Како да поправите Киндле књигу која се не преузима

Киндле(Kindle) уређаји су у суштини е-читачи који корисницима омогућавају да читају било који облик дигиталних медија у покрету. Одлично функционише ако више волите електронске књиге у односу на штампане, јер штеди гњаважу ношења додатне тежине меких повеза. Корисници Киндле(Kindle) - а могу лако да прегледају милионе е-књига(E-books) пре него што их преузму или купе. Међутим, постоје случајеви када наиђете на неке проблеме док преузимате своје омиљене е-књиге(E-books) на свој уређај. Не брините, ми вам чувамо леђа. Са овим сажетим водичем можете лако научити како да поправите Киндле књигу која се не преузима.(fix Kindle book that’s not downloading.)

Како да поправите Киндле књигу која се не преузима

Како да решите проблем да се Киндле књига не преузима(How to fix Kindle book not downloading issue)

Постоје два основна разлога зашто Киндле(Kindle) е-књига не преузима проблем:

1. Нестабилна интернет веза:(1. Unstable internet connection:) Главни разлог зашто се књиге не појављују на Киндле(Kindle) -у је тај што уређај не може да преузима апликације или е-књиге. Ово може бити последица споре и нестабилне интернет везе.

2. Пун простор за складиштење:(2. Full storage space:) Други разлог за ово би могао бити тај што на вашем уређају нема више простора за складиштење. Дакле(Thus) , нова преузимања нису могућа.

Хајде да сада разговарамо о решењима за решавање проблема са Киндле(Kindle) књигом која се не преузима.

Метод 1: Проверите своју интернет везу (Method 1: Check your Internet Connection )

Прва ствар коју треба да проверите је ваша интернет веза. Уверите се да добијате стабилну везу на свом Киндле(Kindle) -у применом ових основних провера:

1. Можете да искључите(disconnect) рутер и да га поново повежете(reconnect) након неког времена.

2. Штавише, можете покренути тест брзине(speed test) (speed test ) да бисте проверили брзину ваше интернет везе.

3. Одлучите(Opt) се за бољи план или контактирајте свог добављача услуга(service provider) .

4. Штавише, можете да ресетујете рутер(Reset your router) да бисте поправили спору брзину и кварове притиском на дугме за ресетовање.

Ресетујте рутер помоћу дугмета за ресетовање.  Поправите Киндле књигу која се не преузима

Након што се уверите да имате стабилну везу, покушајте поново да преузмете апликацију или књигу.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како софт и хард ресетовати Киндле Фире(How to Soft and Hard Reset Kindle Fire)

Метод 2: Поново покрените свој Киндле уређај(Method 2: Reboot your Kindle device)

Поновно покретање било ког уређаја може вам помоћи да решите мање проблеме и непотпуне процесе. Стога, поновно покретање вашег Киндле уређаја може бити решење за решавање проблема са преузимањем Киндле- а.(Kindle)

Да бисте искључили уређај, морате да држите дугме за напајање(Power button) на свом Киндле(Kindle) -у док не добијете опције напајања на екрану и изаберете Рестарт,(Restart, ) као што је приказано.

опције напајања запалити.  Поправите Киндле е-књигу која се не преузима

Или,(Or, ) ако се дијалог за напајање не појави, сачекајте да се екран аутоматски испразни. Сада, да бисте поново покренули уређај, поново притисните и држите дугме за напајање 30-40 секунди док се поново не покрене.

Покушајте да преузмете апликацију или књигу и проверите да ли је проблем не преузимања Киндле књиге решен.(Kindle)

Метод 3: Проверите дигиталне поруџбине на Амазону (Method 3: Check Digital Orders on Amazon )

Ако се апликације или књиге не појављују на Киндле(Kindle) - у у одељку Ваш садржај и уређаји(Your content and devices ) , то је зато што ваша поруџбина још није завршена. Ево како да решите проблем са преузимањем е-књиге Киндле тако што ћете проверити ваше дигиталне поруџбине на Амазону:( Here’s how to fix Kindle e-book not downloading issue by checking your Digital Orders on Amazon:)

1. Покрените Амазон(Amazon ) на свом Киндле уређају.

2. Идите на свој налог(Account) и кликните на Ваше поруџбине(Your Orders)

3. На крају, изаберите картицу Дигитални налози(Digital Orders) са врха да бисте проверили листу свих ваших дигиталних поруџбина.

Проверите дигиталне поруџбине на Амазону 

4. Проверите да ли је апликација или е-књига(app or e-book) коју желите на листи дигиталних поруџбина. 

Такође прочитајте: (Also Read:) Водич корак по корак за брисање вашег Амазон налога(Step-by-Step Guide to Delete Your Amazon Account)

Метод 4: Управљајте поставкама садржаја и уређаја
(Method 4: Manage Content and Devices Settings )

Кад год преузмете е-књигу или апликацију на Амазону(Amazon) , она ће се појавити у одељку Управљање садржајем и уређајима(Manage your content and devices ) . Можете погледати књиге које се не појављују на Киндле(Kindle) - у из овог одељка на следећи начин:

1. Покрените Амазон(Amazon) на свом уређају и пријавите се на свој налог(Account) .

2. Идите на картицу Све(All) у горњем левом углу екрана и додирните Киндле Е-читаче и књиге(Kindle E-readers and books)

Кликните на Киндле Е-Реадерс & еБоокс

3. Померите се надоле до одељка Апликације и ресурси(Apps and Resources) и изаберите  управљајте својим садржајем и уређајима.(manage your content and devices.)

У оквиру Апликације и ресурси кликните на Управљајте својим садржајем и уређајима

4. Овде пронађите књигу или апликацију која се не преузима и додирните Још радњи. (More actions. )

Испод књиге кликните на Још радњи

5. Изаберите опцију Испоручите књигу на свој уређај(Deliver the book to your device) или преузмите књигу на рачунар(download the book on your computer) и касније је пренесите на уређај помоћу УСБ(USB) кабла.

Доставите књигу на свој уређај или преузмите књигу на рачунар

Метод 5: Поново преузмите е-књигу 
(Method 5: Re-download the e-Book  )

Понекад преузимање књиге не успе због непотпуног процеса преузимања. Штавише, ако имате нестабилну или прекинуту интернет везу, преузимање може бити неуспешно или ваш уређај може делимично да преузме е-књигу(E-book) или апликацију коју покушавате да преузмете. Дакле, можете покушати да поново преузмете апликацију или књигу да бисте решили да се књиге не појављују на Киндле(Kindle) проблему.

1. Избришите(Delete) апликацију или е-књигу са којом се суочавате са проблемима при гледању.

Избришите апликацију или е-књигу са којом се суочавате са проблемима при гледању

2. Покрените ново преузимање(fresh download) .

Када се процес преузимања заврши без прекида, требало би да будете у могућности да поправите грешку при преузимању Киндле е-књиге на вашем уређају.(Kindle)

Метод 6: Контактирајте Амазон подршку
(Method 6: Contact Amazon Support )

Ако сте испробали све горе наведене методе и ништа није функционисало, мораћете да контактирате Амазонове(Amazon) службе подршке.

1. Покрените апликацију Амазон(Amazon app ) и идите на корисничку(Customer service) подршку да објасните проблем са којим се суочавате.

2. Или кликните овде(click here) да бисте дошли до странице Амазон Хелп(Amazon Help) & Цустомер Сервице(Customer Service) преко било ког веб претраживача.

Контактирајте Амазон подршку

Често постављана питања (ФАК)(Frequently Asked Questions (FAQ))

К1. Како да обришем ред за преузимање на Киндле-у?(Q1. How do I clear my download queue on Kindle?)

Не постоји уграђена апликација на Киндле(Kindle) -у која вам омогућава да видите листу редова за преузимање. Међутим, када су преузимања у реду чекања, моћи ћете да видите обавештење(Notification) у својој траци са обавештењима. (Notification shade.) Повуците(Pull) надоле екран за обавештења да бисте видели преузимања у току(in-progress downloads) . Кликните на Обавештење(Notification) и оно ће вас преусмерити на страницу реда за преузимање.(Download queue page.)

К2. Како да ручно преузмем е-књиге на свој Киндле?(Q2. How do I manually download E-books to my Kindle?)

Да бисте ручно преузели е-књиге(E-books) на свој киндл,

  • Покрените Амазон(Amazon) и идите на страницу Управљајте својим садржајем и уређајима(Manage your content and devices) .
  • Сада пронађите књигу коју желите да преузмете и кликните на Акције(Actions) .
  • Сада можете преузети(download) е-књигу на свој рачунар.
  • Након што преузмете е-књигу(E-book) на свој рачунар, користите УСБ(USB) кабл да пребаците(transfer) е-књигу на свој Киндле уређај.

К3. Зашто се моје Киндле књиге не преузимају?(Q3. Why are my Kindle books not downloading?)

Ако се књиге не преузимају на ваш Киндле(Kindle) , можда имате нестабилну интернет везу.

  • Лоша интернет веза(poor internet connection) може да прекине процес преузимања. Стога, уверите се да имате стабилну интернет везу да бисте започели процес преузимања.
  • Други разлог зашто се ваше Киндле(Kindle) књиге не преузимају је пуна меморија(full storage) на вашем уређају. Можете да очистите складиште да бисте направили мало простора за нова преузимања.
  • Алтернативно, можете поново покренути Киндле(restart your Kindle) да бисте решили проблем са преузимањем.

К4. Како да обришем ред за преузимање на Киндле-у?(Q4. How do I clear my download queue on Kindle?)

Не постоји функција за брисање реда за преузимање на Киндле(Kindle) - у, али када се преузимање заврши, можете избрисати нежељене апликације или књиге.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да је водич био од помоћи и да сте успели да решите проблем са Киндле књигом која се не преузима(fix Kindle book not downloading issue) . Обавестите нас који метод вам је најбољи. Ако и даље имате питања у вези са овим чланком, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts