Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

Како су се људи навикли на мале екране осетљиве на додир на својим паметним телефонима, већи екрани у облику лаптопа и таблета морали су да завладају светом. Мицрософт(Microsoft) је предњачио и прихватио екран осетљив на додир у свим својим каталозима уређаја, од лаптопа до таблета. Иако је данас Мицрософт Сурфаце(Microsoft Surface) водећи Виндовс 10 хибридни уређај, он није једини у домену уређаја са технологијом уноса додиром. Ови проблеми са екраном осетљивим на додир гурају кориснике да користе традиционалну и досадну комбинацију тастатуре и миша. Ако имате лаптоп са екраном осетљивим на додир и питате се зашто онда мој екран осетљив на додир не ради(why my touch screen is not working) , не брините! Доносимо вам користан водич који ће вас научити како да поправите Виндовс 10(Windows 10)екран осетљив на додир не ради проблем.

Како да поправите да екран осетљив на додир Виндовс 10 не ради

Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)

Употреба уређаја са омогућеним додиром је нагло порасла током прошле године јер су лаптоп рачунари са екраном осетљивим на додир постали приступачнији него икад( touchscreen laptops have become more affordable than ever) . Уз практичност коришћења врхова прстију у комбинацији са снагом лаптопа, није шокантно што постоји свеприсутна потражња за овом технологијом.

Ипак, лоша страна је у томе што су их ови екрани осетљиви на додир обавили срамотом пошто су постали познати због неисправности(have gained notoriety for malfunctioning) . Није неуобичајено да се суочите са проблемима са екраном осетљивим на додир, у распону од тога да екран повремено не реагује до потпуно нефункционалног у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) .

Зашто мој екран осетљив на додир не ради?
(Why My Touch Screen is Not Working? )

Ако и ви размишљате зашто мој екран осетљив на додир не ради онда, то може бити због:

  • Мање системске грешке
  • Проблеми са системским драјверима
  • Неисправности оперативног система
  • Погрешна калибрација додира
  • Проблеми са хардвером
  • Присуство злонамерног софтвера или вируса
  • Грешка у регистру итд.

Пошто постоји више разлога зашто ваш Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради, постоји и неколико јединствених решења, у распону од решења са два клика до навигације дубоко у Подешавања(Settings) као што је објашњено у следећем сегменту.

Метод 1: Очистите екран лаптопа(Method 1: Clean Laptop Screen)

Масноћа и прљавштина која се накупила на екрану лаптопа могу негативно утицати на перформансе сензора за додир. Сензор који слабије реагује може отежати правилно функционисање вашег уређаја. Пратите дате мере да бисте очистили екран свог лаптопа.

  • Једноставно брисање крпом од микровлакана(microfiber cloth) требало би да уради трик.
  • Ако ваш екран има мрље, можете користити специјализована средства за чишћење(specialized cleaners) која су дизајнирана за екране лаптопова( designed for laptop screens) и која се сматрају безбедним.

Такође прочитајте(Also Read) : Како поправити линије на екрану лаптопа(How to Fix Lines on Laptop Screen)

Метод 2: Калибрација екрана осетљивог на додир(Method 2: Calibrate Touchscreen)

Овај посебан метод је за кориснике чији екран осетљив на додир споро или погрешно реагује на њихове гестове. Неправилна(Improper) калибрација може довести до тога да се додирни улази, попут додира и превлачења, не региструју исправно. Поновна калибрација екрана осетљивог на додир може бити све што је потребно за драстично побољшање брзине и одзива вашег уређаја. Ево једноставног начина да поново калибрирате свој Виндовс 10(Windows 10) екран осетљив на додир:

1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте Цонтрол Панел(Control Panel) и кликните на Опен(Open) , као што је приказано.

Отворите Старт мени и откуцајте Цонтрол Панел.  Кликните на Отвори у десном окну.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

2. Подесите View by > Large icons и кликните на Подешавања таблет рачунара.(Tablet PC Settings.)

кликните на подешавања таблет рачунара на контролној табли

3. На картици Дисплаи(Display) , кликните на Цалибрате…(Calibrate… ) дугме које је означено.

У прозору поставки таблет рачунара кликните на дугме Калибрирај у одељку Опције приказа.

4. Отвориће се прозор да потврдимо вашу акцију. Кликните на Да(Yes ) да бисте наставили

5. Биће вам приказан бели екран, куцните на крстић(crosshair) сваки пут када се појави на екрану.

Напомена:(Note:) Не заборавите да не мењате резолуцију екрана(not change the screen resolution) током овог процеса.

Биће вам представљен бели екран, куцните на крстић сваки пут када се појави на екрану.  Не заборавите да не мењате резолуцију екрана током овог процеса.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

6. Када се процес калибрације заврши, биће вам представљен избор да сачувате податке. Дакле(Hence) , кликните на Сачувај(Save) .

Сада би ваш уређај са омогућеним додиром требао бити у могућности да прецизније региструје ваше уносе.

Напомена:(Note:) Ако и даље наиђете на проблем са екраном осетљивим на додир Виндовс 10(Windows 10) који не ради, размислите о враћању калибрације на подразумевану поставку(resetting the calibration back to the default setting) .

Метод 3: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

Лако решење за многе проблеме са оперативним системом Виндовс 10(Windows 10) је једноставно покретање интегрисаних алата за решавање проблема. Виндовс(Windows) алатка за решавање проблема је алатка за дијагностику и поправку која увек треба да буде део вашег арсенала. Може се покренути да би се решио проблем са екраном осетљивим на додир Виндовс 10 који не ради на следећи начин:(Windows 10)

1. Притисните истовремено Windows + R keys да бисте отворили дијалог Покрени .(Run)

2. Откуцајте мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц(msdt.exe -id DeviceDiagnostic) и кликните на ОК(OK) .

Притисните тастер Виндовс + Р да отворите Рун и укуцајте мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц, притисните Ентер.

3. У алатки за решавање проблема са хардвером и уређајима(Hardware and Devices ) кликните на опцију Напредно .( Advanced)

Ово ће отворити алатку за решавање проблема са хардвером и уређајем.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

4. Означите поље означено Аутоматски примени поправке(Apply repairs automatically ) и кликните на Нект(Next) , као што је приказано испод.

Кликните на дугме Напредно у следећем прозору, уверите се да је означено Примени поправке аутоматски и притисните Даље.

5. Алат за решавање проблема ће аутоматски покренути откривање проблема(Detecting problems) . Стрпљиво сачекајте(Wait) да систем идентификује проблеме.

Ово покреће алатку за решавање проблема.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

6. Ако се проблем открије, изаберите одговарајућу акцију да бисте га решили.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да свој екран претворите у црно-бело на рачунару(How to Turn Your Screen Black and White on PC)

Метод 4: Измените подешавања управљања напајањем(Method 4: Modify Power Management Settings)

Виндовс 10(Windows 10) ће се увек оптимизовати ради уштеде енергије, што је одлично. Међутим, познато је по томе што постаје превише ревносан и потпуно искључује екран осетљив на додир након периода неактивности. У теорији, екран осетљив на додир треба да се омогући када детектује унос додиром, али може да поквари. Онемогућавање режима уштеде енергије вашег екрана осетљивог на додир може решити проблем који Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради на следећи начин:(Windows 10)

1. Кликните на Старт(Start) , откуцајте менаџер уређаја(device manager) и притисните Ентер(Enter) .

У менију Старт откуцајте Управљач уређајима у траку за претрагу и покрените га.

2. Двапут кликните на Хуман Интерфаце Девицес(Human Interface Devices) да бисте је проширили.

У прозору Девице Манагер, пронађите и проширите Хуман Интерфаце Девицес са листе.

3. Сада двапут кликните на управљачки програм за екран осетљив на додир компатибилан са ХИД(HID-compliant touch screen ) да бисте отворили његова својства. 

Пронађите и двапут кликните на екран осетљив на додир који подржава ХИД.  Ово ће вас одвести до менија са својствима возача.

4. У прозору Дривер Пропертиес (Својства драјвера) пређите на картицу (Properties )Повер Манагемент (Управљање напајањем)( Power Management) и уклоните ознаку из поља поред опције Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије( Allow the computer to turn off this device to save power) , као што је приказано испод.

опозовите избор опције Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије на картици Управљање напајањем у својствима екрана осетљивог на додир усклађеног са ХИД-ом

5. На крају, кликните на ОК(OK) да сачувате промене и наставите да поново покренете (restart) рачунар(your PC) .

Метод 5: Поново омогућите драјвер за екран осетљив на додир(Method 5: Re-enable Touch Screen Driver)

Понекад, онемогућавање и омогућавање екрана осетљивог на додир који не реагује може да оконча све повезане проблеме. Следите дате кораке да бисте поново омогућили драјвер за екран осетљив на додир на свом Виндовс 10 лаптопу:

1. Идите на Device Manager > Human Interface Devices као што је илустровано у Методу 4(Method 4) .

2. Кликните десним тастером миша на екран осетљив на додир компатибилан са ХИД(HID-compliant touch screen) и изаберите Онемогући уређај(Disable device) из контекстног менија.

кликните десним тастером миша на екран осетљив на додир који је компатибилан са ХИД-ом и изаберите опцију Онемогући уређај у Девице Манагер-у

3. Бићете поздрављени искачућом поруком. Кликните(Click) на Да(Yes ) да бисте потврдили, као што је приказано.

Дочекаће вас искачућа порука у којој се од вас тражи да потврдите акцију.  Кликните на Да да бисте потврдили.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

4. Још једном идите на Device Manager > Human Interface Devices .

Пронађите и двапут кликните на екран осетљив на додир који подржава ХИД.  Ово ће вас одвести до менија са својствима возача.

5. Десним тастером миша кликните на драјвер за екран осетљив на додир компатибилан са ХИД и изаберите опцију (HID-compliant touch screen)Омогући уређај(Enable device) .

6. Тестирајте да бисте видели да ли екран осетљив на додир почиње да ради. Овај поступак можете поновити још једном ако се проблем настави.

Такође прочитајте: (Also Read:) Онемогућите екран осетљив на додир у оперативном систему Виндовс 10 [ВОДИЧ](Disable Touch Screen in Windows 10 [GUIDE])

Метод 6: Ажурирајте управљачки програм уређаја(Method 6: Update Device Driver)

Ако поновно укључивање драјвера не помогне, покушајте да ажурирате драјвер за екран осетљив на додир на рачунару и видите да ли ради.

1. Покрените Девице Манагер(Device Manager) и идите на Хуман Интерфаце Девицес(Human Interface Devices) као раније.

2. Кликните десним тастером миша на екран осетљив на додир компатибилан са ХИД( HID-compliant touch screen) и изаберите опцију Ажурирај драјвер(Update driver) као што је приказано испод.

У менију изаберите опцију Ажурирај драјвер

3. Сада изаберите опцију Тражи аутоматски управљачке програме .( Search automatically for drivers )

Напомена:(Note: ) Ово ће омогућити Виндовс(Windows) -у да прегледа своју базу података у потрази за доступним ажурирањима.

кликните на Аутоматско тражење драјвера у ХИД компатибилном екрану осетљивом на додир Чаробњак за ажурирање драјвера да поправи мој екран осетљив на додир не ради проблем

4. Пратите чаробњака на екрану(on-screen wizard) да бисте га инсталирали и поново покренули(restart) уређај.

Метод 7: Враћање ажурирања управљачког програма(Method 7: Rollback Driver Updates)

Ово је супротно од горе поменутог метода поправке, али ово може бити право решење за вас. У оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , када ажурирате оперативни систем, ажурирате и управљачке програме хардвера. Нажалост, понекад ажурирање управљачког програма може бити основни узрок проблема, а враћање на подразумеване вредности може бити идеално решење за проблем са екраном осетљивим на додир Виндовс 10 .(Windows 10)

1. Идите на Device Manager > Human Interface Devices  према упутствима у Методу 4(Method 4) .

2. Кликните десним тастером миша на управљачки програм за екран осетљив на додир компатибилан са ХИД-ом(HID-compliant touch screen) и изаберите Својства(Properties) .

На листи пронађите екран осетљив на додир који је компатибилан са ХИД-ом, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Својства.

3. Идите на картицу Управљачки(Driver) програм и кликните на дугме Врати управљачки програм(Roll Back Driver)

Напомена:(Note: ) Ова опција је доступна само ако су оригиналне датотеке драјвера још увек присутне на систему. У супротном, наведена опција ће бити засивљена. У таквим случајевима испробајте наредна решења наведена у овом чланку.

роллбацк драјвер за ХИД компатибилан драјвер за екран осетљив на додир да поправи мој екран осетљив на додир не ради проблем

4. У прозору за враћање пакета управљачких(Driver Package rollback ) програма , изаберите Разлог (Reason)зашто се враћате? (Why are you rolling back?)и кликните на Да(Yes) .

дајте разлог за враћање драјвера и кликните на Да у прозору за враћање пакета драјвера

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите Виндовс 10 жути екран смрти(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)

Метод 8: Поново инсталирајте драјвер за екран осетљив на додир(Method 8: Reinstall Touch Screen Driver)

Ако не можете да вратите драјвере или је претходна верзија оштећена, можете поново да инсталирате драјвер за екран осетљив на додир на следећи начин:

1. Покрените Девице Манагер(Device Manager) и идите на Human Interface Devices > HID-compliant touch screen као што је приказано.

Пронађите и двапут кликните на екран осетљив на додир који подржава ХИД.  Ово ће вас одвести до менија са својствима возача.

2. Кликните десним тастером миша на екран осетљив на додир компатибилан са ХИД(HID-compliant touch screen) и изаберите Својства.(Properties.)

На листи пронађите екран осетљив на додир који је компатибилан са ХИД-ом, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Својства.

3. Кликните на дугме Деинсталирај уређај(Uninstall Device) означено.

изаберите Деинсталирај уређај на картици Управљачки програм у својствима екрана осетљивог на додир компатибилан са ХИД

4. Потврдите кликом на Деинсталирај(Uninstall) у искачућем прозору.

Напомена:(Note:) Уверите се да је опција Избриши софтвер драјвера за овај уређај(Delete the driver software for this device) опозвана.

5. На крају, поново покрените(restart) Виндовс 10 рачунар. Када то урадите, драјвер уређаја ће бити аутоматски инсталиран.

Такође прочитајте: (Also Read: )Како ротирати екран у оперативном систему Виндовс 11(How to Rotate Screen in Windows 11)

Метод 9: Покрените скенирање вируса(Method 9: Run Virus Scan)

Вируси могу бити непредвидиви у начину на који утичу на ваш систем. Вирус може у потпуности да спречи рад вашег екрана осетљивог на додир и да изазове квар уређаја. Покретање скенирања вируса широм система никада не може да шкоди, јер може не само да реши проблем већ и да побољша укупне перформансе вашег рачунара. Кораци објашњени у наставку ће вам помоћи да скенирате свој лаптоп користећи уграђене функције Виндовс безбедности(Windows Security) :

1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте Виндовс безбедност(Windows Security) и кликните на Отвори(Open) као што је приказано.

Резултати претраге у менију Старт за Виндовс безбедност.

2. На картици Заштита од вируса и претњи(Virus & threat protection) кликните на Опције скенирања(Scan options ) у десном окну.

Идите на картицу Заштита од вируса и претњи и кликните на Опције скенирања у десном окну.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

3. Изаберите опцију Потпуно скенирање(Full Scan) и кликните на дугме Скенирај сада(Scan now) да бисте започели процес.

Изаберите Потпуно скенирање у следећем прозору и кликните на дугме Скенирај сада да бисте започели процес.

Напомена:(Note:) Потпуно скенирање ће трајати најмање неколико сати да се заврши. Приказаће се трака напретка која приказује процењено преостало време и број до сада скенираних датотека. У међувремену можете да наставите да користите рачунар.

4. Када се скенирање заврши, биће наведене све пронађене претње. Одмах их решите кликом на дугме Започни радње(Start Actions) .

Напомена:(Note:) Ако користите антивирусни(Antivirus) софтвер треће стране, покрените скенирање и сачекајте резултате. Када завршите, уклоните претње, поново покрените уређај и проверите да ли екран осетљив на додир поново ради савршено. Ако га немате, размислите о улагању у њега ради веће заштите вашег система.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како променити осветљеност екрана на Виндовс 11(How to Change Screen Brightness on Windows 11)

Метод 10: Деинсталирајте неисправне апликације(Method 10: Uninstall Malfunctioning Apps)

Ако сте недавно преузели неколико нових апликација, проблем у било којој од њих може довести до квара система. Да бисте искључили ову могућност, деинсталирајте било који недавно преузети софтвер треће стране.

Напомена: (Note:) Запамтите(Remember) да их увек можете поново инсталирати или пронаћи алтернативу, ако је сама апликација оштећена.

1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте апликације и функције(apps and features) , а затим кликните на Отвори(Open) .

откуцајте апликације и функције и кликните на Отвори у траци за претрагу оперативног система Виндовс 10.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

2. Овде кликните на Сортирај по(Sort by ) падајућем менију и изаберите Датум(Install date) инсталације као што је приказано испод.

у прозору апликација и функција подесите Сортирај на Датум инсталирања за листу апликација

3. Изаберите апликацију (нпр. Црунцхиролл(Crunchyroll) ) инсталирану у време када је ваш екран осетљив на додир почео да не ради и кликните на дугме Деинсталирај(Uninstall) , приказано означено.

кликните на Црунцхиролл и изаберите опцију Деинсталирај.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

4. Поново кликните на Деинсталирај(Uninstall) да бисте потврдили.

5. Поново покрените рачунар( Restart your PC) након деинсталирања сваке такве апликације.

Метод 11: Ажурирајте Виндовс(Method 11: Update Windows)

Са сваким новим ажурирањем, Мицрософт(Microsoft) има за циљ да реши проблеме са којима се суочавају корисници Виндовс(Windows) -а, од којих један може бити проблем са екраном осетљивим на додир. Ажурирања могу да исправе грешке, донесу додатне функције, закрпе безбедносне проблеме и још много тога. Ажурирање вашег система на најновију верзију може бити кључ за поправљање и избегавање проблема са екраном осетљивим на додир Виндовс 10.(Windows)

1. Притисните Windows + I keys заједно да бисте отворили Подешавања(Settings) .

2. Изаберите Подешавања ажурирања и безбедности .(Update & Security )

Кликните на Ажурирање и безбедност.  Поправите да мој екран осетљив на додир не ради

3. Идите на картицу Виндовс Упдате(Windows Update) , кликните на дугме Провери ажурирања(Check for updates) .

Кликните на Провери ажурирања.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

4А. Ако се пронађе ажурирање, једноставно кликните на Инсталирај одмах(Install now) .

Напомена: (Note:) Сачекајте(Wait) да систем то уради и поново покрените уређај.

Кликните на Инсталирај сада да преузмете доступна ажурирања

4Б. Ако је ваш систем тада већ ажуриран, добићете поруку у којој се наводи да сте у току(You’re up to date) .

Виндовс упдате да сте у току порука.  Како да поправите Виндовс 10 екран осетљив на додир не ради

Такође прочитајте: (Also Read:) Како направити снимак екрана за Зоом састанак(How to Take Zoom Meeting Screenshot)

Метод 12: Контактирајте произвођача уређаја(Method 12: Contact Device Manufacturer)

Ако мој екран осетљив на додир не ради(my touch screen is not working) проблем и даље постоји, требало би да контактирате произвођача уређаја(contact device manufacturer) да бисте га испитали. У најгорем(Worst) случају, то је хардверски проблем, а једино решење је тражење помоћи од стручњака. Препоручујемо да посетите овлашћени сервис(authorized service center) за даље информације.

Често постављана питања (ФАК)(Frequently Asked Questions (FAQs))

К1. Зашто мој екран осетљив на додир не ради у оперативном систему Виндовс 10?(Q1. Why is my touchscreen not working in Windows 10?)

Анс. (Ans.)Могу постојати различити разлози зашто мој екран осетљив на додир не ради, од проблема са драјвером, погрешне калибрације до подешавања или проблема везаних за хардвер. Пронађите целу листу криваца изнад.

К2. Како да поново покренем свој екран осетљив на додир?(Q2. How do I get my touchscreen to work again?)

Анс. (Ans.)У зависности од тачног разлога зашто је екран осетљив на додир престао да ради, доступна су различита решења. На пример: очистите екран осетљив на додир, деинсталирајте оштећене драјвере и ажурирајте на најновију верзију или решите проблеме са уређајем. Детаљни(Detailed) водичи за сваку могу се наћи изнад.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да су вам горе наведене методе помогле у решавању проблема са екраном осетљивим на додир Виндовс 10(Windows 10 touchscreen not working) . Оставите своје упите или сугестије у одељку за коментаре. Јавите нам о чему следеће желите да научите.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts