Како да поправите Снапцхат који не учитава снимке?

Да ли тражите начине да поправите да Снапцхат не учитава снимке или приче на ваш Андроид телефон? Заиста је фрустрирајуће када наиђете на проблем да Снапцхат не учитава снимке. Не брините, у овом водичу смо навели 8 начина на које можете да решите проблем.(Are you looking for ways to fix Snapchat won’t load snaps or stories on your Android phone? It is really frustrating when you come across Snapchat not loading snaps issue. Don’t worry in this guide we have listed 8 ways via which you can fix the issue.)

Снапцхат(Snapchat) је једна од најпопуларнијих апликација за друштвене мреже на тржишту. Нашироко га користе тинејџери и млади одрасли да ћаскају, деле фотографије, видео записе, постављају приче, скролују кроз садржај и још много тога. Јединствена карактеристика Снапцхата(Snapchat) је његова краткорочна доступност садржаја. То значи да поруке, фотографије и видео снимци које шаљете нестају за кратко време или након што их отворите неколико пута. Заснован је на концепту 'изгубљеног', сећања и садржаја који нестају и никада се више не могу вратити. Апликација промовише идеју спонтаности и подстиче вас да одмах поделите сваки тренутак пре него што заувек нестане.

Све поруке и слике које деле ваши пријатељи су познате као снимци. Ови снимци се аутоматски преузимају и требало би да се појаве у вашем фиду. Међутим, уобичајен проблем са Снапцхатом(Snapchat) је то што се ови снимци не учитавају сами. Уместо поруке „ Тап то лоад(Tap to load) “ се приказује испод снимка. Ово је помало фрустрирајуће као; идеално би било да се додирнете само да видите снимак. У неким случајевима, чак и након додиривања, снимак се не учитава, а све што видите је црни екран без садржаја. Иста ствар се дешава са Снапцхат причама; не оптерећују.(The same thing happens with Snapchat stories; they do not load.)

8 начина да поправите проблем који Снапцхат не учитава

Зашто се снимци не учитавају на Снапцхату? (Why do snaps doesn’t load on Snapchat? )

Главни кривац за ову грешку је лоша интернет конекција. Ако вам је интернет спор(internet is slow) , Снапцхат(Snapchat) неће аутоматски учитавати снимке. Уместо тога, од вас ће се тражити да их ручно преузмете тако што ћете додирнути сваки снимак појединачно.

Осим тога, могу постојати и други разлози као што су оштећене кеш датотеке, грешке или кварови, ограничења уштеде података или батерије итд. У овом чланку ћемо детаљно размотрити ове проблеме и видети како да их решимо. У следећем одељку ћемо навести неколико решења која можете да покушате да решите да Снапцхат неће учитавати снимке или проблеме са причама.(fix Snapchat won’t load snaps or stories issue.)

Snapchat not loading snaps? 8 ways to fix the issue!

#1. Restart Your Phone

Пре него што почнете са било којим решењем специфичним за апликацију, било би боље да испробате старо добро решење „искључивање и поновно укључивање“. За већину проблема у вези са Андроидом(Android) или иОС-ом, поновно покретање телефона(restarting your phone) је више него довољно да се поправи. Стога вам топло препоручујемо да га испробате једном и видите да ли ће решити проблем да Снапцхат не учитава снимке. ( see if it solves the problem of Snapchat not loading snaps.) Притисните и држите дугме за напајање(Press and hold the power button) док се мени за напајање не појави на екрану, а затим додирните дугме Restart/Reboot . Када се телефон поново покрене, покушајте да користите Снапцхат(Snapchat) и видите да ли ће почети да ради као и обично. Ако се снимци и даље не учитавају аутоматски, наставите са следећим решењем.

Поново покрените телефон да бисте поправили Снапцхат који не учитава снимке

#2. Make sure that the Internet is working Properly

Као што је раније поменуто, спора интернетска веза је главни разлог за овај проблем. Стога почните са решавањем проблема тако што ћете се уверити да интернет исправно ради на вашем уређају. Најлакши начин да проверите интернет везу је да отворите ИоуТубе(YouTube) и пустите било који насумични видео. Ако се видео репродукује без баферовања, онда је ваша интернетска веза у реду. Међутим, ако није, онда је јасно да спор интернет узрокује квар Снапцхата(Snapchat) .

Можете покушати да се поново повежете на Ви-Фи(Wi-Fi) мрежу, поново покренете рутер(router) , а ако то не успије, онда пређите на мобилне податке(switching to your mobile data) . Када интернет почне исправно да ради, поново отворите Снапцхат(Snapchat) и погледајте да ли се снимци исправно учитавају или не.

Кликните на икону Ви-Фи да бисте је искључили.  Крећући се ка икони Мобилни подаци, укључите је

#3. Clear Cache and Data for Snapchat

Све апликације чувају неке податке у облику кеш датотека. Неки основни подаци се чувају тако да када се отвори, апликација може да прикаже нешто брзо. Намењен је смањењу времена покретања било које апликације. Међутим, понекад се старе кеш датотеке оштете и узрокују квар апликације. Увек је добра пракса брисати кеш и податке за апликације. Ако се стално суочавате са проблемима са Снапцхатом(Snapchat) , покушајте да обришете његову кеш меморију и датотеке са подацима и видите да ли то решава проблем. Не брини; брисање кеш датотека неће нанети никакву штету вашој апликацији. Нове(New) кеш датотеке ће се аутоматски поново генерисати. Пратите доле наведене кораке да бисте избрисали кеш датотеке за Снапцхат(Snapchat) .

1. Идите на Подешавања(Settings) на свом телефону.

2. Кликните на опцију Апликације(Apps) да бисте видели листу инсталираних апликација на вашем уређају.

Кликните на опцију Апликације

3. Сада потражите Снапцхат(Snapchat) и додирните га да бисте отворили подешавања апликације(app settings) .

Претражите Снапцхат и додирните га да бисте отворили подешавања апликације |  Поправите Снапцхат који не учитава снимке

4. Кликните на опцију Стораге .(Storage)

Кликните на опцију Складиште у Снапцхату

5. Овде ћете пронаћи опцију за брисање кеша и брисање података(Clear Cache and Clear Data) . Кликните(Click) на одговарајућа дугмад и кеш датотеке за Снапцхат(Snapchat) ће бити избрисане.

Кликните на дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата |  Поправите Снапцхат који не учитава снимке

6. Сада поново отворите апликацију и можда ћете морати да се пријавите. Урадите то и погледајте да ли се снимци аутоматски учитавају или не.

#4. Remove Data Saver Restrictions on Snapchat

Као што је раније поменуто, стабилна и јака интернет веза је веома важна да би Снапцхат(Snapchat) исправно радио. Ако имате укључен чувар података, то може ометати нормално функционисање Снапцхата(Snapchat) .

Уштеда података(Data) је корисна уграђена функција Андроид(Android) -а која вам омогућава да сачувате податке. Ако тада имате ограничену интернет везу, вероватно бисте желели да је оставите укљученом. То је зато што Уштеда података(Data Saver) елиминише било какву употребу података у позадини. Ово укључује аутоматско ажурирање апликација, аутоматску синхронизацију, па чак и преузимање порука и снимака. Ово би могао бити разлог зашто Снапцхат не учитава снимке(why Snapchat is not loading snaps) самостално и уместо да тражи од вас да то урадите ручно тако што ћете га додирнути.

Стога, осим ако имате ограничену интернет везу и морате да сачувате своје податке, саветујемо вам да је онемогућите. Међутим, ако га апсолутно морате користити, онда барем изузмите Снапцхат(Snapchat) од његових ограничења. Пратите доле наведене кораке да видите како.

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

2. Сада кликните на опцију Бежичне везе и мреже .(Wireless and networks)

Кликните на Бежичне везе и мреже

3. Након тога, додирните опцију коришћења података .(data usage)

Додирните Коришћење података

4. Овде кликните на Смарт Дата Савер(Smart Data Saver) .

5. Ако је могуће, онемогућите Дата Савер(disable the Data Saver) тако што ћете искључити прекидач поред њега.

Онемогућите уштеду података тако што ћете искључити прекидач поред њега |  Поправите Снапцхат који не учитава снимке

6. У супротном, идите на одељак Изузеци(Exemptions) и изаберите Снапцхат,(Snapchat,) који ће бити наведен у оквиру Инсталиране апликације(Installed apps) .

Изаберите Снапцхат који ће бити наведен под Инсталиране апликације

7. Уверите се да је прекидач поред њега укључен.

8. Када се уклоне ограничења података, Снапцхат(Snapchat) ће аутоматски почети да учитава снимке као и раније.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како погледати избрисане или старе снимке у Снапцхату?(How to View Deleted or Old Snaps in Snapchat?)

5#. Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

Попут уштеде података, сви Андроид(Android) уређаји имају режим уштеде батерије(Battery Saver) који вам помаже да продужите век батерије. Ограничава апликацијама да раде у празном ходу у позадини и на тај начин претвара напајање. Иако је то веома корисна функција која спречава да се батерија уређаја испразни, може утицати на функционалности неких апликација.

Ваша уштеда батерије можда омета Снапцхат(Snapchat) и његово нормално функционисање. Снапцхат(Snapchat) -ово аутоматско учитавање снимака је процес у позадини. Он преузима ове снимке у позадини да би их директно прегледао када отворите апликацију. Ово неће бити могуће ако су за Снапцхат активна ограничења уштеде (Battery Saver)батерије(Snapchat) . Да бисте били сигурни, привремено онемогућите уштеду батерије или изузмите Снапцхат(Snapchat) из ограничења уштеде батерије(Battery Saver) . Следите кораке дате у наставку да бисте решили проблем да Снапцхат(Snapchat) неће учитавати снимке:

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом уређају.

2. Сада додирните опцију Батерија .(Battery)

Додирните опцију Батерија и перформансе

3. Уверите се да је прекидач(toggle switch) поред режима уштеде енергије(power-saving mode) или уштеде батерије(battery saver) онемогућен.

Прекидач поред „Режим уштеде енергије“ |  Поправите Снапцхат који не учитава снимке

4. Након тога кликните на опцију Употреба батерије .(Battery usage)

Кликните на опцију Коришћење батерије

5. Потражите Снапцхат(Snapchat) са листе инсталираних апликација и додирните га.

Потражите Снапцхат са листе инсталираних апликација и додирните га

6. Након тога, отворите подешавања покретања апликације(app launch settings) .

Отворите подешавања покретања апликације |  Поправите Снапцхат који не учитава снимке

7. Онемогућите поставку Управљај аутоматски,(Manage Automatically setting) а затим се уверите да сте омогућили прекидаче поред Аутоматско покретање(toggle switches next to Auto-launch) , Секундарно(Secondary) покретање и Покрени(Run) у позадини(Background) .

Онемогућите поставку Управљај аутоматски и омогућите прекидаче поред Аутоматско покретање

8. То ће спречити апликацију за уштеду батерије(Battery) да ограничи функционалност Снапцхата(Snapchat) и реши проблем да Снапцхат не учитава снимке.( Snapchat not loading Snaps.)

#6. Clear the Conversation

Ако се снимци или приче не учитавају за одређену особу и добро функционишу за друге, онда је најбољи начин да то поправите брисањем разговора. (best way to fix it is by deleting the conversation.)Једна ствар коју треба да запамтите је да ћете на тај начин избрисати све претходне снимке које сте од њих примили. Избрисаће све разговоре које сте водили са том особом. Нажалост, ово је цена коју морате да платите да бисте поправили снимке који се не учитавају. Пратите доле наведене кораке да видите како.

1. Прво отворите апликацију Снапцхат(Snapchat app) и идите на Подешавања(Settings) .

2. Сада изаберите опцију Радње налога .(Account Actions)

3. Након тога, додирните дугме Цлеар Цонверсатион(Clear Conversation) .

4. Овде ћете пронаћи листу свих људи од којих сте послали или примили поруке или снимке.

5. Потражите особу чије се снимке не учитавају(Look for the person whose snaps are not loading) и додирните дугме са крстом(tap on the cross button) поред њеног имена.

6. Њихов разговор ће бити обрисан, а сваки даљи снимак који добијете од њих ће се учитати као у стара времена.

#7. Remove your Friend and then Add again

Ако се проблем настави чак и након брисања разговора, можете покушати да уклоните ту одређену особу са листе пријатеља. Можете их поново додати након неког времена и надамо се да ће ово решити проблем. Пратите доле наведене кораке да бисте сазнали како.

1. Прво отворите апликацију и додирните опцију Додај пријатеље .( Add Friends)

2. Након тога идите на одељак Моји пријатељи(My Friends section) .

3. Овде потражите погођену особу и уклоните је са листе.

Потражите погођену особу и уклоните је са листе |  Поправите Снапцхат који не учитава снимке

4. Тиме ћете избрисати све поруке и снимке примљене од те особе. Имаће исти ефекат као и брисање разговора(Conversation) .

5. Сада сачекајте неко време, а затим их поново додајте као пријатеља.

6. Ово би требало да реши проблем неучитавања снимака за ту одређену особу.

#8. Update or Re-Install Snapchat

Ако ниједан од горе наведених метода не ради, покушајте да ажурирате апликацију. Међутим, ако ажурирање није доступно, потребно је да деинсталирате апликацију и поново је инсталирате. Много пута ажурирање долази са исправкама грешака које елиминишу проблеме попут ових. Стога, ако ништа друго не ради, проверите да ли је ажурирање доступно или не.

1. Прво што треба да урадите је да отворите Плаи продавницу(Play Store) на свом уређају.

2. Сада додирните траку за претрагу(Search) и унесите Снапцхат(Snapchat) .

3. Отворите апликацију и видите да приказује опцију Ажурирај(Update option) . Ако јесте, онда идите на то и ажурирајте Снапцхат(Snapchat) .

Отворите апликацију и видите да приказује опцију Ажурирај

4. Међутим, ако не постоји опција ажурирања, то значи да је ваша апликација већ ажурирана на најновију верзију.

5. Једина алтернатива је да деинсталирате апликацију додиром на дугме Деинсталирај(Uninstall) .

6. Можете поново покренути телефон једном, а затим поново инсталирати Снапцхат(install Snapchat) из Плаи продавнице.

7. На крају, покушајте поново да користите апликацију и видите да ли ради исправно или не.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да ћете сматрати да су вам ове информације корисне и да сте успели да решите проблем који Снапцхат не учитава. (We hope that you find this information useful and you were able to fix Snapchat not loading snap issue.) Снапцхат(Snapchat) је веома кул и занимљива апликација и изузетно је популарна међу младом генерацијом. Међутим, постоје тренуци када чак и најбоље апликације не функционишу или имају грешке.

Ако Снапцхат(Snapchat) и даље не учитава снимке након испробавања свих решења о којима се говори у овом чланку, онда највероватније проблем није специфичан за уређај. Проблем може бити на крају сервера Снапцхата. (The problem may lie on the server-end of Snapchat.)Сервер апликације је можда привремено искључен, па стога нећете моћи да учитавате снимке. Сачекајте(Wait) неко време и то ће се поправити. У међувремену, можете писати и њиховој корисничкој подршци у нади за брзо решење.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts