски(Automatic) и да је услуга покренута, затим кликните на Стоп(Stop) , а затим поново кликните на Старт да бисте поново покренули услугу.(restart the service.)

Уверите се да је тип покретања подешен на Аутоматски за спулер штампања

6. Кликните на Примени, а затим на ОК.

7. Након тога, поново покушајте да додате штампач и видите да ли можете да вратите свој штампач на мрежу  у оперативном систему Виндовс 10.
(Get Your Printer Back Online in Windows 10. )

Метод 5: Користите други штампач(Method 5: Use a Second Printer)

Овакав приступ решавања проблема ће функционисати само када је штампач повезан преко мреже на рачунар (уместо УСБ(USB) кабла). У супротном, можете ручно да подесите своју ИП адресу за свој штампач.

1. Притисните тастер Windows Key + И да отворите подешавања(Settings) , а затим кликните на Уређаји.(Devices.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Уређаји

2.У левом менију кликните на „ Блуетоотх и други уређаји(Bluetooth & other devices) “.

3. Сада у десном окну прозора кликните на „ Уређаји и штампачи(Devices and printers) “.

Изаберите Блуетоотх и други уређаји, а затим кликните на Уређај и штампачи у оквиру Повезана подешавања

4. Кликните десним тастером миша на ваш штампач и изаберите Својства штампача( Printer properties) из контекстног менија.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Својства штампача

5. Пребаците се на картицу Портс(Ports) , а затим кликните на дугме “ Адд Порт…(Add Port…) ”.

Пребаците се на картицу Портови, а затим кликните на дугме Додај порт.

6. Изаберите „ Standard TCP/IP Port ” под Доступни типови портова, а затим кликните на дугме Нови порт(New Port) .

Изаберите стандардни ТЦПИП порт, а затим кликните на дугме Нови порт

7. У чаробњаку за Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard кликните на Даље(Next) .

У чаробњаку за додавање стандардног ТЦПИП порта штампача кликните на Даље

8. Сада укуцајте ИП адресу штампача( Printers IP Address ) и назив порта(Port name) , а затим кликните на Нект.(Next.)

Сада унесите ИП адресу штампача и назив порта, а затим кликните на Нект

Напомена: ИП адресу свог штампача можете лако пронаћи на самом уређају. Или можете пронаћи ове детаље у упутству које сте добили уз штампач.

9. Када успешно додате  Standard TCP/IP Printer,  кликните на Заврши.(Finish.)

Успешно је додат други штампач

Проверите да ли можете  да вратите свој штампач на мрежу у оперативном систему Виндовс 10(Get Your Printer Back Online in Windows 10) , ако не, онда морате поново да инсталирате управљачке програме за штампач.

Метод 6: Поново инсталирајте управљачке програме за штампач(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс и притисните Ентер(Enter) да отворите Девицес анд Принтерс.(Devices and Printers.)

Откуцајте цонтрол принтерс у Рун и притисните Ентер

2. Кликните десним тастером миша на свој штампач(Right-click on your printer) и изаберите „ Уклони уређај(Remove device) “ из контекстног менија.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Уклони уређај

3. Када се појави дијалог за потврду ( confirm dialog box ), кликните на Да.( Yes.)

На екрану Да ли сте сигурни да желите да уклоните овај штампач изаберите Иес то Цонфирм

4. Након што је уређај успешно уклоњен, преузмите најновије управљачке програме са веб локације произвођача штампача(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Затим поново покрените рачунар и када се систем поново покрене, притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс(control printers) и притисните Ентер.

Напомена: Уверите(Make) се да је ваш штампач повезан са рачунаром преко УСБ(USB) -а , етернета или бежично.

6.Кликните на дугме “ Додај штампач(Add a printer) ” испод прозора Уређаји(Device) и штампачи .(Printers)

Кликните на дугме Додај штампач

7. Виндовс ће аутоматски открити штампач, изабрати ваш штампач и кликнути на Даље.(Next.)

Виндовс ће аутоматски открити штампач

8. Подесите свој штампач као подразумевани(Set your printer as default) и кликните на Заврши.(Finish.)

Поставите штампач као подразумевани и кликните на Заврши

Препоручено:(Recommended:)

Надам се да је овај чланак био од помоћи и да сада можете лако да вратите свој штампач на мрежу у оперативном систему Виндовс 10(Get Your Printer Back Online in Windows 10) , али ако и даље имате питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts