На већини Андроид^(Android) уређаја, Гоогле Плаи^{(Google Play)} и његове услуге обично представљају главни извор проблема. Вероватно сте то схватили ако већ неко време користите Андроид^(Android) телефон. Неки од ових проблема вам неће дозволити да преузмете нове апликације^{(won’t let you download new apps)} , док ће други изазвати проблеме са репродукцијом Гоогле Плаи музике^{(Google Play Music)} .

Следе неки уобичајени проблеми са којима се можете суочити са Гоогле Плаи^{(Google Play)} -ом на својим уређајима и како да решите те проблеме на Гоогле Плаи-^{(Google Play)} у .

Како да поправите заустављање Гоогле Плаи услуга^{(How To Fix Google Play Services Stopping)}

Ако стално добијате поруку која каже да се услуге заустављају, ове методе ће то поправити уместо вас.

Поново покрените свој уређај^{(Reboot Your Device)}

Када постоји проблем као што је заустављање Гоогле Плаи^{(Google Play)} услуга, прва и најосновнија ствар коју треба да покушате је да поново покренете уређај. Поновно покретање поправља многе уобичајене мање грешке и проблеме на вашем телефону и требало би да покушате.

Када се ваш телефон поново покрене, више не бисте требали имати проблема.

Ажурирајте апликацију Плаи продавница^{(Update The Play Store App)}

Као и ваше друге апликације, апликација Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} такође треба да се ажурира да би се обезбедило оптимизовано искуство без грешака. Већину времена апликација ће сама инсталирати ажурирања. Међутим, можете покренути ручну проверу ажурирања и видети да ли постоје ажурирања која треба да се инсталирају.

1. Покрените апликацију Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} на свом уређају.
2. Додирните икону хамбургера у горњем левом углу и изаберите Подешавања^(Settings) .

1. Додирните верзију Плаи продавнице^{(Play Store version)} да бисте пронашли и инсталирали ажурирања.

Избришите податке и кеш услуге Гоогле Плаи^{(Delete The Google Play services Data & Cache)}

Гоогле Плаи^{(Google Play)} услуге чувају податке и кеш датотеке на вашем уређају. Када постоји проблем са услугом, можете покушати да уклоните ове датотеке^{(try removing these files)} и видите да ли то решава проблем.

Требало би да реши проблем ако га је изазвала кеш датотека.

1. Идите на Settings > Apps & notifications на свом уређају и додирните Гоогле Плаи услуге^{(Google Play services)} .

1. Изаберите Складиште^(Storage) и додирните Очисти складиште^{(Clear Storage)} , а затим Обриши кеш^{(Clear Cache)} .

Вратите ажурирања услуга Плаи продавнице^{(Roll Back The Play Store services Updates)}

Ажурирања апликација^(App) обично решавају постојеће проблеме на вашем уређају, али понекад су узрок проблема. У тим случајевима, враћање ажурирања^{(rolling back the updates)} је најбоља ствар коју можете да урадите. То ће вас вратити на радну верзију Гоогле Плаи^{(Google Play)} услуга на вашем телефону.

1. Идите на Settings > Apps & notifications и додирните Гоогле Плаи услуге^{(Google Play services)} .

1. Додирните три тачке у горњем десном углу и изаберите Деинсталирај ажурирања^{(Uninstall updates)} .

Како да поправите бели екран у Гоогле Плаи продавници^{(How To Fix a Google Play Store White Screen)}

Ако екран Плаи продавнице^{(Play Store)} постане потпуно бео и уопште не приказује меније, ова решења ће то вероватно поправити уместо вас.

Укључите опцију Аирплане Моде^{(Toggle The Airplane Mode Option)}

Укључивање режима у авиону^{(airplane mode)} искључује везу вашег уређаја са већином веза као што су ВиФи^(WiFi) и мобилни подаци. Вреди да укључите опцију да привремено спречите Гоогле Плаи продавницу^{(Google Play Store)} да преузима нове податке и то би могло да реши проблем са белим екраном на вашем телефону.

1. Повуците^(Pull) надоле траку са обавештењима са врха екрана.
2. Додирните опцију која каже Режим у авиону^{(Airplane mode)} да бисте је укључили.

1. Сачекајте око минут.
2. Поново искључите опцију тако што ћете је додирнути на траци послова.

Пребаците се на мобилне податке или ВиФи^{(Switch To Cellular Data Or WiFi)}

Могући разлог зашто имате проблем са белим екраном у Гоогле Плаи продавници^{(Google Play Store)} је тај што ваш ВиФи или план за мобилне податке не функционишу исправно. Плаи продавница^{(Play Store)} не успева да учита никакве податке и стога нема друге опције осим да прикаже бели екран.

Можете то поправити тако што ћете променити медијум интернетске^(Internet) везе.

1. Ако тренутно користите мобилне податке, искључите опцију Мобилни подаци^{(Mobile data )} из центра за обавештења и уместо тога користите ВиФи .^(WiFi)

1. Ако сте на ВиФи^(WiFi) мрежи, онемогућите ВиФи^(WiFi) и повежите се на своје мобилне податке.

Обришите податке и кеш меморију за Плаи продавницу^{(Clear Data & Cache For The Play Store)}

Као и многе друге апликације, Плаи продавница^{(Play Store)} чува своје складиште и кеш датотеке у меморији вашег телефона. Ако се ове датотеке нагомилају у великом броју, требало би да размислите о њиховом уклањању да видите да ли то решава проблем на вашем телефону. Ово не би требало да утиче на то како апликација ради на вашем уређају.

1. Идите на Settings > Apps & notifications на телефону и додирните Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} .

1. Изаберите Складиште^(Storage) и тапните на Цлеар Стораге^{(Clear Storage)} и Цлеар Цацхе^{(Clear Cache)} један по један.

Омогући коришћење података у позадини^{(Enable Background Data Usage)}

Плаи продавница^{(Play Store)} понекад мора да покреће своје унутрашње задатке у позадини. За то је потребна активна интернет^(Internet) веза и опција омогућена у подешавањима.

Ову опцију можете омогућити на следећи начин.

1. Идите на Settings > Apps & notifications и додирните Гоогле Плаи продавница^{(Google Play Store)} .

1. Додирните Коришћење података^{(Data usage)} на следећем екрану.

1. Омогућите опцију која каже Позадински подаци^{(Background data)} .

Како да решите проблеме са Гоогле Плаи играма^{(How To Fix Issues With Google Play Games)}

Нема много проблема са Плаи играма^{(Play Games)} . Али ако се суочите са неким, ово су методе које можете користити за решавање проблема са Гоогле Плаи-^{(Google Play)} ом са играма.

Уклоните податке и кеш за Плаи игре^{(Remove Data & Cache For Play Games)}

Уклањање података и кеш датотека за Плаи ^(Play) игре^(Games) ће највероватније решити све проблеме са њима на вашем уређају. Апликација ће затим креирати нове верзије ових датотека које вероватно неће имати проблема са њима.

Имајте на уму да ово неће утицати на ваше игре или било шта са услугом.

1. Отворите Подешавања^(Settings) на телефону, додирните Апликације и обавештења^{(Apps & notifications)} и изаберите Гоогле Плаи игре^{(Google Play Games)} .

1. Изаберите Складиште^(Storage) и тапните на Цлеар Стораге^{(Clear Storage)} и Цлеар Цацхе^{(Clear Cache)} један по један.

Поново инсталирајте Гоогле Плаи игре на свом уређају^{(Reinstall Google Play Games On Your Device)}

Ако вам брисање података апликације и кеш датотека није успело, можете покушати да уклоните целу апликацију и затим је поново инсталирате из Плаи продавнице^{(Play Store)} . Ово би требало да реши већину проблема јер ћете добити нову нову верзију апликације.

1. Покрените Плаи продавницу^{(Play Store)} на свом телефону и потражите Гоогле Плаи игре^{(Google Play Games)} .
2. Додирните дугме на којем пише Деинсталирај^(Uninstall) да бисте уклонили апликацију са свог уређаја.

1. Додирните Инсталирај^(Install) за исту апликацију да поново инсталирате апликацију на свом телефону.

Како да поправите Гоогле Плаи музику^{(How To Fix Google Play Music)}

Већина проблема са Плаи музиком^{(Play Music)} заправо нису проблеми, већ су функције које су обезбедили програмери. Њихово укључивање или искључивање би требало да реши проблем са Гоогле Плаи-^{(Google Play)} ом са којим се суочавате.

Обришите кеш за Гоогле Плаи музику^{(Clear Cache For Google Play Music)}

Неки од проблема са Гоогле Плаи музиком^{(Google Play Music)} су резултат нежељених кеш датотека и уклањање ових датотека ће вероватно решити све проблеме са апликацијом. Ово неће уклонити ништа из ваше библиотеке нити ће узроковати друге проблеме на вашем телефону.

1. Покрените Подешавања^(Settings) на свом уређају, додирните Апликације и обавештења^{(Apps & notifications)} и изаберите Гоогле Плаи музика^{(Google Play Music)} .

1. Изаберите Складиште^(Storage) и додирните дугме на којем пише Очисти кеш^{(Clear Cache)} .

Не отпремајте више него што вам је дозвољено^{(Don’t Upload More Than You’re Allowed)}

Ако већ не знате, Гоогле Плаи музика^{(Google Play Music)} вам омогућава да сачувате до 50.000 песама на налогу. Ако се суочавате са проблемима при отпремању нових песама, можда бисте желели да проверите да ли сте премашили дозвољено ограничење.

1. Идите на сајт Гоогле Плаи музике^{(Google Play Music)} користећи прегледач.
2. Кликните^(Click) на икону хамбургера на врху и изаберите Подешавања^(Settings) .

1. Видећете број песама које сте отпремили на свој налог.

Отпремите само компатибилне музичке формате^{(Upload Only Compatible Music Formats)}

Гоогле Плаи музика^{(Google Play Music)} не подржава отпремање свих музичких формата. Ако имате проблема са отпремањем једне или више музичких датотека, вероватно отпремате некомпатибилне формате.

Тренутно подржава следеће формате за отпремање:

• МП3
• ААЦ
• ВМА
• ФЛАЦ^(FLAC)
• ОГГ
• М4П
• М4А

Постоје одређени услови о томе који формат можете да отпремите са ког уређаја који се може наћи на њиховом сајту^{(their site)} .

Поправите песме које недостају освежавањем апликације^{(Fix Missing Songs By Refreshing The App)}

Неки корисници се жале да њихове отпремљене песме недостају у апликацији. Ако ни ви не можете да пронађете песме у својој библиотеци за које знате да сте отпремили, освежавање апликације би требало да реши проблем уместо вас.

1. Покрените апликацију Гоогле Плаи музика^{(Google Play Music)} на свом уређају.
2. Додирните икону хамбургера у горњем левом углу и изаберите Подешавања^(Settings) .

1. Пронаћи ћете опцију која каже Освежи^(Refresh) у одељку Налог^(Account) . Додирните га да освежите своју музичку библиотеку.

Онемогућите опцију ВиФи стримовања^{(Disable The WiFi Streaming Option)}

Да бисте сачували податке вашег телефона, Плаи музика^{(Play Music)} долази са опцијом која стримује вашу музику само ако сте повезани на ВиФи^(WiFi) мрежу. То значи да вам апликација неће дозволити да стримујете своје датотеке ако користите мобилне податке.

Можете то поправити тако што ћете онемогућити опцију у подешавањима.

1. Отворите апликацију Гоогле Плаи музика^{(Google Play Music)} на телефону.
2. Додирните икону хамбургера на врху и изаберите Подешавања^(Settings) .

1. Померите^(Scroll) се надоле и искључите опцију која каже Стреам само на Ви-Фи^{(Stream only on Wi-Fi)} у одељку Репродукција^(Playback) .

Гоогле Плаи^{(Google Play)} услужни програми су неки од корисних алата које можете да користите на својим уређајима, али често су они разлог зашто имате толико проблема на телефону. Срећом, постоје ствари које можете да урадите да бисте се решили тих проблема са свог телефона^{(get rid of those issues from your phone)} .

Који проблем са Гоогле Плаи^{(Google Play)} -ом вас је највише мучио на телефону? Како сте решили проблем са Гоогле Плаи- ом? ^{(Google Play)}Обавестите нас у коментарима испод.

How To Fix Google Play Issues

On most Android devices, Google Play аnd its services tend to be the major source of issues. You’vе likely realized this if you’ve been using an Android phone for some time. Sоme of these issues won’t let you download new apps while the others will cause issues with your Google Play Music playback.

The following are some common issues you could face with Google Play on your devices and how to fix those issues on Google Play.

How To Fix Google Play Services Stopping

If you’re constantly getting a message that says the services keep stopping, these methods will fix it for you.

Reboot Your Device

When there’s an issue like Google Play services stopping, the first and most basic thing you should try is to reboot your device. Rebooting fixes many common minor glitches and issues on your phone, and you should give it a try.

When your phone boots back up, you should no longer have any issues.

Update The Play Store App

Like your other apps, the Google Play Store app also needs to be updated to ensure a bug-free and optimized experience. Most of the time the app will install updates by itself. However, you can run a manual update check and see if there’s any updates to be installed.

1. Launch the Google Play Store app on your device.
2. Tap on the hamburger icon at the top-left corner and select Settings.

1. Tap on Play Store version to find and install updates.

Delete The Google Play services Data & Cache

Google Play services keep data and cache files on your device. When there’s an issue with the service, you can try removing these files and see if it fixes the issue.

It should resolve the issue if it was caused by a cache file.

1. Head to Settings > Apps & notifications on your device and tap on Google Play services.

1. Select Storage and tap on Clear Storage and then Clear Cache.

Roll Back The Play Store services Updates

App updates normally fix existing issues on your device but sometimes they’re the cause of an issue. In those cases, rolling back the updates is the best thing you can do. It’ll take you back to the working version of Google Play services on your phone.

1. Head to Settings > Apps & notifications and tap on Google Play services.

1. Tap on the three dots at the top-right corner and choose Uninstall updates.

How To Fix a Google Play Store White Screen

If the Play Store screen goes all white and shows no menus at all, these solutions will likely fix it for you.

Toggle The Airplane Mode Option

Turning on airplane mode disconnects your device from most connections like WiFi and cellular data. It’s worth toggling the option to temporarily prevent the Google Play Store from fetching new data and this could fix the white screen issue on your phone.

1. Pull down the notification bar from the top of your screen.
2. Tap on the option that says Airplane mode to turn it on.

1. Wait for about a minute.
2. Turn the option back off by tapping on it in the notification area.

Switch To Cellular Data Or WiFi

A possible reason why you have the Google Play Store white screen issue is that either your WiFi or cellular data plan isn’t properly working. The Play Store is failing to load any data and thus it has no option but to show a white screen.

You can fix it by changing your medium of Internet connection.

1. If you’re currently on cellular data, turn off the Mobile data option from the notification center and use WiFi instead.

1. If you’re on a WiFi network, disable the WiFi and connect to your cellular data.

Clear Data & Cache For The Play Store

Like many other apps, the Play Store keeps its storage and cache files on your phone’s memory. If these files get accumulated in a large number, you should consider removing them to see if that fixes the problem on your phone. This shouldn’t affect how the app works on your device.

1. Go to Settings > Apps & notifications on your phone and tap on Google Play Store.

1. Choose Storage and tap on both Clear Storage and Clear Cache one by one.

Enable Background Data Usage

The Play Store sometimes needs to run its internal tasks in the background. It requires an active Internet connection and an option enabled in the Settings to do it.

You can enable that option as follows.

1. Go to Settings > Apps & notifications and tap on Google Play Store.

1. Tap on Data usage on the following screen.

1. Enable the option that says Background data.

How To Fix Issues With Google Play Games

There aren’t many issues with the Play Games. But if you’re facing any, these are the methods to use to fix Google Play issues with games.

Remove Data & Cache For Play Games

Removing data and cache files for Play Games will most likely fix any issues with it on your device. The app will then create new versions of these files which will likely not have any issues in them.

Keep in mind this won’t affect your gameplays or anything with the service.

1. Open Settings on your phone, tap on Apps & notifications, and choose Google Play Games.

1. Select Storage and tap on both Clear Storage and Clear Cache one by one.

Reinstall Google Play Games On Your Device

If clearing the app data and cache files didn’t work for you, you can try removing the entire app and then reinstalling it from the Play Store. This should fix most issues as you’ll be getting a fresh new version of the app.

1. Launch the Play Store on your phone and search for Google Play Games.
2. Tap on the button that says Uninstall to remove the app from your device.

1. Tap on Install for the same app to reinstall the app on your phone.

How To Fix Google Play Music

Most Play Music issues aren’t actually issues but are features provided by the developers. Turning them on or off should fix the Google Play issue you’re facing.

Clear Cache For Google Play Music

Some of the issues with Google Play Music are the result of junk cache files and removing these files will likely resolve any issues with the app. Doing so won’t remove anything from your library nor will it cause any other problems on your phone.

1. Launch Settings on your device, tap on Apps & notifications, and choose Google Play Music.

1. Select Storage and tap on the button that says Clear Cache.

Don’t Upload More Than You’re Allowed

If you don’t already know, Google Play Music allows you to store up to 50,000 songs in your account. If you’re facing any issues uploading new songs, you might want to check if you’ve exceeded the allowed limit.

1. Head over to the Google Play Music site using your browser.
2. Click on the hamburger icon at the top and choose Settings.

1. You’ll see the number of songs you’ve uploaded in your account.

Upload Only Compatible Music Formats

Google Play Music doesn’t support uploading all the music formats out there. If you’re having trouble uploading one or several of your music files, you’re likely uploading the incompatible formats.

It currently supports the following formats for uploading:

• MP3
• AAC
• WMA
• FLAC
• OGG
• M4P
• M4A

There are certain conditions as to what format you can upload from what device which can be found on their site.

Fix Missing Songs By Refreshing The App

Some users complain their uploaded songs are missing in the app. If you too can’t find the songs in your library that you know you’ve uploaded, refreshing the app should fix the issue for you.

1. Launch the Google Play Music app on your device.
2. Tap on the hamburger icon at the top-left corner and select Settings.

1. You’ll find an option that says Refresh under the Account section. Tap on it to refresh your music library.

Disable The WiFi Streaming Option

To help save your phone data, the Play Music comes with an option that only streams your music if you’re connected to a WiFi network. This means the app won’t let you stream your files if you’re on your mobile data.

You can fix it by disabling the option in the settings.

1. Open the Google Play Music app on your phone.
2. Tap on the hamburger icon at the top and choose Settings.

1. Scroll down and turn off the option that says Stream only on Wi-Fi under the Playback section.

The Google Play utilities are some of the useful tools you can use on your devices but often they’re the reason why you have so many issues on your phone. Luckily, there are things you can do to get rid of those issues from your phone.

What Google Play issue has bothered you the most on your phone? How did you fix your Google Play issue? Let us know in the comments below.

Related posts

• Како да поправите Гмаил када не прима е-пошту

• Како да поправите грешке ССЛ безбедносног сертификата у Цхроме-у

• Како да поправите резервну копију и синхронизацију Гоогле диска који не раде

• Како да поправите Гбоард да не ради на Андроиду и иОС-у

• Проблеми са коришћењем меморије у Гоогле Цхроме-у/цурењем меморије?

• Како да користите Гоогле породични календар да ваша породица буде на време

• Како филтрирати у Гоогле табелама

• Како да избришете ИоуТубе историју и активност претраге

• Како се користи Гоогле календар: 10 професионалних савета

• Не добијате Гмаил обавештења? 10 начина да се поправи

• 8 савета за Гоогле претрагу: Увек пронађите оно што тражите

• Како доћи до Инбок Зеро у Гмаил-у

• Како уметнути потпис у Гоогле документе

• Како да поправите грешку у Гоогле Цхроме-у без меморије

• Шта је Гоогле апликација и како је користити

• Како користити СУМИФ у Гоогле табелама

• Како затражити посао на Гоогле-у

• Како да видите историју претраге у Гоогле мапама

• Шта је алатка Софтваре Репортер у Цхроме-у и како је онемогућити

• Зашто Цхроме има толико покренутих процеса?