Како да поправите Виндовс код грешке 0к80070005

Виндовс ће приказати код грешке 0к80070005 када дође до проблема при инсталирању ажурирања за Виндовс(problem installing Windows updates) . Такође можете наићи на грешку ако Виндовс(Windows) не може да активира или покрене одређене Оффице(Office) апликације, посебно након ажурирања за Виндовс . (Windows)Шифра грешке вам у суштини говори да Виндовс(Windows) нема потребне датотеке или дозволе регистра за извршење операције.

Издвајамо седам потенцијалних решења за решавање проблема са кодом грешке оперативног система Виндовс(Windows) 0к80070005.

1. Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате(Windows Update Troubleshooter)

Урадите ово ако добијате код грешке 0к80070005 када покушавате да инсталирате ажурирање за Виндовс . (Windows)Алатка за решавање проблема Виндовс Упдате(Windows Update) такође може да поправи друге грешке током ажурирања. 

У оперативном систему Виндовс 11 идите на Подешавања(Settings) > Систем(System) > Решавање проблема(Troubleshoot) > Други алати за решавање проблема(Other troubleshooters) и изаберите дугме Покрени(Run) поред Виндовс Упдате.

Ако имате рачунар са оперативним системом Виндовс 10(Windows 10) , идите на Подешавања(Settings) > Ажурирање и безбедност(Update & Security) > Решавање проблема(Troubleshoot) > Додатни алат за решавање проблема(Additional troubleshooter) > Виндовс Упдате(Windows Update) и изаберите Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter) .

Сачекајте(Wait) да алатка за решавање проблема дијагностикује потенцијалне проблеме који изазивају код грешке 0к80070005 и пратите препоруке на екрану.

2. Скенирајте у потрази за малвером и вирусима

Малвер(Malware) и вируси често бришу битне системске датотеке и кључеве регистратора потребне за покретање одређених програма и инсталирање ажурирања за Виндовс . (Windows)Користите софтвер треће стране да бисте скенирали рачунар у потрази за малвером и вирусима(scan your PC for malware and viruses) или укључите заштиту у реалном времену у апликацији Виндовс Сецурити(Windows Security) .

Идите на Подешавања(Settings) > Приватност и безбедност(Privacy & security) > Виндовс безбедност(Windows Security) > Отворите Виндовс безбедност(Open Windows Security) > Заштита од вируса и претњи(Virus & threat protection) > Управљајте подешавањима(Manage settings) и укључите Заштиту у реалном времену(Real-time protection) .

У оперативном систему Виндовс 10 идите на Подешавања(Settings) > Ажурирање и безбедност(Update & Security) > Виндовс безбедност(Windows Security) > Заштита од вируса и претњи(Virus & threat protection) > Управљајте подешавањима(Manage settings) и укључите заштиту у реалном времену(Real-time protection) .

3. Покрените Проверу системских датотека

Провера системских датотека(System File Checker) ( СФЦ(SFC) ) је алатка командне линије која проверава да ли постоје оштећене и недостајуће системске датотеке у Виндовс(checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows) -у . Ако их алат пронађе, замењује их новом копијом.

Ако добијате 0к80070005 зато што витална системска датотека недостаје или је оштећена, покретање СФЦ(SFC) - а је најбоља опција за решавање проблема. Повежите рачунар са интернетом и следите доле наведене кораке.

  1. Откуцајте командну линију(command prompt) на Виндовс(Windows Search) траци за претрагу и изаберите Покрени као администратор(Run as administrator) .

Ако ваш рачунар користи Виндовс 8 или новији, Мицрософт(Microsoft) препоручује да покренете алатку за сервисирање(Deployment Image Servicing) и управљање(Management) сликама за примену ( ДИСМ(DISM) ) пре него што покренете Проверу системских датотека(System File Checker) . У супротном(Otherwise) , пређите на корак(Step) #3 ако имате рачунар са оперативним системом Виндовс 7(Windows 7) .

  1. Откуцајте или налепите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth у терминал и притисните Ентер(Enter) .

Покрените Проверу системских датотека(System File Checker) (погледајте следећи корак) када добијете поруку о успеху „Операција враћања је успешно завршена“.

  1. Откуцајте или налепите sfc /scannow у терминал и притисните Ентер(Enter) .

Сачекајте(Wait) поруку о успеху, затворите прозор командне линије(Command Prompt) и поново покрените апликацију/оперативни систем, избацивши грешку 0к80070005. Можда ћете морати да поново покренете рачунар да бисте завршили операције поправке на чекању.

Дакле, обратите пажњу на поруку на екрану када покрећете Проверу системских датотека(System File Checker) .

4. Ажурирајте Виндовс регистар

Мицрософт препоручује ажурирање регистратора(Microsoft recommends updating the registry) ако се код грешке 0к80070005 појави у Оффице(Office) апликацији након ажурирања Виндовс(Windows) -а . Брисање или оштећење било које ставке у регистратору може изазвати друге проблеме у оперативном систему Виндовс(Windows) . Дакле, уверите се да сте направили резервну копију Виндовс регистра(back up the Windows Registry) пре него што извршите ажурирање.

Затворите све Мицрософт Оффице(Microsoft Office) апликације и следите ове кораке:

  1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) + Р(R) , укуцајте регедит(regedit) у поље Покрени и изаберите ОК(OK) .

  1. Проширите фасциклу ХКЕИ_УСЕРС(HKEY_USERS) , кликните десним тастером миша на фасциклу С-1-5-20(S-1-5-20) и изаберите Дозволе(Permissions) у ​​контекстуалном менију.

  1. Изаберите Додај(Add) .

  1. Унесите своје име тренутног корисника у оквир за дијалог, изаберите Провери имена(Check Names) и изаберите ОК(OK) .

  1. Затим изаберите Напредно(Advanced) . То ће отворити мени Напредне безбедносне поставке(Advanced Security Settings) за фасциклу регистратора.

  1. На картици „Дозволе“ изаберите новокреираног корисника и изаберите Уреди(Edit) .

  1. Означите поље Потпуна контрола(Full Control) и изаберите ОК(OK) .

  1. Изаберите МРЕЖНИ СЕРВИС(NETWORK SERVICE) и изаберите Уреди(Edit) .

  1. Означите поље Потпуна контрола(Full Control) и изаберите ОК(OK) .

  1.  На крају, потврдите избор у пољу за потврду Замени све уносе дозвола за подређени објекат са наследним уносима дозвола из овог објекта(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) и изаберите ОК(OK) .

  1. Изаберите Да(Yes) на упиту за потврду.

  1. Изаберите Примени(Apply) , а затим ОК(OK) .

Затворите уређивач регистра(Registry Editor) , поново отворите апликацију Оффице(Office) и проверите да ли то зауставља код грешке 0к80070005.

  1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) + Р(R) да бисте отворили оквир Виндовс Рун.
  2. Откуцајте C:\Users\USERNAME\AppData у оквир за дијалог и изаберите ОК(OK) .

Напомена:(Note:) Замените Ц:(C:) словом диск јединице на којој је инсталиран Виндовс . (Windows)Исто тако(Likewise) , замените УСЕРНАМЕ(USERNAME) корисничким именом свог рачунара.

  1. Кликните десним тастером миша на локалну(Local) фасциклу и изаберите Својства(Properties) у контекстном менију.

  1. Идите на картицу Безбедност(Security) и изаберите Уреди(Edit) .

  1. Изаберите Додај(Add) .

  1. Откуцајте Сви(Everyone) у дијалогу, изаберите Провери имена,(Check Names,) а затим изаберите ОК(OK) .

  1. Изаберите Сви(Everyone) , означите поље за потврду Дозволи(Allow) у колони „Потпуна контрола“.

  1. Изаберите Примени(Apply) , а затим ОК(OK) .

  1. Можда ћете неколико пута добити „Грешка при примени безбедности “ док (Applying Security)Виндовс(Windows) поставља дозволе. Наставите да бирате Настави(Continue) до краја процеса.

  1. Изаберите ОК(OK) да бисте затворили Локалне(Local) дозволе за Локални(Local) прозор и поново инсталирали ажурирање за Виндовс .(Windows)

  1. Поново изаберите ОК(OK) да бисте сачували промене.

5. Проверите подешавања заштитног зида

Можете да решите грешку 0к80070005 тако што ћете конфигурисати СВЦХОСТ(SVCHOST) (хост процес за Виндовс(Windows) услуге) да заобиђе поставке заштитног зида.

  1. Откуцајте заштитни зид(firewall) на Виндовс(Windows Search) траци за претрагу и изаберите Заштитни зид и заштита мреже(Firewall & network protection) на страници са резултатима.

  1. Померите се до дна странице и изаберите Дозволи апликацији кроз заштитни зид(Allow an app through firewall) .

То ће вас преусмерити на прозор Виндовс Дефендер заштитног зида на (Windows Defender Firewall)контролној табли(Control Panel) .

  1. Изаберите Промени подешавања(Change settings) .

  1. Изаберите Дозволи другу апликацију(Allow another app) .

  1. Изаберите Бровсе(Browse) .

  1.  Изаберите свцхост(svchost) и изаберите Отвори(Open) .

  1. Изаберите Додај(Add) да бисте наставили.

  1. Обавезно проверите колоне „ Приватно(Private) и „Јавно” за Хост Процес(Host Process) за Виндовс (Windows) услуге(Services) .

  1. Изаберите ОК(OK) и покушајте поново да ажурирате свој рачунар.

6. Извршите чисто покретање

Извођење чистог покретања у оперативном систему Виндовс(clean boot in Windows) може помоћи у дијагностицирању узрока грешака при покретању, честих рушења апликација и проблема са ажурирањем Виндовс -а. (Windows Update)Када извршите чисто покретање, ваш рачунар привремено онемогућава небитне услуге. То ће помоћи да се изолује и дијагностикује конфликт софтвера који узрокује код грешке 0к80070005 приликом ажурирања Виндовс(Windows) - а или покретања Оффице(Office) апликација.

Уверите(Make) се да сте пријављени на рачунар користећи администраторски налог пре него што започнете чисто покретање.

  1. Откуцајте мсцонфиг(msconfig) у Виндовс поље за претрагу и покрените Конфигурацију система(System Configuration) као администратор.

  1. Идите на картицу Услуге(Services) , означите поље Сакриј све Мицрософт услуге(Hide all Microsoft services) и изаберите Онемогући све(Disable all) .

  1. Након тога(Afterward) , идите на картицу Старт-уп(Start-up) и изаберите Опен Таск Манагер(Open Task Manager) .

  1. Кликните десним тастером миша на програм на листи и изаберите Онемогући(Disable) . Урадите ово за све апликације на картици Стартуп(Startup) .

Затворите Таск Манагер(Task Manager) и поново покрените рачунар да бисте се покренули у „чистом“ окружењу. Ако не добијете грешку 0к80070005 након процеса чистог покретања, то значи да је једна од онемогућених апликација одговорна за грешку.

7. Ресетујте компоненте Виндовс Упдате

Ресетујте све компоненте Виндовс Упдате(Windows Update) агента ако грешка и даље постоји након покушаја горе наведених корака за решавање проблема.

  1. Откуцајте командну линију(command prompt) на Виндовс(Windows Search) траци за претрагу и изаберите Покрени као администратор(Run as administrator) .

  1. Откуцајте или налепите нет стоп вуаусерв(net stop wuauserv) у терминал и притисните Ентер(Enter) . Ова команда ће зауставити услугу Виндовс Упдате(Windows Update) .

  1. Затим откуцајте или налепите rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution и притисните Ентер(Enter) .

  1. На крају, откуцајте или налепите нет старт вуаусерв(net start wuauserv) и притисните Ентер(Enter) да поново покренете услугу Виндовс Упдате(Windows Update) .

Затворите прозор командне линије(Command Prompt) и проверите да ли сада можете да инсталирате ажурирања за Виндовс(Windows Updates) без кода грешке 0к80070005.

Последње решење: Ресетујте Виндовс

Вратите Виндовс на фабричка подешавања(Reset Windows to factory settings) ако и даље не можете да инсталирате ажурирања за Виндовс или да покренете (Windows)Оффице(Office) апликације због грешке 0к80070005.



About the author

Ја сам веб програмер са преко 10 година искуства у раду са прегледачима Фирефок и Гоогле Доцс. Специјалиста сам за креирање једноставних, али моћних онлајн апликација, и развио сам веб-базирана решења за мала предузећа и велике организације. Моја база клијената укључује нека од највећих имена у пословању, укључујући ФедЕк, Цоца Цола и Маци'с. Моје вештине као програмера чине ме идеалним кандидатом за било који пројекат који треба да се заврши брзо и ефикасно – од развоја прилагођених веб локација до креирања робусних маркетиншких кампања путем е-поште.



Related posts