Како да поправите Тоуцх ИД који не ради на Мац-у

Аппле-ова имплементација Тоуцх ИД(Touch ID) -а на Мац(Mac) -у је променила игру, али функционалност није без проблема. Многи разлози — као што су проблеми у вези са софтвером и погрешно конфигурисана подешавања Тоуцх ИД(Touch ID) -а — могу довести до тога да Тоуцх ИД(Touch ID) не ради на Мац(Mac) -у .

Ако Тоуцх ИД(Touch ID) не успе да откључа Мац(Mac) , има проблема са аутентификацијом Аппле Паи(Apple Pay) -а или не успе да региструје ваше отиске прстију за друге радње, следеће исправке би требало да вам помогну.

Проверите подешавања Тоуцх ИД-а

Најбоље је да покренете ствари тако што ћете проверити подешавања Тоуцх ИД(Touch ID) -а на свом Мац-у . Често(Often) , погрешно конфигурисан скуп подешавања може да одаје изглед да Тоуцх ИД(Touch ID) не ради исправно.

Започните отварањем Аппле(Apple) менија. Затим изаберите Системске(System Preferences) поставке > Тоуцх ИД(Touch ID) да бисте видели подешавања Тоуцх ИД(Touch ID) -а . Уверите(Make) се да опције под Користи Тоуцх ИД за:(Use Touch ID for:) одражавају како желите да Тоуцх ИД ради на вашем Мац(Mac) -у . 

На пример, ако имате проблема са коришћењем Тоуцх ИД(Touch ID) -а за аутоматско попуњавање лозинке, означите поље поред Аутоматско попуњавање лозинке(Password AutoFill) . Међутим, ако све изгледа у реду, пређите на следећу исправку.

Поново покрените свој Мац

Ако је Тоуцх ИД(Touch ID) радио без проблема пре само тренутак, покушајте да поново покренете свој Мац(Mac) . То би требало брзо да елиминише све грешке које спречавају сензор отиска прста да крене у акцију.

Отворите Аппле(Apple) мени, изаберите Поново покрени(Restart) и оставите поље поред Поново отвори прозоре када се поново пријавите(Reopen windows when logging back in) пре него што поново изаберете Поново покрени(Restart) .

Очистите Тоуцх ИД сензор

Док наставите да користите Тоуцх ИД(Touch ID) , влага, зној и уље са ваших прстију могу да покваре сензор отиска прста на МацБоок(MacBook) -у или Магиц тастатури(Magic Keyboard) . То је главни разлог зашто Тоуцх ИД(Touch ID) не ради на вашем Мац(Mac) -у . Покушајте да обришете сензор отиска прста меком крпом која не оставља длачице и покушајте поново. 

Такође, добра је идеја да избегавате коришћење Тоуцх ИД(Touch ID) - а мокрим прстима. Уместо тога, осушите их пре него што ступите у контакт са сензором.

Искључите и поново укључите Магиц Кеибоард

Ако на свом Мац -у користите (Mac)Магиц Кеибоард(Magic Keyboard) са Тоуцх ИД(Touch ID) -ом , покушајте да искључите уређај. Затим повежите уређај преко његовог Лигхтнинг(Lightning) на УСБ-Ц(USB-C) кабла и поново га укључите. ON/OFF можете пронаћи на крајњој десној ивици Магиц Кеибоард(Magic Keyboard) -а .

Ако Тоуцх ИД(Touch ID) почне да се региструје, можете уклонити Лигхтнинг(Lightning) кабл и поново бежично користити своју Магиц Кеибоард(Magic Keyboard) .

Проверите да ли је Мац компатибилан

Ако Тоуцх ИД(Touch ID) не ради на Магиц Кеибоард(Magic Keyboard) - у са Тоуцх ИД(Touch ID) -ом који сте управо упарили са новим Мац(Mac) - ом, морате проверити компатибилност. Само Мац рачунари који користе Аппле Силицон чипове(Macs running Apple Silicon chipsets) са инсталираним мацОС Биг Сур 11.4(Big Sur 11.4) или новијим подржавају Тоуцх ИД(Touch ID)

Отворите Аппле(Apple) мени и изаберите О овом Мац(About This Mac) -у да бисте проверили верзију чипсета и системског софтвера.

Ако видите старију верзију мацОС-а на листи, покушајте да ажурирате свој Мац(Mac) (погледајте следећи одељак). Међутим, ако ваш Мац(Mac) користи Интел(Intel) чипсет, заборавите да користите Тоуцх ИД(Touch ID)

Ажурирајте системски софтвер Мац-а

Ажурирање мацОС-а може да реши све познате проблеме са Тоуцх ИД(Touch ID) -ом на вашем Мац(Mac) -у . Да бисте то урадили, отворите Аппле(Apple) мени и изаберите О овом Мац(About This Mac) -у . Затим изаберите Ажурирање софтвера(Software Update ) > Ажурирај одмах(Update Now) да бисте применили најновија ажурирања системског софтвера.

Новије(Newer) верзије мацОС-а такође могу да разбију кључне функције као што је Тоуцх ИД(Touch ID) . Ако је до проблема дошло одмах након надоградње на, рецимо, мацОС 12 Монтереи(Monterey) , најбоља опција је да инсталирате сва наредна ажурирања чим постану доступна. Обавезно(Make) означите поље за потврду поред Аутоматски одржавај мој Мац ажуриран(Automatically keep my Mac up to date) у окну за ажурирање софтвера(Software Update) да бисте били сигурни да се то дешава аутоматски.

Покрените свој Мац у безбедном режиму

Покретање вашег Мац-а у безбедном режиму(Booting your Mac into Safe Mode) помаже у решавању проблема узрокованих кеш меморијом језгра или другим основним компонентама у вези са системом.

Мац заснован на Интелу(Intel-Based Mac)

Искључите свој Мац(Mac) . Затим га поново укључите, али наставите да држите притиснут тастер Схифт(Shift) док се не појави екран за пријаву.

Аппле Силицон Мац рачунари(Apple Silicon Macs)

Искључите свој Мац(Mac) . Затим га поново укључите док држите дугме за напајање(Power) све док не видите екран са опцијама покретања . (Startup Options)Затим изаберите диск за покретање ( Мацинтосх ХД(Macintosh HD) ), притисните и држите Схифт(Shift) и изаберите Настави у безбедном режиму(Continue in Safe Mode) .

Након што покренете свој Мац(Mac) у безбедном режиму(Safe Mode) , поново покрените Мац(Mac) нормално. Ако и даље наилазите на исти проблем, извршите потпуно чишћење кеша вашег Мац-а(perform a complete cleanup of your Mac’s cache) .

Уклоните и поново додајте отиске прстију

Уклањање и поновно додавање отисака прстију је још један начин да Тоуцх ИД(Touch ID) поново ради исправно. Да бисте то урадили, отворите Аппле(Apple) мени и идите на Системске(System Preferences) поставке > Тоуцх ИД(Touch ID) . Затим пређите курсором преко отиска прста и изаберите симбол Уклони .(Remove)

Ако се од вас затражи, унесите лозинку за налог и изаберите ОК(OK) да бисте уклонили отисак прста. Затим поновите за све друге отиске прстију на екрану.

Након што завршите са уклањањем свих отисака прстију, поново покрените Мац(Mac) и поново уђите у Тоуцх ИД(Touch ID) окно. Затим више пута користите опцију Додај отисак прста да бисте поново додали отиске прстију.(Add Fingerprint)

Ресетујте НВРАМ и СМЦ Мац-а

Ако користите Мац(Mac) рачунар заснован на Интел-у , застарели кеширани подаци у НВРАМ(NVRAM) -у (непроменљива меморија са случајним приступом) могу да изазову проблеме са Тоуцх ИД(Touch ID) -ом . Међутим, можете га ресетовати тако што ћете искључити Мац(Mac) и притиснути и држати тастере Цомманд(Command) + Оптион(Option) + П(P) + Р(R) при покретању рачунара док не видите Аппле(Apple) лого двапут. 

Ако то не успе, наставите тако што ћете ресетовати СМЦ (контролор за управљање системом) на Мац-у(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller)) . Али, опет, то се односи само на Мац рачунаре(Macs) засноване на Интел-у .

Посетите Аппле

Највероватније се проблеми у вези са Тоуцх ИД(Touch ID) -ом на Мац(Mac) -у могу брзо решити праћењем решења и предлога изнад. Ако није, вероватно нешто није у реду са хардвером на самом Тоуцх ИД(Touch ID) сензору. Зато одвојите време да закажете термин у најближој Аппле продавници и нека (Apple Store)Аппле Гениус(Apple Genius) погледа ваш МацБоок(MacBook) или Магиц Кеибоард(Magic Keyboard) .



About the author

Ја сам програмер бесплатног софтвера и заговорник Виндовс Виста/7. Написао сам неколико стотина чланака о различитим темама у вези са оперативним системом, укључујући савете и трикове, водиче за поправку и најбоље праксе. Такође нудим консултантске услуге везане за канцеларију преко своје компаније, Хелп Деск Сервицес. Добро разумем како Оффице 365 функционише, његове функције и како да их најефикасније користим.



Related posts