Како да поправите Оутлоок и даље тражи проблем са лозинком

Фрустрирајуће је када Оутлоок(Outlook) наставља да тражи лозинку упркос томе што ју је више пута унео у апликацију. Ако проблем потраје дуже, може вас заиста излудити јер морате да унесете лозинку сваки пут(enter your password each time) када кликнете на нешто у апликацији.

Постоје различити разлози због којих се од вас тражи да унесете лозинку изнова и изнова. Можда је ваш профил конфигурисан на такав начин да треба да вас аутентификује сваки пут када пошаљете е-пошту. Или је можда ваш профил оштећен и изазива проблем.

Без обзира на то, доступно је неколико провера и исправки да бисте покушали да се решите грешке у програму Оутлоок(Outlook) на рачунару.

Уклоните своје акредитиве из менаџера акредитива(Remove Your Credentials From The Credentials Manager)

Ако већ не знате, ваш Виндовс(Windows) рачунар долази са нечим што се зове Цредентиалс Манагер(Credentials Manager) који вам омогућава да сачувате и управљате детаљима за пријаву за различите услуге. Такође чува корисничка имена и лозинке за ваш Оутлоок(Outlook) налог. Понекад ови сачувани детаљи могу да ометају рад апликације и могу довести до тога да Оутлоок(Outlook) настави да тражи лозинку.

Да бисте то поправили, све што треба да урадите је да обришете своје Оутлоок пријаве у Менаџеру акредитива(Credentials Manager) на рачунару.

  • Користите Цортана(Cortana) претрагу да бисте потражили и отворили контролну таблу(Control Panel) .

  • Кликните на Кориснички налози(User Accounts) на следећем екрану.

  • Изаберите опцију која каже Менаџер акредитива(Credential Manager) .

  • Кликните на картицу Виндовс акредитиви(Windows Credentials) јер се тамо чувају ваше пријаве за Оутлоок.

  • Прођите кроз сачуване податке за пријављивање и пронађите оне који у свом имену имају реч Оутлоок . (Outlook)Затим отворите сваки од њих и кликните на Уклони(Remove) да бисте их уклонили са рачунара.

  • Покрените Оутлоок(Outlook) и ваш проблем би требало да буде решен.

Омогућите опцију Запамти лозинку(Enable The Remember Password Option)

Многе веб локације и апликације нуде вам функцију памћења ваше лозинке(remembering your password) тако да не морате да је уносите сваки пут када приступите сајту или апликацији. Оутлоок(Outlook) такође има ту функцију и можда сте ви или неко поништили опцију да запамтите своју лозинку.

То је можда разлог зашто Оутлоок(Outlook) стално тражи вашу лозинку, а омогућавање опције би требало да је поправи уместо вас.

  • Отворите контролну таблу(Control Panel) користећи Цортана(Cortana) претрагу на рачунару.

  • Кликните на опцију Кориснички налози(User Accounts) на следећем екрану.

  • Изаберите опцију Маил .(Mail)

  • На екрану ће се појавити оквир. Кликните(Click) на дугме које каже Налози е-поште(Email Accounts) да бисте видели своје налоге.

  • Изаберите свој Оутлоок(Outlook) налог е-поште са листе и кликните на Промени(Change) .

  • На следећем екрану, у одељку Информације(Logon Information) о пријави , видећете опцију која каже Запамти лозинку(Remember password) . Означите опцију тако да је омогућена и кликните на Даље(Next) да бисте сачували промене.

Онемогућите опцију Алваис Промпт Фор Логин(Disable The Always Prompt For Login Option)

Ако користите Екцханге(Exchange) налог е-поште са Оутлоок(Outlook) -ом , постоји опција која вам омогућава да натерате Оутлоок(Outlook) да затражи вашу лозинку сваки пут када му приступите. Ако нисте онемогућили опцију или нисте сигурни у њу, искључивање би вероватно требало да реши проблем уместо вас.

  • Отворите контролну таблу(Control Panel) из Цортана(Cortana) претраге на рачунару.

  • Потражите пошту(Mail) користећи поље за претрагу на контролној табли и кликните на једини резултат који се појављује на екрану.(Control Panel)

  • Кликните на дугме Налози е-поште(Email Accounts ) да бисте видели своје налоге.

  • Изаберите свој налог са листе, а затим кликните на дугме Промени(Change) на врху.

  • На следећем екрану ћете пронаћи дугме са натписом Још подешавања . (More Settings)Кликните(Click) на њега да бисте отворили још подешавања.

  • Идите на картицу Безбедност(Security) и онемогућите опцију која каже Увек тражи акредитиве за пријаву(Always prompt for logon credentials) .

Креирајте и користите нови Оутлоок профил(Create & Use a New Outlook Profile)

Оутлоок(Outlook) користи метод профила да разликује једног корисника од другог. Ако постоји проблем са профилом који се користи у апликацији, креирање и коришћење новог профила би требало да га реши уместо вас.

Креирање новог профила за Оутлоок(Creating a new profile for Outlook) је прилично једноставно и може се урадити из саме апликације.

  • Покрените апликацију Оутлоок(Outlook) на рачунару и кликните на мени Датотека .(File)
  • Кликните на опцију Подешавања налога(Account Settings) и изаберите Управљање профилима(Manage Profiles) . То ће вам омогућити да управљате својим Оутлоок(Outlook) профилима.

  • Кликните на дугме Прикажи профиле(Show Profiles) на следећем екрану да бисте видели своје профиле.

  • На екрану ћете видети свој тренутни и све друге профиле доступне за Оутлоок . (Outlook)Да бисте додали нови профил, кликните на дугме које каже Додај(Add) .

  • Унесите име за свој нови профил и кликните на ОК(OK) . Можете користити било које име које желите за свој нови профил.

  • Вратите се на мени Датотека(File) у Оутлоок-у и кликните на Подешавања налога(Account Settings) . Овај пут изаберите опцију која каже Промени профил(Change Profile) .

  • Мораћете поново да покренете Оутлоок(Outlook) да бисте користили нови профил са њим.

Ажурирајте своју верзију Оутлоок-а(Update Your Outlook Version)

Стара верзија Оутлоок(Outlook) -а такође може бити један од разлога зашто Оутлоок(Outlook) стално тражи вашу лозинку. Старе(Old) верзије често имају грешке и проблеме са њима који су отклоњени у новијим верзијама.

Ажурирање Оутлоока на најновију верзију требало би да реши проблем уместо вас.

  • Покрените апликацију Оутлоок(Outlook) на рачунару.
  • Кликните на мени Датотека(File) на врху ако већ нисте тамо.
  • Изаберите Оффице налог(Office Account) са леве бочне траке на екрану.

  • Видећете неколико опција на десном бочном окну. Изаберите ону на којој пише Опције ажурирања(Update Options) и изаберите Ажурирај одмах(Update Now) .

  • Тада ћете моћи да преузмете и инсталирате доступна ажурирања за апликацију.
  • Ако не видите опцију ажурирања, изаберите Омогући ажурирања(Enable Updates) у менију Опције ажурирања . (Update Options )То ће омогућити ажурирања која су претходно била онемогућена за апликацију.

Покрените Оутлоок у безбедном режиму(Launch Outlook In Safe Mode)

На крају, ако ништа не ради, можда бисте желели да покушате да отворите апликацију у безбедном режиму(try opening the app in safe mode) и видите да ли Оутлоок(Outlook) и даље тражи вашу лозинку. Безбедан режим онемогућава све небитне ставке у апликацији, тако да ако постоји проблем са било којим елементом, ово би требало да га игнорише и да ипак покрене апликацију.

  • Пронађите икону Оутлоок(Outlook) пречице где год да се налази на рачунару.
  • Држите притиснут тастер Цтрл(Ctrl) на тастатури и двапут кликните на Оутлоок(Outlook) пречицу.
  • Питаће вас да ли желите да покренете апликацију у безбедном режиму. Кликните(Click) на Да(Yes) и наставите.

  • Ако не тражи вашу лозинку у безбедном режиму, сигурно је претпоставити да један или више додатака инсталираних у апликацији изазивају проблем. Можда ћете желети да их проверите и уклоните оне које сматрате сумњивим.

Морати да унесете своју лозинку сваки пут када нешто урадите у Оутлоок(Outlook) -у је заиста досадно и пожелећете да је се решите што је пре могуће. Уз неколико доступних метода, надамо се да можете да решите проблем и никада више нећете добити упите за лозинку у Оутлоок(Outlook) -у на рачунару.

Ако смо вам помогли да решите проблем на вашој машини, волели бисмо да знамо о томе. Обавестите нас(Please) у одељку за коментаре испод.



About the author

Ја сам програмер бесплатног софтвера и заговорник Виндовс Виста/7. Написао сам неколико стотина чланака о различитим темама у вези са оперативним системом, укључујући савете и трикове, водиче за поправку и најбоље праксе. Такође нудим консултантске услуге везане за канцеларију преко своје компаније, Хелп Деск Сервицес. Добро разумем како Оффице 365 функционише, његове функције и како да их најефикасније користим.



Related posts