Као један од најпопуларнијих доступних сервиса за стриминг, можете (с правом) очекивати да ће искуство прегледања Нетфлик^(Netflix) - а бити савршено на Аппле ТВ^{(Apple TVs)} -у . Нажалост, то није увек случај, јер се појављују неки уобичајени проблеми који спречавају Аппле^(Apple) кориснике да стримују своје омиљене ТВ емисије и филмове користећи Нетфлик^(Netflix) апликацију.

Ако се Нетфлик^(Netflix) замрзава на Аппле^(Apple) ТВ-у или ако имате проблема на Аппле^(Apple) ТВ-у са Нетфлик^(Netflix) -ом који не ради, мораћете да започнете процес решавања проблема. Ево неколико корака које можете да пратите да бисте решили неке од најчешћих проблема са апликацијом Нетфлик^(Netflix) на Аппле^(Apple) ТВ-у.

Присилите Нетфлик да се затвори и поново покрене^{(Force Netflix to Close and Restart)}

Ако се ваша Нетфлик^(Netflix) апликација не повезује, учитава или на неки други начин не стримује, прво покушајте са најочигледнијим кораком — присилно затворите апликацију. Само^(Just) притискање дугмета Мени^(Menu) на Аппле ТВ^{(Apple TV)} даљинском управљачу овде није довољно, јер морате да натерате Нетфлик^(Netflix) апликацију да се потпуно затвори пре него што покушате да је поново отворите.

Ово може помоћи да се ажурира апликација, обрише кеш меморија и, за мање проблеме, може бити лако решење. Не морате да бринете о приступању било каквим подешавањима да бисте натерали апликацију да се поново покрене на Аппле ТВ-у – једноставно^{(Apple TV—simply)} двапут притисните дугме Почетна^(Home) (поред дугмета Мени^(Menu) ) да бисте приказали прекидач за Аппле ТВ^{(Apple TV)} апликацију.

Одавде изаберите Нетфлик^(Netflix) у менију за пребацивање апликација, а затим превуците прстом нагоре помоћу тачпеда на врху даљинског управљача за Аппле^(Apple) ТВ да бисте принудно затворили апликацију. Притисните Мени^(Menu) да бисте се вратили на главну Аппле ТВ^{(Apple TV)} контролну таблу, а затим покушајте поново да отворите Нетфлик^(Netflix) апликацију. 

Ако ово није решило проблем са Аппле^(Apple) ТВ Нетфлик^(Netflix) апликацијом која не ради, покушајте са једним од следећих корака у наставку.

Проверите своју мрежну везу^{(Check Your Network Connection)}

Ако имате проблема са Аппле ТВ Нетфлик^{(Apple TV Netflix)} стримингом који не ради, можда ћете морати да тестирате мрежну везу вашег Аппле ТВ-а. ^(Apple)Ово би могло да идентификује проблеме са вашом локалном мрежном везом (од вашег Аппле^(Apple) ТВ-а до вашег рутера) или са вашом широм интернет везом.

• Можете брзо да проверите тренутни статус мрежне везе вашег Аппле ТВ-а из менија ^(Apple)Подешавања^(Settings) . Притисните икону Подешавања^{(Settings icon)} на Аппле ТВ^{(Apple TV)} контролној табли да бисте приступили овом менију.

• Одавде уђите у мени Мрежа^(Network) да бисте видели тренутна подешавања мрежне везе.

• Овде ће бити наведен тренутни статус ваше мрежне везе. Ако је Аппле^(Apple) ТВ прекинут, моћи ћете да се поново повежете притиском на мени са опцијама за Ви-Фи .^{(Wi-Fi )}

Ако је ваша веза стабилна, али и даље не можете да стримујете помоћу Нетфлик^(Netflix) апликације, мораћете да проверите интернет везу. Ово можете да урадите на мрежи користећи услуге као што је Спеедтест^(Speedtest) , који такође нуди своју апликацију за тестирање за Аппле ТВ^{(Apple TV)} , коју можете да инсталирате из Апп Сторе^{(App Store)} -а .

Проверите да ли је ваша Аппле ТВ временска зона тачна^{(Check Your Apple TV Time Zone is Correct)}

Иако може изгледати чудно, подешавања попут ваше временске зоне могу утицати на апликације као што је Нетфлик^(Netflix) . Ваша временска зона је један део слагалице коју би Нетфлик^(Netflix) могао да искористи да потврди да сте заправо у правом региону и да имате приступ правом садржају.

• Да бисте били сигурни, можете још једном да проверите своју тренутну временску зону у подешавањима Аппле^(Apple) ТВ-а. Притисните икону Подешавања^(Settings) на Аппле^(Apple) ТВ контролној табли, а затим притисните  опцију Опште .^{(General )}

• Померите се до дна менија Опште^(General) да бисте пронашли поставку временске зоне у одељку ^{(Time Zone)}Датум и време^{(Date and Time)} . Требало би да се подеси аутоматски, али би требало да будете у могућности да видите своју тренутну временску зону—ако је регион нетачан, онемогућите опцију Постави аутоматски^{(Set Automatically)} , а затим ручно подесите временску зону.

Користите Гоогле ДНС сервере

ДНС^(DNS) сервери вашег ИСП-а (који се користе за претварање адреса као што је нетфлик.цом у ИП адресе сервера) могу да спречавају Нетфлик^(Netflix) апликацију да стримује садржај на ваш Аппле^(Apple) ТВ. Ако је грешка у прекиду ДНС^{(DNS outage)} -а , можда ћете открити да пребацивање ДНС^(DNS) сервера на јавну алтернативу решава проблем.

Ово је добар начин да испробате ако изгледа да ваша интернетска веза ради, али сте заглављени са уобичајеном грешком „Нетфлик је тренутно недоступан“.

• Гоогле нуди један од најбољих бесплатних јавних ДНС сервера^{(best free public DNS servers)} доступних корисницима. Једноставан је процес за пребацивање на ове сервере на Аппле^(Apple) ТВ-у, а можете започети притиском на Settings > Network > WiFi > Your network name. У менију за конфигурацију ваше мреже притисните опцију Конфигуриши ДНС .^{(Configure DNS )}

• Изаберите Ручно^(Manual) у менију опција Конфигуриши ДНС .^{(Configure DNS)}

• Помоћу даљинског управљача за Аппле^(Apple) ТВ промените адресу ДНС^(DNS) сервера на 8.8.8.8 , а затим притисните дугме Готово^{(Done )} .

Ваш Аппле^(Apple) ТВ би сада требало да буде подешен на Гоогле ДНС^{(Google DNS)} сервере. Ако су ДНС^(DNS) сервери вашег ИСП-а у грешци, прелазак на Гоогле ДНС^{(Google DNS)} би требало да реши овај проблем. Алтернативно, можете користити другу услугу као што је ОпенДНС^(OpenDNS) .

Поново инсталирајте Нетфлик на Аппле ТВ^{(Reinstall Netflix on Apple TV)}

Понекад само чиста и свежа инсталација може да реши проблеме на вашем Аппле^(Apple) ТВ-у када Нетфлик^(Netflix) престане да ради. Уклањање Нетфлик^(Netflix) апликације и њено поновно инсталирање није чудесно решење, али ако се Нетфлик^(Netflix) замрзава на Аппле^(Apple) ТВ-у, то може потенцијално да реши проблем.

• Да бисте уклонили Нетфлик^(Netflix) са свог Аппле^(Apple) ТВ-а, дођите до апликације на Аппле^(Apple) ТВ контролној табли. Притисните и држите тачпед на даљинском управљачу док икона апликације Нетфлик^(Netflix) не почне да се клати, а затим притисните дугме Репродукуј и паузирај^{(Play and Pause)} да бисте приказали опције апликације.

• Померите се надоле и притисните Делете^(Delete) да бисте избрисали апликацију са свог Аппле^(Apple) ТВ-а.

• Када је Нетфлик уклоњен, идите у Апп Сторе^{(App Store)} на Аппле^(Apple) ТВ контролној табли да бисте лоцирали и поново инсталирали Нетфлик^(Netflix) апликацију.

Мораћете поново да се пријавите у апликацију Нетфлик^(Netflix) након што је успешно поново инсталирана на вашем Аппле^(Apple) ТВ-у.

Проверите да ли постоје ажурирања и поново покрените Аппле ТВ^{(Check for Updates and Restart Your Apple TV)}

Аппле^(Apple) издаје редовна ажурирања за своје уређаје, укључујући Аппле^(Apple) ТВ, док програмери редовно нуде иста за апликације као што је Нетфлик^(Netflix) . Застарела апликација или уређај могу да изазову проблеме — ажурирање уређаја и поновно покретање Аппле^(Apple) ТВ-а могу их решити.

• Да бисте проверили да ли постоје ажурирања система на вашем Аппле^(Apple) ТВ-у, притисните икону Подешавања^(Settings) на Аппле ТВ^{(Apple TV)} контролној табли. Одавде притисните System > Software Updates .

• Притисните опцију Ажурирај софтвер^{(Update Software)} да започнете претрагу ажурирања. Ако се открију нека ажурирања, пратите упутства на екрану да бисте ажурирали свој Аппле^(Apple) ТВ.

• Да бисте били сигурни да је апликација Нетфлик^(Netflix) ажурирана, проверите Нетфлик^(Netflix) унос у Апп Сторе^{(App Store)} -у . Можете да се уверите да Нетфлик^(Netflix) увек остаје ажуриран тако што ћете притиснути Settings > Apps и омогућити опцију Аутоматско ажурирање апликација .^{(Automatically Update Apps)}

• Када завршите, поново покрените Аппле^(Apple) ТВ притиском на Settings > System > Restart .

Искористите свој Аппле ТВ на најбољи начин^{(Making the Most of Your Apple TV)}

Када решите проблеме на свом Аппле^(Apple) ТВ-у са Нетфлик^(Netflix) -ом који не ради, требало би да будете у могућности да максимално искористите свој уређај за стриминг. Ако и даље имате проблема са Нетфлик^(Netflix) -ом , могли get started with Apple TV+ , новом Аппле-овом услугом за стриминг^(Apple) . 

Такође можете размислити о другим сервисима за стриминг^{(other streaming services)} као што су Хулу^(Hulu) или Амазон Приме^{(Amazon Prime)} да бисте добили поправку најновијих филмова и ТВ серија. Која^(Which) је ваша омиљена платформа за стриминг? Обавестите нас у коментарима испод.

How to Fix Netflix Not Working on Apple TV

As one of the most pоpular streaming services availаble, you might (rightly) expect the Netflix browsing exрerience to be perfect on Apple TVs. Unfortunatelу, that isn’t always the caѕe, with some common issues рopping up to prevent Apple users from streaming their fаvorite TV shows and movies using the Netflix аpp.

If Netflix is freezing on Apple TV, or if you’re having problems on your Apple TV with Netflix not working, you’ll need to begin the troubleshooting process. Here are some steps you can follow to fix some of the most common problems with the Netflix app on Apple TV.

Force Netflix to Close and Restart

If your Netflix app isn’t connecting, loading, or otherwise not streaming in some way, try the most obvious step first—force close the app. Just pressing the Menu button on the Apple TV remote isn’t enough here, as you need to force the Netflix app to fully close before you attempt to reopen it.

This can help to fresh the app, clear the cache, and, for minor issues, can be an easy fix. You don’t need to worry about accessing any settings to force an app to restart on an Apple TV—simply double press the Home button (next to the Menu button) to bring up the Apple TV app switcher.

From here, select Netflix in the app switcher menu, then swipe upwards using the touchpad at the top of your Apple TV remote to force close the app. Press Menu to return to your main Apple TV dashboard, then attempt to open the Netflix app again. 

If this hasn’t resolved the issue with your Apple TV Netflix app not working, try one of the next steps below.

Check Your Network Connection

If you’re having problems with Apple TV Netflix streaming not working, then you may need to test your Apple TV’s network connection. This could identify problems with your local network connection (from your Apple TV to your router) or with your wider internet connection.

• You can check the current status of your Apple TV’s network connection quickly from the Settings menu. Press the Settings icon on the Apple TV dashboard to access this menu.

• From here, enter the Network menu to view your current network connection settings.

• The current status of your network connection will be listed here. If your Apple TV has disconnected, you’ll be able to reconnect by pressing the Wi-Fi options menu.

If your connection appears stable, but you’re still unable to stream using the Netflix app, you’ll need to check your internet connection. You can do this online using services like Speedtest, which also offers its testing app for Apple TV, which you can install from the App Store.

Check Your Apple TV Time Zone is Correct

While it may seem strange, settings like your time zone can have an impact on apps like Netflix. Your time zone is one piece of the puzzle that Netflix could use to confirm that you’re actually in the correct region and have access to the right content.

• To be sure, you can double-check your current time zone in your Apple TV settings. Press the Settings icon on your Apple TV dashboard, then press the  General option.

• Scroll to the bottom of the General menu to find the Time Zone setting under the Date and Time section. It should be set automatically, but you should be able to view your current time zone—if the region is incorrect, disable the Set Automatically option, then set your time zone manually.

Use Google DNS Servers

Your ISP’s DNS servers (used to turn addresses like netflix.com into server IP addresses) could be preventing the Netflix app from streaming content to your Apple TV. If a DNS outage is at fault, you may find that switching DNS servers to a public alternative resolves the problem.

This is a good method to try if your internet connection appears to be working, but you’re stuck with the common “Netflix is currently unavailable” error.

• Google offers one of the best free public DNS servers available for users. It’s an easy process to switch to these servers on Apple TV, and you can start by pressing Settings > Network > WiFi > Your network name. In the configuration menu for your network, press the Configure DNS option.

• Select Manual from the Configure DNS option menu.

• Using your Apple TV remote, change the DNS server address to 8.8.8.8, then press the Done button.

Your Apple TV should now be set to the Google DNS servers. If your ISP’s DNS servers are at fault, switching to Google DNS should fix this problem. Alternatively, you can use another service like OpenDNS instead.

Reinstall Netflix on Apple TV

Sometimes, only a clean and fresh installation can resolve problems on your Apple TV when Netflix stops working. Removing the Netflix app and reinstalling it isn’t a miracle fix, but if Netflix is freezing on Apple TV, it can potentially fix the problem.

• To remove Netflix from your Apple TV, scroll to the app on your Apple TV dashboard. Press and hold the touchpad on your remote until the Netflix app icon starts to wobble, then press the Play and Pause button to bring up your app options.

• Scroll down and press Delete to delete the app from your Apple TV.

• With Netflix removed, head to the App Store on your Apple TV dashboard to locate and reinstall the Netflix app.

You’ll need to sign back into the Netflix app once it’s been successfully reinstalled on your Apple TV.

Check for Updates and Restart Your Apple TV

Apple issues regular updates for its devices, including for the Apple TV, while developers regularly offer the same for apps like Netflix. An outdated app or device can cause problems—updating your device and restarting your Apple TV could fix them.

• To check for system updates on your Apple TV, press the Settings icon on the Apple TV dashboard. From here, press System > Software Updates.

• Press the Update Software option to begin a search for updates. If any updates are detected, follow the on-screen instructions to update your Apple TV.

• To make sure the Netflix app is updated, check the Netflix entry in the App Store. You can make sure that Netflix always remains updated by pressing Settings > Apps and enabling the Automatically Update Apps option.

• Once you’re done, restart your Apple TV by pressing Settings > System > Restart.

Making the Most of Your Apple TV

Once you’ve fixed problems on your Apple TV with Netflix not working, you should be able to make the most out of your streaming device. If you still have Netflix problems, you could get started with Apple TV+, the new streaming service from Apple, instead. 

You could also think about other streaming services like Hulu or Amazon Prime to get your fix of the latest movies and TV series. Which is your favorite streaming platform? Let us know in the comments below.

Related posts

• Како да поправите функцијски тастери који не раде на Аппле Магиц бежичној тастатури

• Како да поправите Аппле АирПодс који се не повезује на Мац

• Поправи Нетфлик грешку УИ-800-3: Информације на уређају захтевају освежавање

• Поправи Нетфлик код грешке М7111-1331 или М7111-1331-2206

• Исправите Нетфлик грешку УИ3012 и УИ3010

• Аппле ТВ се не укључује? Испробајте ова 4 поправка

• Први кораци са Аппле ТВ+

• Даљински управљач за Аппле ТВ не ради? 6 поправки које треба испробати

• Како напунити Аппле Ватцх

• 10 алтернатива за Аппле АирПодс

• Решите проблеме са Мицрософт бежичним адаптером за екран у оперативном систему Виндовс 10

• Најбоља места за проналажење прилагођених Аппле Ватцх Фаце

• Поправите поруку да уређај није мигриран на рачунарима са оперативним системом Виндовс 11/10

• Како проверити батерију Аппле Пенцил

• АСУС ЗенДриве У7М рецензија: приступачна алтернатива Аппле-овом СуперДриве-у!

• Како подесити Аппле ТВ 4К по први пут

• Реши проблем: Превлачење и испуштање не ради у Виндовс-у -

• Аппле миш не ради? 9 начина да се поправи

• Аппле АирПодс Мак преглед – да ли вреди високе цене?

• Како онемогућити досадна подразумевана упозорења на Аппле Ватцх-у