Из личног искуства, Нетфлик^(Netflix) је много стабилнији (и поузданији) на мобилним уређајима, телевизорима^(TVs) , конзолама за игре и уређајима за стриминг. Коришћење Нетфлик^(Netflix) -а на рачунару – било преко апликације или веб претраживача – је потпуно другачија игра. Чешће него не, насумичне и повремене поруке о грешци уништавају искуство веб стримовања.

Нетфлик^(Netflix) грешке долазе у варијацијама, свака са својим јединственим кодовима, узроцима и решењима. Када добијете поруку о грешци док гледате садржај на Нетфлик^(Netflix) -у, добављач видео стриминга вам говори да негде постоји проблем. Можда са вашом интернет везом, вашим Нетфлик^(Netflix) налогом, статусом претплате итд.

У овом чланку ћемо вас провести кроз седам начина да поправите Нетфлик^(Netflix) код грешке Ф7701-1003^(F7701-1003) . Али прво, кратко објашњење шта грешка значи и њени узроци.

Шта узрокује Нетфлик грешку Ф7701-1003^{(Netflix Error F7701-1003)}

У случају Нетфлик^(Netflix) грешке Ф7701-1003^(F7701-1003) , то је индикација проблема са Видевине Цонтент Децриптион Модуле^{(Widevine Content Decryption Module)} ( ЦДМ^(CDM) ) вашег претраживача.

Видевинце ЦДМ^{(Widevince CDM)} је компонента вашег претраживача која вам омогућава репродукцију садржаја заштићеног ауторским правима заштићеним системом за управљање дигиталним правима (ДРМ)^{(Digital rights management (DRM))} . Филмови и емисије које гледате на Нетфлик^(Netflix) - у су заштићени ДРМ-ом^{(DRM-protected)} . Стога^(Therefore) , ако Нетфлик^(Netflix) има потешкоћа у комуникацији са Видевинце модулом^(Widevince) за дешифровање вашег претраживача, појављује се код грешке Ф7701-1003^(F7701-1003) .

У суштини, Нетфлик^(Netflix) жели да буде сигуран да не можете да копирате или репродукујете садржај који гледате преко прегледача. Пређите на следећи одељак да бисте сазнали како да се решите ове грешке.

Како да поправите Нетфлик код грешке^{(Fix Netflix Error Code)} ф7701-100

Из наших истраживања открили смо да је код грешке ф7701-1003 својствен корисницима Нетфлик^(Netflix) - а који стримују садржај преко Мозилла Фирефок-а — и^{(Mozilla Firefox—both)} на Виндовс^(Windows) и Мац^(Mac) рачунарима. Једва смо пронашли кориснике Цхроме-^(Chrome) а или Мицрософт Едге^{(Microsoft Edge)} -а који су наишли на овај проблем.

Решења у наставку су применљива и на Виндовс^(Windows) и на Мац^(Mac) кориснике.

1. Освежите картицу Нетфлик

Ако нисте освежили картицу Нетфлик^(Netflix) , требало би. Кликните на дугме за освежавање поред траке за адресу или једноставно притисните Ф5^(F5) на тастатури. Пређите на следеће решење ако Нетфлик^(Netflix) настави да приказује код грешке упркос вишеструком освежавању картица.

2. Присилно затворите Фирефок

Можда ћете наићи на овај проблем ако је Фирефок привремено нестабилан или не функционише исправно^{(Firefox is temporarily unstable or malfunctioning)} . Присилно заустављање прегледача и поновно покретање може помоћи у решавању проблема. Међутим, пре него што то урадите, уверите се да сте сачували све текуће радове које сте отворили на другим картицама како не бисте изгубили ништа важно.

Да бисте принудно затворили Фирефок^(Firefox) на Виндовс^(Windows) - у, покрените Менаџер задатака^{(Task Manager)} ( Ctrl + Shift + Esc ), кликните десним тастером миша на Фирефок^(Firefox) и кликните на Заврши задатак^{(End Task)} . Поново покрените Фирефок^(Firefox) и проверите да ли можете да гледате Нетфлик^(Netflix) без грешке.

На Мац-у, отворите Фирефок и користите пречицу на тастатури Shift + Option + Command + EscapeПоново покрените Фирефок^(Firefox) и проверите да ли имате приступ Нетфлик^(Netflix) -у без грешака .

3. Омогућите Фирефок колачиће

Да бисте гледали садржај на Нетфлик^(Netflix) -у преко веб прегледача, потребно је да имате омогућене колачиће. Нетфлик^(Netflix) користи колачиће за чување информација потребних за стримовање садржаја у вашем претраживачу. Ово није ограничено само на Фирефок^(Firefox) , већ и на друге подржане претраживаче—Цхроме, Мицрософт Едге^{(Microsoft Edge)} , Опера^(Opera) и Сафари^(Safari) .

Ако се грешка Нетфлик ^(Netflix)-а Ф7701-1003^(F7701-1003) и даље јавља у интервалима, проверите да ли Фирефок^(Firefox) не блокира колачиће  веб локација (посебно Нетфлик -а).^(Netflix)

Отворите Фирефок мени и идите на Опције^(Options) (за Виндовс) или Преференце^{(Preferences )} (за Мац) > Приватност и безбедност^{(Privacy & Security)} . У одељку „Побољшана заштита од праћења“ изаберите Прилагођено^(Custom) .

Опозовите избор колачића^(Cookies) и кликните на дугме Поново учитај све картице^{(Reload All Tabs)} .

Вратите се на картицу Нетфлик^(Netflix) и проверите да ли сада можете да стримујете филмове.

4. Затворите или онемогућите приватно прегледање

Раније смо споменули да Нетфлик^(Netflix) захтева колачиће да би вам пружио неометано искуство стримовања. Можда нећете моћи да видите садржај ако приступате Нетфлик^(Netflix) -у на Фирефок^(Firefox) - у преко приватног или анонимног прозора^{(Private or Incognito window)} . То је зато што Фирефок^(Firefox) брише колачиће у анонимном режиму.

Ако постоји љубичаста маска^{(purple mask)} у горњем десном углу Фирефок^(Firefox) -а , приступате Нетфлик^(Netflix) - у кроз приватни прозор.

Једноставно^(Simply) затворите Фирефок^(Firefox) и поново га нормално отворите. То би требало да реши проблем.

5. Поново омогућите управљање дигиталним правима^{(Digital Rights Management)} ( ДРМ^(DRM) ) на Фирефок -у

Иако Фирефок^(Firefox) подржава стандард заштите садржаја за управљање дигиталним правима^{(Digital Rights Management)} ( ДРМ^(DRM) ), можете наићи на грешку Ф7701-1003^(F7701-1003) на Нетфлик^(Netflix) -у ако је функција искључена. Отворите Фирефок^(Firefox) , кликните на икону менија хамбургера^{(hamburger menu icon)} и изаберите Преференцес^{(Preferences)} (за Мац) или Оптионс^(Options) (за Виндовс).

Померите се кроз одељак „ Опште^(General) “ и проверите да ли је означено „ Репродукуј садржај који контролише ДРМ^{(Play DRM-controlled content)} “. Можете да поништите избор опције и поново је означите.

Поново отворите^(Reopen) или поново учитајте картицу Нетфлик^(Netflix) и проверите да ли сада можете да гледате садржај без прекида.

6. Ажурирајте Фирефок Видевине модул за дешифровање садржаја^{(Widevine Content Decryption Module)}

Поред наведеног, требало би да се уверите и да је Фирефок-ов модул за заштиту садржаја ажуран. Ево како да то урадите на Виндовс рачунару:

• Покрените Фирефок^(Firefox) и идите на страницу са додацима^(Plugins) користећи пречицу Command + Shift + A (за Мац) или Control + Shift + A (за Виндовс).
  Алтернативно, кликните на икону менија и изаберите Додаци^(Add-ons) .

• Идите у одељак Додаци^(Plugins) и кликните на Видевине Цонтент Децриптион Модуле који обезбеђује Гоогле Инц.^{(Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.)}

• Кликните на икону зупчаника^{(gear icon)} у горњем десном углу и изаберите Провери ажурирања^{(Check for Updates)} .

Фирефок^(Firefox) ће преузети и инсталирати ажурирање додатка ако постоји. У супротном, претраживач ће приказати поруку „Ажурирања нису пронађена“ .^{(‘No updates found’)}

7. Ажурирајте Фирефок

Уобичајено је да Фајерфокс^(Firefox) (или неке од његових функција) не функционишу ако није ажуриран или ако тек треба да инсталирате најновију верзију прегледача на свој уређај. Ако користите Мац^(Mac) , покрените претраживач, изаберите Фирефок^(Firefox) на траци менија и изаберите О Фирефок^{(About Firefox)} -у .

Фирефок^(Firefox) ће проверити да ли постоје доступна ажурирања и преузети их. Сачекајте да Фирефок^(Firefox) преузме ажурирање и кликните на дугме Рестарт то Упдате Фирефок^{(Restart to Update Firefox)} да бисте наставили.

За кориснике оперативног система Виндовс^(Windows) , кликните на икону менија и идите на Options > General > Firefox Updates и кликните на Поново покрени да бисте ажурирали Фирефок^{(Restart to update Firefox)} .

Покушајте поново са Нетфлик^(Netflix) -ом када се Фирефок^(Firefox) поново укључи и проверите да ли то исправља грешку ф7701-1003.

Последња опција: Освежите Фирефок

Ако Нетфлик^(Netflix) код грешке ф7701-1003 и даље постоји након испробавања свих горе наведених препоручених решења, можда ћете морати да вратите Фирефок^(Firefox) на подразумевана подешавања. То ће уклонити проблематичне компоненте, злонамерне додатке и вратити перформансе претраживача^{(restore the browser’s performance)} . Да бисте ресетовали Фирефок^(Firefox) , изаберите икону менија и идите на Хелп^(Help) > Троублесхоотинг Информатион^{(Troubleshooting Information)} > Рефресх Фирефок^{(Refresh Firefox)} .

How to Fix Netflix Error Code F7701-1003

From personal experience, Netflix is a lot mоre stable (and reliablе) on mobile devices, TVs, game consoles, and streamіng devices. Using Netflix on a comрutеr—еither thrоugh an app or a web browser—іs an entirely different ballgame. More often than not, random and occasional error messagеs ruin the web streaming experience.

Netflix errors come in variations, each with its unique codes, causes, and solutions. When you get an error message while watching content on Netflix, the video streaming provider is telling you that there’s a problem somewhere. Perhaps with your internet connection, your Netflix account, subscription status, etc.

In this article, we’ll walk you through seven ways to fix Netflix error code F7701-1003. But first, a brief explanation of what the error means and its causes.

What Causes the Netflix Error F7701-1003

In the case of the Netflix error F7701-1003, it’s an indication of a problem with your browser’s Widevine Content Decryption Module (CDM).

The Widevince CDM is a component of your browser that lets you play copyrighted content protected by the Digital rights management (DRM) system. Movies and shows that you watch on Netflix are DRM-protected. Therefore, if Netflix is having difficulties communicating with your browser’s Widevince decryption module, the error code F7701-1003 pops up.

Basically, Netflix wants to be sure that you can’t copy or reproduce contents that you’re watching through your browser. Proceed to the next section to learn how to get rid of this error.

How to Fix Netflix Error Code f7701-100

From our investigations, we discovered that the error code f7701-1003 is peculiar to Netflix users streaming content via Mozilla Firefox—both on Windows and Mac computers. We barely found any Chrome or Microsoft Edge users that have encountered this issue.

The solutions below are applicable to both Windows and Mac users.

1. Refresh the Netflix Tab

If you haven’t refreshed the Netflix tab, you should. Click the refresh button next to the address bar or simply press F5 on your keyboard. Proceed to the next solution if Netflix continues to display the error code despite multiple tab refresh.

2. Force Quit Firefox

You may experience this problem if Firefox is temporarily unstable or malfunctioning. Force-stopping the browser and starting it afresh may help fix the problem. Before you do so, however, make sure you save any ongoing work you’ve opened in other tabs so you don’t lose anything important.

To force quit Firefox on Windows, launch the Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), right-click Firefox, and click End Task. Relaunch Firefox and check if you can watch Netflix without the error.

On Mac, open Firefox and use the Shift + Option + Command + Escape keyboard shortcut to immediately force-quit the browser. Relaunch Firefox and check if you have error-free access to Netflix.

3. Enable Firefox Cookies

To watch content on Netflix via web browsers, you need to have cookies enabled. Netflix uses cookies to store information required to stream content on your browser. This isn’t just limited to Firefox but other supported browsers—Chrome, Microsoft Edge, Opera, and Safari.

If the Netflix error F7701-1003 still occurs at intervals, check that Firefox isn’t blocking websites’ (particularly Netflix’s) cookies. 

Open Firefox’s menu and go to Options (for Windows) or Preferences (for Mac) > Privacy & Security. In the ‘Enhanced Tracking Protection’ section, select Custom.

Uncheck Cookies and click the Reload All Tabs button.

Return to the Netflix tab and check if you can now stream movies.

4. Close or Disable Private Browsing

We’ve mentioned earlier that Netflix requires cookies to provide you with a smooth streaming experience. You may be unable to view content if you’re accessing Netflix on Firefox through a Private or Incognito window. This is because Firefox deletes cookies in incognito mode.

If there’s a purple mask at the top-right corner of Firefox, you’re accessing Netflix through a private window.

Simply close Firefox and reopen it normally. That should fix the problem.

5. Re-Enable Digital Rights Management (DRM) on Firefox

Although Firefox supports the Digital Rights Management (DRM) content protection standard, you may encounter the F7701-1003 error on Netflix if the feature is turned off. Open Firefox, click on the hamburger menu icon, and select Preferences (for Mac) or Options (for Windows).

Scroll through the General section and make sure ‘Play DRM-controlled content’ is checked. You can uncheck the option and tick it again.

Reopen or reload the Netflix tab and check if you can now watch content without interruption.

6. Update Firefox’s Widevine Content Decryption Module

In addition to the above, you should also make sure Firefox’s content protection module is up-to-date. Here’s how to get it done on a Windows PC:

• Launch Firefox and go to the Plugins page using the Command + Shift + A shortcut (for Mac) or Control + Shift + A (for Windows).
  Alternatively, click the menu icon and select Add-ons.

• Go to the Plugins section and click Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.

• Click the gear icon at the top-right corner and select Check for Updates.

Firefox will download and install an update to the plugin if there’s one available. Otherwise, the browser will display a ‘No updates found’ message.

7. Update Firefox

It’s common for Firefox (or some of its features) to malfunction if it isn’t up-to-date, or if you’re yet to install the latest version of the browser on your device. If you use a Mac, launch the browser, select Firefox in the menu bar, and select About Firefox.

Firefox will check for available updates and download them. Wait for Firefox to download the update and click the Restart to Update Firefox button to proceed.

For Windows users, click the menu icon and go to Options > General > Firefox Updates and click Restart to update Firefox.

Try Netflix again when Firefox comes back on and check if that fixes the error f7701-1003.

Last Resort: Refresh Firefox

If the Netflix error code f7701-1003 persists after trying all the recommended solutions above, you may have to restore Firefox to default settings. That will remove the problematic components, malicious add-ons and restore the browser’s performance. To reset Firefox, select the menu icon and go to Help > Troubleshooting Information > Refresh Firefox.

Related posts

• Како да поправите Нетфлик код грешке НВ-2-5

• Како да поправите Нетфлик код грешке УИ-800-3

• 10 најбољих начина да поправите Нетфлик код грешке М7353-5101

• Како да поправите Нетфлик код грешке УИ3012

• Како да поправите Диснеи Плус код грешке 83

• Поправите Виндовс не може да конфигурише ову бежичну везу

• Како добити Нетфлик бесплатно или по сниженој цени: 7 могућих опција

• Како да поправите грешку при повезивању са Дисцорд РТЦ-ом

• Најбољи веб сајтови и додаци за прегледач за побољшање вашег Нетфлик искуства

• Како преносити Нетфлик на ТВ

• 6 начина да поправите Нетфлик код грешке М7121-1331-П7

• 5 подешавања квалитета Нетфлик-а за побољшање репродукције садржаја

• „Дупликат имена постоји на мрежи“ Виндовс грешка

• Како да поправите Свцхост.еке високу употребу ЦПУ-а

• Како да поправите УСБ уређај који није препознат у Виндовс-у

• Како да поправите Спотифи код грешке 4

• Како да поправите грешку при писању на диск у Стеам-у

• Како да поправите „Није могуће учитати слику. Тап то Ретри” Инстаграм грешка

• Како да поправите грешку „Грешка странице у области која није страница“.

• Како поправити и поправити Винсоцк грешку у оперативном систему Виндовс