У данашњем посту ћемо идентификовати неке потенцијално познате узроке који могу да изазову  кодове грешака у апликацији Нетфлик ^(Netflix)НВ-3-6^(NW-3-6) и М7361-1253, као^{(M7361-1253, a)} и да пружимо могућа решења која можете покушати да помогнете у отклањању проблема јер се односи на било који кодова грешака. Да бисте успешно решили било коју од грешака Нетфлик^{(Netflix errors)} -а , можете пратити доле наведена упутства повезана са сваком грешком.

Нетфлик код грешке НВ-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Можете наићи на ову грешку због проблема са конфигурацијом или са вашим ИСП-ом^(ISP) или са уређајем који га можда спречава да контактира сервис за стриминг. Други узрок може бити проблем са интернет везом који спречава ваш уређај да се повеже на интернет и сходно томе да се повеже са услугом стриминга.

Ако сте суочени са Нетфлик кодом грешке НВ-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} , можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже у решавању проблема.

1. Прекините^(Disconnect) било коју ВПН^(VPN) и прокси^(Proxy) везу
2. Поново покрените уређај за стриминг
3. Повежите свој уређај директно са рутером помоћу етернет кабла
4. Поново покрените рутер/модем
5. Проверите ДНС подешавања

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

1] Прекините^(Disconnect) било коју ВПН^(VPN) и прокси^(Proxy) везу

Ако сте повезани на Интернет^(Internet) преко виртуелне приватне мреже или прокси сервера, можете покушати да прекинете везу и повежете се директно на Интернет^(Internet) . Понекад ће уређај имати проблема са повезивањем на Интернет^(Internet) ако сте повезани на други сервер. Уређај можда неће моћи да ступи у контакт са сервисима за стриминг, тако да у овом случају, прекид везе са свим  ВПН и прокси везама^{(VPN and proxy connection)} може да реши Нетфлик код грешке НВ-3-6 ^{(Netflix error code NW-3-6)}.

2] Поново покрените уређај за стриминг

Могуће је да уређај који користите за стримовање садржаја на Нетфлик^(Netflix) -у може да изазове код грешке НВ-3-6^{(error code NW-3-6)} . Можда постоји нека грешка или неки проблем са учитавањем који би га могао спречити да се повеже на интернет. У овом случају, можете укључити уређај на следећи начин;

• Искључите напајање вашег уређаја за стриминг .
• Сада сачекајте 5 минута.
• Укључите^(Plug-in) свој уређај и погледајте да ли Нетфлик^(Netflix) ради.

Ако се проблем настави, наставите са следећим решењем.

3] Повежите^(Connect) свој уређај директно са рутером/модемом помоћу етернет кабла

Ако постоје проблеми са вашим ИСП-ом^(ISP) , Нетфлик^(Netflix) неће радити јер треба да се повеже на интернет да би могао да стримује. Такође, ако вам подешавања рутера или ДНС^(DNS) -а сметају, неће моћи да се стримује. У овом случају, можете покушати да повежете свој уређај директно са рутером/модемом помоћу етернет кабла. Ово ће помоћи да се реши проблем са интернет везом (ако постоји) и евентуално реши Нетфлик код грешке НВ-3-6.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] Поново покрените рутер/модем

Такође је могуће да постоји проблем са конфигурацијом интернет модема/рутера који користите. У овом случају, можете покушати укључити интернет уређај. Ево како:

• Искључите напајање вашег интернет уређаја.
• Сада сачекајте најмање 5 минута.
• Укључите модем/рутер и сачекајте да лампица за повезивање почне да трепери.

Након тога покрените апликацију Нетфлик^(Netflix) и погледајте да ли је код грешке НВ-3-6^{( error code NW-3-6 )} решен. Ако не, наставите са следећим решењем.

5] Проверите ДНС подешавања

ДНС^(DNS) сервери повезују имена домена са њиховим придруженим ИП адресама. Када унесете име домена у претраживач, ваш рачунар контактира ваш тренутни ДНС^(DNS) сервер и пита која ИП адреса је повезана са именом домена. Понекад се те информације могу променити или оштетити, што значи да би име вашег домена било исправно, али би ваша ИП адреса повезана са тим била погрешна, тако да у овом случају можете покушати да поново иницијализујете ДНС^(DNS) подешавања за конзоле/уређај.

Напомена^(Note) : У зависности од вашег уређаја за стриминг, кораци за проверу ДНС^(DNS) подешавања ће се разликовати.

За Плаистатион^{(For Playstation)}

• Идите на  Подешавања^(Settings)
• Изаберите  Мрежна подешавања^{(Network Settings)}
• Изаберите  Подешавања Интернет везе.^{(Internet Connection Settings.)}
• Изаберите  Прилагођено^(Custom)
• Одаберите  жичану везу^{(Wired Connection)}  или  бежичну^(Wireless) везу у зависности од начина повезивања.

Ако  је бежична^(Wireless) , користите следеће кораке пре него што наставите.

• У одељку  ВЛАН^(WLAN)  изаберите  Унеси ручно^{(Enter Manually)} .
• Притисните  десно дугме са смером^{(right directional button)}  три пута да бисте дошли до  подешавања ИП адресе^{(IP Address Setting)}  (ваш претходно сачувани  ССИД^(SSID) ,  безбедносна поставка^{(Security Setting)} и  лозинка^(Password)  ће се аутоматски попунити).

Ако је Жична веза^(Connection) , изаберите  Аутоматско откривање^{(Auto-Detect)}  за  режим рада^(Operation) .

•  Изаберите  Аутоматски^(Automatic)  за  подешавање ИП адресе^{(IP Address Setting)} .
•  Изаберите  Аутоматски^(Automatic)  за  подешавање ИП адресе^{(IP Address Setting)} .
•  Изаберите  Аутоматски^(Automatic)  за   подешавање ДНС -а.^(DNS)
•  Изаберите  Аутоматски^(Automatic)  за  МТУ.^(MTU.)
•  Изаберите  Не користити^{(Do Not Use)}  за  прокси сервер^{(Proxy Server)} .
•  Изаберите  Омогући^(Enable)  за  УПнП.^(UPnP.)
•  Притисните дугме  Кс^(X)  да бисте  сачували^(save)  подешавања.
•  Изаберите  Тест Цоннецтион.^{(Test Connection.)}

За Ксбок^{(For Xbox)}

• Притисните дугме  Водич^(Guide)  на вашем контролеру
• Идите на  Подешавања^(Settings)  и изаберите  Подешавања система.^{(System Settings.)}
• Изаберите  Мрежна подешавања^{(Network Settings)} .
• Изаберите своју  мрежу^(network)  и изаберите  Конфигуриши мрежу.^{(Configure Network.)}
• Изаберите  ДНС подешавања^{(DNS Settings)}  и изаберите  Аутоматски.^{( Automatic.)}
• Искључите^(off)  и  поново укључите свој Ксбок  .^{(back on.)}
• Пробајте Нетфлик поново.

За Виндовс 10^{(For Windows 10)}

Пратите наша упутства у овом посту на блогу да бисте верификовали и променили ДНС поставке^{(verify and change the DNS settings)} на свом Виндовс 10 рачунару.

Након поновног покретања ДНС^(DNS) поставки за конзоле/уређај, поново покрените Нетфлик^(Netflix) апликацију и погледајте да ли је код грешке НВ-3-6^{(error code NW-3-6)}  решен.

Нетфлик код грешке М7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Ову грешку можете да доживите док стримујете садржај на свом уређају због проблема са мрежном везом који не дозвољава вашем рачунару да се повеже са Нетфлик^(Netflix) -ом .

Ако сте суочени са кодом грешке Нетфлик-а М7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже у решавању проблема.

1. Поново покрените рачунар
2. Онемогућите/омогућите хардверско убрзање у вашем претраживачу
3. Промените брзину узорковања звука
4. Проверите свој веб претраживач
5. Проверите да ли мрежа подржава стримовање
6. Проверите свој антивирусни софтвер

Хајде да погледамо опис процеса који је укључен у односу на свако од наведених решења.

1] Поново покрените рачунар

Ако наиђете на неке проблеме приликом коришћења рачунара, већина вас ће одлучити да поново покрене рачунар да бисте решили проблеме. Исто тако^(Likewise) , овде можете покушати да поново покренете рачунар и видите да ли је Нетфлик код грешке М7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} решен .

Међутим, ако овај метод не функционише, можете испробати следеће решење.

2] Disable/Enable хардверско убрзање у вашем претраживачу

Хардверско^(Hardware) убрзање у Гоогле Цхроме-^{(Google Chrome)} у пружа боље графичко искуство када стримујете видео снимке на мрежи. Понекад хардверско убрзање може да изазове проблем са видео записима које желите да стримујете, заостајањем миша и другим проблемима, а најбоље решење је да онемогућите или омогућите хардверско убрзање. Ако наиђете на Нетфлик код грешке М7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} када користите Гоогле Цхроме^{(Google Chrome)} или Фирефок^(Firefox) , можете покушати да disable/enable hardware acceleration и видите да ли је проблем решен.

3] Промените брзину узорковања звука

Неки корисници су пријавили да су успели да реше Нетфлик код грешке М7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} променом брзине узорковања звука. Брзина узорковања^(Sample) је број узорака носача звука у секунди. Мери се у херцима^(Hertz) или килохерцима^(Hertz) . Мораћете да промените брзину узорковања на уређајима за репродукцију. Ево како:

• Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на икону звучника у доњем десном углу на траци задатака.
• Изаберите  Уређаји за ^(devices.)репродукцију .^(Playback) 
• Изаберите свој уређај за репродукцију који има зелену квачицу.
• Кликните десним тастером миша на уређај за репродукцију, звучник или слушалице и кликните на  Својства.^{(Properties.)}
• Отворите  картицу Напредно .^(Advanced)
• Промените^(Change) брзину узорковања звука на нижу или вишу фреквенцију и одредите која је фреквенција најбоље решење за ваш проблем.
• Кликните  на Примени^(Apply) >  ОК.^(OK.)

Сада можете покушати да стримујете садржај на Нетфлик^(Netflix) -у и видите да ли је проблем решен.

4] Проверите свој веб претраживач

Понекад је Нетфлик код грешке М7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} узрокован проблемима у вашем веб претраживачу. Да бисте искључили ову могућност, можете да урадите следеће да видите да ли је проблем решен:

• Обришите кеш меморију и колачиће за ваш веб претраживач^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• Поново покрените свој веб претраживач.
• Користите други веб претраживач.

5] Проверите^(Check) да ли мрежа подржава стримовање

Ако у овом тренутку и даље имате грешку, то је највероватније проблем са мрежом. У том случају морате проверити да ли мрежа подржава стримовање.

Обично постоји ограничен пропусни опсег у радној или школској мрежи. Ако је ваш рачунар на пословној или школској мрежи, потребно је да контактирате оператера мреже или администратора да проверите да ли је приступ Нетфлик^(Netflix) - у блокиран.

Мобилни подаци и сателитски интернет имају спорије везе и брзине стримовања. Ако наиђете на ову грешку када користите мобилне податке или сателитски интернет, можете се обратити кабловском интернету или дигиталној^(Digital) претплатничкој линији ( ДСЛ^(DSL) ) и видети да ли је проблем решен.

6] Проверите свој антивирусни софтвер

Такође можете доживети грешку ако је ваш АВ програм у сукобу са Нетфлик^(Netflix) веб плејером.

Можете да урадите следеће да бисте проверили да ли је антивирусни софтвер тачан разлог:

Disable/turn антивирусни софтвер на рачунару да бисте спречили његово покретање, а затим отворите Нетфлик^(Netflix) на рачунару и стримујте садржај. Ако Нетфлик^(Netflix) овог пута може да игра добро, то значи да је ваш антивирусни софтвер тачан разлог за овај проблем.

Поред тога, застарели антивирусни програм може изазвати ову грешку. Зато се уверите да је ваш АВ програм ажуран.

Ако вам ниједан од корака за решавање проблема наведених у овом посту за  Нетфлик код грешке НВ-3-6 и М7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} не помогне, можда ћете морати да се обратите произвођачу уређаја, ИСП-^(ISP) у или Нетфлик^(Netflix) - у за помоћ.

Повезано:^(Related:) Шта је Нетфлик код грешке НВ 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} и како то поправити?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In tоday’s post, we will identify some potential known cauѕes that can trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Научите стране језике док гледате Нетфлик користећи Мате

• Како подесити родитељски надзор на Нетфлик-у

• Најбољи начини да гледате Нетфлик заједно на мрежи са пријатељима на даљину

• Најбоља оригинална Нетфлик серија за оне који воле неконвенционалан садржај

• Како да креирате или избришете Нетфлик профил

• Мрежна грешка, постоји проблем при повезивању са Нетфлик-ом

• Како променити језик на Нетфлик-у

• Најбоље Нетфлик алтернативе које морате да испробате

• Како поправити Нетфлик код грешке Х403 и Х404 на Виндовс 10

• Како да искључите Да ли још увек гледате поруку у Нетфлик-у

• Исправите Нетфлик грешку М7034 и уживајте у Нетфлик-у без прекида

• 10 корисних Нетфлик савета, трикова и хакова

• Како отказати претплату на Нетфлик на мрежи и у апликацији

• Поправи Нетфлик код грешке М7111-1331 или М7111-1331-2206

• Како да Нетфлик грешку 12001

• Како да стримујете Нетфлик у ХД или Ултра ХД

• Како избрисати недавно гледану историју са Нетфлик налога

• Амазон Приме вс Нетфлик вс Хулу вс Хотстар - Најбољи сервис за стриминг?

• Грешка на Нетфлик сајту – Нисмо могли да обрадимо ваш захтев

• Најбољи хорор филмови на Нетфлик-у 2020