Када се ваш иПхоне не укључи или екран изненада постане црн, прво на шта можете помислити су ваши драгоцени подаци и да ли ћете моћи да их повратите^{(recover it)} . Ако је проблем довољно лош, можда мислите да ћете морати да замените свој иПхоне.

Иако је црни екран смрти^{(black screen of death)} уобичајен проблем, постоји неколико корака за решавање проблема које можете предузети да бисте решили проблеме са црним екраном иПхоне-а и вратили свој уређај у живот.

Овај водич објашњава разлоге за црни екран иПхоне-а и исправке које ће вам помоћи да се опоравите од њега.

Шта узрокује црни екран иПхоне-а?^{(What Causes the iPhone Black Screen?)}

Неки од разлога зашто ваш иПхоне екран може постати црн укључују:

• Мртва батерија
• Рогуе аппс
• Лоше или оштећено ажурирање
• Нестабилан фирмвер
• Неадекватан или мали простор^{(Inadequate or low space)} на вашем иПхоне-у
• Проблеми са хардвером узроковани оштећењем водом^{(water damage)} или падовима
• Апликација или софтвер се руши

Како да поправите проблеме са црним екраном иПхоне-а^{(How to Fix iPhone Black Screen Issues)}

1. Напуните батерију^{(1. Charge Your Battery)}

Колико год ово изгледало очигледно, вреди проверити да батерија вашег иПхоне-а није празна.

Већина батерија уређаја почиње да се погоршава током времена, што значи да ваш иПхоне може неочекивано остати без сока чак и ако сте га недавно напунили. Штавише, можда постоји лажна апликација која би могла да испразни батерију, па је боље да је пустите да се пуни око 15 до 30 минута.

Недостатак напајања такође може бити одговоран за то што екран вашег иПхоне-а постане црн, али би требало да видите да се икона пуњења појављује након кратког временског периода.

У случају да ваш иПхоне не реагује на пуњење, проверите да ли су кабл за пуњење или зидни пуњач оштећени или неисправни. Ако оригинални Лигхтнинг^(Lightning) кабл не ради, можете испробати кабл за пуњење треће стране за иПхоне^{(third-party charging cable for the iPhone)} , али проверите да ли је сертификован у оквиру Аппле-овог МФи програма^{(MFi Program)} .

Алтернативно, можете користити бежично пуњење^{(wireless charging)} ако ваш иПхоне то подржава (иПхоне 8 или новији).

Проверите тачку пуњења да бисте били сигурни да није прљава, јер прашина и прљавштина могу проузроковати да се ваш иПхоне не пуни правилно. Погледајте наш водич о томе зашто се ваш иПхоне не пуни и шест решења^{(iPhone isn’t charging and six fixes)} за решавање проблема.

2. Присилно рестартујте (Хард Ресет) иПхоне^{(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)}

Ако сте напунили иПхоне батерију, али екран је и даље црн, можда постоји софтверски проблем који узрокује да се ваш иПхоне замрзне или руши. Хард ресет обично помаже у решавању свих софтверских грешака које могу да учине екран вашег иПхоне-а црним или не реагује.

3. Ажурирајте апликације^{(3. Update Apps)}

Понекад екран вашег иПхоне-а може постати црн или се заглавити када користите одређену апликацију, посебно ако апликација нешто учитава на ваш иПхоне или преузима са интернета.

У таквим случајевима је вероватно да постоји проблем са самом апликацијом. Али проблеме са црним екраном можете решити поновним покретањем иПхоне-а и ажурирањем одређене апликације која узрокује проблем.

Да бисте ажурирали апликацију, идите на Апп Сторе^{(App Store)} > картицу Ажурирања^{( Updates)} и инсталирајте сва ажурирања на чекању за проблематичну апликацију.

Ако се апликација замрзне и екран вашег иПхоне-а постане црн док покушавате да учитате видео записе или друге медијске датотеке, проблем би могао бити спор интернет^{(slow internet)} . Међутим, проблем би могао бити и због пригушивања од стране мреже за испоруку медија или вашег ИСП-а^(ISP) , када достигнете ограничење пропусног опсега.

Могли бисте да сачекате и видите да ли ће се садржај учитати и да ли ће се ваш иПхоне вратити у нормалу. Алтернативно, можете да пређете на бржу интернет везу^{(switch to a faster internet connection)} и решите проблем са црним екраном иПхоне-а када користите видео апликације.

4. Вратите свој иПхоне на фабричка подешавања^{(4. Factory Reset Your iPhone)}

За разлику од хард ресетовања, које чува све ваше податке и подешавања нетакнутим, фабричко ресетовање^{(factory reset)} брише све и оставља ваш телефон чистим и новим као што је био када сте га купили.

Ако првих неколико решења није помогло да поправите црни екран иПхоне-а, најбоље би било да вратите уређај на фабричка подешавања.

1. Да бисте започели, повежите свој иПхоне са рачунаром помоћу Лигхтнинг^(Lightning) кабла, отворите иТунес^(iTunes) , сачекајте да иТунес препозна ваш иПхоне, а затим изаберите икону вашег иПхоне-а^{(iPhone’s icon)} .
2. Изаберите Резиме^{(Summary )} > Врати иПхоне^{(Restore iPhone)} .

1. Направите резервну копију^(Backup) свог иПхоне-а када се то од вас затражи да бисте сачували све своје податке пре него што сви буду избрисани, а затим изаберите Врати^(Restore) да бисте потврдили своју радњу.

Сачекајте^(Wait) да се ваш иПхоне поново покрене, након чега можете изабрати да га вратите из резервне копије или да га оставите као нови иПхоне и ажурирате га на најновију верзију иОС-а.

5. Ставите свој иПхоне у ДФУ режим^{(5. Put Your iPhone in DFU Mode)}

Ако је екран вашег иПхоне-а и даље црн, неће се укључити или покренути, можете га ставити у режим ажурирања фирмвера уређаја (ДФУ)^{(put it into Device Firmware Update (DFU) mode )} и видети да ли ће поново радити. ДФУ^(DFU) режим вам омогућава да укључите свој иПхоне и заобиђете све основне проблеме без покретања ОС-а како бисте могли да измените или поново инсталирате оперативни систем.

1. Да бисте то урадили, повежите свој иПхоне са рачунаром, држите дугме за on/off око 10 секунди пре него што се појави Аппле^(Apple) лого, а затим отпустите дугме док држите дугме за јачину звука.
2. Ако екран вашег иПхоне-а постане црн, налазите се у ДФУ^(DFU) режиму, али ако видите иТунес лого, мораћете да поновите ове кораке.
3. Пратите упутства да бисте довршили процес, а затим проверите да ли је екран вашег иПхоне-а враћен у нормалу.

6. Ресетујте сензор близине вашег иПхоне-а^{(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)}

Кад год држите свој иПхоне уз лице^{(hold your iPhone up to your face)} , екран се затамњује и остаје таман чак и када је уређај укључен и удаљен од вашег лица. Ово се дешава због сензора близине, али можете да га ресетујете и проверите да ли је то разлог зашто је екран вашег иПхоне-а црн.

1. Да бисте то урадили, принудно поново покрените иПхоне и сачекајте да се поново покрене, а затим додирните Подешавања^{(Settings )} > Опште^{( General)} .

1. Додирните Ресетуј^(Reset) .

1. Затим додирните Ресетуј сва подешавања^{(Reset All Settings)} .

Напомена^(Note) : додиром на Ресетуј сва подешавања^{(Reset All Settings)} неће се избрисати ваши подаци; једноставно брише ваша подешавања и преференце.

Решите проблеме са црним екраном за ваш иПхоне^{(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)}

Ако сте испробали сва ова решења, а екран вашег иПхоне-а је и даље црн, закажите термин у Аппле Гениус Бар^{(Apple Genius Bar)} -у или контактирајте Аппле подршку^{(contact Apple Support)} за додатну помоћ.

Не заборавите^(Remember) да проверите стање батерије вашег иПхоне-а, да уређај буде напуњен и да инсталирате апликације трећих страна из поузданих извора да бисте избегли замрзавање или пад екрана. Такође је препоручљиво да проверите свој иПхоне антивирусом^(antivirus) да бисте избегли нападе грешака и избегли џилбрејк вашег уређаја^{(jailbreaking your device)} јер то може да наруши уграђене мере безбедности.

Ако је екран вашег уређаја празан или бео, погледајте наш водич о белом екрану иПхоне-а и како да то поправите^{(iPhone White Screen and how to fix it)} . Такође смо навели неке кораке за решавање проблема које треба предузети када екран осетљив на додир вашег иПхоне-а не ради^{(iPhone touch screen isn’t working)} .

How to Fix iPhone Black Screen Issues

When your iPhonе won’t turn on or the screen suddenly goes black, the first thing you maу think of is your precious data and whether you’ll be able to recover it. If the problem is bad enough, you may think that you’ll need to replace your iPhone.

While the black screen of death is a common problem, there are several troubleshooting steps you can take to fix iPhone black screen issues and bring your device back to life.

This guide explains the reasons behind the iPhone black screen and the fixes that will help you recover from it.

What Causes the iPhone Black Screen?

Some of the reasons why your iPhone screen may go black include:

• A dead battery
• Rogue apps
• Bad or corrupted update
• Unstable firmware
• Inadequate or low space on your iPhone
• Hardware problems caused by water damage or drops
• App or software crashes

How to Fix iPhone Black Screen Issues

1. Charge Your Battery

As obvious as this may seem, it’s worth verifying that your iPhone’s battery isn’t dead.

Most device batteries start degrading over time, meaning that your iPhone may run out of juice unexpectedly even if you recently charged it. Moreover, there may be a rogue app that could be draining the battery, so you’re better off letting it charge for about 15 to 30 minutes.

Lack of power may also be responsible for your iPhone’s screen going black, but you should see the charging icon appearing after a short period of time.

In case your iPhone doesn’t respond to a recharge, check whether the charging cable or your wall charger is damaged or defective. If the original Lightning cable isn’t working, you could try a third-party charging cable for the iPhone but make sure it’s certified under Apple’s MFi Program.

Alternatively, you can use wireless charging if your iPhone supports it (iPhone 8 or newer).

Check the charging point to ensure that it’s not dirty, as dust and dirt may cause your iPhone not to charge properly. See our guide on why your iPhone isn’t charging and six fixes to resolve the problem.

2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone

If you’ve charged the iPhone battery but the screen is still black, there could be a software issue that’s causing your iPhone to freeze or crash. A hard reset usually helps resolve any software glitches that may render your iPhone screen black or unresponsive.

3. Update Apps

Sometimes your iPhone screen may go black or get stuck when using a particular app, especially if the app is loading something on your iPhone or downloading from the internet.

In such cases, it’s likely that there’s an issue with the app itself. But you can resolve black screen issues by restarting your iPhone and updating the particular app that’s causing the problem.

To update an app, go to App Store > Updates tab and install any pending updates to the troublesome app.

If the app freezes and your iPhone’s screen goes black while trying to load videos or other media files, the issue could be slow internet. However, the problem could also be due to throttling by the media delivery network or your ISP, when you hit a bandwidth limit cap.

You could wait it out and see whether the content will load and your iPhone returns to normal. Alternatively, you could switch to a faster internet connection and resolve the iPhone black screen issue when using video apps.

4. Factory Reset Your iPhone

Unlike a hard reset, which keeps all your data and settings intact, a factory reset erases everything and leaves your phone as clean and new as it was when you bought it.

If the first few solutions didn’t help fix the iPhone black screen, your best bet would be to restore the device to its factory settings.

1. To get started, connect your iPhone to a computer using the Lightning cable, open iTunes, wait for iTunes to recognize your iPhone and then select your iPhone’s icon.
2. Select Summary > Restore iPhone.

1. Backup your iPhone when prompted in order to save all your data before it’s all deleted, and then select Restore to confirm your action.

Wait for your iPhone to restart, after which you can choose to restore it from the backup or leave it as a new iPhone and update it to the latest iOS version.

5. Put Your iPhone in DFU Mode

If your iPhone screen is still black, won’t turn on or boot up, you can put it into Device Firmware Update (DFU) mode and see if it’ll work again. DFU mode lets you turn on your iPhone and bypass any underlying issues without launching the OS so you can modify or reinstall the operating system.

1. To do this, connect your iPhone into your computer, hold down the on/off button for about 10 seconds before the Apple logo appears and then release the button while holding down the Volume button.
2. If your iPhone screen goes black, you’re in DFU mode, but if you see an iTunes logo, you’ll need to redo these steps.
3. Follow the instructions to complete the process and then check if your iPhone’s screen is restored back to normal.

6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor

Whenever you hold your iPhone up to your face, the screen goes dim and stays dark even when the device is on and away from your face. This happens because of the proximity sensor, but you can reset it and check whether it’s the reason why your iPhone screen is black.

1. To do this, force restart your iPhone and wait for it to restart, and then tap Settings > General.

1. Tap Reset.

1. Next, tap Reset All Settings.

Note: Tapping Reset All Settings won’t erase your data; it simply erases your settings and preferences.

Fix Black Screen Issues for Your iPhone

If you’ve tried all these solutions and your iPhone screen is still black, set up an appointment at an Apple Genius Bar or contact Apple Support for more guided assistance.

Remember to keep a battery health check for your iPhone, keep the device charged, and install third party apps from reliable sources to avoid screen freezing or crashing.  It’s also advisable to check your iPhone with an antivirus to avoid any bug attacks and avoid jailbreaking your device as this may breach the built-in security measures.

If your device’s screen is blank or white, turn to our guide on the iPhone White Screen and how to fix it. We’ve also listed some troubleshooting steps to take when your iPhone touch screen isn’t working.

Related posts

• Како да решите проблеме са ФацеТиме црним екраном (иПхоне, иПад и Мац)

• Како да поправите иПхоне екран осетљив на додир не ради

• иПхоне се заглавио на црном екрану са кругом за учитавање? 4+ начина за поправку

• Поправи црни екран смрти у Виндовс 11/10; Заглављен на црном екрану

• Поправи црни екран након искључивања на Виндовс рачунару

• Поправите грешку несистемског диска или диска Црни екран у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите црни или празан екран и Фласх видео записе који се не репродукују

• Топ 8 начина да поправите иПхоне хотспот који не ради на Мац-у

• Поправите грешку Клиф.сис плавог екрана у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите Ксбок Оне Кс црни екран смрти

• Зашто се екран вашег иПхоне-а стално затамњује (и како то поправити)

• Како да поправите црни екран Виндовс 10 помоћу курсора

• Како да поправите „иТунес се није могао повезати са овим иПхоне-ом. Грешка „Недостаје вредност“.

• Детаљан водич за решавање проблема са црним екраном на Фире ТВ Стицк-у

• Како поправити апликације које се не преузимају на иПхоне-у

• Поправи црни екран Виндовс 10 са курсором [100% ради]

• Поправите грешку плавог екрана 0кц0000142 на Виндовс 11/10

• Како да поправите иПхоне који не звони за долазне позиве

• Поправите црни екран на Виндовс 10 лаптопу са Интел ХД графиком

• 10 најбољих виџета за сат за почетни екран иПхоне-а